安溪铁观音茶叶网络营销现状及策略研究

1、1 安溪铁观音茶叶网络营销现状及策略研究安溪铁观音茶叶网络营销现状及策略研究 目录目录 摘要摘要.2 2 第一章第一章 绪论绪论.3 3 1.11.1 研究背景研究背景 .3 1.21.2 研究意义研究意义 .3 第二章第二章 安溪铁观音茶产业发展现状安溪铁观音茶产业发展现状.3 3 2 21 1 安溪铁观音茶产业发展现状简介安溪铁观音茶产业发展现状简介 .3 第三章第三章 安溪铁观音茶叶的网络营销现状安溪铁观音茶叶的网络营销现状.4 4 3.13.1 安溪铁观音茶叶行业在综合型网络交易平台的发展安溪铁观音茶叶行业在综合型网络交易平台的发展 .4 3.23.2 整个安溪铁观音茶叶行业的网络营销

2、现状总结整个安溪铁观音茶叶行业的网络营销现状总结 .7 3.33.3 安溪铁观音茶叶行业网络营销中出现的问题安溪铁观音茶叶行业网络营销中出现的问题 .8 第四章第四章 网络营销的相关概述网络营销的相关概述.8 8 4.14.1 网络营销的概念与理论基础网络营销的概念与理论基础 .8 4.24.2 网络营销的特点网络营销的特点 .9 4.34.3 几大潮流网络营销方式几大潮流网络营销方式 .9 第五章第五章 安溪铁观音网络营销策略再设计安溪铁观音网络营销策略再设计.1010 5.15.1 swotswot 分析分析.10 5.25.2 stpstp 分析分析 .11 5.35.3 策略再设计策略

3、再设计 .12 第六章第六章 总结和展望总结和展望.1414 参考文献：参考文献： .15 2 摘要摘要 【摘要摘要】基于安溪铁观音茶叶的网络营销现状，通过在对安溪铁观音茶产业详细了解 的基础上,结合相关的营销学知识，着重通过四个层面来对安溪铁观音的网络营销发展之路 进行一个探讨和策略研究 abstractabstract：anxi tie guan yin tea-based network marketing through on the basis of detailed knowledge of tea industry in anxi tie guan yin, and combin

4、ation of marketing knowledge, focusing on the anxi tie guan yin by three levels of network marketing for a discussion and development of policy research. 【关键词关键词】安溪铁观音 网路营销 发展现状 策略研究 3 第一章第一章 绪论绪论 1.11.1 研究背景研究背景 安溪铁观音作为中国优质乌龙茶名贵品种，始于公元17251735年间， 至今已有近300 年的历史，且于2004 年7 月，被国家质检总局认定为“原产地 域保护产品”，一时之间

5、声名鹊起，整个安溪铁观音茶产业的发展得到了空前 膨胀，与此同时，整个实体产业集群的发展也达到一个发展瓶颈的状态。而随 着时代的发展，科技的进步，网络营销的兴起，广大消费者的消费行为和消费 方式发生着重大的变化，开展网络营销已是安溪铁观音迫在眉睫的问题，也是 其寻求新一轮的发展及打破发展瓶颈的唯一出路。 1.21.2 研究意义研究意义 比尔盖茨曾经说过：“进入21世纪，如果您还没有进入电子商务，未 来就会无商可务” ，而如今商界也正如比尔盖茨所说的，网络营销已然成为各个 企业商家寻求发展路上唯一的一条通道，安溪铁观音茶产业要想寻求进一步的 发展，以求在这个竞争激烈的市场环境中不被淘汰，必然要走网

6、络营销道路。 然而安溪铁观音的电子商务模块却起步得比其他产业还要来得晚，来得落后， 就其目前的发展状况总体来说还处于一个初级的探索阶段，因此本文期望通过 了解分析安溪铁观音的网络营销现状，对安溪铁观音的网络营销策略做一个详 细的分析研究，希望能够帮助安溪铁观音走出发展瓶颈的现状，更好的进入网 络营销模块，为其进一步打造国际性的知名品牌做出一点微薄的努力。 第二章第二章 安溪铁观音茶产业发展现状安溪铁观音茶产业发展现状 21 安溪铁观音茶产业发展现状简介安溪铁观音茶产业发展现状简介 福建安溪是中国优质乌龙茶的主产区，迄今已有1000 多年的产茶史，而 其中名贵铁观音始于公元17251735年间，

