C业务持续计划和灾难恢复计划含应急计划方案

1、盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司文件编号：CP-01-11发行版次：1共8页第1页盛诠纸业（苏州）有限公司:有业务持续计划和灾难恢复计划文件编号:CP-1. 文件 编号: CP-01-11发行版次紧急状况下客户的生产供应不受影响，我们编制了这份业务持续计划 目的在于包括内月）制人力不可抗力因素，如火灾、断水、断电 台风、劳动力缺失、关键性设备实效 等影响，制定程序负责人措施，维护生产活动的正常进行，保证客户产品的供应。 确计划，生的、影响生产的自然灾害及其他期:序适用于管司者部门）2审定义:2.1 “自然灾害”是总经理然界发生的、具有一定破坏性的异常现象。自然灾害通 常以洪水、干旱、地震、台风

2、等形式出现印有受控文件章为受控文件， 请参阅受控版本文件。由自然或社会原因所造成的不可预见、无法避及控制的BE.期:22 不可抗力事事件控是章客观事件。3.应急小组3.1组织架构图公司组飙图#彳璨部管理部00中心制遣部,跟+单*%彫印品亀抵器品壹纸器生产印 生 严+1-11A02页3.2职责与权限3.2.1组长3.2.1.1分析外部形势，决定何时、321.2下达命令，控制整体局势322总指挥盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司文件编号：CP-01-11发行版次：A0共8页第3页322.1接收并执行组长的命令。322.2制定整体计划。3.2.2.3组织、监督所有部门的预防管理工作。322.4组织执行

3、业务持续计划和灾难恢复计划。3.2.3副总指挥3.2.3.1协助总指挥组织及管理相关业务持续计划和灾难恢复计划的工作。3.2.4宣传统筹员3.2.4.1协调整个小组的工作。3.2.4.2指派专人密切注意外部局势，尤其是全球流行的疾病等灾难，及时向领导汇报不寻常状态。3.2.4.3协助其他部门做好灾难补救的准备工作。3.2.4.4采取一切可能的措施来预防或减少灾难可能造成的影响。3.2.5各部门主管及成员3.2.5.1负责整个厂区的灾难预防工作。3.2.5.2对员工进行日常安全培训；在灾难发生时，协助总指挥及其他小组领导执行业务持续计划和灾难恢复计划。3.2.5.3组织检查各部门的防护情况，一旦

4、得到自然灾害通知，立即采取补救措施。4.2.5.4执行上级领导的命令。3.3联络表3.3.1内部联络表No.序号Duty职责Contact联络人Telephone电话Email电邮1组长陈昭宇2总指挥郭丽英3副总指挥邓仁韶4安全主任卢旭5生产部经理查理/刘玉强om盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司文件编号：CP-01-11发行版次：A0共8页第4页432外部联络表计划4.1持续计难恢复火灾4.1.1公司全NumberPublicl nstituti on公共部门Teleph one 电话1急救电话1202匪警1103火警1194.业务划和灾员必须保持对火灾的高度警惕，树立火灾风险防范意识，厂区所

5、有设备均须遵守国家消防安全部 门的相关指引。为保障安全，所有危险物品均需按特别管理程序存放管理。4.1.2公司所有生产车间、仓库、办公楼及宿舍区域有畅通的消防通道，有足够的消防设备。人事人事行政部应指派专人定期检查，确保安全通道畅通，消防器材在有效的使用期限内4.1.3当火灾发生时，公司所有员工均有义务报告火灾状况，服从消防指挥。4.1.4特殊情况，如夜班等，当班主管有负责组织关闭电源、报警、灭火，抢救物资，协助指 引员工疏散的职责。4.1.5 一旦发生火灾，第一发现人应立即电话通知总机及消防安全主管。消防安全主管应视火 情组织灭火，将火灾消灭在萌芽状态。4.1.6保安人员获知火情后，应及时发

6、出警报，并打开大门以便员工及时疏散。4.1.7特殊情况不能按上述方法执行时，由管理层临时决定撤离路线，各部门主管负责对疏散人员进行记录。4.1.8若火灾已破坏一些生产设施，应视破坏程度而采取不同的应急补救措施：4.1.8.1生产部会同管理人员立即组织内部或外部专业人员对灾难所影响的设备进行合力抢修，以最快的速度使其恢复正常。4.1.8.2如有需要，跟单部或业务部需立即通知客户并根据客户要求、风险及利益等情况排 出优先顺序的应急生产计划，照此应急生产计划实施。盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司文件编号：CP-01-11发行版次：A0共8页第5页4.1.8.3若重要生产设备损毁严重，无法修复，应急小

