信息化之火可以燎原

1、信息化之火可以燎原信息化之火可以燎原，在认同了科技能给企业带来进 步之后，企业信息化已经成为湖南省信息化建设的重要组成 部分。在企业信息化九州行 （长沙站 ）会议上，来自信息产业 部信息化推进处、湖南省信息产业厅、联想、金蝶、中企动 力及湖南省市 150 家的 CIO 齐聚一堂，共同分享了湖南企 业信息化的优秀成果，聆听了专家对信息化的解读。湖南省位于长江中下游南部，简称湘。总面积 21.18 万 平方公里，主要少数民族有土家、苗、瑶、侗、白、回、壮 族等。湖南的工业门类齐全，已初步形成以冶金、机械、电 子、食品、能源、建材等工业为主体的产业结构体系。在这 行业种类齐全的大省，信息化起着关键的

2、支撑作用。示范不能照搬企业信息化已经成为湖南省信息化建设的重要组成部 分。在企业信息化九州行 （长沙站 ） 会议上，来自信息产业部 信息化推进处、湖南省信息产业厅、联想、金蝶、中企动力 及湖南省市 150 家的 CIO 齐聚一堂，共同分享了湖南企业 信息化的优秀成果，聆听了专家对信息化的解读。近年来，湖南有许多个项目列入国家电子信息技术推广 应用“倍增计划” 、“制造业信息化示范工程” 。全省大型企 业 100%使用了计算机辅助设计（ CAD ），30%以上使用了计 算机集成制造技术（ CIMS ），50%以上使用了管理信息系统 （MIS ），35%以上使用了企业资源管理系统（ MRPII/E

3、RP ）。 湖南被列为国家制造业信息化工程示范省，确认示范企业 167 家。会议对湖南地区长沙卷烟厂、三一重工 、湖南亚华乳 业有限公司、唐人神集团股份有限公司、中联重科等十个优 秀信息化项目以及杨晓民、王永庆、庞义民等十名优秀 CIO 进行了表彰。 这些获奖项目， 提升了各自企业的信息化水平， 增强了企业竞争力， 提高了生产、 经营、 管理的水平和效率， 起到了示范作用。对于示范性企业，湖南省信息产业厅信息化推进处段兴 灿处长表示 : 示范性项目重在示范而不能照搬。在实现信息 化过程中，应注意与企业的发展战略和经营目标紧密结合起 来，使信息技术真正成为帮助企业在激烈的竞争中立于不败 之地的有

4、力武器。信息化是一种手段，一种工具，而不是目 的，企业不能为了表彰而信息化，因此企业在实施信息化工 程建设中应做到因地制宜，量力而行，选择适合自已特点的 企业信息化解决方案。唐人美食香，美食唐人神”这句不知出自何人之口的话语形象地描述了唐人神在湖南市民中的影响力。湖南唐 人神集团拥有种苗、饲料、动物保健、肉品加工、连锁商业 五大产业，是一个依靠科技领先、不断创新、快速发展起来 的股份制首批农业产业化国家重点龙头企业。有一则小故事反映了唐人神集团对管理的重视。为了节 省电源，几年前，在声控灯流行的时候，唐人神在公司人流 量较大的走廊中安装了一个声控灯。仔细想想，声控灯泡的 节约能源效能可能并不会

5、比传统灯泡高出多少。但是由于不 再用人开关，其管理手段、管理的劳动强度、管理费用却发 生了大的变化。当然与金蝶合作给公司上了 K3/ERP 系统也 是为了更好的管理企业，让技术与管理结合，这是唐人神队 信息化的认识。唐人神集团典型地反映了企业在信息化初期时候的想 法。在湖南，依托信息化快速发展起来的企业不胜枚举 , 常 德烟草机械有限责任公司、长沙卷烟厂、华菱钢铁、巴陵石 化、泰格林纸、 三一重工等一批企业已产生明显的经济效益。制造业信息化蓄势燎原湖南作为制造业信息化工程示范省，制造业信息化成为 湖南省信息化的一面旗帜。对制造业来说，实现信息化的普 及应从四个层次进行 : 一是实现产品的机电一