7、至今也有近300 年的历史。1995年3 月，安溪被国家农业部授予“中国乌龙茶（名茶）之乡” ； 2001年，中国茶都 安溪全国茶叶批发市场被确定为“农业部定点市场”和“中国茶叶流通协 会重点茶市” ； 2008年， “安溪铁观音”传统制作工艺入选国家非物质文化遗产 保护名录，并由国家文化部推荐申报联合国非物质文化遗产，同时荣获“福建 改革开放三十年最具影响力、最具贡献力品牌”和“2008年度影响世界的中国 力量品牌500强”等骄人的奖项。2009年，铁观音更是获评 “中国世博十大名 茶首位” 。 随着安溪铁铁观音地域品牌的声名远播，几大知名茶企紧抓市场机遇顺势 发展壮大，这些企业有八马茶业、

8、天福茗茶、理想茶行、日春茶叶等。截止至 2012年6月，八马茶业自营和连锁店规模超过800家，日春茶叶的专卖店也达到 4 250家，理想茶行的销售终端则遍布全国29个省市500多家专营店，而天福茗茶 截至2013年1月，总店数更是达到1626家的规模。而据安溪县茶叶管理委员会统 计，目前至少有10 万安溪人在全国各地开设茶店、茶庄、茶艺馆3 万家以上， 安溪人在东南亚地区开设的茶店也已逾300家，法国、意大利、俄罗斯等国也都 有安溪人开设的茶店。由此可以窥见安溪铁观音茶叶这几年的发展之迅猛，然 而这其中也伴随着许多市场短视，市场秩序紊乱等常见的制约行业发展的问题， 如茶叶市场秩序紊乱，欠缺管理

9、，质量没保正，价格质量没有一个统一的评判 标准和匹配标准；在渠道上，铁观音地理标志滥用、冒名顶替的现象层出不穷， “江南无处不龙井” 、 “处处都是铁观音” “公地悲剧” 现象严重等状况可谓是 当下安溪铁观音茶叶的市场写照，而且随着现代物流产业、网络市场的不断发 展壮大，线下的茶叶流通现状已经不能满足广大消费者的需求，当传统的茶业 行业遭遇新兴的互联网络，两者会碰撞出怎样的火花，又将面临哪些问题，应 采取何种对策，发展的趋势又将会如何呢？我们将在下一章中做一个具体的分 析。 第三章第三章 安溪铁观音茶叶的网络营销现状安溪铁观音茶叶的网络营销现状 3.13.1 安溪铁观音茶叶行业在综合型网络交易

10、平台的发展安溪铁观音茶叶行业在综合型网络交易平台的发展 国内电子商务经过十年多的发展，已经形成了一定规模，目前的网民数量 位居世界第一。网络的便捷和生活的繁忙使得互联网应用深入人们的学习工作 生活，网购被越来越多的人接受。据中国互联网络信息中心(cnnic)在 2013 年 1 月 15 日发布的第 31 次中国互联网络发展状况统计报告中的数据，截至 2012 年 12 月底，中国网民数量达到 5.64 亿，互联网普及率为 42.1%。其中网 络购物用户规模达到 2.42 亿，网民使用率提升至 42.9.%，较 2011 年用户增长 24.8%。面对发展如此迅猛的网民数量，目前不少品牌茶企都意

11、识到了其中蕴藏 着巨大的发展机遇，纷纷设立了自己的网站，许多中小茶企和个体经营者也纷 纷进驻 b2c、c2c 网络平台，但总的来说，多数茶企业仍未充分利用现有的资源 开展信息的网络服务，茶企业的电子商务仍处于发展初期。目前，几大知名铁 观音茶企都有自己的品牌网站，分别在淘宝网、京东商城、拍拍网、茶多网这 几个主要的综合性网络交易平台上设有自己的官方直营店（参考表一、表二）。 - 5 “公地悲剧”是由加州大学生物学教授哈丁（garrett hordin）于 1968 年提出的生物学理论，从经济 学角度分析，指在涉及公共资源使用时，因为产权的无排他性，个人决策时只考虑个人的边际效益，而不 考虑其行

