战略管理与伦理模拟试题

1、战略管理与伦理模拟试题一一、单选题 :（本题共 10 小题，每题 1分，共 10.0 分）1. 下列不属于经理人员在战略实施时要注意与企业的具体情况向符合都应建立的基础 的是A 、建立一个组织实施战略，应具有竞争力、生产能力和资源力量B 、建立预算，将足够的资源投入到战略成功至关重要的价值链中C 、不需建立支持战略的政策和程序D 、对价值链活动进行最佳运作，并不断提高其运作水平2. （ ）是企业生产及管理过程中所涉及到的一切文件、资料图表和数据等信息的总称。A 、信息资源B 、管理资源C 、市场资源D 、时空资源3. （ ）是以资源的高效利用为核心，以“减量化、再利用、再循环“为原则，以低消

2、耗、低排放、高效率为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式。A 、市场经济B 、循环经济C 、民营经济D 、国民经济4. 战略管理的过程不包括A 、战略分析B 、战略制定与选择C 、战略实施与控制D 、战略决定5. 在进入国际市场的不同方式中， （ ）一般是费用和风险最高的方式。A 、合作企业B 、合资企业C 、战略联盟D 、全资子公司6. 在国际市场进入方式中，服务业的主要进入模式是A 、特许经营B 、许可证C 、出口D 、贸易7. 当存在强大的降低成本压力和相对较弱的适应当地市场压力时，企业（）时最容易采取全球战略A 、扩张B 、裁员C 、扩大生产D 、国际化8. 一般在公司战略中，讨

3、论最多的是A 、经营战略B 、成长战略C 、转变战略D 、增长战略9. 一个国家的政治制度、军事形势、方针政策等是企业战略的A 、政治环境B 、社会环境C 、经济环境D 、制度环境10. 下列不属于经理人员在战略实施时要注意与企业的具体情况向符合都应建立的基础 的是（）A 、建立一个组织实施战略，应具有竞争力、生产能力和资源力量；B 、建立预算，将足够的资源投入到战略成功至关重要的价值链中；C 、不需建立支持战略的政策和程序；D 、对价值链活动进行最佳运作，并不断提高其运作水平；二、简答题 :（本题共 2 小题，每题 5 分，共 10.0分）1. 企业道德可以分为哪两部分答：2. 成本领先战略

4、的适用条件是什么 ?答：三、案例题 :（本题共 1 小题，共 40.0分）1凯西斯连锁杂货店： 寻找战略机会 当唐纳尔德？兰伯蒂（Dorlald Lamberti ） 1967年在 爱荷华州德士莫尼斯组建凯西斯杂货店连锁公司时， 他制定了一个在当时的便利店行业还鲜 为人知的战略。 当时，美国东部、 西部和南部的大都市地区正迅速成长， 潜在销售额非常高。 但他不是瞄准这些地区， 而是选择了中西部内陆农业区的小市镇， 传统观点反对从一个衰落 的市场开始经营，兰伯蒂却反其道而行，避免与 7-11 便民连锁店直接竞争，进入越来越被 人忽视的小市场， 公司增加货物品种， 从只提供汽油和基本日杂用品扩展到

5、快餐和蛋糕。 现 在，凯西斯是中西部的许多小市镇上唯一留下来的零售商店， 这些市镇大小， 连沃尔玛都覆 盖不到，像任何便利店一样，商品价格要高于城里的大型专业商店。但是，小镇上的人不愿意为一块面包或一片比萨饼而驱车1 0-20英里。 到 2000年时，凯西斯己经在美国中西部开了 1118 家便利店。当其他便利店在盈亏线上挣扎，甚至濒于破产时，凯西斯却写下了持续 增长和盈利的记录。 案例问题： 1从一般竞争战略的观点来看，凯西斯公司采用的是什 么样的战略 ? （10分） 2简述采用重点集中战略的风险（ 10 分） 3凯西斯公司进入的 是个什么样的市场 ? （10 分） 4凯西斯是在怎样的内、外部

