《在创先争优中推动民生工作的探索》.doc

1、精品文章在创先争优中推动民生工作的探索-开展创先争优活动调研报告北街街道办事处副主任保桂英xx年三月二十五日在党的基层组织和党员中深入开展创建基层党组织，争当优秀共产党员活动，是巩固和拓展全党深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设一项重要的经常性工作。服务民生是开展“创先争优”活动的进一步深化、延伸和拓展，是履行好“为人民服务”的具体体现，也是街道社区“创先争优”活动的一个有效载体。组织实施好这项活动，对于进一步抓好学习实践活动，整改落实工作，完善长效机制，推动学习实践科学发展观向深度和广度发展，对于激发党组织和广大党员生机活力，提高党的执政能力，保持和发扬党的先进性，对于促进党

2、组织和广大党员更好的联系和服务群众，始终保持党同人民群众血肉联系，对于推动党的建设更好的服务党和国家工作大局，服务中心工作，促进民生和谐都具有十分重要意义。按照区委关于在街道社区党组织和党员中开展创先争优活动部署以来，街道高度重视，迅速启动创先争优活动，精心组织，扎实推动，形成了浓厚的氛围，为更好的落实服务民生工作注入了新活力。一、近年来街道抓服务民生工作的主要成效（一）、围绕“三抓”，全面加强社区建设1、抓好班子建设。社区两委班子是社区建设的领导核心。街道党工委、办事处紧紧抓住社区换届的机遇，将党性强、政治素质高、作风扎实的干部选派到社区居委会，并采取整合社区资源的方式，配强了社区两委班子，

3、提高了社区两委班子的整体战斗力。2、抓好队伍建设。一是党员队伍；二是社区干部队伍；三是社区志愿者队伍。始终把理论学习放在首位，以积极争当“学习型干部、争创学习型机关、学习型社区”为目标，增强了街道社区干部为民服务的意识；为了充分发挥党员的先锋模范作用，成立志愿者队伍6支139人，开展以打扫环境卫生、清洗小广告、治安巡逻、救助帮扶等各种便民、利民的服务活动，坚持定期走访居民，及时掌握民意，把居民困难和最关心的问题记入民情日记，逐项解决，使志愿者成为社区群众的好帮手、热心人。3、抓好阵地建设。一是多种形式解决社区办公用房。近年来，街道采取采取国有资产划拨、新建等方式，多方筹措资金70多万元，全面落

4、实了3个社区的办公场地，创办“阳光救助超市”1个，建立社区服务站3个。至目前，3个社区的办公用房面积均达到250平方米以上，二是加大投入力度。街道先后筹措资金10万余元为社区配备了微机、档案柜、办公桌椅。三是大力发展社区经济实体。依托社区资源优势，把街道民政工作与解决下岗失业人员的就业相结合，积极创办社区经济实体，不仅增加了社区集体经济，为加强社区阵地建设提供了物质保障，又解决了下岗失业人员的就业问题。五年来，累计创办经济实体42个，多种形式完成经济创收4.8万多元。（二）、突出重点，全面落实城市低保工作1、以加强组织领导为重点，促进城市低保工作规范化运作。自城市低保制度实施以来，街道领导高度

5、重视，始终把城市居民最低生活保障工作当作一项“民心工程”抓紧、抓实、抓好，把城市低保工作作为辖区社会稳定工作的重要举措来抓，成立了由党政主要领导任组长，分管街道成立了由党政主要领导任组长、分管民政工作的分管领导任副组长、社区支部书记为成员的街道城市低保工作领导小组，具体负责指导城市低保工作。2、以调查摸底为重点，全面摸清城市低保对象的情况。为了准确地将符合条件的城市贫困人口逐步纳入最低生活保障范围，街道根据省、市、区关于城市低保工作的一系列文件精神和操作规程，按照属地管理、规范运作的原则，每年在区民政局的指导下，结合区委阶段性城市低保工作的安排，组织专人，经常性的走街串巷、挨门逐户进行核查。通