12、为给别人造成的损失和社会成本，使得边际私人成本与边际社会成本背离，最终导致经济系统的 崩溃。 表一：两大重要茶叶网站的茶店铺数 茶多网淘宝网 1324 家（其中 1319 家是茶农直销，5 家品牌商城） 8629 家（截至 2013 年 1 月 20 日） 表二：四大知名茶企的网店落户情况 铁观音茶企理想茶行八马茶叶日春茶叶天福茗茶 落户的网站企业自建的网 上商城 企业自建的网 上商城、茶多 网、淘宝网、 京东商城 淘宝网、拍拍 网 淘宝网、京东 商城 以淘宝网为例，据统计数据显示，截至 2013 年 1 月 20 日在淘宝网上已有 8629 家经营安溪铁观音的店铺，其中包括许多知名茶企，有八

13、马茶业、天福茗 茶、中闽弘泰等知名茶企。而我们在淘宝店铺搜索页中键入“安溪铁观音”五 个字，排位第一的是中闽弘泰铁观音旗舰店（参考图一）。中闽弘泰为安溪当 地的茶叶合作社，中闽弘泰淘宝商城店成立于 2009 年 5 月，在短短三年时间， 由于坚持产地直销特有的质量和价格优势，得到来自全国各地诸多茶友的关注 和认同。就其记录显示，仅 2013 年 1 月份，上中两旬二十天的时间里，销售量 就达 103290 之多（参考图一），这是任何一家实体店都无法实现的天文数字， 因此，整个网络市场的潜力有多大，对整个安溪铁观音行业的诱惑有多大可想 而知。 网 站店 铺 数 6 来源：淘宝网页截图 图 一 另

14、外我们对作为安溪铁观音茶叶行业的知名门户网站茶多网也做一个简单 的介绍。茶多网不同于其他常见的 b2b、b2c 网站，其立足于中国茶都安溪， 由商务部中国国际 电子商务中心、中国 茶叶流通协会和中国茶都集团联手 搭建的中国茶叶官方电子商务平台 ，于 2010 年 11 月正式开通， 是目前我 国功能最完善的茶叶交易平台 ，现如今已有 1324 家茶铺，其中 1319 家是 茶农直销，5 家为品牌商城 （图二）。它采用的是 f2c 的创新模式 ，即网 店+实体店+第三方监管的形式，在这一 f2c 模式中，以原产地实体店铺为支 撑，很好的结合实体店铺和网上商铺 ，也即所有网店必须有对应的实体店，

15、且所有销售的茶叶必须经过第三方在价格、质量、原产地等方面的苛刻检查后 方能发货。因此，消费者但凡在茶多网的网上店铺里遇到质量、价格等任何问 题，都可追溯到相应的实体店面，再加上有第三方的质量监管，这在很大程度 上的解决了网销的诚信问题，因此茶多网自运行以来，成绩斐然，销售量逐月 上升。 来源:茶多网网页截图 7 图 二 3.23.2 整个安溪铁观音茶叶行业的网络营销现状总结整个安溪铁观音茶叶行业的网络营销现状总结 即便安溪铁观音的网络营销模块已然起步，综合几大网络营销交易网站和 几大茶企的网络营销建设来看，安溪铁观音茶叶行业在网络营销上已取得不错 的成效，却还不成规模，很多企业还是以实体经营为

16、主，网络营销占其营销总 额才百分之十左右，虽然其网络市场潜力无限，但始终还处在一个初级的探索 阶段，甜中带苦，这里我们先对整个铁观音茶叶行业的网络营销现状做一个简 单的总结： （1 1）安溪铁观音茶叶行业电子商务的发展远落后于其它行业）安溪铁观音茶叶行业电子商务的发展远落后于其它行业 安溪铁观音茶叶行业属于比较传统的行业，目前仍以坐店经营、关系营销 等为主要的经营方式。许多茶商对新兴的电子商务还比较陌生，尤其是出身茶 农的茶商，对电子商务的应用水平更是滞后于其它行业。 （2 2）网络营销模块占总销售额的比例不高，但呈快速增长之势）网络营销模块占总销售额的比例不高，但呈快速增长之势 虽然现在很多