6、体化，二是实 现生产过程中的自动化，三是应用信息技术、实现企业的管 理创新，四是开展电子商务。企业应根据自身的实际情况， 通过逐步推进的方式，选择合适的企业信息化建设模式。常德烟草机械有限责任公司（以下简称常德烟机）是中 国烟草机械集团有限责任公司的控股公司，是主要从事烟草 机械生产经营的国家大二型企业。企业创建于 1969 年，是 中国最早从事烟草机械产品研发和生产制造的企业之一，现 有资产总额 5 亿元，员工 800 余人。近年来，随着国内信息化建设浪潮的高涨，很多卷烟企 业加快了卷烟装配的技术改造。烟机市场旺盛的需求为常德 烟机带来发展机遇的同时，也带来严峻的挑战。为了适应新 的竞争环境

7、，抓住中国卷烟企业结构大调整、资源大整合、 技术大改造的市场机会，常德烟机开始思索自身信息化建设 之路。虽然常德烟机经过易地搬迁改造之后，生产加工能力 有了大幅度的提升，但每年主导产品20 台套的设计生产能力，根本无法满足市场每年近 60 台套的需求。为了解决企业与供方沟通、协调存在的问题，常德烟机 以满足业务需求和适应企业发展为目标，建立了以供应链管 理思想为指导，以信息技术为手段，整合公司内部资源与外 部资源，构建了具有系统性、协调性、集成性、同步化的柔 性化外部信息门户，对促进企业发展、提高企业市场竞争能 力起到了良好的作用。供应链管理促进了常德烟机与合作伙伴之间业务的程 序化、标准化和

8、规范化。公司的市场反应速度明显提高，从 以前的每季出一批产品到目前每月都有产品出厂，成本控制 及库存结构都有明显改善。在取得了信息化的些许甜头之后，常德烟机并没有满 足，经过多年的信息化建设，公司又把 ERP、CAD 、CAPP 、 财务、自动化立体仓库等信息系统和技术应用涵盖到了企业 管理的各个方面，用信息化建设规范来企业的业务过程，提 升企业的管理水平和核心竞争力。 CAD 的应用大幅度提高了 公司产品研发的能力，但都自成体系，彼此之间缺少有效的 信息共享和集成，形成了很多“信息孤岛” 。为了解决系统 之间的集成问题， 公司决定建立企业的产品数据管理 （PDM ） 平台。常德烟机从 200

9、4 底开始实施 PDM 系统。 在公司领导的 支持下， PDM 实施小组与 PDM 供应商密切配合，与各业务 部门紧密沟通，经过一年艰苦、认真的实施 ,2005 年 11 月系 统正式上线。为了充分发挥 PDM 的功能，促使 PDM 的应用向更深层 次发展。常德烟机主要从三方面开展工作 : 一是让工程技术 人员会用 PDM 系统， PDM 实施小组成员制作了大量的视频 教材和操作手册，把这些教材发布到网上，供大家学习和参 考，并针对不同用户群进行培训。二是保证 PDM 系统能用，在 PDM 的推广应用过程中，难免会遇到很多管理和技术上 的问题。在遇到问题和阻力时，能从技术上解决的，实施小 组成

10、员积极处理 ; 不能从技术上解决的，各部门协商从管理 上想办法。 三是尽可能把系统用好， 软件功能达到使用要求， 这是系统应用起来的基本条件，但要把软件用好，关键是数 据要满足使用要求。自 PDM 系统上线以来， ERP 物料库中的 15 个产品 BOM，近6万个零部件的属性定义以及它们的PRO/E模型和图档，物料手册中的近万个标准件电器件的分类结构和电 子化文档及图片等历史数据，经过整理和完善后成功导入 PDM 系统，从而最大限度地将历史数据批量导入 PDM 以便 研发人员设计时重用。目前常德烟机的所有设计数据和资料都来自 PDM 系统， 设计人员通过 PDM 系统搭建结构，保证了数据的准确

11、性、 一致性和完整性。通过系统集成，系统之间信息能够顺利地 相互传递， ERP 系统中的数据定义和 BOM 结构都来自 PDM 系统，工艺数据来自 CAPP，特别是通过设计与生产管理的 系统集成，大大提高了设计开发速度以及市场反应能力。目前以 PDM 为平台，常德烟机的多套资源库 （包括 ERP 中有物料库， CAD 中的标准件模型库， 物料手册资源库） 整 合在一起，实现了资源的共享。实施 PDM 给企业带来的效 益不仅于此， 同时， 通过信息集成与共享 ,提高了信息的流转速度，使企业管理由粗放管理变为精细化管理，由定性管理 变为定量管理。生产也要自动化在信息化的初期，企业大多追求的是财务信

