乌镇蜕变：一场互联网智慧生活的实践世界互联网大会乌镇

1、乌镇蜕变：一场互联网智慧生活的实践世界互联网大会乌镇12 月 8 日，浙江乌镇街头， 一位路人经过一家即将开业 的“互联网茶馆”。新京报记者 李冬 摄一年前，世界互联网大会永久会址落地乌镇。彼时，这 个江南小镇的发展远景有着诸多的想象空间，外界在观望一 座千年水乡古镇如何在互联网的浪潮中转型蜕变；一年后， 当新京报记者再次探访乌镇时，这里已然展现出了新锐的互 联网气质。在这里，互联网带来的红利渗透到民间，革新了 人们以往的生活方式。去年，桐乡市长盛勇军在接受新京报采访时透露，将把 乌镇打造成互联网产业高地的核心。 一年来， 地方政府“主动 出击”引进多个互联网项目。在这样的背景下，乌镇成为了一

2、块互联网的试验田，这 里正进行着突破壁垒的互联网试验项目。乌镇，从某种意义 上讲也成为了观察行业发展趋势的窗口，使外界得以“窥视” 互联网改变生活的远景。智慧养老儿女可“远程监控”父母身体状况杨丽娟老人的老伴去年病逝了，如今，她独居在乌镇银 杏社区。随着天气转冷，老人的血压时高时低，健康状况不 稳定。今年秋天，杨丽娟开始接受智慧养老综合服务平台的服务。目前，随着老龄化程度日益严重，养老成为了全社会的 难题，各地都在探索“居家养老”模式。数据显示，乌镇 60 岁 以上人口占镇区总人口的 26% 。对此，乌镇提出了“智慧养 老”的概念，即“互联网+养老”。9 月 30 日，随着智慧养老综 合服务平

3、台启动运行，这一构想成为现实。目前，这一系统 已经服务了近 2000 名老人。这个平台由线上、线下两部分组成，为老人和家庭提供 居家预警、应急救助、健康管理等服务。其中线上平台主要 是通过为老人安装智能居家照护设备、远程健康照护设备、 SOS 呼叫跌倒与报警定位，并利用阿里云服务器、微信、 APP 等，进行远程管理。据介绍，远程管理能让不在父母身边的子女“尽孝”。如 老人通过健康照护设备可以测量血压、血糖，这些指标都会 实时传输进老人的电子健康管理档案中，子女可以通过关注 管理方的微信，实时了解父母的身体健康状况。杨丽娟说，一旦自己跌倒或出现紧急情况，只要按下服 务中心为其配置的手环，后台管理

4、人员即可收到警报，迅速 联系其家人和社区工作人员， 第一时间上门救助， “就像他们 在我身边一样。”“智慧养老”的线下平台就是乌镇居家养老服务中心，这 个中心使用面积达 2000 平方米。中心通过评估老人的生活 自理能力、心理与情绪状况、家庭生活状态、社会交往情况 等，把服务分为 7 个等级，可根据老人的实际情况订制服务 套餐，满足个性化的生活照护需求。智慧医疗全国首个互联网医院可开处方可送药12 月 7 日，全国首家互联网医院在乌镇正式上线“开诊”， 同时推出医院官网()与“乌镇医院” AP为全 国公众提供以复诊为主的在线诊疗服务， “乌镇互联网医院可 以说是中国第一个真正意义上的互联网医院

5、。 ”桐乡市长盛勇 军说。此前，处于试运营期的医院进行了一场远程诊疗， 66 岁的朱雪山在乌镇得到了远在杭州的医生们给出的健康指 导和治疗建议。朱雪山年轻时做过 18 年邮递员，长期步行使他关节经 常疼痛，下肢静脉曲张，退休后还被高血压、高血脂等慢性 病困扰。会诊中，专家针对老朱肾结石的症状给出建议，如 果结石小于 0.6 厘米，可通过多饮水多运动排出体外，如果 大于 0.6 厘米，建议到泌尿外科治疗，并在线为老朱开出了 泌尿外科 B 超的检查单，以确定结石大小。乌镇互联网医院负责人孔祥谱对新京报记者表示，这次 诊疗活动展示的是一种使用场景，而该医院的功能绝不仅仅 是在线诊疗。该医院还推出了一