6、环境下采用当前战略的?（ 10分）答：四、选答题:（本题共4小题，每题20分，共80.0分）1在传统企业管理中，企业的决策大量依靠的是以科学技术为核心的科技理性来实现 的。随着社会的进步，在科技理性不断发展的同时，人的自身价值也不断受到重视，出现了 以人的自由全面和谐发展为核心的伦理理性。科技理性与伦理理性都是人类理性的重要内 容。科学技术尽管逻辑严密，系统有序， 但它并不能给人以思想和价值的判断，因此不能解 决企业所面临的所有的决策问题， 特别是企业在自身发展的过程中如何实现人的自由全面和 谐发展的问题就是企业面临的越来越严肃的问题， 无数历史事实证明， 单纯的科学技术只能 助长人的趋利性与

7、工具性。 过分强调运用科技理性进行决策一定会产生伦理风险， 因此在企 业决策过程中， 如何恰当地运用科技理性与伦理理性已经成为企业关注的焦点问题。1根据资料内容，解释什么是伦理决策？（ 10 分） 2说明伦理决策在现代企业发展中的重要 地位。（ 10 分）答：2.1993年，格兰仕试产微波炉 1万台，开始从纺织业为主转向家电制造业主为。 自 1995 年至今， 格兰仕微波炉国内市场占有率一直居第1 位，且大大超过国际产业、 学术界确定的垄断线 （30%），达到 60%以上， 1998 年 5月市场占有率达到 73.5%。据分析， 100 万台是车 间工厂微波炉生产的经济规模，格兰仕在1996

8、年就达到了这个规模，其后，每年以两倍于上一年的速度迅速扩大生产规模，到 2000 年底，格兰仕微波炉生产规模达到 1200 万台， 是全球第 2 位企业的两倍多。 生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度降低。 格兰仕规 模每上一个台阶， 价格就大幅下调。 当自己的规模达到 125 万台时， 就把出厂价定在规模为 80 万台的企业的成本价以下。此时，格兰仕还有利润，而规模低于 80 万台的企业，多生产 一台就多亏一台。 除非对手能形成显著的品质技术差异， 在某一较细小的利基市场获得微薄 赢利，但同样的技术来源又连年亏损的对手又怎么搞出差异来?当规模达到 300 万台时，格兰仕又把出厂价调到规模

9、为 200 万台的企业的成本线以下，使对手缺乏追赶上其规模的机 会。格兰仕这样做目的是要构成行业壁垒， 要摧毁竞争对手的信心， 将散兵游勇的小企业淘 汰出局。格兰仕虽然利润极薄， 但是凭借着价格构筑了自己的经营安全防线。1请指出格兰仕在企业竞争中采用的是什么战略？其采用这种战略的原因。（6 分） 2格兰仕采用这种策略的风险有哪些？（ 7 分） 3什么是一般竞争战略？波特的一般竞争战略是以什么方 式划分的？（ 7 分）答：3.SONY 公司提出“数码梦想”的口号，为 SONY 公司制定了未来新产品的发展方向， 在公司的愿景中， SONY 公司指出：“数码梦想也代表了我们企业的一个不变的信念：为

10、实现那些被数字技术的魅力深深吸引的人们的梦想而不断创造出独特的、 可以带来全新生活 享受的新产品。 Do you dream in sony ？意味着享受 SONY 产品的人们，会通过 SONY 实 现自己美好的梦想。 ”另外， SONY 公司还指出，“我们的使命， 就是为包括我们股东、 顾客、 员工乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。 SONY 将继续勇敢地 面对未来的挑战，并将永远保持自己求新、创异的企业特色。 ” 1根据材料回答企业愿景 的构成要素？（ 6 分） 2企业愿景的作用？（ 7 分） 3试说明企业愿景和企业使命的区 别。（7 分）答：4.“老牌”企业的竞争