6、过采取复查、抽查、排查、观家境、访邻居、原单位了解、查验相关证明等方式，对存在的调查不实、入户不够的问题及时进行了纠正。并对城市低保户家庭按4类人员进行了分类建档实行动态管理。3、以规范操作为重点，做到了城市低保对象“应保尽保”。近年来，街道认真贯彻落实城市居民最低生活保障条例和甘肃省城市最低生活保障办法，坚持按照“应保尽保、规范运作、分类施保、动态管理”的要求，按照公开、公布、公正的原则，做到了严把“三关”，即：摸底调查关、申报审核关和动态管理关，采取“三勤”、“三评”、“三看”、“四有”等措施（“三勤”即：腿勤、手勤、脑勤；“三评”、“三看”即：评社区工作好不好，看低保工作实不实；评干部工

7、作细不细，看各种资料全不全；评低保给的公不公，看群众评价好不好；“四有”即：有评议小组、有监督小组、有会议记录、有个人档案），在坚持政策的基础上，严格按照城市最低生活保障13条操作规程和“十不保”规定，实行动态管理，将不符合条件的立即取消，并坚持每月一次分片张榜公布，接受广大居民的监督，使城市低保覆盖面达100%。（三）多方结合，开展形式多样的扶贫济困活动。一是与结对帮扶相结合。街道领导、干部与生活比较困难的群众结成了帮扶对子，定期上门，帮助解决他们生活和工作中遇到的困难和问题，在日常生活中多关心、常了解、多照顾，给了他们无限的关注和关爱。二是与送温暖活动相结合。街道引导党员干部和居民群众踊跃

8、参与各种捐款活动，帮助失学儿童、因病返贫、遭受意外伤害等救助对象30多人（次），捐款2万多元，捐衣物560多件，并把他们及时上报民政部门纳入最低生活保障户，帮助他们度过难关。三是与走访慰问相结合。利用元旦、春节积极争取省、市、区组织、民政、工会、残联、老龄委等部门的资金及物品8万多元，累计走访慰问了390多户贫困家庭、残疾人、孤寡老人，使他们感受到了党和政府的温暖。四是与开展优抚工作相结合。认真贯彻落实优抚工作，坚持政府指导、部门配合落实的原则，积极配合上级部门安置退伍军人；在元旦、春节等重大节日，对辖区内的退伍军人、军烈属等优抚对象进行慰问。（四）拓宽就业渠道，做好就业工作一是、解决就业和再

9、就业问题。探索并建立了“零散开发、灵活就业、内消外转”的岗位开发模式，实行“送人上岗、送岗到人”的零距离服务。街道本着“以人为本、服务居民、资源共享、共驻共建”的原则，以真情取得福鹏市场的配合和支持，在市场内开辟“下岗职工再就业区”，下岗失业人员凭再就业优惠证进入市场免费经营，先后有50名下岗失业人员实现了再就业。二是、开拓社区服务领域，广辟公益就业岗位是街道帮助就业困难对象就业的又一途径，随着经济社会的不断发展，人们对社区服务业需求日益增长，社区就业逐渐成为下岗职工和失业人员实现就业的重要领域，围绕居民的吃、穿、住、行、娱乐等提供服务，如液化气代装点、家政服务站、老年活动中心、停车场等。三是

10、、信息搭桥，引导就业。为了让下岗失业人员在较短时间内找到合适的工作，街道劳动保障事务所开展了免费职业介绍服务，为下岗失业人员解决了“你想干什么、你能干什么、有什么你可干、你该怎么干”的问题，提供就业政策咨询服务，做到有问必答、有难必帮，并对有求职意愿的下岗失业人员建立台帐，做到情况清、底子明，每月10日组织他们参加市、区举行的用工洽谈会，让用工单位和求职人员直接见面。街道社区今后工作的几点启示实践告诉我们，做好新形势下的服务民生工作应坚持“以民为本，为民解空，为民服务”为主题，始终把保障和改善民生作为创先争优活动的出发点和落脚点。1、必高度重视，切实发挥领导和统筹推动的作用。天下之大，民生为最

