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文档简介
1、20XX银行员工个人总结篇一:银行柜员20XX年年终工作总结及 XX年工作打算银行柜员20XX年年终工作总结及XX年工作打算(本文为WORD文档,下载后可直接使用)20XX年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务, 快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重 大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导 下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸 甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地 信任我,大胆放手让我施展才能, 从中我得到了很好地锻炼。 柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓 励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的
2、学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招 行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的 敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同 事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加 深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己 在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注 意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对 客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客 户满意,通过自身的努
3、力来维护好每一位客户。其次,在技能方面,我个人也能够积极投入, 训练自己, 这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招 行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训 练业务技能,使自己能在篇二:银行综合部 20XX年工作总结银行综合管理部20XX年工作总结(本文为WORD文档,下载后可直接使用)-1 -20XX年我部门在行领导的关心指导下及各部门、支行的积极配合下,紧紧围绕全行的工作重点,充分发挥协调、宣 传、组织作用,对内团结协作,对外协调理处理好各种工作 关系;努力克服任务重,通过提高办公水平、办公质量、办 事效率,充分发挥我部门的综合作用,确保我部各项工作顺 利开展。一
4、、做好日常文件处理,提高公文处理水平做好日常的文件收发及拟办工作,对内部和外部文件进 行有序登记和归档。截至 6月26日共发文77份,收文319 份;做好各项工作的材料汇总及工作的季度、年度总结上报 工作,如20XX年度监管报告、20XX年上半年监管会谈、监 管信访维稳、风险评估报告、科技信息、保密信息工作自查 报告等;做好文件及会议的上传下达工作。二、强化纪律,规范人事管理一是公布20XX年春季新生招聘方案,开展 20XX年度员 工校园招聘,共招聘15人,做好员工入职培训等相关工作; 二是做好5名离职员工手续等相关工作的办理;三是对行内 20XX年入行的5名员工进行转正考核;四是组织全行进行
5、二 季度绩效考核考试,对每月揽储数据进行核算;四是规范考 勤监督管理。要求员工遵守考勤制度,不得早退和迟到;五 是为行内员工购买团体意外险,保障职工安全;六是对各方 面的费用进行有效的规划出账。三、加快机构延伸步伐,提高品牌影响力为扩大业务覆盖面,延伸服务点,确保潭口支行的顺利 开业,上半年,从开业前期的筹建准备、材料报批、装修跟 踪、开业安排综-2 -篇三:银行柜员20XX年年终工作总结及 20XX年工作打20XX银行柜员年终总结及20XX年工作打算(本文为WORD文档,下载后可直接使用)20XX年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务, 快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义
6、重 大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导 下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸 甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地 信任我,大胆放手让我施展才能, 从中我得到了很好地锻炼。 柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓 励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的 学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招 行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的 敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同 事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加 深刻地体会