6、款“乌镇医院”P，它以乌 镇为中心，通过互联网连接全国的医院、医生、老百姓、药 品体系和医保体系。与现存的医疗 APP 相比，“乌镇医院”不仅实现了医生与 患者间的在线远程诊疗、医生与医生间就患者病情的远程会 诊，更实现了应用电子病历共享、电子处方、药品的连接。据悉，浙江省食药监局已将乌镇互联网医院作为开具电 子处方的试点。患者如果选择在该医院买药并支付了药费和 运费，国药控股的药店将负责审方、核方，并把药品递送到 患者填写的收货地点。如出现药品断货等无法送药的情况， 国药会直接告知患者并联系客服退款。12 月 10 日，全国首张电子处方在浙江大学医学院附属 第二医院开出，院长王建安通过互联网

7、为患者黄女士诊疗。 黄女士两年前因患心脏疾病在浙医二院做了手术，愈后一直 需要定期复诊、 按时服药。 当日，通过乌镇互联网医院平台， 她在家里就得到了心血管专家王建安的远程复诊。既然医生可以通过该平台开处方，那么如何避免误诊的 情况？孔祥谱表示，为确保在线诊疗的质量与安全，医院当 前主要为常见病和慢性病患者提供在线咨询和复诊服务。已 拿到检查检验报告或初步诊断的患者，可以在乌镇互联网医 院上申请遍及全国的专家复诊。目前，医院已经接入了全国 25 个省份 1600 多家重点医 院的 19 万名医生资源。此外，由于桐乡市政府的支持，医院还得到了诸多特批 政策。如医生以多点执业或自由执业的方式注册到

8、乌镇互联 网医院，并在桐乡市卫计委注册备案。目前，浙江全省实行 了多点执业电子备案制度，不限定执业地点和数量。智慧转型互联网大会带动传统行业转型去年，濮院镇的“ 9后0 ”创业青年张成超在世界互联网大 会上火了一把。他代表濮院镇给马云和李彦宏送上羊毛衫， 还附赠了一封信， 开头写着“这件羊毛衫淘宝找不到， 朋友圈 看不到，百度查不到”。濮院是中国最大的羊毛衫交易集散中心， 曾以“日出万匹 绸”成为“嘉禾一巨镇”。这座传统的轻工业重镇在地理位置上 毗邻乌镇，同属于桐乡市。数据显示，濮院镇占据了中国羊毛衫产业市场份额的70% 。但这里也出现了资源散乱、信息不对称、采购商拿着 钱却找不到好羊毛衫、供

9、应商手持新品却待价而沽的现象， 这也成为了张成超创业要解决的“痛点”。生于 1992 年的张成超是“空中濮院”的创始人。空中濮院 是一家 B2B 公司，主要做的是网上毛针织展会平台。去年， 空中濮院获取了一万多家品牌采购商、 1000 多家生产供应 商用户，共撮合交易 10 亿元。今年 11 月，空中濮院对外宣 布获得了首轮融资，张成超预计， 2015 年撮合交易额将达到每月 20 亿元谈及去年的互联网大会， 濮院当地人说“乌镇开会， 濮院 飘香”。大会后，当地政府开始探索将传统产业集群借势“互 联网 +”转型。如今，张成超和空中濮院已经成为了濮院羊毛 衫产业转型升级的缩影。濮院羊毛衫市场管委

10、会负责人对新京报记者称，濮院已 经形成了围绕电子商务的产业链， 涵盖店面设计、 模特经纪、 平面设计、摄影摄像等相关行业。此外，地方政府还建设了 电子商务企业孵化“加速器”，大力发展电子商务教育与培训， 还与电商人才培训机构对接，与高等院校等建立合作关系。该负责人表示，目前濮院的电子商务发展成效有了初步 显现，集聚了一万多家电商，今年“双十一”网上销售的 90% 的羊毛衫都来自濮院。桐乡市长盛勇军：走入乌镇，是走向世界的捷径 去年，首届世界互联网大会在桐乡乌镇举办，它不仅给 乌镇带来了改变，也给桐乡市留下了深刻的印记。对于桐乡 市长盛勇军而言，互联网已经成为他在过去一年工作中的关 键词。新京报

