如何培养职业经理人

1、page 1 希望您们喜欢我的分享希望您们喜欢我的分享? 2011 内蒙伊金报喜鸟 2011 内蒙伊金报喜鸟 日期时长目录 525分钟 题目题目 分享人分享人 如何培养职业经理人如何培养职业经理人 伊金报喜鸟伊金报喜鸟 乔桂芳乔桂芳 2011.3 5 4 3 2 1 2011 内蒙伊金报喜鸟 从我们经营者目前实际情况理解来看， 职业经理人职业经理人应该是我们的一个“分身分身”， 而这个“分身”除了能做我们目前所做 之事，还能做我们不能做之事，想我 们不敢想之事，用科学系统的管理方 法提升我们的管理水平同时，还能持 续创造价值的人。 职业经理人职业经理人，是指在一个所有权、 法人财产和经营权分离

2、的企业中承 担法人财产的保值增值责任，全面 负责企业经营管理，对法人财产拥 有绝对经营权和管理权，由企业在 职业经理人市场中聘任，而其自身 以受薪、股票期权等为获得报酬的 职业化企业经营管理专家。 一、什么是职业经理人一、什么是职业经理人 自我理解自我理解书面定义书面定义 1 目录 从书面定义和自我理解对职业经理人进行深刻认识 分享中 小贴士小贴士 职业经理人是个职业经理人是个“舶来品舶来品”， 起源于西方的先进管理，目起源于西方的先进管理，目 前逐渐被中国企业家所接受前逐渐被中国企业家所接受 自我理解自我理解书面定义书面定义 技能方面技能方面品性方面品性方面 拥有实干的技能 拥有良好的处理人

3、际关系的能力 拥有自我成长的能力 能根据公司意图独立的制定计划， 独立工作，有独挡一面的能力 较强的人员组织管理能力 具备良好的沟通技巧 出色的规划总结能力 敏锐的信息处理能力 诚实诚实、大气、大气是最是最基本的素质要求基本的素质要求 拥有积极乐观的性格 拥有吃苦耐劳的忍耐力 拥有明朗自信的性格 拥有包容力 二、什么样的人适合做职业经理人二、什么样的人适合做职业经理人 有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才是坚决不用 用人名言 从品性和技能是考察人的两个方面，那么职业经理人需具备什么素质呢？从品性和技能是考察人的两个方面，那么职业经理人需具备什么素质呢？ 2 目录 分享

4、中 1 2 3 4 门店优秀店长晋升门店优秀店长晋升大学生储备大学生储备 空降职业经理人空降职业经理人 良好的职业经理人培训渠道有：门店优秀店长、大学生储备、空降职业经理人门店优秀店长、大学生储备、空降职业经理人 分享中 目录 3 三、职业经理人培养渠道及各渠道的优缺点三、职业经理人培养渠道及各渠道的优缺点 三、职业经理人培养渠道及各渠道的优缺点三、职业经理人培养渠道及各渠道的优缺点 熟悉企业环境，上手快 经验丰富，技能全面 年限长，有感情，忠诚度高 长期接触，对人品有绝对的了解 长期工作，定势思维严重 受经验约束，不易接受新事物 工作年限长，易产生“劳苦功高”的观念，给 老板出难题 因感情长

5、，与经营者决策时情感大于理性， 不利于团队职业化建设 大学生培养周期长，相对不够经济，故排除不考虑。我们通过分析内部内部 优秀店长晋升、空降职业经理人优秀店长晋升、空降职业经理人的优缺点后，从差异化角度来找出经济 的职业经理人培训方法。 3 目录 分享中 + 内部优秀店长晋升的积极方面内部优秀店长晋升的积极方面 - 内部优秀店长晋升的消极方面 三、职业经理人培养渠道及各渠道的优缺点三、职业经理人培养渠道及各渠道的优缺点 管理经验丰富，接受新事物快 行业资源丰富，获得信息渠道多 有利于建设职业正规化的团队 综合素质高，技能全面 会从全新的视角来审视你的公司 全盘否定过去，下猛药，造成企业激进发展