7、到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己 在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面, 我有强烈的事业心和责任感, 我能够任劳任怨,不挑三拣四, 认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注 意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对 客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客 户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。其次,在技能方面,我个人也能够积极投入, 训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招 行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训 练业务技能,使自己能在篇四:银行20XX年度经营工作总结报告及 20XX年工作
8、计划目标银行20XX年度经营工作总结报告及20XX年工作计划目标(本文为WORD文档,下载后可直接使用)20XX年,邮储银行 XX街支行在市行、营业部的正确领 导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管 理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律,按照“效 益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金 营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则,真抓实干,各 项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强, 效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的 业绩。一、主要工作成效各项存款快速增长。6月末,各项存款余额达 6800 万元,较年初增加 3400万元,完成年度计
9、划的 %。其中, 储蓄存款余额6400万元,较上年末增加 3400万元,完成计 划的%对公存款余额 600万元,较上年末增加 600万元,完成计划的%各项贷款增势强劲。12月末,各项贷款余额225万 元,比年初增加 165万元,增长18 %,全年累计发放贷款 285万元,累计收回贷款185万元。年末存贷比例为 %银联卡业务发展迅速。6月末,今年累计发卡 3056 张,比上年增长 %卡片存款余额万元,比上年增长万元; 银联卡交易笔数6369笔。新设点如期开业。根据邮储银行关于新点成立的安 排意见,对新成立邮储银行XX街支行进行了设备的购置、络线路的联通、系统的安装和调试、ATM机安装等工作,保证
10、了邮储银行 XX街支行的准时开业和业务的正常处理。队伍建设不断加强。一年来,班子成员以身作则, 根据全市干部工作作风整顿的相关要求做好表率,开展了一 系列文明规范服务活动,有力提升了员工的思想水平和综合 素质。对全体员工进行了执行力和服务礼仪培训。二、具体工作措施(一)抓业务,与时俱进创佳绩抓存款,促资金实力增强。20XX年以来,全行牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的资金组织 工作总体目标,实现了存款份额增长和结构优化的新突破。 一是做到了任务早落实,计划早安排。从存款的吸收、考核 和资金的管理等方面及早进行了部署和实施,为各项目标和计划任务的顺利完成提供保障。二是调整存款结构,
11、下大功 夫抓储存,努力增加市场份额。及时采集市、区金融机构存 款数据进行对比分析,搞好市场调研,寻找发展差距,制定 对应措施,加大储存考核力度,使得全行的储存份额迅速提 高,存款稳定性进一步加强。 三是把稳存增存作为抓存重点。 利用邮储银行 XX街支行的地理优势,采取“抓大额客户资 金,带集体团队攻关”的方式来吸收存款,定期不定期走访 市内各企事业单位以及个体私营单位,广泛宣传,联系沟通,在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。抓贷款,促营销力度加大。一是以双赢为目标,加 大扶持中小企业。20XX年,邮储银行XX街支行信贷工作紧 紧围绕和突出这一重心,扶持了一批信誉好、经营好、效益 好、前景
12、好的优质企业。至 20XX年上半年,邮储银行 XX街 支行累计投放中小企业贷款 10户左右。篇五:银行20XX年工作总结及20XX年工作计划 *市商业银行分行 20XX年工作总结及 20XX年工作计划今年以来,亍在总部领导的高度重视与亲切关怀 下,在总部各部门的鼎力帮扶和悉心指导下,全体员工在各 种困难和挑战面前始终保持奋勇拼搏的劲头不减,加快发展 的决心不变,环境不断改善、基础不断夯实、业务不断拓展, 为下一步快速健康可持续发展奠定了坚守基础。现将有关情 况总结报告如下。20XX年工作总结一、主要指标完成情况截止10月底,分行存款余额亿元,(其中对公存款亿元,完成全年目标任务的189%储蓄存
13、款亿元完成全 年目标任务的 57%较年初增长亿元,完成全年目标任务的 的%预计全年存款将超过 11亿元,确保完成目标任务;贷 款余额 亿元(其中公司类贷款亿元、住房按揭贷款亿元、 小企业及个体工商户贷款亿元、其他贷款亿元),较年初增 长亿兀,表外贷款亿兀,扣除年初转回总行为完成去年小微 任务而划走的贷款亿元,实际新增6亿元。此外,票据贴现收入及净收益名列全行第一。二、重点工作完成情况(一)银政合作快速推进。依托我行与政府的战略合作关系,整合本地员工资源,迅速打开了银政合作局面。 分别向委、市政府主要领导,分管金融、住建、交通、 民政的副市长,市财政、国土、经信、国资等主要经济部门 作了专题汇报
