《数据化运营管理》试卷1（含答案）

1、数据化运营管理试卷班级： 姓名： 一、填空题 (共 10 题，每题 1 分。)1对于 App 应用产品而言，数据的来源主要有两种：一种是 ；一种则是 。2一般来说，商品标题结构主要包括 、 和 3个部分。3商品上下架的周期分为 天和 天。4营销是在运营确定的策略上进行 、 ，完成各项活动的宣传工作，如市场接待、推广处理、对外联络等工作。5京东快车的计费公式为： 。6爆款一般具有 、 、 等特点。7 是倚靠淘宝对海量用户的行为进行大数据分析，进而将其锁定为某种类型产品的潜在意向用户，并通过投放钻展广告将广告展示给该部分用户的一种定向推广方式。8 是指买家搜索词与所设置的关键词完全相同或为同义词时

2、，推广宝贝获得展示机会。9京东商城的运营模式包括两大类，一类是 ，一类是 。10京东商城的运营模式属于 ，即商家面向个人的交易模式。二、单项选择题 (共 20 题，每题 1 分。)1下面说法正确的（ ）。A访客定向主要面向新客户，以获得新流量 B访客定向更偏向于竞争对手的客户 C访客定向即包括新客户又包括竞争对手客户 D访客定向主要面向老客户和竞争对手客户2常见的网店促销策略有（ ）。A抽奖 B满减 C包邮 D以上皆可3当流量进入店铺内，下面哪种方法不能有助于提升成交 ？（ ）美化店铺装修设置定向提升宝贝竞争力 优化宝贝详情页面4淘宝头条是淘宝平台为外部媒体开放的内容营销入口，其对象不包含（）

3、。A机构媒体 B自媒体 C内容类公司 D淘宝买家5淘宝搜索思维的模式步骤是（ ）。A搜索、点击、展现、流量 B搜索、点击、流量、展现 C搜索、展现、点击、流量 D搜索、展现、流量、点击6CPM 指按照广告创意每（ ）次展现计费。A10B100 C1000 D100007店铺健康诊断，主要通过店铺（ ）、访客数、店铺成交转化率及收藏量等数据进行平衡对比。A浏览量 B交易量 C商品数 D等级8描述某商品的材质为全面，属于（ ）词语描述。A品牌词 B属性词 C促销词 D功能词9给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价（ ）。A9.9B19.99 C159.9 D73310采

4、用 SWOT 分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中 T 表示（ ）。A优势 B劣势 C机会 D威胁11下列选项中，不属于卖点提炼原则的是（ ）。AFAB 法则 B从产品概念提炼 C产品的实物展现 D从更高层次的需求提炼12下面不属于淘宝关键词查找途径的是（ ）。A我的淘宝推荐 B类目C搜索下拉列表框 D淘宝网排行榜13通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（ ）。A量子恒道B淘宝搜索C数据魔方D直通车后台14为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ ）。A交易纠纷 B退货 C退款 D换货15下面对直通车的说法正确的是（ ）A直通车通过 PCP 方式进行竞价 B

5、直通车是通过设置关键词来推广商品的 C直通车的展示位置很多，不同的展示位置底价不同D卖家出价越高，直通车的排名越高16哪类店铺不适和使用店铺推广？（ ）A刚刚开店，急需做一些推广的店铺 B有一定规模的店铺 C有专业的美工D信誉好的店铺17下列哪一项活动目的是打造爆款（ ）。A转化率达到 5%B获取 400 位新客户C达到 100 个基础销量D将老款库存清掉 80%18下面词语能出现在钻展广告中的是（ ）。A最低价 B低至 C独家 D领衔19以下关于钻石展位定义的描述，不正确的是（ ）。A按照展现计费 B按照点击计费C精选了淘宝和互联网优质展示位 D按照竞价排序20商品分类要根据（ ）来进行。A

6、卖家的心情好坏 B卖家自己的商业理念、经营策略来划分 C别人的店铺怎么分，我的也怎么分 D不分类三、多项选择题 (共 10 题，每题 2 分。)1数据分析工具有哪些（ ）。AExcel B生意参谋 CBDPD京东商智2直通车关键词匹配方式包括（ ）。A广泛匹配 B智能匹配 C精确匹配 D标准匹配3锚定效应的定价技巧（ ）。A用陈列影响买家出价 B数量暗示 C价格标签 D视觉暗示4提升用户活跃度的方法有（ ）。A搭建用户模型 B勾勒分类用户画像 C激活和召回沉默用户 D完善用户激励机制5运营的重要性主要表现在以下哪些方面（ ）。A降低仓储成本B提高产品转化 C提升用户黏性 D提高综合竞争力6提升

7、“卖家的服务态度”评分的方法有（ ）。A客服态度 B客服响应时间 C客服专业程度 D售后7基于成本定价中的成本包括哪些内容？（ ）A人工成本 B固定成本 C营销成本 D商品成本8对房地产项目进行微观环境分析，其劣势可能包括（ ）。A管理混乱 B资金短缺 C产品积压D竞争力差9客户画像可以解决网店运营哪些核心问题？（ ）A流量 B转化率 C客单价 D复购率10下面哪些属于数据分析的方法（ ）。A对比分析法 B拆分分析法 C漏斗分析法 D问题收集法四、判断题 (共 10 题，每题 1 分。)1关联营销的主要目的是为了提升客单价。（ ）2点击率越高淘宝网则会继续增多该商品的展示机会，反之，点击率过低

8、即可能降低排名。（ ）3直通车 PC 端展示位与无线端展示位的位置相同。（ ）4直接转化是有效的下单行为，而间接转化不是有效的下单行为。（ ）5直通车的展现原理是卖家设置关键词，直通车匹配关键词给买家，买家点击商品产生流量。（ ）6机会是房地产项目的内部因素，具体包括：宏观环境变化；新产品；新市场；新需求；竞争对手失误等。（ ）7通常情况下推荐单款关联销售，以 23 行为最佳，每行 3 个商品，总数控制在 9 个左右，视觉效果上最好不要超出一屏。（ ）8流量分为免费流量和收费流量。（ ）9网店中的众多商品都是通过网页来展示的，这些页面中最重要的就是店铺首页和宝贝详情页。（ ）10对于一家业务一

9、般的中小卖家，付费广告是唯一能提升和改变的手段。（ ）五、问答题 (共 4 题，每题 5 分。)1应该怎样安排商品上下架的时间。2钻展的竞价排名方式是怎样的？3钻展有哪些常用的定向方式？每种方式有什么特点？4数据化运营经历了哪些变革？六、分析题 (共 2 题，每题 10 分。)1直通车推广怎么选择关键词并控制出价？2店铺流量来源主要依托付费流量，该店铺流量来源是否健康？原因是什么？数据化运营管理试卷班级： 姓名： 一、填空题 (共 10 题，每题 1 分。)1通过数据埋点提取数据字段 通过用户使用日志文件分析用户数据及用户行为2核心关键词 属性关键词 热搜词37 144宣传 推广5每次点击计费 = 下一名出价 下一名质量得分 自己的质量得分 + 0.01 元6销量高 价格低 人气高7钻展8精确匹配9京东自营采销模式 京东 POP 模式10B2C 模式二、单项选择题 (共 20 题，每题 1 分。)1D2D3B4D5C6C7A8B9D10D11C12A13D14A15B16A17C18B19B20B三、多项选择