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文档简介

1、主管年底工作总结_年,对于我个人来讲,是有意义.价值也是收获的一年,但是也有少许的遗憾。在_年初,我为自己制定了_套的新签任务,今年实际成交了_套,其中a区高层_套,c区多层_套,c区高层_套,完成总成交面积_平米,总成交额_元。针对_年的工作,我并不是太满意,因为在下半年的时间里,面临自己的新房交工,有一半的心思都用在了淘宝和装修上,未完成自己年初制定的任务。但是我不会对此耿耿于怀,过去不代表未来,面对崭新的_年,我为自己制定了_套的新签任务,这一年我会用自己的激情,行动和实力全力以赴去完成自己的目标计划。除了做好自己业绩的同时,在团队管理上我为自己制定了三点1.人员管理:人员管理的好坏,直

2、接关系到销售与服务的质量。一流的销售团队,必须要拥有一流的销售人员。在_年,我将以身作则,带头做好公司的各项要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,带领我的团队再创佳绩。2.招聘45名新的员工,为团队带来新的血液,新的能量。3.对新员工的培训,只有不断的学习才能不断的进步。作为房产销售专业的置业顾问,只有掌握了基本专业知识和沟通技巧,并在日常工作中不断的熟练和提炼经验,才会让客户信服你,才会下定。团队在_年_月份,重新组建之后,一直都是6个人。在_月份之后又加入了3位新的伙伴,目前是9个人。在_年,本组共完成新签_套,销售总额为_元,总成交面积为_平米,其中_欢_套,成交

3、面积_平米,成交金额_元。_程_套,成交面积_平米,成交额_元。_军_套,成交面积_平米,成交额_元。张_龙_套,成交面积_平米,成交额_元。马_龙_套,成交面积_平米,成交额_。邹_辉因为是_月份才来,_套单,成交面积_平米,成交额_。另外刘芳从_月份_月份新签_套,成交面积_平米,成交额_元。_杰_套,成交面积_平米,成交额_元。_洁_套,成交面积_平米,成交额_元。离职员工合计_套,。成交面积_平米,成交额_元。作为一名销售主管,在日常的工作中,我认为起到作用是非常重要的。除了本身要具备,强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动,去感染我的销售和团队的销售。并要最大限度的,激发组员的工

4、作激情和培养组员的工作能力,以及团队协作意识。最大限度的提升个人和团队的业绩。但是在_年,因为个人原因我并没有做到,在这我首先做出自我批评,但是我相信自己也相信三组的伙伴们,经过_年这一年的沉淀。都会认真的制定出个人计划,并严格要求自己,全力以赴的完成个人及团队的任务。房产销售不同于其它行业,就像乔总平时沟通的因为简单的工作要重复的去做,所以会觉得辛苦,乏味,枯燥但是也充满了张力,只要你努力,想收获多少都可以。当然个中滋味,只有亲身经历过的人才会知道,才能感同身受。辛苦就不用说了,做房产销售是锻炼人的。它会磨练我们的意志,也让我们学会从失败中奋起,从一个成功走向另一个成功。在_年,针对所剩房源

5、和即将开盘情况,本组共制定了新签任务_套。我自己_套,_欢_套,_程_套,_军_套,_辉_套,_毅_套,_倩_套,张_龙_套。具体的任务分配,我们会在日常的工作中,根据每个月的实际情况,不断的修正和落实好。在_年,我希望也相信,三组的伙伴们能够同心协力,学会运用团队的作战能力,互帮互助,全力以赴的跟随团队的脚步,去完成我们自己制定的任务,给自己一个崭新的收获的_。还有几句话要和伙伴们分享,有的伙伴看到同事签单后,会在心中想:他运气不错嘛,他运气真好,的确做人做事运气是需要的,可是亲爱的伙伴们,你有没有想过,当机会来临的时候,你做好准备了吗。当公司为你提供这样一个迈向成功的机会时,你有没有因为一

6、点的挫折就忘记了坚持。机会在每个人面前是平等的,不要抱怨,不要气,面对_现有房源和后续房源,只要你努力去做,有一天你就有机会成为。到那时你会感谢曾经自己走过的这一段路,为人生画上精彩的一笔。最后祝愿_的所有伙伴们,在_年业绩更上一层楼,赚的盆满钵满,身体健康。家庭幸福。主管年底工作总结范文:行政主管各位领导、同事们:大家好,本人于_年_月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络

7、内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的

8、各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年底和今

9、年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于_年_月、_月和今年_月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假

10、日不间断,及时将整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司_年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、_年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。6、多方联系,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站

11、发表文章40篇,中源水务报发表稿件12篇。8、加强培训,提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会华电杯职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与扶贫济困一日捐活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成绩离不开我们

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