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文档简介
1、XX销售内勤总结我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。我也 很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很 庆幸自己来到了 *公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体 会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器 重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我 会严格要求自己,做好自己的本职工作。作为XX事业部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重 要岗位,为销售业务人员做好保障。两年多期间,我对销售 内勤的各种工作都有接
2、触,这些工作对一个人的要求也很 高,需要很好很强的耐心、细心。找车发货,物流发货,文 件整理,合同整理,数据分析等各项工作都需要认真的去做, 面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,这 些都增强了我协调工作意识,这两年来对工作我也是力求自 己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误, 也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。、切实做好自己工作加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从 领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效
3、 率上严格要求自己,减少错误的发生。细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工 作中我一定会用心,做好自己的本职工作。、加强统筹和管理销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗 漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和 管理。、加强工作反馈工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中步步的深入。四、工作要有记录 工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位上,新加入
4、了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,不过这些 都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发 现问题、解决问题。六、加强与公司内部其他人员的协调 工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和 支持。七、自我工作总结、审查 经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向, 以便于更好的开展下一步工作。八、加强自我学习,提高自己 学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习, 拓展知识面,努力提
5、高自己 我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、 卓越的员工。我于XX年XX月份任职于XX公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各 位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中, 成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的 突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本 职工作。现将上半年的工作总结如下:、销售部办公室的日常工作:作为XX公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通 内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机 用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在
6、一些文件 的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需 的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等 都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有 头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事 事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况: 在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都 知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给 公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单。在签 署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开 通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同 时
7、,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行 按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组 成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公 司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给 贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公 司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精 华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相 信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为XX公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款 进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效 益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力 度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收 账款明细表是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表 针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。四、今后努力的方向: 半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一, 银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的
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