企业应用导航SolidWorks金牌渠道的价值服务

1、企业应用导航 SolidWorks 金牌渠道的价值服务三维平台的成功应用是企业信息化的重要前提。而三 维平台应用的效果与诸多因素有关。本文将企业三维平台应 用中的三大核心要素的建设作为成功的衡量标准，阐述了企 业应用导航这个价值服务体系在其中所起到的保障作用，并 从方法论、实施路线等方面进行了系统的解析。三维 CAD 的应用是否成功，有很多评价指标。如果把 打通三维设计流程、全关联设计、提升效率和促进研发创新 水平作为一个评价指标，相信很多用户离这个目标尚有距 离。那么如何快速帮助用户达到这个目标呢？DS SolidWorks 金牌渠道北京亿达四方信息技术有限公 司，通过多年的摸索、实践、总结

2、和完善，逐渐形成了一种 特有的价值服务体系一一企业应用导航，并经过数十家客户 成功实施的案例，形成了自己的方法论。该方法论是借鉴实 施 PDM 的成功经验，在 CAD 也需要实施的思 想指导下， 基于深度定制的、超越一般产品导入和单一项目实施的、广 度的项目实施和内容定制。一、什么是企业应用导航企业应用导航，简单讲就是：关注企业需求、基于实际 应用、打造典型示范，最终的目的是形成研发技术人员的整 体战斗力，以及一套可复制的体系，可以为企业创新、高效 和长远的良性发展奠定坚实的基础。为提升企业研发团队的研发水平、避免错误、消除重复 低效的工作，必须建立起自己的设计规范、建立起整套企业 设计库素材

3、、建立起核心而稳定的精英工程师团队，该团队 能够依据规范、设计库，对企业其他设计人员和新入人员进 行相关的培训，使之尽快成长并继续在规范的体系下高效工 作。因此，规范、库和人才是企业应用导航所关注的三个核心一一实施目标。为实现该目标，我们在实践中归纳了四大 体系（图 1）。二、企业应用导航的四大体系 为实现上述企业应用导航的三个核心目标，我们经过大 量探索与实践， 总结出了四大体系 （调研体系、 标准化体系、 人才培养体系和考核体系） ，以科学的实施方法论来保障三 个核心目标的实现。1. 调研体系调研体系旨在深入了解客户产品、 设计周期、 企业文化、 生产和制造流程等众多环节，然后根据研讨定制

4、出 SolidWorks 三维设计平台实施周期、内容和计划等（图2）目前，众多的制造业企业都已在三维设计平台上做了规 模不等的投入，企业在实施相应解决方案时也接受了服务， 但实际上很多企业实施效果不好。失败的原因有很多，其中 重要的一点就是服务商提供的服务没有针对性，无法满足客 户个性化服务的需求，从而导致服务效果一般，甚至是没有 效果。企业应用导航之调研体系着眼于向客户提供针对性、个 性化的服务，以使 SolidWorks 三维设计平台达到最佳的效果， 调研体系主张从客户需求出发，解决实际问题，通过健全的 调研体系，深入了解客户产品、设计周期、企业文化和生产 制造流程等众多环节，然后根据调研

5、结果定制出项目实施周 期、内容和计划等。2. 标准化体系标准化体系旨在搭建企业知识库，在此基础上建立研发 流程和规范，从而提高产品质量，加快产品上市周期，降低 研发成本（图 3）。标准是科学、技术和实践经验的总结，为在一定的范围 内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和可重 复使用的规则的活动。机械产品标准化的主要形式和方法有系列化、通用化、 组合化和模块化 4 个方面。 SolidWorks 三维设计平台可以很 好地解决机械产品标准化的问题，它的最大优点在于可以建 立企业的标准件库、常用件库和外购件库等，通过不断积累 形成企业的知识库，并在此基础上可以进一步建立企业的研 发流程和规范

6、，从而提高产品质量，加快产品上市周期，降 低研发成本。亿达四方在多年的实施经验中，结合相关国家和国际标 准，针对企业产品定制标准化体系，主要体现在企业知识库 的定制、 设计环境定制、 设计规范的定制和设计流程定制等。3. 人才培养体系 人才培养体系从以往的基于软件操作的标准培训，过渡 到针对企业产品的定制培训，旨在培养设计骨干，形成企业 内部自培训机制，从而在企业内部形成良好的学习交流氛 围。而且，最终形成合理的人才梯队（图4）。作为 SolidWorks 三维设计平台的应用主体， 研发工程师 在方案实施中起到至关重要的作用，没有优秀的人才，再好 的解决方案也难以发挥出预期的效果。人才的培养始