11、。实践表明，树立民生工作“一盘棋”的思想，党委统领民生，政府落实民生，社区党组织服务民生，有效整合民政、信访、社会保障等部门和工、青、妇等群团组织，以及驻区单位、“两代表一委员”等社会力量，才能形成党委统一领导、政府强力推动、部门分工负责、党员干部带头、社会各界参与的服务民生工作格局和推进民生工作的强大力量。2、必须突出党组织和党员这个主体，充分发挥社区党组织、广大党员的战斗堡垒和先锋模范作用。服务民生是社区党建工作必不可少的，是密切党群干群关系的重要载体。实践表明，抓好民生工作，离不开社区党组织和党员作用的发挥。只有在服务民生工作中发挥社区党组织和党员主体作用，真心实意地服务群众，才能更好地

12、组织和领导群众。社区党组织和党员只有把工作着眼点放在服务群众上，党的工作才能深受群众欢迎，更加富有成效。3、必须从最具体的问题、最困难的群体抓起，让广大群众得到实实在在的利益。对民生工作，社区群众关注的事情大都比较具体。日常生活中，往往对暖气热不热、下水通不通、路灯亮不亮等实实在在的具体问题比较关心，也往往从这些具体事情上来评价党委和政府的工作。实践告诉我们，民生工作无小事。对人民群众关心的问题，需要办好的事情，不能以“小”而不为，不能光吆喝不干活，再小的事情也要办好。只有让群众得到更多看得见、摸得着的实际利益，他们才会真正拥护我们党，才能打牢我们党执政的群众基础。4、必须建立健全长效机制，推

13、进服务民生工作常态化、系统化、制度化。民生工作是一个系统工程，涉及多个系统、多个部门，不能各自为战，分而治之，更不能只停留在零打碎敲地解决几个具体问题和群众的一时困难上。实践启示我们，民生工作只有起点，没有终点。现在群众需要的是一种长效、常态和制度化的关怀，我们的民生工作要在形成一种长效的运行机制上下功夫。要始终把群众呼声作为第一信号，把为群众办实事作为第一选择，把群众评价作为第一标准，下力气为群众办更多的实事、好事。要让群众深切感受到党就在身边，党就是靠山，使社区党组织在服务民生中彰显生机活力。影响民生的主要问题：由于收入低或没有收入，再加上患大困难群众生活中存在的问题病、子女上学等，他（她

14、）们的生活非常困难，有的困难到在菜市场捡剩菜叶、在大街上拾垃圾的地步，状况惨不忍睹。从调查中显示，弱势群体存在“六难”现象，困扰着他们的生产生活。1、就医难。弱势群体的收入本来就不高，一旦患上重病，难以承受高额的医疗费，生活更是雪上加霜。2、子女上学难。目前我国中小学生和大学生的教育费用对于困难家庭尤其是人均收入不足150元的困难职工家庭来说，确实难以承担。一名大学生一年的费用需要上万元，按他们的话说简直就是天文数字。3、就业难。弱势群体由于受年龄、技能、素质等方面的限制，实现再就业非常难，尤其是“4050”人员，更是难上加难。4、生活难。随着经济结构调整，在市场机制作用下，下岗职工，由于收入

15、来源中断，他们的生活非常困难。5、住房难。弱势群体连基本生活都难以维持，在目前房价条件下更不用说买房子了。6、诉讼难。弱势群体的微薄收入是承担不了高昂的诉讼成本的，现在我国实行的是一裁两审制，律师费、仲裁费、诉讼费、执行费等费用加起来非常可观，一但摊上官司，也只能是望而却步。三、产生问题的根源困难群体是我国市场经济转型时期各种矛盾综合作用的结果。是我们当前民生工作的主要保障和服务对像，其发展变化趋势，我认为有以下几点。1、困难群体是生活上的落伍者。困难群体大多是下岗失业人员。他们由于年龄偏大，技术落后，文化较低等原因，普遍存在再就业难的问题。困难群体中的绝大部分人根本不可能在社会的主导产业中实

