物业公司绩效考核办法_第1页
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文档简介

1、物业公司绩效考核办法第一章 总 则第一条 为了对员工履行本职工作的态度、能力与贡献进行恰如其分的记录、评核和激励，促使公司了解员 工的工作和行为表现，增进上下级之间的了解与信任，从而实现公司和个人共同成长的双赢局面。同时客 观、公正地评价员工的绩效和贡献，为工资调整、职务晋升等工作提供依据，特制定本办法。第二条 本办法适用于*公司（以下简称物业）全体转正员工的绩效考核。未转正员工的绩效考核遵 照新入职员工考核办法执行。第二章 考 核第三条 考核的原则(1) 实事求是，公平公正，坚持原则。考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。 (2)客观原则。强调以事实为依据，对考核指标考核

2、结果做出客观性评价。(3) 业绩改善原则。绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现 工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。(4) 比例控制原则。参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级，公司对不同等级员工的人数进行比 例控制，确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。第四条 考核的标准1、主管及以上管理人员主要从工作业绩和工作能力评价、工作表现、发扬与改进三个方面进行评价考核； 2、普通员工主要从基本素质、工作态度、工作业绩三个方面进行评价考核。第五条 考评领导小组为保证考评的公正和民主，公司成立考评领导小组，负责

3、监督、评估和审批各部门考核结果。考评小组成 员：组长由物业公司总经理担任，副组长由物业公司副总经理、总经理助理担任，组员由各部门负责人组 成。具体考评工作由办公室负责。第六条 考核人与被考核人区 分普通员工评价人主管级人员评价人备注自我评价 再与考核。 第一考核第二考核本 人部门领导主管领导本 人主管领导总经理评价人或被评价人如有工作变化，后任者在听取前任的意见后第七条 考核时间与期间1、 每季度考核一次，每年年终考核一次；2、 年度考核以季度考核为基础，并综合评价年度工作表现。第三章 评 价第八条 基本素质指个人经长期工作积累起来的完成任务的潜在能力。评价内容包涵理解力、实践力、分析 力、专

4、门知识、综合知识等。第九条 工作态度指员工个人的对本职工作作风、责任心、协作精神、集体精神等。第十条 工作业绩指员工个人发挥自身的能力完成业务目标、任务，对公司的贡献等实际情况的综合评价。 第十一条 考核人在考核时应遵循的原则1、 考核人必须提高对考核的认识，客观公证地进行评价；2、 考核人要在平时对被考核者进行观察，掌握被考核者的第一手资料；3、 禁止在考核中出现过松、过严、悬殊过大等现象，公正客观地对员工进行评价。第十二条 评价等级及比例分配序号考核评语等级评分控制比例备注1在本岗位上能出色地完成任务，并充分起到模范作用，为公司做出突出贡献非常优秀285 分以上5能胜任本岗位的工作，并起到一定模范作用优秀8085 分10 3能胜

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