12、息化和销售 的信息化，因为那样企业能更快的见到成效。如今在信息化 建设越来越成熟的今天，许多制造型的企业开始关注生产环 节的信息化建设。永州市湘纸公司的信息化建设经历了从无到有、从有到 精的发展历程，信息化建设在生产控制方面发挥着越来越大 的作用。按照生产经营的需要，根据“效益驱动、总体规划、重 点突破、分步实施”原则，湘纸公司积极将信息技术引入产 品生产控制，开发并成功运行了三套生产控制自动化系统 一是视频监控系统。该公司与浙江中控软件公司合作首批投 入使用的 8 台摄象机将各条生产线的实时生产画面以视频形 式传送到调度室及领导办公室的计算机，使生产管理人员能 够方便地了解和分析生产情况，加

13、强制造和生产过程的控 制。二是生产过程控制系统。在公司各生产线建立和配备了 包括 DCS 、QCS 等在内的各类控制系统，采用智能化控制， 实现了纸机流程控制、质量控制过程的智能化。三是生产指挥调度系统。公司再次与浙江中控软件公司 合作，建设的生产指挥调度系统投入使用 ESP-ISYS 实时数 据库系统实时采集装置的运行数据，随时掌握装置的运行情 况，并通过对生产过程的关键数据的监控和分析，对出现的 问题及时进行处理，使生产的运行保持平稳。特别是对生产 调度人员平说，可以及时平衡物料供应，提高经济效益，使 用成本控制发生在生产过程中，达到降低成本的目的。建成 的生产指挥系统覆盖公司所有生产线，

14、联接各类控制系统和 在线仪表，实现了控制系统与管理信息系统的连接，确保了 生产过程实时数据的及时传递。通过将信息技术、自动化技术与制造业技术的相结合， 带动了产品工艺的创新、生产过程控制的智能化，从而大大 降低了生产成本和管理费用，提高了产品质量，推动了产业 结构调整和产品结构升级。农业企业虽然不象工业企业那样有巨大的规模，但其有 着非常大的增长空间。农民由于受到信息化服务也将获得更 多的利益。 湖南亚华控股集团以种业、 乳业为主业， 集科研、 生产、销售及内外贸易于一体，是国家农业产业化重点龙头 企业、全国种业三强之一。在信息化发展初期，亚华控股集团具有规模大、产业多 元化、生产基地和营销网

15、络遍布全国、基地经济发展水平参 差不齐、所属企业管理基础不同、基层管理人员素质不统一 等特点。公司决策者也深刻理解只有建立先进的信息管理平 台，全面提高管理水平，才能增强企业核心竞争力。于是亚 华控股集团决定将企业信息化与企业管理改革联系起来，对 生产管理各个环节进行流程再造，加速企业信息化进程，改 进企业管理，提高了市场竞争力，实现由数量型向质量型、 效益型转变，使集团主业突出、副业优良，产业结构合理， 产业链不断优化。近年来，为促进企业发展战略目标的实现，适应网络经 济和信息经济时代企业管理的发展需要，亚华确立了奋斗 5 年，把亚华集团建立成以管理信息化、商务网络化、装备自 动化为主要特征

16、的“数字企业” 。链接 :共性不等同个性随着企业信息化建设的快速发展，各种新技术层出不 穷，解决方案让人眼花缭乱，使得一些企业无所适从。针对 这一问题，联想湘赣区总经理罗朝晖的想法是 : IT 企业在服 务过程中应处理好研究、开发与销售的关系，产品与项目， 个性化与标准化的关系。关键是深入企业，研究企业本身需 要解决的问题，获取准确的、有代表性的需求，找出共性， 然后结合掌握的技术，为企业提供既满足了个性化需要，又实用、又具有一定先进性的产品联想的做法是 : 针对中小企业用户的需求进行分析，发 现中小企业用户多数缺少专业 IT 人员，企业希望 PC 产品简 单易用的同时，对产品有功能应用又有创新的需求。中小企 业对 IT 投资谨慎，但关注