16、现再就业。有些找到工作或零活的下岗失业人员，没有稳定工作环境和收入，很容易二次下岗或失业，他们中的一部分人跟在时代发展的后面，被甩在社会发展的边缘地带；一部分人跟不上社会步伐，将成为社会救助的永久对象。2、困难群体的失落感比较强。在计划经济时期，广大职工与其他行政事业单位的干部职工一样，大家吃平均主义大锅饭，都是国家主人翁，政治经济地位大体都一样。现在居民中的一部分人沦为困难职工，他们的失落感较强，而现在的城镇生活费用高，钢性强，弹性小。生活中又增加了原来属于社会保障而现在需自己负担的消费项目，如住房、子女上学教育费用，部分医疗和养老费用等。困难群众大多属于中年人，他们的家庭负担也重，一旦收入

17、没有来源，全家都会陷入困境。3、困难群体是的“遗传”特征比较明显。困难群体往往是上辈穷、下辈亦穷。困难群众因其自身素质较低，其经济和其它方面的原因，他们的子女也得不到良好的教育。困难群众子女的义务教育费用实际上是缺乏保障的。教育阶段辍学的基本上是贫困家庭的子女。城镇居民最低生活保障费用根本不含子女上学的教育费用，受不到良好的教育，没有一技之长，导致出现上辈穷，下辈也穷的“遗传”现象。4、困难群体是的个人综合素质偏低。技术单一，思想观念陈旧，个人综合素质偏低是困难群体的一个重要特点，也是其形成的主要原因，尤其是他们的思想观念不太适应市场经济的需要。现在企业和劳动力都走向了市场，在剧烈的市场竞争中

18、，他们在相同的社会环境条件下不得不处于困难地位。第二篇：在解放思想中推动创先争优学习实践科学发展观心得体会-在解放思想中推动创先争优解放思想是开启思路的金钥匙，是推动发展的助力器，是破解难题的重要法宝。我们党在理论上的每一次重大突破，实践上的每一次重大发展，工作上的每一次重大进步，无不贯穿着解放思想的灵魂，无不伴随着解放思想的步伐，无不闪烁着解放思想的光芒。思想观念常新，实践之树常青，面对实现调河头乡又好又快发展、实现富民强乡的历史重任，我们惟有不断解放思想，开启新思维，推出新举错，才能破解新难题，应对新挑战，用思想的大解放促进调河头乡经济社会科学跨越发展。解放思想前提是“想”，只有勤思敏想，

19、才能敢为人先、超越自我。思想惰性是最危险的惰性，观念落后是最致命的落后，思想左右行动，思路决定出路。实践经验一再表明，越是发展快的地方，越是不断解放思想；越是发展慢的地方，越需要解放思想；思想越不解放的人，就越觉得没什么可解放的。解放思想，关键要重点解决“不去想”、“不敢想”、“想不到”的问题，关键要以更宽、更广、更深的视野来审视自我，以“坐不住”、“向前冲”的干劲来要求自我，以“要干就干出个样子”的理念来激励自我，高标准确立发展目标，高起点定位发展坐标，敢与强的争、勇与快的赛、多与高的攀，切实做到目标高人一筹、措施先人一步、发展快人一拍，努力实现河东经济社会大发展、大提升、大跨越。解放思想着

20、力是“破”，只有反骄破满，才能打破现状、开拓创新。近几年来，调河头乡党委、政府团结带领广大干部群众创新理念，奋力拼搏，为长远发展打下了坚实基础。但是，也有部分同志在不断发展的新形势面前犹豫迟疑，安于现状，不思进取，存在“稳”的思想、“守”的观念、“怕”的心态，拘泥于传统思维，止步于已有成绩，束缚于现成经验。面对新的发展机遇，河东要实现经济社会科学跨越发展，就必须冲破阻碍科学发展的思维定势，打破阻碍科学发展的利益格局，克服阻碍科学发展的思想作风，消除阻碍科学发展的环境氛围。要强化危机意识，从自我陶醉、自我麻痹的保守思想中解放出来；要强化机遇意识，从萎靡不振、无所作为的精神状态中解放出来；要强化开