7、组领导人要考虑是否采取以下方案：（1）部分订单可转移至后备厂生产（本计划要在做出决定后一个小时内安排）。同时，采购部要将 新的送货地址通知到供应商。为保障盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司供应，盛诠 纸业（苏州）有限公司有限公司设立了一系列后备厂及战略合作伙伴（请参见盛诠纸 业（苏州）有限公司有限公司后备厂商及战略合作伙伴”）Plant厂商Equipment设备概况Location 地点Operationstatus 经营状况汇柏特包装轧盒机苏州艮好亮彩纸制品u机,烫银机，烫金机苏州良好正文印刷机常州良好4.2台风暴雨421通常情况下在台风或暴雨来临之前，气象部门会提前通知。收到通知后，人事行政

8、部负责向内部发出防台风暴雨通知，各部门主管组织本部人员按要求做好所辖范围内的各类防 范工作。4.2.2台风、暴雨发生时，各责任部门，保安应立即巡查厂区，若有发生漏雨或浸水现象，立 即组织力量抢修排洪。4.2.3如台风、暴雨灾害造成厂区毁损，按5.8.14.3地震4.3.1若地震在不可预知的情况下发生，要视对工厂的破坏程度而采取不同的应急措施，应按当地主管部门或专家们要求采取补救措施。为保证产品供货正常，可按5.1815.1.8.3执行。4.3.2若地震在可知的情况下发生，应在发生前将产品、物料及关键性设备转移至安全地带，并 调整好相关生产计划，做好产品发运计划。4.4关键性设备失效4.4.1公

9、司内关键及重要设备，日常均需按要求进行定期维护保养，且应有配件后备。盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司文件编号：CP-01-11发行版次：A0共8页第6页4.4.2在购买各类设备时，均要求供应商提供长期维修服务，一旦出现公司内责任人员无法排除的故障时，采购部应立即与设备销售商联络寻求帮助。4.4.3若设备修复需较长的时间，责任部门人员应立即通知客服部，及时调整生产计划，保证不影响产品的交货期。4.4.4若设备无法修复，责任部门应即刻通知采购部门，要求其提供新的设备。4.4.5若设备遭到毁灭性破坏，应急小组组长应考虑是否采取44施。4.5劳动力资源缺乏4.5.1通常需2-3天培训普通岗位员工。4.

10、5.2各部门主管及经理在短时间内即可受训上岗执行核心岗位的工作。Q（主管都是从生产4.5.3盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司其中一个优势即：大部分车间及第一线核心岗位提拔的，对于操作机器设备均有丰富的经验，可随时上岗4.5.4我公司同当地多家劳务市场建立了良好稳定的长期合作关系。一旦需要，劳务市场可在最短时间内组织劳动力支援生产。通常情况下，临时工可在2天内就绪，正式工可在一周内就绪上岗。4.6水电力4.6.1公司已与当地水电力供应部门联络过，要求其断电断水前事先通知公司，以便我司提前安排保证供货。4.7交付受阻4.7.1交通中断4444.7.2海关关闭4需要报关的。在遇到海关关闭时，盛诠纸业

11、（苏州）有限公司有限公司将采取其他途径如安排车辆绕港进入保税区，保证货物及时送达。盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司文件编号：CP-01-11发行版次：A0共8页第7页4.8流行疾病4.8.1预防措施4444.8.2补救与控制445.1.8.25.1.8.3所述的后备方案。4.9盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司现状4.9.1原材料库存444.9.2火灾控制设施4盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司每个人心中的理念，在盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司厂区的各个地方均安置有消防设施。目前，厂区约有22个消防栓，90个灭火器，这些设施已远远超过国家标准的要求。4每两年进行一次消防演习493生产设备4德国海德堡印刷设备、拥有日本、韩国、台湾等多台进口设备、瑞士马天尼自动骑马钉设 备数台、立仁/海德堡折页机、4色柔版印刷机、自动轧机。4.9.4财务状况盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司文件编号：CP-01-11发行版次：A0共8页第8页4.9412011年度，盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司公司营业额为我司有充足的现金流支撑，有足够的能力应对潜在风险。4.9.5网络支持4.9.5.1盛诠纸业（苏州）有限公司有限公司目前使用的外部网络系统