17、企业茶商都已开展网络营销，但鉴于茶叶的基本属性和网络 品牌知名度的传播需要一定的时间,加上大部分茶商对网络建设的认识不够,其 所掌握的互联网技术普遍比较低，而且许多中小茶企的综合实力包括资金、技 术等方面还不够成熟和强大等更方面的原因，其所占企业总销售额的比例并不 大，但伴随着网络的普及，电子商务模块的快速发展，其呈现快速增长的势头 也是毋庸置疑的。 （3 3）通过企业自有网站与综合型电子商务交易网站两种销售形态并存）通过企业自有网站与综合型电子商务交易网站两种销售形态并存 目前茶企的网上销售主要存在两种形态，一种是建立并宣传自有网站，以达 到宣传产品、促进销售的效果，这些企业多为已有一定知名

18、度和实力的茶企； 一种是通过进驻知名网络交易平台，如淘宝网中的淘宝店，这些多为实力比较 小，知名度还不够的中小企业以及个体商户。 （4 4）茶企业网站逐渐的向综合型的电子交易平台网站转型）茶企业网站逐渐的向综合型的电子交易平台网站转型 早在 2006 年左右，很多安溪铁观音茶叶企业都建立起了自己的企业网站， 但是由于精力和实力有限等各方面原因，大部分企业网站只是一个模板式网站， 企业网站的作用没有得到充分的发挥，只是作为一个门店式的宣传作用而已， 并没有起到直接交易的作用，即使有，收效也不是很理想，因为只有忠诚客户 8 和已经知道的人才会专门到该企业网站上去买茶叶，而其他还不知道该企业的 人也

19、没有一个更为简单容易宽广的渠道去认识该企业，所以客源实在有限，品 牌传播更是有限。因此随着电子商务的发展，淘宝网、京东商城、茶多网等众 多 c2c、b2c、f2c 类综合型电子商务网络交易平台的相继成立，因其拥有非常 强大的知名度和客户粘性，很多茶企业，看准时机，抓住机遇，纷纷进驻各大 综合型电子商务网站。 3.33.3 安溪铁观音茶叶行业网络营销中出现的问题安溪铁观音茶叶行业网络营销中出现的问题 安溪铁观音茶叶行业在推广网络营销的同时也不可避免遇到许多问题，主 要有以下几点： （1 1） 标准化问题标准化问题 标准化问题一直是制约茶叶行业发展的一个重大问题，在网络营销中尤 为明显，茶叶作为一

20、种饮品，口感和茶叶韵味变化多样，文字描述往往千篇 一律，很难体现出商品的特点及差异性，而且因每个人对口感及韵味的要求 不一，很难对商品的质量进行标准化的等级划分。 （2 2） 诚信问题诚信问题 诚信问题不仅仅是茶叶网络营销的绊脚石也是整个网络营销的严重阻碍， 淘宝网为了解决这一问题推行了信誉等级评价制度和投诉机制，消费者保障 服务等措施，但信誉却可以通过钱而买到，网络销售投诉取证困难等问题又 相继出现，而且基于安溪铁观音这个品牌属于区域品牌，并不由单一一家企 业持有，所以并没有得到很好的保护，地域品牌标示被滥用，“公地悲剧” 现象严重等问题，在网络上更是蔓延得肆无忌惮，所以使很多网络消费者不

21、敢轻易的在网上进行茶叶消费。 （3 3） 品牌的维护问题品牌的维护问题 一个品牌的打造往往耗费几代人的心血，但网络的低门槛进入给更多人 有了可乘之机，很多人借助从茶农处直接收购，批发商，内部认购价格等开 网站，价格远远低于市场销售价格，一方面给专卖店的销售带来了影响，另 一方面，更是严重的影响了品牌的价值及定位。 第四章第四章 网络营销的相关概述网络营销的相关概述 4.14.1 网络营销的概念与理论基础网络营销的概念与理论基础 9 网络营销是以互联网媒介为基础，以其他媒体为整合工具，并以互联网的 特性和理念去实施营销活动，更为有效的提高企业、品牌、产品的知名度和美 誉度的一种营销方式。 传统的

