ERP成人教育管理论文：ERP系统在成人教育管理中的应用

1、ERP成人教育管理论文：ERP系统在成人教育管理中的应用 摘要:20 世纪 90 年代以来，随着网络计算的迅猛发展， ERP 系统逐步形成并完善。这给成人教育管理提出了新的更高的 挑战，成人教育是我国教育事业的重要组成部分，ERP如何应用在成人教育管理中值得探讨。关键词：成人教育；ERP系统;成人教育管理“十一五”期间到 2010 年中央财政将投入 20 亿重点支 持建成 2000 个集教育、培训、技能鉴定和技术服务为一体 的成人职业教育实训基地，基本实现实训基地年培养300 万人、培训 1000 万人次高质量技能型紧缺人才的建设目标。 这些都为成人教育管理带来了契机和挑战。在我国企业队伍 日

2、益庞大，企业的管理发展已经驶入快车道，通过信息化提 升国际竞争力已经成为越来越多企业的共识。ERP系统应用已经从贵族式消费变成企业普遍应用的大众消费。ERP系统是在全球市场环境下，从企业全局角度对经营与生产进行的 计划方式，是制造企业的综合集成经营系统，它也是信息时 代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式。 在我国， ERP 系统较多地应用在企业中，那么，作为成人教学单位又怎样 应用ERP呢，下面仅就在成人教育管理中的应用进行初步探 讨。一、ERP系统ERP系统是指建立在IT基础上，以系统化 的管理思想，为企业决策层提供决策手段的管理平台，成为现代企业的运行模式，反映对企业合理调配资源，最大

3、化地 创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基 石。在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容 : 生产控 制（ 计划、制造 ） 、物流管理 （分销、采购、库存管理 ）和财务 管理（ 会计核算、财务管理 ） 。这三大系统本身就是集成体， 它们相互之间有相应的接口，能够很好地整合在一起来对企 业进行管理。“先合理化，后信息化”这是 ERP 系统实施的 一条基本原则。ERP系统的实施过程包括：项目的前期工作 （软件安装之前的阶段 ） 、实施准备阶段 （ 包括数据和各种参 数的准备和设置 ） 、模拟运行、切换运行和新系统运行五个 过程。正确的软件选型是成功实施ERP系统的基础。选型时应考虑

4、企业所属行业特性、管理特点、发展目标、软件公司 的实力及软件的功能和技术支持。ERP系统的实施一方面需要具备掌握一定计算机知识、熟练运用ERP系统的人才，来保证系统的正常运行 ; 另一方面需要有兼具计算机技术知识 和企业管理知识的复合型人才，对系统进行管理、维护和二 次开发。ERP系统就是将企业的经营活动流程整合在一起， 减少系统处理的前置时间， 并降低成本， 增加信息的透明度， 提高满意水准。二、ERP系统在成人教育管理中应用的必要性和可行性目 前，成人教育的管理方法和手段十分薄弱，改革学校的管理 体制势在必行。许多高校的成人教育都在探索改革现行成人教育的管理手段，提高学生学习的积极性和自主

5、性，以适应 毕业后职业选择及专业发展方向。首先，成人院校要实现办 学目标和坚持办学方向，必须优化成人教育内部组织结构， 提高组织绩效，建立合理有效的管理跨度和管理层次。从提 高教学质量，为师生做好服务的角度出发，简化办事程序， 提高各项基本业务活动的绩效，通过创新不断提高效率来实 现长期的优异绩效 ; 其次，高效的成人教育管理愈来愈依赖 于学校的管理信息系统的建设与应用。在以人为本、为学生 做好服务的指导思想下，为搞好教师教学和学生的全过程管 理，在人员有限、大量管理工作摆在面前的情况下，建立科 学的、实用的管理信息系统对教师和学生来说都至关重要 最后，成人教育管理本身也需要做到有章可循、按章

6、行事， 各项工作制度化、规范化。科学化的管理应该能够实现自我 发展、自我约束，开而不乱、活而不乱。而ERP系统正是适应了这种需求，所以 ERP系统在成人教育管理中有其应用的 必要性和可行性。三、ERP系统在成人教育管理中的应用知识的快速更新， 催促着仅受过全日制教育的教育者回归校园，重新接受继续 教育，不断学习直至终身，这就对加强成人教育，特别是加 强成人高等教育管理提出了新的更高的要求。成人教育是我 国教育的一种重要形式，在管理手段、管理理念上始终没有 摆脱普通高等教育的影响，很多仍然沿袭普通高校传统的教育管理模式。因此，改革成人教育管理体制已势在必行。下 面仅对在管理中引入 ERP 系统的

7、管理手段谈几点看法 :1. 成 人教育管理的内容。成人教育管理的内容 2010/08 总第 283 期成人教育CHENGREN JIA0YU4按照不同的标准，有不同的 分类，本文针对ERP系统运行的需要，将管理内容分为两大 类: 一方面是教学管理，它侧重于教学中的教学内容、教学 手段、教学方式、专业设置、教材规划、学生管理、师资力 量等 ; 另一方面是行政管理，它偏重于机构设置、人力管理、 财务管理、就业管理、规划管理等，也就是对人、财、物的 管理。两者相符相成，共同构成成人教育管理的内容。教学 管理与行政管理之间有着千丝万缕的联系，教学管理是成人 教育管理的核心内容，处于中心地位 ; 而行政