14、,就财政资金归集、政府类投融资平台及下属 企业、产业发展基金融资等达成多项共识,市领导及市财政 局9月中旬明确了支持*商行的书面批示意见。9月30日, 分行的财政专户开户成功,国库集中支付账户已获省财政厅 批准,市财政局存入我行财政专户5000万元,古蔺县存入我行的社保基金定期新增1300万元,工投集团及其关系人 企业通过我行结算资金 5亿元。银政合作关系络初步建立, 合作力度不断加大。(二)交叉营销积极推进。按照穷尽各种资源理念,采 取由亲及疏、由易到难、由近到远、由大到小的方式不断拓展交叉营销的深度。截止10月底,累计新开重要帐户 20余户,布放POS机115台,代发工资19户668张卡。
15、充分利用与客户授信的机会先后开立工投集团、资公司、兴泸融资担保公司、纳溪国资公司、泸天化集团、古蔺县财政局等一批重要帐户;通过挖掘本行员工潜力开立了一 批重要账户,还引进了存款类理财上千万的优质个人客户2户;与我行合作的评估公司、酒业监管公司、律师事务所以 及会计师事务所相继在我行开立账户,存入诚意金180万元。(三)机关建设稳步推进。按照内强素质外塑形象的思路狠抓机关管理和文化宣传。 一是对内以打造“决策科学、 管理规范、纪律严明、作风优良、工作高效”的优秀团队为目标,进一步健全了分行的议事决策制度,对行领导班子、授信项目预审组、行长办公会、行务会、财务审批委员会成 员及分工进行了调整;梳理
16、完善了各类机关管理制度,让各 部门开展工作有章可循、心中有底、放开手脚;成立了纪律 监督小组,强化对上级安排部署及各类决策议定事项的督查督办、对遵守各类纪律规范等的监督检查,严格考核、奖惩 逗硬。二是对外以积极沟通协调和立体宣传营销为抓手,不 断提高分行的知名度和影响力。在全行上下形成了主动汇报和沟通意识,最大程度争取党委政府、监管部门的理解和支持;利用有限的宣传经费通过与晚报、华西都市报等平面媒体和大唐、趋势等广告传媒公司合作,在报纸、站、出 租车顶灯以及 主城区近100个高档小区的电梯、户外电视等媒介上立体式宣传我行的文化、产品、服务等,让 市民对我行有一个全新的认识和全面的了解;积极参与
17、广场 舞大赛、各类协会等大型群众活动以及金融知识进万家等机 构类活动,走进 民,融入他们的生产、生活和娱乐, 赢得了良好口碑、培养了一批基础客户。(四)机构发展审慎推进。按照小微支行今年筹备开业、XXX县支行今年筹备明年开业的总体目标要求有序推进。目 前,小微支行已通过总行审批并与业主方签订了房屋租赁协 议,整体设计方案已经完成,向人行和银监的相关报告已经 完成,装修等有关工作待总部统筹推进,拟招聘人员已经上 报行总部。XXX县支行选址及房屋租赁方案本着“量力而行、 审慎决策”的原则,结合当地是实际情况正在做适当调整, 并与相关监管部门进行了有效沟通,确保XXX支行建设在监管审批等环节上总体可
18、控三、主要困难和问题(一)经济下行影响客户质量。在当前复杂严峻的宏观经济形势下,市场有效需求减退,部分行业企业经营困难加剧,投资积极性受到抑制,社会融资呈现结构性低迷。作为老牌工业城市,四大传统产业中化工、机械、能源均为 产能过剩行业,白酒还处于缓慢复苏阶段,经营发展举步维 艰。“新常态”下的经济问题快速向金融领域传导,实体经 济信用风险不断凸显。加之利率市场化、不对称降息、主体 脱媒等政策变化,客户资源争夺日趋激烈。 在没有成本优势、 基础客户优势、单一信贷规模优势的情况下,对优质企业的 争夺失去了竞争力,企业类客户质量随着经济下行而逐步下 降。(二)基础薄弱亟待加快发展。金融行业是一个充分
19、竞争的行业,现有金融机构 16家。工、农、中、建、 商行、农商行几家机构在 经营多年,客户基础扎实,渠道优势明显,市场影响力强,是金融机构的第一梯队;兴业、交行、招商、邮储依托全国性股份制银行的底蕴,进入场较早,也先期培育了一批基础客户,是构的第二梯队;*商行、德阳商行及即将入驻的天津银行、 成都银行作为第三梯队,进入 市场较晚,客户基础薄弱, 影响力和信任度较低,是市场的追赶者,同等条件下我行竞 争优势相对较弱,对市场拓展能力和水平提出了更高要求。(三)成本过高缺乏竞争优势。随着金融改革的不断深ft接融资力度越来越大。20XX年实现直接融资 108亿,20XX年有95户企业被纳入直接融资后备
20、企业库,预计 直接融资规模将超过 150亿元,到20XX年将推出20家企业 挂牌上市,股权、债券、基金、信托、融资租赁及金融衍生 工具让企业融资实现多元化,融资成本大大下降。几家国有 大行和全国性股份制银行凭借巨大的资金实力和较低的负债成本快速反应,及时调整政策抢滩场,对大型国有企业基本按的基准利率放贷,对大型优质名企也只按基准 利率上浮510%对政府融资平台贷款利率交通和建设银行 也仅上浮10%远远低于我行的融资成本,业务发展难度进 一步加大。(四)存量风险带来负面影响。分行成立之初,因急于 拓展市场,在信用风险方面出现了较大问题,且金额较大, 问题复杂,给分行的经营造成了严重困扰,牵扯了大
21、量精力,牵制了分行领导和多名优秀员工。在开业不长的时间内,大 量风险的暴露不仅对 金融生态环境建设产生了不利影 响,也在一定程度上影响了客户对我行的信心。同时,员工 收入下降,工作积极性受挫,个别员工思想不稳有离开意向。20XX年工作打算一、工作目标力争各项存款新增 3亿元,存款余额达 14亿元;信贷规模达20亿元。存量风险有效化解,内控案防质量明显提 升。二、发展思路篇六:银行员工个人工作的自我鉴定从值班主任转换成营业经理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安与责任感。因为我的工作角色从协助、配 合点主任到自己须独当一面去处理点的所有业务、会计核算 和控制,因此觉得压力大了 ,肩上的担子也更重了。为了能更好地担负起营业经理的岗位职责,加强事中监督,我在紧张工作之余,每天都挤出时间努力学习最新的金 融理论和业务政策,不断提高和完善自身的业务水平。在日 常的学习、工作过程中,以书本为师、以专业部门的能者为 师、以身边的员工为师,学习他人所长,补自己所短,得以熟 练掌握各项业务要领,做到对会计核算程序心中有数,从容 应对点日常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的 同时,我还针对点不同柜员的业务素质水平,因人而异,开展有针对性的业务指导,将自己掌握的业务技能和管理经验传 授给其他员工。因为我始终相信,打造一个坚持执行制度、 能抑制操作风险
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