21、放意识，从固步自封、狭隘排外的封闭观念中解放出来；要强化创新意识，从因循守旧、墨守成规的思维定势中解放出来，以与时俱进的思维、战略发展的眼光、科学谋划的态度、善于创新的智慧把握全局，判断形势，看准了的事情就要不争论先行干，政策之内抢着干，政策之外探索干，别人没干的大胆干，只要我们各级干部都有这样的勇气，都有这样的胸怀，都有这样的气魄，河东的明天就大有希望。解放思想重点是“放”，只有开放开明，才能集聚力量、加快发展。开放空间决定着发展空间，开放水平决定着发展水平，开放程度决定着发展速度。调河头乡能否实现又好又快发展，很大程度上取决于扩大开放的进程，而扩大开放能否顺利推进，又取决于解放思想的程度。

22、因此，要通过解放思想，增强扩大开放的决心和勇气，坚持以开放的胸襟、开阔的视野、开明的理念推进科学发展，用足用好国际国内两种资源、两种市场，对外开放，对内放开，以开放促发展，以项目强主体，以创业带民富，全面提高开放型经济的整体水平，不断增强发展活力和发展后劲，加快全乡改革开放的进程。解放思想关键是“干”，只有激情创业，才能科学发展、实现跨越。激情是一种奋力前行、永不懈怠的精神状态，是一种迎难而上、勇往直前的意志力量。当前，调河头乡正处于科学发展、跨越发展的关键时期，实现全乡又好又快发展，决定了别人需要三分功夫，我们要付出十二分努力；攻坚克难的现实，决定了我们要披荆斩棘，负重奋进。保持创业的激情、

23、昂扬的锐气，比任何时候都重要。激情创业，首先要有一种强烈的事业心。要坚持事业为上、责任为重、工作为先，始终始终保持蓬勃向上的朝气、开拓进取的锐气、不畏艰险的勇气、争创一流的志气，“五加二、白加黑”，埋头苦干，无私奉献，永不懈怠，永不停滞。激情创业，最终要体现在敢于负责、一抓到底的工作作风上。如果不敢负责、不抓落实，再好的目标也只是海市蜃楼，再好的决策也只是纸上谈兵，再清晰的思路，也只能停留在想法上，开不了花、结不了果。要时刻保持一种“豁出去、拼上去”的劲头，矛盾面前不低头，困难面前不示弱，挫折面前不服输，敢想敢干，敢于碰硬，敢于负责，定下来的事情要雷厉风行，部署了的工作要一抓到底，实打实、硬碰

24、硬、不折不扣地把各项任务落到实处。实践永无止境，解放思想永无止境。站在新的历史起点上，要牢牢把握深入学习实践科学发展观活动这一重要契机，大力发扬“团结实干、负重奋进、只争朝夕、敢于争先、科学发展”新时期河东精神，立科学发展之志、谋科学发展之策、鼓科学发展之劲、求科学发展之实、走科学发展之路，就一定会在实现调河头乡又好又快发展的实践中不断创造出新的业绩，谱写出科学发展、富民强乡新的篇章。xx年10月16日第三篇：在服务民生工作中推进创先争优活动在服务民生工作中推进创先争优活动吉林省通化市东昌区在服务民生工作中推进创先争优活动自创先争优活动开展以来，吉林省通化市东昌区结合实际，通过开展“服务型”党

25、组织创建活动，为各级党组织服务民生搭建创先争优活动平台，确保创先争优活动实效。在创先争优活动中，搭建服务民生工作平台。一是搭建民生网络服务平台。依托东昌区党建网站创建党员服务平台，并开设10个乡（镇）街子网站，为党员提供便捷、细致的党员教育管理服务。二是搭建民生热线服务平台。全区各级党组织和职能部门分别设立公开服务电话，区委专门设立党员服务咨询电话，及时帮助党员群众解决生活难题。三是搭建民生站点服务平台。设立东昌区民政救助和困难职工救助中心、困难家庭“爱心超市”、下岗职工再就业服务站、医疗卫生服务站，为党员群众提供救助场所。在创先争优活动中，构建服务民生党群格局。按照“党建带领群团，群团促进党

