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文档简介

1、不符合人机工程学的缺陷设计不符合人机工程学的缺陷设计 让人抓狂的验证码让人抓狂的验证码 既然验证码只是起到安全的作用,那就应该回归 它的本质,不要把真正的用户也一网打尽。 这里到底让不让行人走呢?这里到底让不让行人走呢? 图中有两个图中有两个“x”, 那么它是让行人从此那么它是让行人从此 处穿过马路还是不允处穿过马路还是不允 许呢?许呢? 建议建议:任何标记的设:任何标记的设 计都应该避免任何歧计都应该避免任何歧 义的产生。义的产生。 注意台阶!注意台阶! 从明亮的室外走到室内的时候,由于眼 睛调节的原因,无法看清室内的东西, 特别是以进门就遇到的台阶,一定要小 心了。即使有一个警告牌也并非好

2、的解 决办法。 建议:建议:如果台阶无法避免,在台阶上做 一些照明,使其容易看到。或者,沿着 台阶上贴上颜色明亮(如黄色)的胶带。 这些措施都可以让人们留意室内环境的 变化。 挡住收音机了挡住收音机了 这是一辆车的中控台,杯座挡住 了收音机和磁带机。车上有个杯 座是不错的主意,但是它的位置 显然不恰当。而且,如果杯中的 饮料洒出来,就会进入收音机和 磁带机里。 建议:建议: 设计产品的时候,一定要考虑它 所使用的环境。 usb连接连接 现在的usb使用得非常广泛。问题 是当插usb的时候,我很难判断正 确的方向。有的时候usb上面会有 一个标记告诉你正确的方向,但是 如果需要垂直插的时候就没有

3、办法 判断了。 建议:建议: 如果usb在任何一个方向都可以插 入,或者插口设计成非对称的,是 不是就可以解决这个问题了? 如何打开牙膏?如何打开牙膏? 很多人都用过酒店里的小管牙膏。我第一次使用的时候发 现牙膏是密封的,就用力挤压牙膏,结果牙膏从侧边跑出 来,溅在我的裤子上。 后来发现在牙膏盖子的顶部,内凹处有一个尖刺,用来捅 破密封的。 很多人会责怪自己没有弄明白如何使用这种牙膏,我倒不 这么想。有很多人会像我一样没有看大那个尖刺。 建议:建议: 1. 牙膏盖子设计成矿泉水瓶一样,盖子打开了,密封也就 打开了; 2. 在牙膏管上做一个简明的指示。 小矮人禁止操作?小矮人禁止操作? 这张照片

4、拍摄于捷克的布拉格的一个电梯里。看 看图中左侧的那个小矮人,上面可打了x的!什 么意思呢?是说个子矮就不允许把手举起来,还 是说儿童不允许按电梯按钮?那么,为什么高个 子的人不操作那个按钮呢? 学而不实习的人机工程学学而不实习的人机工程学 看看图片中电脑显示屏和键盘,你可能很想知 道为什么要把显示器垫得那么高。嗯,这个我 也不知道。不过你可以想象一下在使用这种 “显示器 + 键盘”的布置时该是个什么样的身 体姿势,可能有两种情况: 其其1: 坐着,手可以放在键盘上,前臂基本与 地板水平,这样手和手臂基本上处于比较舒适 的姿势。不过,头可能要后仰了 - 估计不久颈 椎就开始疼痛了; 其其2:坐着

5、,显示器的中心与视线在同一个高 度,头部的姿势比较舒适。不过,肘部大抵是 不会落在桌子上了。手臂没有支撑,肩膀吊着, 这可是辛苦的差事。 好端端的应急照明灯变成了摆设好端端的应急照明灯变成了摆设 图中所示的是一家工厂车间里 的应急照明灯,你注意到它的 插头了吗?竟然没有插电! 所以,做好了人机工程学设计, 还要切实执行,防微杜渐,才 能够避免事故发生。 燃气灶控制旋钮控制哪个灶口燃气灶控制旋钮控制哪个灶口 这个电扇的开关不听话这个电扇的开关不听话 自动检票机的弊端自动检票机的弊端 这种自动检票机,一般应用在公园,地铁站等公共场所,一杆 一人,虽然免去了很多工作人员的负担,但是设计弊端还是值得深 思的。 什么是人机工程? 人机工程学是研究人类与他们的工作、环境 和工具之间的关系,并寻找优化这个关系的 方法“随处可见人机,哪里都是工程” 哪个开关是开的? 这个开关是 开还是关? 这个开关是 开还是关? 人类习惯性 在北美 这个开关是关的 在欧洲和亚洲 这个开关是开的 人类习惯性 使用者期望(习惯模式) 哪个开关是开来煮热水的? a b c d ? 人类习惯性 设计解决 差 较好 人类习惯性 设计解决 差 较好 最好 站立姿势 有什么问题? 站立姿势 改进改进 坐的姿势 有什么问题? 监视器太高 把它放低点以及放在旁边 凳子太低 升高凳子或椅子

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