7、终是企 业重中之重。企业应用导航服务不仅是“授之以鱼” ，更是“授之以 渔”。我们在 SolidWorks 三维设计平台实施过程中将人才培 养也纳入导航计划。通过人才培养帮助企业培养出“双重能 力型”人才，使企业在实施结束之后可以承担企业自己的培 训讲师的角色，形成企业内部自培训机制。在企业内部形成 良好的学习交流氛围，从而具备造血功能。4. 应用考核及反馈体系 应用考核体系旨在衡量企业应用导航是否成功实施，企业研发和设计人员是否可以成功应用 SolidWorks 设计平台， 是否掌握了所训练的内容，是否完成了导航任务（图5）。通过众多成功实施 SolidWorks 三维设计平台的案例， 我

8、们发现考核体系在企业应用导航过程中不可或缺，成功与否 只有通过考核体系才能得到保证和确认。 在 SolidWorks 三维 设计平台实施之初，我们与客户一起设定明确的目标，而且 这些目标都是具体的、可衡量的；在这些目标的指引下，我 们制定详细的行动计划并付诸执行，在实施过程中和实施结 束后，我们都会进行阶段性的考核。考核反馈体系包含了参与人员出勤率、学习进度、作业 评分和认证考试等诸多方面。 通过考核体系的执行， 一方面， 我们和企业双方都有了衡量 SolidWorks 三维设计平台实施是 否成功的指标，另一方面，参与人员也会有感受到一定的压 力，会积极主动地参与并配合 SolidWorks

9、三维设计平台实施 工作，从而将压力转化成动力， 大大地提升成功实施的概率。 进一步地，企业也可以通过考核结果，与员工的绩效考核与 晋升机制有机结合起来，建立完善的员工激励体系。三、企业应用导航的实施步骤1. 导航小组制 企业应用导航不是针对企业工程师全员，而是只针对企 业导航小组成员。实施方导航小组由技术总监、导航专员和产品经理组 成，根据导航内容和计划，安排相应人员进行专业、深入的 调研、培训和指导。企业导航小组成员由企业领导选拔，一般 6 人左右，包 含业务骨干、资深工程师和具有培养潜力的年轻工程师，并 有业务骨干或资深工程师担任项目组长。项目组长的职责是 负责沟通联络、分派任务、监督考核

10、、收集作业、监控进度 和汇报进展等。企业的导航小组成员在实施期间，负责参与调研、接受 专题培训、完成作业、完成示范项目、整理规范和建立企业 库，并在导航结束并验收后，负责内部培训和推广。2. 导航实施内容 企业应用导航的实施内容，由调研、标准培训、专题培 训、演讲技巧培训、作业、考核、规范制定和库建立等各个 工作环节组成。而调研，贯穿在整个实施过程中，每个相对 独立内容的进行，都含有调研的内容在内，以便更加符合企 业自身需求。在动员会议和总体调研之后，制定导航计划推动表，分 解任务、确定责任人和实施日期，以项目甘特图的形式随时 更新和监控（图 6）。3. 导航周期根据导航内容，导航周期约 26

11、个月，期间采用小班授课制，前期导航小组以培训和作业为主，之后任务逐渐加 大，在后期需要 3 人左右完全脱产，进行规范归纳和整理、 企业库的建库工作和基型产品的建模工作等。4. 导航效果 导航完成后，会将企业选定的典型产品的设计流程及成 果完全实现，并总结归纳出所有约定的规范文档（比如各种 设计模板规范、编码相关的规范、命名与存储规范、建模规 范和典型项目业务流程规范等） ，并且完成全部或部分企业 库的建设、 企业库使用规范和维护规范的撰写。 在此基础上， 企业根据该思路，由导航小组成员将成果通过培训推广到整 个企业内部，并继续完成其他产品的类似推进工作，而且最 终完成整个企业库的建设。 有了人才、 规范和库这三大核心， 企业最终形成可复制的成功模式，最终实现提高效率、