26、建”的原则，建立以党组织为核心，群团和社团组织为补充的功能完善的党群组织服务民生体系。一是党组织带领群团组织服务群众。区总工会以“两节送温暖”、“金秋助学”活动为载体，向511名困难职第四篇：创先争优服务民生创先争优服务民生努力创办政府放心群众满意的民营医院农安宝华骨科医院党支部农安宝华骨科医院是xx年成立的一所民营骨科专科医院，设置床位88张，现有员工128人，其中党员10名。医院xx年建立工会，xx年建立党支部，可以说基层党组织建设工作、党员先锋带头作用一直伴随着医院的发展和壮大。从多年来办院实践中我们体会到，民营医院更需要坚强的、特别能工作的基层党组织，民营医院更需要觉悟高、品质好、技术

27、强的优秀党员。因为有了这样的党组织，有了这样的优秀党员，医院的发展一定会更有后劲。“固本强基筑堡垒，立足岗位树形象，科学发展促医改”是引导我们工作走向成功的主题。作为一所党建基础比较牢固的民营医疗机构，在开展创先争优活动中，我们坚持规定动作不走样，自选动作有创新，用党建成果推动建设“政府放心、群众满意”的服务型民营医院的建设步伐。总的来说，体现在以下几个方面：一是支部作用发挥好。我们赋予党支部以实实在在的权力，在院内重大决策上有发言权、在职工利益上有保护权、在党员发展上有自主权。党支部始终坚持以诚待人，以德立业的办院宗旨和理念，努力把医院办成老百姓能看好病、看得起病，真正能够帮助普通群众解决实

28、际困难的医院。经党支部提议，我们向社会公开承诺：凡下岗职工、生活困难农民、军烈属、五保户，免收手术费20%，残疾及先天、后天肢体畸形患者免收所有手术费用。我们推行单病种限价治疗，阑尾炎、疝气仅需1000元，腰间盘手术治疗不超过5000元。党支部提议的这些举措，给群众带来了极大的实惠。xx年医院党支部被农安县委评为先进基层党组织标兵。我们支部建设的另一个特点是。建制完善，支部书记和支委配备齐全，并且大家都是各方面的业务骨干。其中，支部书记高宝华多次荣获国家、省、市荣誉称号，是全国劳动模范和吉林省特等劳动模范，市、县优秀共产党员，白求恩式医务工作者。医院党支部有很强的号召力，我们坚持以“回报家乡，

29、奉献社会”为已任。自办院以来，共为1万余名患者减免费用300多万元。由支部倡导的捐款救助活动，得到党员群众的积极响应，目前各项累计捐款达到7万8千余元，每年双日捐活动同志们更是积极踊跃。由党员和群众出资，我们连续7年为新阳乡顺山小学解决冬季取暖用煤问题。医院党员义诊队还定期为全县老干部、劳动模范做免费体检。在维护职工权益方面，我们为每位职工都买了养老保险和医疗保险，年节都投入相当数量资金搞福利，今年正在建筑职工家属楼。二是党员队伍好。支部现有10名党员，其中大专以上学历9名，10名党员在院长、副院长、工会主席、科主任、护士长等重要岗位工作，这些党员在技术领先、思想进步、品德情操，勤奋奉献等方面

30、都发挥了先锋模范作用。自建院以来，医院院领导班子成员周六、周日从未休息过，贪黑起早是经常事。共产党员、骨科主任袁冠华主管疗区工作，还要天天上午出门诊、下午做手术、晚上参加急诊会诊，从不叫苦，从不说累，而且他开展的四肢骨折切开复位带锁髓内针固定术在省内处于领先水平。年轻党员、科副主任高振宇同样忙碌在门诊和手术台上，夜间会诊随叫随到，他一个人的门诊收入相当于一个乡级卫生院的收入，由他率先引进的新技术填补医院骨科三维固定的空白。新党员、护士长陶丽婷和夏凤玲都是xx年以后参加工作的毕业生，担负着全院的护理指导、培训和日常工作，她们在成功推行整体护理的同时，严格执行考勤制度、护理交接班制度、分级护理制度

