电梯困人应急救援演练、培训预案10

1、电梯困人应急救援预案演练培训1电梯困人应急救援演练预案14电梯困人应急救援预案演练方案16电梯困人应急救援预案演练方案22电梯困人应急救援预案演练培训一、演练目的：为深入贯彻中华人民共和国安全生产法和国务院特种设备安全监察条例及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练。二、参演人员： 1、总指挥：郝云慧 2、副总指挥：工程部：田华；保安部：王大江；电梯维保单位：蔡进坤 。3、参演工作人员：工程部：田华、宋明川、杨林、粟宗强、粟宗鑫、范大群保安部：王大江、刘德雄、龚火逐、蔡前进、孙大明、彭仲林、王沙沙

2、三、救援演练培训地 点：五楼会议室讲解人员：郝云慧会议内容：石阡温泉度假酒店开会同石阡县华菱电梯工程有限公司联合开展了一次“电梯困人应急救援预案演练”。此次演练参演部门：工程部、保安部。电梯安全管理制度的培训：电梯操作规程；电梯运行管理规定；电梯设备维修管理制度；电梯故障应急处理方案（如：电梯困人、水浸事故、巡查中发现电梯异常）等。总指挥：郝总列举电梯困人案例，在电梯困人时出现的问题，电梯困人的严重性，以及电梯困人救援方案措施与工作分配与责任等内容的培训。四、电梯机房操作地点：16楼电梯机房讲解人员：蔡进坤 内容如下：1、 楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。2、讲解每台电梯的电源总

3、开关，盘车程序，操作安全。3、现场进行模拟盘车，单人盘，两人盘的操作方法和要领。五、模拟演练演练地点：本公司1号电梯演练时间：2014年6月23日15 时 48 分(1) 、总指挥宣布演练开始(2) 、模拟电梯困人故障1、由三名志愿者进入电梯，正常乘用。2、制造故障（机房有人人为按动急停开关），造成困人故障。（三）被困人员呼救与报告1、由乘客按下警铃报警，与监控中心对讲；叙述被困情况，请求救援。2、监控中心应急值守人员接警后向通知工程部值班人员。（四）现场救援实施1、工程部值班人员16时49分接警后与安保人员立即赶往1楼1#电梯，打开层门初步判断电梯轿厢位置，随后跑步上楼到7楼再次打开层门确定

4、电梯停放位置，再上到轿厢位置的上一层打开电梯楼层门，安保人员开始安抚被困人员。2、工程人员上到轿厢顶部手动慢速开动电梯无效，继续上到机房，关闭电梯电源，并用对讲机告知客人准备盘车，确保客人安全，再确定盘车方向和平层楼层，向监护人报告后，开始盘车，并通知救援人员立即赶赴预定平层楼层电梯层门口；16时2分安保人员到达预定地点后开门、放人并做相关的解释和安抚工作，被困人员出来后询问被困员有无不适感觉，如遇到突发疾病或不适感觉立即向总经理报告，送医院治疗。（五）、后期恢复运行1、电梯交由电梯公司查明故障原因，修复完毕确认后电梯重新投入使用。2、电梯维保单位工作人员对电梯安全进行检查确认，确保故障消除。

5、3、报告总指挥可以将电梯正常投入运行。六、演练总结1、总指挥做演练总结；（1）本次演练共用12分钟。（2）安抚人员没有及时询问电梯内人数身体等情况。（3）安保人员没有准备应急“担架”等措施。2、总指挥宣布演练结束，人员可以撤离。3、电梯继续投入正常运行。七、演练跟踪照片电梯困人应急救援演练预案 为了加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，提高应对特种设备突发事故的能力，我单位及电梯维保单位的联合演练预案如下： 演练活动开始后，由电梯维保单位在电梯运行过程中人为设置故障：安全回路断开、门锁回路断开以及中途断电等形式，进行实作演练。 一、电梯使