8、管理是教学管 理的保障，保证教学有序、有条理地进行。正是因为它们之 间的这种关系，为 ERP系统在成人教育中的管理创造了前提 条件。与此同时对这两大类管理内容如何进行绩效评价，笔 者在此将成人管理绩效评价单独提出，它主要包括成人教师 绩效评价、学生绩效评价、系部绩效评价、教学管理绩效评 价、各级行政管理的绩效评价以及领导绩效评价等。 2.ERP 系统在成人教育教学管理中的应用。ERP系统是为了将系统中所包含的更先进的管理经验和实践应用于实际中，或者说 是为了提高成人教育管理内各个环节的效率和管理控制的 效率，以整合现有资源，来增强成人教育在市场上的竞争力和抗风险能力。成人教育由于自身具有招生人

9、数众多、招生 对象复杂、受教育程度不一、教学设施较落后、教学质量较 低等，有成人学习动机具有多元性、学习的先决条件各不相 同、成人心理和生理较成熟、学习能力具有较大的发展空间 等特征，这些都给教育管理带来极大困难，在一定程度上使 得教学管理效率低下、管理任务繁重、管理秩序不规范、管 理水平处于低级阶段、管理投入严重不足等。而ERP系统是帮助提升管理的一个重要手段，用于提高管理效率和优化管 理流程。成人教育教学管理由师资力量、教学方法等构成， 在成人院校针对自己的实际情况，选择合适的ERP软件后，信息流程在畅通的情况下，它即可以合理利用现有资源进行 紧密结合。如在专业设置方面，可以利用ERP对市

10、场预测和调研的准确性，来安排课程，使得课程设置更科学，专业更 符合社会需求。其数据流程 : 市场调研系统专业设置 系统课程安排系统教学大纲系统教学 计划系统教材管理系统经费管理系统 教材开发系统教辅材料系统师资管理系统 教学评价系统，各个系统之间相互关联，构成一个循环 系统。作为一个想要了解该成人院校的人来说，只要进入该 系统，就可以全面了解关于招生信息、专业设置、课程安排 等相关资料，各个流程之间通过数据流自动进行信息传输和 数据交流。再如，学生管理系统，它又主要包括招生规划、 招生来源、学生入学、学生日常管理、学籍管理等子系统， 子系统之间的数据也有传递关系。各个系统之间通过数据、 各种信

11、息流对各个环节中的资源进行自动检索、核查，使得 系统之间更具关联性， 结合更规范。 这样只要进入一个系统， 与它有连带关系的其他信息就一目了然。因此，教学管理就 更有秩序，教学质量、管理效率不断提升。3.ERP系统在成人教育行政管理中的应用。ERP系统中，行政管理系统主要由机构设置、 人力资源、 财务管理等构成。 以往行政管理机构和人员安排均以阶梯式或三角式为主，而 在ERP系统中其管理系统功能结构呈先行并行排列，这极大 地激发了人的工作动力和工作热情。在这些模块中，财务管 理系统功能模块又可以分为六大模块。各个模块之间自动传 递数据，模块与模块之间也相互传递信息，教师是人力资源 模块的主体，

12、既是行政管理的对象，又是师资力量的主体。 通过教师的讲与授传递到学生，而学生又将信息反馈给教师 学生所缴纳的学费、教材费及其他杂费又是财务管理模块的 核心，教师工资、奖金的发放也离不开财务系统，由师资力 量系统与人力资源系统、师资力量系统与学生管理系统、人 力资源系统与财务管理系统、财务管理系统与评价系统之间 形成双向互动，大大减少了各个环节之间的流程，并简化程 序。因此，对财与人的管理是成人教育管理体系的中心。这 样一系列的关联，使管理手段大大改进，管理能力和管理水平也随之提高。4.ERP 系统在成人管理绩效评价中的应用。 所谓绩效评价 是指有目的、 有组织地对日常工作中的人员进行观察、 记

13、录、 分析，作为以事实为基础的客观评价。在传统的成人管理绩 效评价中主要集中在对教师的科研能力、教学业绩以及晋升 评价上，从而忽视对各个阶层中不同人、不同岗位、不同职 务人员的考核。在成人教育管理中引入ERP的目的是使成人院校中这些人从中获得效益，这些效益可以是无形的也可以 是有形的效益。无论是那些人员只要根据需要在绩效评价系 统里输入个人的信息，就可以将输入人员在成人院校的工作 表现、道德状况等呈现出来，正是此系统与上面的其他系统 互相衔接的结果。但是要注意的是系统内部的评价指标以及 评价标准需要成人院校根据自身的特点和要求来自行设计， 这也给各个成人院校一定的自主权。ERP系统实施的过程是成人教育管理信息化的过程，也是成人教育体系各种资源整 合、多种管理职能整合的过程。成人教育管理中各种信息的 输入、输出及传递的快速反映也离不开ERP但我们也应看到在应用中，可能会产生信息中断、阻塞 ; 系统的维护、系 统安全性 ;人员的培训 ; 资金投入等问题。成人教育采用什么 样的管理模式和管理手段才能创造出有利于人才脱颖而出 的良好环境，才能为飞速发展的社会不断输送高质量的各类 人才，是我们在管理实践中不断研究、探索和改