6、 过度使用以往经验，抓不住现有企业的问题 不能与现有团队融合，造成权力斗争 急于求成，让企业发展过于冒进 空降职业经理人空降职业经理人也存在积极与消极的方面 3 目录 演讲中 + 空降职业经理人的积极方面- 空降职业经理人的消极方面 目录 4 分享中 有意锻炼店长除销售 技能外的全面能力， 如人事、沟通、协调、 组织、信息处理和决 策等能力. 通过职业化的人事管 理方式，与店长约法 三章，避免情感参与 日常管理中 自曝企业问题，真诚沟 通，细心点拨 做好团队分工，明确职 责，创造机会融于团队 优秀店长优秀店长 空降职业经理空降职业经理 我们的准职业经理人将在优秀店长和空降中产生，两种渠道不同，

7、自然 培养要点也不同 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 2 培养店长的领导力， 加强团队建设 1 全面提升管理技能， 避免技能单一化 优秀店长优秀店长 晋升经理晋升经理 3 管理的约法三章， 避免情感用事 分享中 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 从内部优秀店长培养职业经理人要点 2 培养店长的领导 力，加强团队建设 1 全面提升管理技能， 避免技能单一化 优秀店长优秀店长 晋升经理晋升经理 3 管理的约法三章， 避免情感用事 分享中 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 从内部优秀店长培养职业经理人要点 1 全面提升管理技能，避免技能单一化 人事组织能

8、力人事组织能力：锻炼店长的人员组织管理能力，使其了解下属员 工的特质，能够合理的组织和安排人员。 沟通能力沟通能力：培养其通过主动的沟通发现问题与隐患，将处理危机 和问题的主动权把握在自己手中，令店长在员工中的威信不断提 升。 规划能力规划能力：培养店长的规划能力会帮助店长在纷乱的工作项目中 建立起清晰处理架构，并可以有目的的选择轻重缓急的顺序，在 阶段控制和评估的帮助下来完成各项工作，从而胜任更高的管理 工作 信息分析能力信息分析能力：专卖店是：专卖店是信息的收集和反馈中心，在日常的营 运工作中，店铺会不断的接收到来自公司，竞争品牌，目标消费 者，消费市场的各种信息。培养店长在工作中收集信息

9、和分析信 息的能力，有助于其养成决策的准确性。 要点要点 分享中 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 从内部优秀店长培养职业经理人要点 2 培养店长的领导力，加强团队建设培养店长的领导力，加强团队建设 帮助店长提升领导力与影响力：帮助店长提升领导力与影响力：培养其重视下级、带领下级的 能力，通过恰当的管理技巧，赢得尊重 培养店长团队问题解决的能力：培养店长团队问题解决的能力：一切问题的解决需以事实为依 据，做为管理者解决问题的原则是：尊重事实、赏罚分明、立 竿见影，采取行动时，果断干脆 良好的委任与授权，能帮助准职业经理人找准定位与认可：良好的委任与授权，能帮助准职业经理人找准

10、定位与认可：通 过逐步的委任和授权，让店长慢慢担任起店内的管理工作，一方 面锻炼其管理能力，另一方面树立其在员工中的威信与权力 要素 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 从内部优秀店长培养职业经理人要点 3 管理管理的约法三章，避免情感用事的约法三章，避免情感用事 一旦确立从优秀店长中选拔出准职业经理人，就必须避 免双方感情用事，作出错误的决策和判断。 具体处事原则： 经营者方面：经营者方面： * 给予准职业经理人（店长）鼓励和帮助 * 帮助准职业经理人树立威信 * 与准职业经理人签订合同，双方协商的条列写入合同，职责分明，共同 约束，相互监督 职业经理人方面：职业经理人方面：