6、用单位的救援程序：告知被困乘客等待救援。当发生电梯困人事故时，电梯管理人员通过电话或喊话与被困乘客取得联系，务必使其保持镇静，耐心等待维修人员的救援。并告知被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门属于半开闭状态，电梯管理人员应设法将轿厢门完全关闭。准确判断轿厢位置，做好救援准备，根据楼层指示灯、电脑显示或打开厅门判断轿厢所在位置，然后等待维保单位人员前来救援。 二、电梯维保单位的救援步骤：轿厢停于接近电梯层站的位置时的救援步骤。A.关闭机房电源开关；B.用层门锁钥匙开启层门；C.在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；D.协助乘客离开轿厢；E.重新关好厅门。轿厢远离电梯层站时的救援步骤。A.进入机

7、房，关闭电梯电源开关；B.在电梯轴上安装盘车手轮；C.一人用力把住盘车手轮，另一人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近厅门为止；D.当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按前述所列方法救援。 救援结束时，电梯管理人员应填写救援记录并存档。电梯困人应急救援预案演练方案为深入贯彻中华人民共和国安全生产法和国务院特种设备安全监察条例及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本公司特种设备事故应急救援预案制定如下演练方案：一、演练地点：宏岭高地

8、C栋二单元 电梯二、演练时间： 2015 年 5 月 2日 15 时 30 分三、救援人员组成、分工及联系电话（见附件2和附件3）：1、总指挥：公司分管领导 xxx ；2、副总指挥：设备管理部门负责人 xxx 、安保部负责人： xxx 、电梯维保单位负责人 xxx 。3、应急值班中心：应急值守人员 xxx ；联络监护人：工作人员 xxx ； 4、安保部：工作人员 xxx 。 5、松闸操作人：维保单位工作人员 xxx； 6、盘车操作人：维保单位工作人员 xxx ； 7、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员 xxx ，（注：本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。

9、）四、配备工具、器材应急照明装置：2套 安全防护用具：4套通讯工具（报话机）：3套 警示牌： 1 付电梯三角钥匙：1把 盘车轮：1付松闸装置：1套 常用五金工具：1套演练相关人员通讯录：5份五、机构与职责1、机构组成与人员配置公司成立以分管领导为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人组成，总指挥配置1台报话机；救援组由设备管理部门三角钥匙保管使用人、安保部工作人员组成，安保部工作人员为监护、联络员，配置1台报话机；操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成，设备管理部门工作人员为监护、联络员

10、，配备1台报话机。2、指挥组职责与人员分工（1）指挥组设在值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。（2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。（3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。（4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。3、操作组职责与人员分工（1）操作

11、组设在电梯机房：负责确认判断故障电梯轿厢所处位置，实施救援行动的断电松闸，盘车等救援操作，并及时向总指挥报告操作进展情况。（2）维保单位工作人员A：负责检查判断故障电梯轿厢所处位置，并按就近原则确定盘车方向和平层楼层，并向本组监护、联络员报告，在维保单位工作人员B配合下，按预定方向盘车，使电梯轿厢平层预定楼层。（3）维保单位工作人员B：在总指挥的指挥下负责断电、松闸，配合维保单位工作人员A进行盘车，并向本组监护、联络员报告。（4）监护、联络员：向A、B传达总指挥的救援操作命令，监护确认A、B操作，并负责向总指挥报告进展情况。4、救援组职责与人员分工（1）救援组设在预定轿厢平层的层门口，负责安抚

12、被困人员，开启层门、轿厢门，解救被困人员，并及时向总指挥报告救援进展情况。（2）设备管理部门工作人员：按总指挥命令用三角钥匙打开电梯厅门和轿门，在安保部工作人员的配合下将被困人员从轿厢解救出来。（3）监护、联络员：负责向设备管理部门工作人员传达总指挥的开门令，并监护开门操作，协助开门人解救被困人员，负责安抚被困人员，及时向总指挥报告救援进展情况。六、演练实施步骤(一)、总指挥宣布演练开始。（二）模拟电梯困人故障1、由二名志愿者进入电梯，正常乘用。2、制造故障（机房有人人为按动急停开关），造成困人故障；（三）被困人员呼救与报告1、由乘客按下警铃报警，与值班中心对讲；叙述被困情况，请求救援；2、值

