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文档简介
1、save every penny for customers.(word文档/a4打印/可编辑/页眉可删)hr管理如何实现创新和突破 中国的人力资源将全面进入转型时期,转型期的组织发展与新时期人力资源体系建立,挖掘人力资源潜在价值,和-谐员工关系管理以及人力资源服务外包等hr新动向越来越多的被中国范围内企业所认同;那么,人力资源管理如何在企业中实现创新与突破?中国人力资源经过10多年的发展已经进入全面的转型期,hr从一个管家的角色,变成了在企业中参与战略决策的领导者,人力资源管理也开始出现多样性和复杂性,中国的人力资源将全面进入转型时期,转型期的组织发展与新时期人力资源体系建立,挖掘人力资源潜
2、在价值,和-谐员工关系管理以及人力资源服务外包等hr新动向越来越多的被中国范围内企业所认同;那么,人力资源管理如何在企业中实现创新与突破,我们通过采访祐康食品(杭州)公司总经理朱青平先生详细解析企业人力资源相关问题。一、解决选人、育人、留人难祐康是一家以食品为核心主业,多元并进、专业化发展的集团企业。在转型期与发展期,祐康走的是“专业化”道路,“专业化”需要的是专业的人才队伍。只有具备专业的素质、知识与技能且充满热忱的员工,才可以为客户提供优质的个性化的专业服务。企业经营管理就是“做对事,找对人,分对钱(泛指各种回报)”。这个“事”,就是企业的发展战略、经营策略、业务模式,只有这个“事”也就是
3、“需求”更加清醒了,才能“提合适的需求,找合适的人,做合适的事,给合适的报酬”。招人选人的第一重要要素就是“需求清醒”,而很多企业人员招聘不到位、人员流失大、人才作用发挥不出来等这些常见问题,往往就出在“需求准确”这一关。育人方面的问题就是企业整个教育训练体系构建的问题,“我特别倡导招聘使用”应届大中专学生“,特别是公司的销售一线,祐康每年都在推进”康宝宝“大学生招聘计划,每年都有三十多个应届生进公司,其实这些大学生一两年内好像看不出大作用,但往往在四年以上就显效了,到目前为止,20_年的大学应届生,已经有不少人成长为企业中层部门负责人,对企业忠诚度、对企业文化认同度特别高,工作能力和绩效都很
4、强。”朱青平认为,对于留人难是企业整个薪酬绩效体系的完善问题,祐康对员工倡导三个理念:一是快乐工作、快乐学习、快乐生活的“三乐文化”;二是“双领先”文化,即万元报酬创收行业相对领先和人员收入行业相对领先文化;三是“感恩、责任和奋进”团队文化。很少有员工会在一个开心、激-情、简单、进取和有成就感和回报的企业主动离职。这几年祐康的人员流失率都在2%以内。企业人才培养体系,是根据潜在人才成长阶段(职业生涯)和岗位职责的不同,而构建的人才培养体系,企业培养员工不但需要企业有培养人才的合理机制,同时,也需要员工自己对自己的职业生涯负责,对组织负责。朱青平介绍在人才培养体系建设中,祐康通过不同层面以满足企
5、业变革过程中对各类人才的需求,祐康的人才培养体系主要针对三个层面,第一,新招进的应届大学生,会有“康宝宝”训练计划,通过近半年的下生产一线、下销售一线、课堂教育和实战训练等周详的计划,招录用大学生作为储备干部;第二,设置中层部门经理训练营,主要针对部门经理以上干部的领导力、管理力、沟通力等提升训练;第三,建立经理人学院,针对企业经营层即高管人员的提升训练。在进行人才培训时,祐康的师资也是内外结合,通过内部讲师和外部聘请讲师相互提升员工的培训内容。二、科学有效的激励员工作为一个现代化的企业,除了规范化的管理体制外,也需要成功的战略,还需要员工的认真执行。企业的发展离不开全体员工的团结合作,通过赞
6、扬和激励员工,让员工有工作的热情,才能使企业更好的发展。从薪酬福利激励方面,朱青平谈到在薪酬福利体系的设计中,祐康体现四个基本原则:一是精兵简政,两干两高,即人员一定要精干高效,人员一定要能干高薪;二是人人有绩效,人人有指标,每个部门都是利润中心,让员工的绩效奖金与绩效改善成果紧密挂钩,让员工及时享受到企业各领域绩效改善的成果;三是针对经营层,实施年薪增长与规模增长相结合,年度利润提成奖金与年度利润同比增长相结合,期权激励等一系列的激励政策,经营层的能动性激发是企业激励体系的首要落脚点;四是实施职务、职称双轨制,员工职业晋升通道规划,走专业技术线和行政管理线都可享受同等的薪资和福利待遇,有效激发技术人才的积极性。中层激励是企业比较看重的一点,朱青平认为中层激励需要有三个保障体系,首先是目标预算管理体系,如果没有预算体系保障,评估就不科学,因为评估绩效,需要数字,需要目标达成和成长性;其次是绩效管理体系,好的差的一定要赏罚分明,如果做
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