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文档简介
1、绩效管理手册美世MERCER12020年4月19日江铃汽车股份有限公司 绩效管理手册(1.0 版)MERCERHuman Resource Consulting文档仅供参考主要内容1. 概 况 22. 流 程 概 览 83. 绩 效 管 理 主 要 步骤 1112020 年 4 月 19 日文档仅供参考概况江铃汽车股份有限公司正在实施一种旨在将员工的绩效表现与 薪酬挂钩的绩效管理系统。在这个新系统下工资的增加将会以工作 表现和相应的在年度绩效评估中获得的级别为基础。经过明确界定 每个岗位的职责,绩效管理系统为所有员工提供了一个正式的获得 反馈的机会,使她们能够获知她们在多大程度上达到职位对其的
2、期 待以及她们未来的职业发展机会。我们描述的绩效管理是指:?绩效管理简单说来是监督和发展员工绩效的过程?绩效管理的结果一般同员工的薪酬结合起来,因此,绩效管理也是管理员工贡献的方法?更为重要的是,绩效管理应该是一种战略管理的工具,经过绩效管理,公司能够将员工的贡献和公司优先发展顺序结合起来,鼓励员工参与对自己和公司绩效的管理,建立公司的绩效责任?绩效管理的概念来自于绩效考核,但又与单纯的绩效考核有所区别:绩效考核绩效管理责任人管理人员管理人员和员工设计重点与薪酬结合与业务计划结合设计的目的总结绩效,形成报告发展个人与员工绩效评估者上级上级、下级和其它沟通一个方向双向良好的绩效管理能够:?将公司
3、的战略目标、各部门的工作目标与员工的日常工作结合 起来?将公司的优先与员工的优先结合起来?鼓励员工提高绩效,鼓励员工自身发展,建设公司的高绩效文 化?能够将员工的绩效、员工的培养和发展、员工的奖励进行整合?使员工更多地参与自我管理,提高管理自己绩效的责任?员工能够经过绩效管理系统了解公司和上级对自己的绩效要 求,了解自己的工作计划与公司的工作计划、自己的绩效目标 与公司的绩效目标之间的关系?员工能够经过绩效计划的设定和上级对自己的绩效评估了解自 己的发展需要,从而提高自己的能力?管理人员经过绩效管理确认员工的日常工作与公司/部门的目标一致性,同时为她们管理员工的绩效提供了方向我们遵循如下原则来设计绩效管理系统:?客观性:在可能的情况下,在不牺牲战略性的前提下,尽量采用客观的衡量标准去衡量员工绩效?透明性:在绩效管理的过程中,要求员工参与目标设定和行动计划的设定过程,参与自己的绩效面谈,作到员工了解自己的绩效目标与绩效计划,以及自己的上级是如何评估自己的绩效?平衡性:在选择指标的过程中,采用价值树 /绩效图的工具,作到长期性指标与短期性指标的平衡,超前性指标与滞后性指标的平衡?简单性:在可能的情况下,在不牺牲以上原则的情况
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