11、 海清啤酒成功地在中国西部一个拥有 300 万人口的 C 市收购了 一家啤酒厂，不仅在该市取得了 95%以上的市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占 有率也达到了 60%以上，成为该省啤酒业界名副其实的龙头老大。C 市 100 公里内有一家金杯啤酒公司， 3 年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不善，全资卖给了一家 境外公司。 金杯啤酒在被收购后，立刻花近亿元的资金搞技改，还请了世界四大啤酒厂的 专家坐镇狠抓质量。 但是，新老板清楚地很， 金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举 获得 C 市的市场，金杯不惜代价从外企挖了 3个营销精英，高薪招聘 20 多名大学生，花大 力气进行培训

12、 省内啤酒市场的特点是季节强，主要是在春末和夏季及初秋的半年多时间。 一年的营销大战在 4、5、6 三个月基本决定胜负。 作为快速消费品， 啤酒的分销网络相对稳 定，主要被大的一级批发商控制。 金杯啤酒没有选择正面强攻， 主要依靠直销作为市场导入 的铺货手段，由销售队伍去遍布 C 市的数以万计的零售终端“虎口夺食” 。 金杯啤酒的攻 势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了1月18号C市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是，金杯在取得第一轮胜利的同时， 也遇到了内部管理问题。 该公司过度强调销售， 以致把结算流程、 财务制度和监控机制都甩 在一边。销售团

13、队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效， “不捞白不捞” 。公司让部分城区经理自认经销商，白用公司的货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出 现了无头帐，查无所查，连去哪儿了都不知道。 面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时， 依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障， 肯定要跌下来； 而且， 海清的分销渠道并没有受到冲击， 金杯公司强入零售网点不过是地面 阵地的穿插。 如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎 样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢？1运用 SWOT 分析法，分析海清啤酒面临的环境。（6 分） 2如何评价

14、金杯啤酒的竞争战略？（ 7 分） 3海清啤酒应采用什么样的 战略？（ 7 分）答：战略管理与伦理模拟试题二一、单选题 :（本题共 10 小题，每题 1分，共 10.0 分）1. （ ）是超级竞争的首要原则A 、宽视角审视自己的竞争领域B 、建立能够增进顾客价值的核心资源和能力C 、积极开发新产品、采用新技术D 、发展顾客价值2. 一般而言，小公司通常采用（）为自己竞争的基点。A 、成本领先战略B 、差别化战略C 、重点集中战略D 、全球战略3. 下面描述属于通用矩阵的局限性的是（）A 、没有考虑业务之间的关联性B 、没有考虑从其他途径得到资金C 、行业吸引力不易分析D 、没有考虑企业家的因素4

15、. （）是美国波士顿公司（BCG ）在20世纪60年代时，为一家造纸公司提供咨询时 提出的投资组合分析方法。A 、波士顿矩阵B 、 SWOT 分析法C 、企业伦理分析法D 、通用矩阵5.1999年5月，由29个国家组成的经济合作发展组织（ OECD）的理事会正式通过了 其指定的 （ ），它是第一个政府间为公司治理结构开发出的国际标准， 并得到国际社会的积 极响应。A 、公司治理结构方式B 、公司治理结构规则C 、公司治理结构章程D 、公司治理结构原则6. （ ）是企业主体道德的核心和基础。A 、爱岗敬业B 、诚实守信C 、办事公道D 、服务客户7. 超级竞争的本质是使（ ）大大缩短。A 、获得

16、利润周期B 、竞争循环的周期C 、技术改进周期D 、培养高 素质技术人员周期8. 社会经济结构是指国民经济中不同类型企业和产业部门在组成经济总体时量的比例 关系和排列的关联关系。一般我们从五个方面分析，产业结构、分配结构、交换结构、消费 结构和技术结构。其中（ ）分析最重要。A 、产业结构B 、分配结构C 、交换结构 D 、消费结构9. 根据狭义战略论学派的代表人物、著名战略管理专家（）的观点，企业战略的要素有四个方面的内容：产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同效应。A 、安索夫B 、亚当斯密C 、迈克尔波特D 、萨特10. （ ）是一幅关于企业未来的发展蓝图，是企业领导者对企业发展前景和