11、记者近日对话盛勇军，探讨乌镇在过去一年的 发展以及传统工业城市的转型。谈“变化”：工作微信群已有十多个新京报：在过去的一年里，互联网是不是你工作中的关 键词？答：我现在的工作重心就是互联网。 中国 （乌镇 ）互联网 产业基地建设和发展规划 （2015-2020） 已经出台， 我们的最 终目的就是将中国 （乌镇 ）互联网产业基地打造成为全国互联 网产业创业发展的重要策源地、互联网产业特色发展集聚区、 互联网创新应用示范区，真正把乌镇打造成国际互联网高地。新京报：互联网大会给你带去了什么变化？ 盛勇军：首届互联网大会后，我的微信好友有千把人。 工作方式也有了很大变化，工作的微信群有十多个，朋友圈

12、也多了很多业界朋友。我平常都是在“潜水”，看着同事们在 群里汇报或讨论工作，以最快的速度掌握工作推进的情况。谈乌镇：互联网应用已走在世界前列 新京报：作为世界互联网大会永久会址，乌镇在过去一 年中有怎样的作为？盛勇军：过去一年，乌镇的作为可以用一句话来概括， 就是乌镇正大步走在“智慧小镇”的路上。首届大会后，乌镇 致力于智慧小镇建设，目前乌镇的互联网基础设施和应用已 经走在世界前列。 智慧小镇的项目包括智慧旅游、 智慧养老、 智慧医疗、智慧公共自行车等。另外，这里更具创业性。今年 8 月，浙江省政府批复同 意设立乌镇互联网创新发展试验区， 目前我们正在加快“乌镇 街” （乌镇互联网创业街区）、

13、“创客村”等众创空间的建设，乌 镇互联网创客实训基地已经落成，将为创业青年、电子商务 企业等提供学习交流的场所。新京报：你去年提出要让乌镇有“网气”。一年过去了， 乌镇借势“触网”的效果如何？盛勇军：去年以来，我们与阿里巴巴、腾讯、中电海康 签署了合作协议，引进了挂号网的“乌镇互联网医院”、中电 海康集团的智慧乌镇、阿里巴巴集团的农村电子商务等 30 多个互联网相关项目。这些项目的落地不仅将加快桐乡经济 的发展，也将给当地百姓带来更多的红利。谈“互联网 +”：敢于吃螃蟹，允许失败新京报：最近，乌镇互联网医院正式开业了，它得到了 诸多特批政策，这背后有着怎样的故事？盛勇军：互联网医院旨在打通机制

14、体制上的障碍，放在 乌镇这个平台，有其他地方不可比拟的力量。走向乌镇，是 走向世界的捷径。当然，这需要各个层面继续努力。互联网医院在乌镇落地，可能会突破在其他地方难以攻 克的困难。目前，对于乌镇作为互联网创新发展试验区，并 没有具体的政策。 正因如此， 我们先行先试， 勇敢地做“第一 个吃螃蟹的人”。在大家对前路、 对现行的目标犹豫不决的时 候，我们可以做一些现在的政策既没有否定也没有肯定的事 情。我们要允许失败，才能有进一步调整的空间，而改革的 意义也就在于此。新京报：相比“北上广”，地方政府在发展互联网经济时 可能会面临急缺人才。我们是如何解决这个问题的？盛勇军：招人才首先是要招项目，人才

15、是依附在项目之 上的。如果有好的项目，人才自然就会来。为解决发展互联 网经济存在的人才短缺现象，我们也采取了多种措施，比如 引进互联网创业领军人才项目，通过一年多的努力，已经有 20 多家互联网、 物联网高层次人才项目落户桐乡； 举办多种 形式的“互联网 +”人才项目对接会，引进互联网人才和团队。亮点智慧小镇环境升级确定百余整治项目 改造提升“黄金通道” 桐乡对乌镇进行全镇域、全空间的软硬件改造提升。乌 镇以前期梳理确定的 117 个整治项目为重点，改造提升“黄 金通道”，优化交通组织体系。桐乡市则主要以“公铁”沿线的 环境整治为重点，涉及 9 条主干道、 3 条高速公路和 1 条高 速铁路。交通升级通过微信“扫一扫”可借自行车乌镇公共自行车服务新升级，通过微信“扫一扫”即可借 车，避免了办卡的麻烦。 还开辟了 5 个停车场，新增车位