31、，还参加各种手术近7000例，无一例术后感染发生、无一例褥疮发生。党员队伍的良好素质，带来了全院职工的风清气正，好人好事不断涌现。党的积极分子、外科主任周昌武曾创下一夜三次来院会诊，一个月夜间来院40次会诊和手术的记录。党员、工会主席张万军发现患者结账时多收50元钱，凭着仅有的一点线索，亲自到派出所查找，与院长一起到城郊乡五里界村患者家中返还钱款。三是党建机制好。良好的党建机制是民营医院求生存、求发展的有力保障。在党支部的参与指导下，我们以解决群众看病贵、看病难为突破口，创新提出了“严把三关”工作模式，即把住购物关、把住职工工资关、把住患者随员生活关。我们利用民营医院的独特优势，从设备、药品、

32、卫生材料、一次性用品等的购入环节入手，整治价格虚高顽疾，从源头上解决了群众医疗费用居高不下的问题。为规避个别医院利用开单提成刺激医务人员积极性、变相增加患者负担的问题，我们党支部做出决议：党员带头、带动群众，做到不该检查的不做，不用化验的免检，不需要进口药优先使用基本药物，现在全院消炎用药50%仍然使用青霉素等基础药物。在工资制度上，党支部参与把关，废除开单提成，采用工作质量、总体工作数量，量化每个人的工作业绩，明确职工工资。最大限度地避免了患者看病花冤枉钱的问题。为进一步减轻患者负担，我院成立了食堂，一般一两元钱就能解决用餐问题。医院党支部把治理行风工作做为一项重要内容来抓，经过不懈治理，院

33、内患者送红包、吃请的现象基本不存在。现在，患者人均住院天数仅为10天，人日均费用为283.21元，门诊人均费仅146.68元。我们便民利患的成功经验，被新华社每日电讯做了头版头条报导。四是工作业绩好。医院是县委先进基层党组织标兵、市工会的职工之家，市卫协、县卫生局的先进单位，还被省残联、省卫生厅确定为国家贫困肢体残疾儿童免费矫治定点医院。医院在取得良好社会效益的同时，经济效益每年都有新跨越，xx年经济增长了29.7%，固定资产增值6.38%，职工工资福利增加34%。出院病人、门诊接诊病人等各项指标增长幅度都在10%-20%之间。真正实现了企业进入良性循环，稳步发展的阶段。五是职工群众反映好。服

34、务人民健康，促进卫生和谐，是创先争优活动的目标要求，也是我们医院发展壮大的法宝。作为民营医院，我们始终牢记为人民服务这个永恒的主题，做到天天讲、时时做。医院的10名党员中，有8名服务在一线窗口，她们的一言一行，一举一动不但给患者送去了温暖和关心，同时也给我们全体员工做出了榜样。贫困患儿宋小玉因骨折住院治疗，家庭经济困难，母亲智障不会护理孩子，经治医生于万国、党员护士长陶丽婷每天都抽出很长时间去指导如何护理，有时还要亲自看护，其他科室的同志知道后，有的送衣物、有的送食品，现在孩子已安全康复出院。25岁的榆树患者陈丽，因两腿畸形异常苦恼，又因为经济困难，承担不起手术费用，面对这样年轻的生命、面对她

35、未来美好的生活，医院党支部决定为其减免医疗费用5千元，这样一个难度较大的手术，患者只花了1千多元就成功做完了矫形手术康复出院，开始崭新的美好生活。金杯、银杯，不如老百姓的口碑，几年来我们收到患者的表扬信210封，锦旗牌匾57面。在农安经常听到群众对宝华医院服务好的赞美，经常能听到党支部发挥作用、党员无私奉献的赞誉。和谐的医患关系、良好的社会形象，是医院的最大财富。这一切都源于上级党委和政府的关怀领导，都源于职工们的辛勤奉献，都源于医院党支部坚强有力的后盾和党员同志们的先锋模范作用。我们将以这次推进会为契机，深入开展创先争优活动，为促进社会和谐、保障人民群众身体健康，为地方经济发展做出应有的贡献