11、 * 树立良好的工作态度，挑战新的高度 * 与经营者的关系是，事业上是帮手，私下是朋友，公私分明，决策时 不参杂个人情感，以理性作出明智的选择 * 不以劳苦功高自居，谦虚学习，老板错误时，明确指出，自己错误时， 勇于承担改正 要点 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 从内部优秀店长培养职业经理人要点 2 明确职业经理人的 工作任务及方向 1 总结本企业发展的 历程，吸取经验教训， 避免全盘否定 空降职业空降职业 经理经理 3 向员工推介职业经 理，快速融入团队 分享中 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 空降职业经理培养要点 2 明确职业经理人 的工作任务及方向

12、 1 总结本企业发展的历 程，吸取经验教训， 避免全盘否定 优秀店长优秀店长 晋升经理晋升经理 3 向员工推介职业经 理，快速融入团队 分享中 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 空降职业经理培养要点 1 总结本企业发展的历程，吸取经验教训，避免全盘否定 给新经理人讲解企业的文化给新经理人讲解企业的文化：企业原有的做事准则，显现的和 潜在的规则、流程和价值观 提醒他前任经理踩过哪些提醒他前任经理踩过哪些“地雷地雷 ”：提醒他并不是为了让他避开 这些问题，而是告诉他，有哪些问题是以前没有处理好的，聪明 的经理人会积极地解决这些问题 和他讨论之前公司里成功和失败的案例和他讨论之前公

13、司里成功和失败的案例：这些有助于新经理人 明确自己的工作方向，以及如何去提升自己的绩效 要点要点 分享中 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 空降职业经理培养要点 2 明确职业经理人的工作任务及方向明确职业经理人的工作任务及方向 明确指定新经理的工作任务明确指定新经理的工作任务：不仅要让新经理人知道自己的任 务是什么，也要让他的同事和主管了解这些内容 以适当的方式减少新经理的任务，循序渐进的让其适应本职工以适当的方式减少新经理的任务，循序渐进的让其适应本职工 作：作：新经理刚开始要应付复杂的环境，所以不要一开始就给他分 配过多的工作；后期根据新经理做出的成绩，慢慢给他增加任务

14、和权力，让其不自不觉中承担重任和消化压力。 做新经理人的导师：做新经理人的导师：在新经理上任的前六个月内，积极帮助他适 应公司环境。新经理是我们自己招聘进来的，他的成功也就 是我们自己的成功，所以帮助他成长，也是帮助我们自己。 要素 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 空降职业经理培养要点 3 向员工推介职业经理，快速融入团队向员工推介职业经理，快速融入团队 把新经理人介绍给其他经理、店长和员工：把新经理人介绍给其他经理、店长和员工：介绍他时，可以提 到他曾经做出的成绩及给公司带来的价值，让其他人更好地理解 你聘用他的意图。 鼓励其他人欢迎新经理的到来鼓励其他人欢迎新经理的到来

15、，让其他人明白，新经理已经获，让其他人明白，新经理已经获 得你的完全信任和支持：得你的完全信任和支持：这个程序可以帮助新经理人获得其他 同事和直接主管的支持。 要点 目录 4 四、职业经理人的培养四、职业经理人的培养 空降职业经理培养要点 五五 总结培养职业经理人的要诀总结培养职业经理人的要诀 我们都是一家人我们都是一家人 管理方向明确管理方向明确 事业留人事业留人 合作公赢合作公赢 分享中 目录 5 21 事业留人事业留人： 职业经理人既 是你的员工也 是你的合伙人， 只有给予其蓬 勃发展的事业 机会，才能成 就其施展才华 的舞台，最终 成就他和你的 事业 管理管理方向方向明确明确: 只有方向明确， 职业经理人才 能有的放矢， 成为你真正需 要的人 合作共赢：合作共赢： 机会是留给 真心合作共 赢的人，如 果没有做好 合作共赢的 准备，那么 将