13、班中心应急值守人员接警后向总指挥报告（四）现场救援实施1、总指挥接警后立即赶赴值班中心，宣布启动应急预案，并通知救援责任各方立即赶赴预定地点，救援组先到接警楼栋大厅待命；总指挥到值班中心后，应急值守人员继续安抚被困人员，进一步核实被困人员状况，初步判断故障轿厢所处位置，并指挥救援组赶赴该处。2、各组人员接通知后立即携带必备工具赶赴预定地点，到达后立即向总指挥报告情况，操作组到达机房后，立即判断轿厢所处位置，初步确定盘车方向和平层楼层，向监护人报告后，由监护人向总指挥报告；总指挥接报后确定盘车方向和平层楼层，并命令救援组立即赶赴预定平层楼层电梯层门口；救援组到达预定地点后立即向总指挥报告，并安抚

14、被困人员；各组抵达预定地点后立即开展救援准备工作，准备就绪后立即向总指挥报告。3、总指挥接报后立即命令操作组启动救援操作，操作组相关人员按断电、松闸、盘车、确认平层程序进行操作，操作结束后立即报告总指挥。4、总指挥接报后立即命令救援组开门、救人，救援组相关人员参照附件4：针对相应类型电梯救援的方法实施现场救援。被困人员出来后立即向总指挥报告人已救出，并询问被困人员有无不适感觉，如遇到突发疾病或不适感觉立即向总指挥报告，送医院治疗。（五）后期恢复运行1、电梯交由电梯公司查明故障原因，修复完毕确认后电梯重新投入使用。2、电梯维保单位工作人员对电梯安全进行检查确认，确保故障消除。3、报告总指挥可以将

15、电梯正常投入运行。（六）演练结束1、总指挥宣布演练结束，人员可以撤离（未下命前所有人员不得离开指定位置）。2、电梯继续投入正常运行。（七）、填写演练记录（附件1），进行经验总结与提出改进建议。附件1 电梯应急救援演练记录电梯管理单位苏州莱茵电梯使用地点三千城3号楼1号电梯事件记录时间2015年 5 月 2 日 15 时 30 分接到报警2015年 5月 2 日 16 时 00 分救援结束事件回顾及现象分析2015年5月2日15时30分中控室（xxx）接到报警（3号楼1号电梯突然停电轿厢门打不开）中控室了解了里面2人（xxx）被困（无老人小孩）立即安抚业主并告知他按下警铃好让救援人员知道具体位置

16、，并通知巡逻岗（xxx）去查看，同时通知客户前台，前台通知工程部，维保单位及杨主任，杨主任要求立即启动电梯救人预案。巡逻岗告知电梯在20楼安抚被困人员的同时将消防梯降到一层等待救援人员。10分钟后救援人员到达。（工程组，救护组）到场，打开轿厢救出人员，了解身体状况（良）并递上水，安抚被困人员。协管员留守现场警戒等待维保人员。20分钟后电梯维保人员到达现场维修，电梯恢复正常使用。（参与人员集合，xxx点评）分析：1，中控室人员安抚部到位，救援人员到达时间缓慢，过程不熟练。事故预防纠正措施日常加强培训，演练。事件（事故）时间内损失情况记录无救援结束后的防护措施层门封堵； 封闭通道； 设置警戒线；

17、封闭现场；检查后符合安全要求，继续投入使用。其他：救援实施单位伊士顿救援演练负责人签字日期电梯安全管理人员签字日期本记录由演练单位特种设备安全管理人员填写，存入档。重庆国强物业管理有限公司附件2 有机房曳引式电梯紧急操作方法适用范围：有机房曳引电梯的紧急操作注意事项：A 本附录仅供参考，请各单位根据实际情况制定相应的应急救援方法；B 应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的特种设备作业人员证；C 救援人员2人以上;D 应急救援设备、工具：盘车轮、抱闸搬手、电梯层门钥匙、常用五金工具、撬杠、警示牌等。E 在救援的同时要保证自身安全。0、 通则（无）1、 操作程序1.1 切断电梯主电源；1.2