17、发展方向的 一种高度概括。它是一个企业的领导用以统一每个企业员工思想和行动的有力武器。A 、企业使命B 、企业愿景C 、企业战略目标D 、企业伦理追求二、简答题 :（本题共 2 小题，每题 5 分，共 10.0分）1.SWOT 常用指标有哪些答：2.简述潜在竞争者的常见进入壁垒有哪几种答：三、案例分析题 :（本题共 1 小题，共 40.0 分）1.福特公司的战略环境分析 美国福特汽车公司兴起、衰落和复兴，是一个典型的反映 管理重要性的案例。 福特公司的创造人亨利 ?福特有着精明强干的头脑和丰富的技术经验。 自从 1889 年科学美国作了有关德国奔驰汽车的结构和制造的报道后，许多美国人从事 汽车

18、制造，于 1896 年制造出第一辆福特汽车。 1903 年福特汽车公司成立，开始生产 A 型到R型和S型汽车，当时还没有什么优势。 但1908年开始生产福特T型车就标志着福 特垄断局面的开始。T型车的特点是结构紧凑、设计简单、坚固、驾驶容易、价格较低。 1913 年福特采用了汽车装配的流水生产法并实行汽车零件的标准化，形成了大量的生产能 力，当年产量增加到 13万辆， 1914年增加到 26 万辆， 1923 年增加到 204万辆，在美国汽 车生产中形成垄断的局面。 福特从而建立起一个世界上最大和盈利最多的制造业企业，它 从利润中积累了 10 亿美元的现金储备。可是，福特坚信企业所需要的只是所

19、有主管企业家 和他们的一些 助手，只需 助手 来汇报由他们发号施令即可运行。他认为公司组织只是一 种形式 ，企业无需管理人员和管理。随着环境变化，其他竞争者兴起，汽车有着不同档次的需要，科技、产供销、财务、人事等管理日趋复杂，个人管理已难以适应这种要求。只 过了几年，到 1927 年，福特就己丧失了市场领先的地位，以后的 20年，逐年亏本，直到第 二次世界大战期间仍无法进行有力的竞争。当时它的强劲对手通用汽车公司，则从20 年代开始走着一条与福特经验相反的路子。通用 原是一些竞争不过福特的小公司拼凑起来的，在建立之初，这些小公司作为 通用 的一部分各自为政，通用公司用组织机构不健全， 公司的许

20、多工作集中在少数几个人身上， 不仅使这些领导人忙于事务， 无暇考虑公司的方针 政策， 并且限制了各级人员的积极性。 而 1920 年后， 新接任的通用汽车公司总裁艾尔弗雷 德?斯隆对公司进行了大整顿、 大改组。 公司根据市场不同层次顾客的需要， 确定产品方向， 加强专业化协作， 谋取大规模生产， 按照分散经营和协调控制的原则建立管理体制， 从而有 效地提高了公司的管理水平，通用的市场占有率也从 1920 年的 10%一跃达到 1927 年的43%，此后多年均占 50%以上。 而福特 则每况愈下，到 1944 年，福特的孙子福特二 世接管该公司时公司已濒于破产。当时 26 岁的福特二世向他的对手

21、通用学习，着手进行斯 隆在 通用所做的事，创建了一套管理组织和领导班子，5年后就在国内外重新获得了发展和获利的力量，成为通用汽车公司的主要竞争者。 问题： 1.福特汽车公司在 20 世纪 20 年 代初期为何能获得成功而后又为何濒于破产?可结合宏观环境变化来分析。 （ 20 分） 2.从福特汽车公司的复兴和通用汽车公司的兴起来看， 企业管理如何发挥作用 ? （可分析在哪些方 面必须有专业管理） （ 20 分）答：四、选答题 :（本题共 4 小题，每题 20 分，共 80.0分）1.美国 3M 公司是内部创业进行多元化经营的企业，该公司在企业内部鼓励创新，并强 制要求销售额中有 30%来自近四年

