上海某园售楼处工作流程

1、*园售楼处工作流程|30天内贷款到帐备注：自办贷款者（包括纯公积金贷款）自合同预告登记后 并将甲方合同带至售楼处备案存档现金购买总天数（不含尾款）：10天一18天 贷款购买总天数（不含尾款）：现金购房者须知一：预付人民币2万元定金，在签合同时转为房款。二：需提供资料：1、房款20%以上（现金、支票均可）2、购房者身份证（房产共有人）3、户口簿、私章（房产共有人）剩余房款自合同签订日起15天内付清附：购房者需付100元预售合同登记费三、（港澳台地区、境外人士另有规定）四、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。售楼处启2003年11月纯公积金贷款购房者须知、预付人民币2万兀定金，在签合冋

2、时转为房款。、需提供资料：1、购房者提供本人公积金帐号查询后需自己办理2、购房首付款发票（总房款20%以上）3、房产共有人身份证4、房产共有人私章5、房产共有人户口簿6、婚姻状况证明（20岁以上均需提供）7、独生子女证明8自办公积金贷款资金15天内必须到指定帐户（从签订预售合同日开始计算，一切按合同办理）三、（港澳台地区、境外人士另有规定）三、 购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。售楼处启年11月1日2003纯商业贷款购房者须知1、购房首付款发票（总房款20%以上）2、房产共有人身份证3、房产共有人私章4、房产共有人户口簿5、婚姻状况证明（20岁以上均需提供）6、独生子女证明7、房

3、产共有人月收入证明附：购房者需付预售合同登记费100元，他项权利登记费200元，贷款代办费200元三、（港澳台地区、境外人士另有规定）三、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。售楼处2003启rzil年11月1日组合贷款购房者须知民币2万元定金，在签合同时转为房款。需提供资料（签订预售合同日备齐）：1、购房首付款发票（总房款20%以上）2、房产共有人身份证3、房产共有人私章4、房产共有人户口簿5、婚姻状况证明（20岁以上均需提供）6、独生子女证明7、房产共有人月收入证明8公积金帐号附：购房者需付预售合同登记费100元，他项权利登记费200元，|贷款代办费200元三、（港澳台地区、境外

4、人士另有规定）三、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。售楼处启2003年11月1日签定合同注意细则一、签定合同之前作为销售人员应对合同事项了如指掌，明确所有细则，做到客户有疑问能够快速做出应答。二、与客户约好签定时间后要求客户带好所需资料 （私章、身份证）若需贷款 所需材料（查询个人有关资料）。三、准备合同：预售合同不贷款4本，贷款6本；贷款合同商业性5本，公积 金5本。四、与客户开始就合同细则作解释时， 耐心是首要的，其次语速平和，不会让Z Il li IliI客户觉得你是在敷衍他。解释合同细节时可有遇见的问题：1、注意第九条及第二十二条，作为代理方解释时可能会有阻力，即使客 户

5、会有抵触心理但你为销售人员也不能心急，将情况与客户说明清楚 已达成双方的共识。2、在定立付款方式时坚决按照公司规定，要求客户在两个月内付清，不 接受客户的拖欠要求。但是特殊情况还需以实际实施而定：1）、银行定期存折尚余几日到期，若期限与订立时日相隔几天（不超 过天）可宽限客户至存折到期日（但须书面申请、报批）；2）、自办贷款的客户可能在贷款到帐日上会有几日偏差，自办贷款者 的到款日定为合同签订日起的15天内；3） 、动迁用户可能会要求等待动迁支票来支付房款（不包括首付）， 在两个月期限内无法到款的，让其先办贷款替代；4） 、若是自办贷款必须在付款方式后注明自办（包括纯公积金贷款）；5） 、 （

6、以上几点均在定立付款方式前与客户协商确定）。五、针对合同客房再无异议，开始签定合同。第1页上乙方客户信息填写时不 能有任何错误，包括合同内其他各项条款都不得有误。 所以在填写前最好 先按照合同内容在草稿上列明，让客户确认后再填上合同文本。六、贷款合同签定时，要根据客户的实际情况为客户选择合适的还款方式及适 当的还款年限，为客户算清还款额，让客户明确后签定合同。七、一套合同（包括贷款合同）全部填写完毕，检查确认无误后，交给办证人 员完成登记及放款工作。“ *园”付款承诺书承诺人姓名联系地址联系电话Z ll II li IliI售合同（合同编号为）,购买*8园商品房龙*路*弄号 室。并实地察看了所

7、购房屋的相邻周遍环境、房型、房屋结构等情况，并予以确认，本人 交根据双方约定的期限支付各款项及提供相关资料，需要公积金贷款的由本人自己办理，需要商贷或组合贷款的由“ *园”售楼处代办（“*园”售楼处收 取代办费200元、他项权证费200元），如本人要求自办贷款则贷款必须在一个 月内到位，逾期责任自负。（本文所指的款项仅为购房所需的款项，并不包括房 屋交付时所需支付的其他款项）。房号建筑面积单价总价付款方式M所需提供的贷款资料：1、身份证 私章 户口簿 暂住证 收入证明 结婚证 离婚证 &未婚证明 独生子女证 首付款发票 个人公积金帐号以为准提供以上资料及支付相关费用的最后期限：年月日备注：1、以上资料承诺人如未能及时准确提供给甲方，造成贷款延误