18、 检查确认电梯机械传动系统（钢丝绳、传动轮）正常；1.3 检查限速器。如限速器已经动作，应先复位限速器；1.4 确认电梯层/轿门处于关闭状态；1.5 确认电梯轿厢、对重所在的位置，选择电梯准备停靠的层站；1.6参考电梯生产厂家的盘车说明，一名维修人员用抱闸板手打开机械抱闸；同时，另一名维修人员双手抓住电梯盘车轮，根据机房内确定轿厢位置的标志（如：钢丝绳层站标示）和盘车力矩，盘动电梯盘车轮，将电梯停靠在准备停靠的层站；1.7维修人员释放抱闸扳手，关闭抱闸装置，防止电梯轿厢移动；1.8维修人员应到电梯轿厢停靠层站确认电梯平层后, 用电梯层门钥匙打开电梯层门/轿门；1.9如层门钥匙无法打开层门，维修

19、人员可到上一层站打开层门，在确认安全的情况下上到轿顶，手动盘开层门/轿门；重庆国强物业管理有限公司应急预案程序说明安抚被困人员防止误操作接到或发现故障监控或客服值班人员通知电梯维修人员到场处理（先救援后处理）通知经理到达监控中心总体指挥及信息交换通知工程部主管到达现场按特种设备的操作规范执行救援工作准备机房轿厢钥匙搜集信息形成完整事故记录维保合同约定的职责是关键问题不可越权救援演练领导小组总指挥应急救援组救援演练领导小组总指挥后勤保障组救援演练领导小组总指挥技术专家组救援演练领导小组总指挥安全保卫组救援演练领导小组总指挥救援演练现场指挥组电梯困人应急救援预案演练方案为深入贯彻中华人民共和国安全

20、生产法和国务院特种设备安全监察条例及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本公司特种设备事故应急救援预案制定如下演练方案：一、演练地点：花样城 小区 91部 电梯二、演练时间： 2015 年 7月 31 日 15 时 30 分三、救援人员组成、分工及联系电话：1、总指挥：公司分管领导 刘上华 ；电话。2、副总指挥：维修部门负责人 文川;电话电梯维保单位负责人：杨勇；电话。3、应急值班中心：应急值守人

21、员 邹刚 ；电话4、安保部：工作人员 王波 ；电话5、松闸操作人：维保单位工作人员刘俊江；电 6、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员王炳春；联系电7、志愿者: 袁智 、 苟新坤 。（注：本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。）四、配备工具、器材应急照明装置：2套 安全防护用具：4套 通讯工具（报话机）：3套 警示牌：1付 电梯三角钥匙：1把 盘车轮：1付松闸装置：1套 常用五金工具：1套五、机构与职责1、机构组成与人员配置公司成立以分管领导为总指挥的现场

22、应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人组成，总指挥配置1台报话机；救援组由设备管理部门三角钥匙保管使用人、安保部工作人员组成，安保部工作人员为监护、联络员，配置1台报话机；操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成，设备管理部门工作人员为监护、联络员，配备1台报话机。2、指挥组职责与人员分工（1）指挥组设在消控中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。（2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令

23、实施救援，组织故障原因分析和预案评价。（3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。（4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。3、操作组职责与人员分工（1）操作组设在电梯机房：负责确认判断故障电梯轿厢所处位置，实施救援行动的断电松闸，盘车等救援操作，并及时向总指挥报告操作进展情况。（2）维保单位工作人员A：负责检查判断故障电梯轿厢所处位置，并按就近原则确定盘车方向和平层楼层，并向本组监护、联络员报告，在维保单位工作人员B配合下，按预定方向盘车，使电梯轿厢平层预定楼层。（3）维保单位工作人员B：在总指挥的指挥下负责断电、松闸，配合维保单位工作人员A进行盘车，并向本组监护、联络员报告。（4）监护、联络员：向A、B传达总指挥的救援操作命令，监护确认A、B操作，并负责向总指挥报告进展情况。4、救援组职责与人员分工（1）救援组设在预定轿厢平层的层门口，负责安抚被困人员，开启层门、轿厢门，解救被困人员，并及时向总指挥报告救援进展情况。（2）设备管理部门工作人员：按总指挥命令用三角钥匙打开电梯厅门和轿门，在安保部工作人员的配合下