22、开发的新产品， 这为多元化提供了源源不断的新业务。 1. 根据材料说明公司进行多元化的原因。 （10 分） 2.什么是内部创业， 其具体形式是什么？ （10 分）答：2.甲公司是一家生产豆浆机的民营企业，设立于2004 年。其企业愿景是将物美价廉的豆浆机摆进普通居民的厨房， 让普通居民足不出户喝上新鲜香浓的豆浆。 由于渣浆分离操作 不便和内桶豆渣难以清理， 豆浆机上市初期在市场上认同度较低， 市场总体需求量不大， 总 体增长率偏低。 豆浆机上市初期， 甲公司的唯一竞争对手是乙公司。 乙公司是一家生产多类 型小家电的企业， 其所生产的豆浆机性能虽与甲公司生产的豆浆机相当， 但因其拥有知名品 牌，

23、其豆浆机市场占有率远高于甲公司。 甲公司一直依赖促销手段赚取微薄的利润。 市场上 其他著名小家电生产企业尚未涉足豆浆机的研发和生产。 2009 年 10 月，经过持续的革新 和改造， 甲公司生产的新型豆浆机实现了渣浆的轻松分离和内桶豆渣的简捷清理， 获得了中 老年客户群的广泛认可，而且随着健康饮食观念的推广，豆浆已逐渐成为时尚的健康饮料， 因此甲公司新型豆浆机销售量快速增长，出现了供不应求的局面。 鉴于豆浆机市场的迅速 扩张，其他著名小家电企业开始加强研发， 拟推出类似产品， 抢夺市场。 甲公司亦应对变化， 进一步完善了相关财务战略目标。下面是关于甲公司豆浆机产品 2011 年的相关预测信息：

24、 2011 年预计 销售增长率 60% 可持续增长率 45% 投资资本回报率 25% 资本本成 15% 要求： 1根据文中提供的信息和波士顿矩阵， 简述甲公司的豆浆机在革新和改造前后所属 的产品类型及其特征。 （10 分） 2说出波士顿矩阵的局限性。 （10 分） 答：3. 亚马逊最大的网上书店20 世纪 90 年代中期，计算机互联网在商业世界的普及应用，创造了全新的消费环境。看到这一点， 1994 年，贝索斯辞去原有工作与妻子来到美国 西海岸的西雅图创建了亚马逊（ Amazon ）。经过一年的准备，亚马逊公司作为一个完全基于 互联网的企业于 1995 年 7 月开始营业，销售图书。在其网站分

25、类目录上，列出了超过 250 万种图书。 网站是它的标志之一，它主要是面向家庭购物者设计， 简单而实用，网页加载很 快，使用起来也很方便。 网站提供了多种了解和接触一本书的途径：读者评论、分类浏览清 单、多维搜索能力、参照以前搜索、电子邮件通知、推荐引擎等。明显不同于在传统有实体 店面的书店现场购书的方式，消费者通过 “点击一次”下单， 就可以在其网站上进行下单购 买，亚马逊在其仓库完成配货后运送给购书者。 从一开始，亚马逊的商业模式就是建立在 利用互联网用户环境与条件上。 亚马逊的价值提供， 直接和互联网媒介所产生的独特能力有 关，如客户服务。亚马逊网站购物篮应用功能列出预计的运送时间。新书通知、实时运送及 取消订单通知和客户互动都利用了网站和电子邮件的通信功能， 与客户有更多接触， 特别面 向大众市场以折扣价提供产品服务时。 通过展示书时请求并发布读者评论， 将读者偏好转化 为差异化竞争的来源。 不仅增强写评论读者的忠诚度， 而且所充当的社区功能也吸引新的读者。 “亚马逊”这个名字取得也好，它容易记，也容易让人联想起广袤的雨林。如同其亚 马逊名称所寓意的，选择范围十分广泛。 150 万的新书及约 100 万的老书种类，约是一般传 统书店的 100 倍，给读者提供大量可选