36、。xx年9月第五篇：在信访工作中创先争优信访工作中创先争优，采取多种措施促和谐信访局在信访工作中创先争优，积极探索新形势下信访工作，以信访工作助推创先争优深入开展，在促进社会和谐、维护群众权益中创先争优，搭建起一座畅通的党群“连心桥”。一、加大基层基础工作力度，努力提高基层组织处理信访问题的能力一是切实加强信访网络建设。进一步充实信访工作力量，整合司法调解、行政调解和人民调解力量，配备、加强联合接访大厅的建设，形成强有力的大信访、大调解的社会管理综合治理格局。以往设立的信访调解委员会，认真做好本单位范围内的矛盾纠纷调处工作，充分发挥好本级的协调作用。明确分管领导，落实专人处理信访问题，确保信访

37、问题能够得到及时有效处理，坚持做到能在本级解决的问题决不越级，能在区内解决的决不能到市去省进京。二是对上级交办和本级受理的信访事项，要全部落实“三落实”制度。即：承办单位领导责任要落实、承办人具体承办责任要落实、向信访人明确答复意见责任要落实。区信访局要对“三落实”制度的落实情况，每月抽查一次，并纳入信访工作考核。三是进一步拓宽信访渠道。结合工作实际，不断探索拓宽信访渠道，促进信访工作多元化的新路子、新办法，推出切实可行的便民、利民措施，使群众1反映的问题有人帮助解决。四是加强日常基础性工作。充分认识所肩负的职责，工作作风再扎实一些，工作态度再严谨一些，工作要求再严格一些，工作标准再定高一些。

38、要切实加强业务管理，建立健全完备的处信、接访、督查工作程序，形成“一条龙”工作流程，切实提高工作时效和质量，使广大群众树立相信基层并依靠基层解决问题的意识，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，处理在初发阶段。二、认真开展积案化解工作，切实解决群众反映的实际问题积案化解工作需要切实铺下身子，用心、用力扎扎实实的做好工作，为信访群众解决实实在在的问题。对老信访问题要实行查事实，找症结，分阶段，定方案，想措施，重化解的方法一一处理。对拟解决的重点问题进行分类交办、层层落实，实行领导包案，专人负责的办法，对有政策法律依据应解决的问题，要坚持原则，督促到位，彻底解决。对应该解决而又能够立即解决的，要不等不

39、推不靠，马上研究解决；对一时解决有困难的，要做出解决问题的具体承诺，限期解决；对无政策落实，但生活确有困难的，要通过纳入最低生活保障、采取社会救助等多种办法帮助解决，对坚持要求过高的，通过细致的思想教育仍然坚持的，要落实好稳控措施；对无理取闹触犯法律的，要在事实清楚、证据确凿的基础上，依法处臵，并切实2做好信访群众的思想疏导和稳定工作，防止事态扩大，力争将积案全部化解。同时做好初信初访问题的解决，避免出现由小拖大、由易拖难、由访拖闹的问题。注重提高一次性办结率，严格落实首办负责制，确保初访问题一次解决到位。对责任单位工作进行督查，没有按照既定的意见解决，或做了解决问题的承诺又推诿扯皮的，一经发

40、现，立即在全区范围内通报批评，责令限期整改，单位主要领导还要向区委、区政府作出检查。对复杂疑难问题，分割剥离，有序解决。对相互交织、错综复杂的信访问题，不能搞“一刀切”，要采取“抽丝剥茧、梳理归类”的办法，将合理的与不合理的分开，采取有针对性的措施解决。工作中要对信访群众热情接待，耐心做好解释，并积极提供相关法律咨询和服务，引导、协助群众到司法部门解决问题。各级司法部门对涉法涉诉问题要坚持有错必纠，全错全纠，切实维护司法公正，维护好信访人的合法权益。要注重把解决实际问题与解决思想问题相结合，宣传教育与依法处理相结合，标本兼治，彻底解决。确立群众依法维权、依法信访、文明信访的意识。尽职尽责地抓好各自范围内各项措施的落实，积极推进处理信访突出问题工作的进行，扎扎实实地解决实际问题。三、强化制度和机