22、直复营销理论，软营销理论、关系营销理论等网络营销理论依旧 在网络营销领域发挥着至关重要的作用，这里我们依据网络本身的特性，对网 络的六度分隔理论和马太效应理论也一并做一个简单的介绍。 1.1.直复营销理论直复营销理论：所谓直复营销，是指依靠产品目录、印刷品邮件、电话、 或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的媒体的大范围营销活动，其具 有成本低，信息反馈迅速、便于与顾客进行双向沟通等特点。 2 2网络软营销理论：网络软营销理论：网络软营销理论是强调企业在进行市场营销活动时， 注重关注消费者的感受和体验，依据消费者的个性、兴趣、爱好为设计点，而 构建的一个网络交流平台，促使消费者成为主动方，由

23、消费者自行主动的来对 企业品牌、产品进行维护和宣传的一种营销策划手段。 3.3.关系营销理论：关系营销理论：关系营销的核心就是保持顾客，维护客户关系，通过提 供有效的顾客服务，加强与客户间长期的交流与联系，在此基础上开展营销活 动，实现企业营销目标的一种营销方式。 4 4六度分隔理论：六度分隔理论：即在如今的互联网中，任何两个陌生人间所间隔的人不 会超过六个，也即最多通过六个人，你就能够认识任何一个陌生人，其营销学 意义在于企业的网络营销活动，理论上可以通过顾客间的交流，传递给世界的 每个人。那么在互联网上开展口碑营销就会起到事半功倍的效果了。 5.5.马太效应理论：马太效应理论：一个品牌的网

24、络推广需要一个从认识到认知再到认可，最 终达到认同目的的过程，由于网络具有快速、无边、互动、虚拟等特性，“强 者愈强，弱者愈弱”的马太效应得到了更为显著的体现。 4.24.2 网络营销的特点网络营销的特点 市场营销中最重要也是最本质的就是企业和顾客之间可以进行有效的信息 交流与反馈，而互联网技术的发展使得企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客 之间的信息交换变得“唾手可得”，因网络存在开放、自由、平等、合作、免 费的特点。使得网络营销具有：成本低、环节少、方式多样新颖、国际化、全成本低、环节少、方式多样新颖、国际化、全 天候天候的特点。 4.34.3 几大潮流网络营销方式几大潮流网络营销方式 到目

25、前为止我们见过的并确已收到明显效果的网络营销方式主要有网络新 闻、网络广告、论坛营销、博客营销、搜索引擎、视频营销、微博营销、sns 营销、网络游戏、软文营销、邮件营销、无线营销十二中潮流方式，由于篇幅 10 有限，我们就不一一详尽介绍，简单的引用下前人的总结（图三：各大营销方 式的核心特点）以方便大家对网络营销方式有所了解就行。 网络新闻 网络广告 搜索引擎 无线营销 软文营销 邮件营销 视频营销 sns 营销 微博营销 网络游戏 博客营销 论坛营销 信息深度报道 信息海量发布 提升受众卷入 方便信息获取 引发互动讨论 意见领袖效应 关注个性需求 无声深入人心 随时随地营销 引发互动讨论 建

26、立信任机制 立体化展示 来源：浪兄，精细化网络营销及实战技巧第 69 页 图三 各大营销方式的核心特点 第五章第五章 安溪铁观音网络营销策略再设计安溪铁观音网络营销策略再设计 5.1 swot 分析分析 综合以上对安溪铁观音网络营销现状各方面的介绍，我给它简单的做了一 个 swot 分析表，希望将其作为一个参考点，在此基础上提出新的策略建议： 11 s(s(优势优势) )w w（劣势）（劣势） a. 公共品牌安溪铁观音已有一 定的知名度 b. 整个产业的发展相对成熟 c. 线上线下的交易平台建设都 已完成 a. 行业规范不足 b. 未有能够在国际上独领风骚的独 立品牌 c. 电子商务模块起步晚

27、，系统不完 善，网络知名度不够 内部内部 条件条件 o o（机会）（机会）t t（威胁）（威胁） a. 实体产业的发展几近成熟 b. 互联网发展迅速，网络市场 容量大并且还未饱和 c. 网络购物习惯受到越来越多 的人的喜爱和接受 a. 红茶，绿茶等其他茶饮料的悄然 兴起对于安溪铁观音的网络推广 造成了一定的竞争阻力 b. 影响网络推广的因素多且杂，难 以控制，风险比较大 外部外部 条件条件 5.25.2 stpstp 分析分析 5.2.1 市场细分 根据我们的调研和综合资料分析，我们首先做一个简单的市场细分 市 场 细 分 以运动为主的青少年群体，功效为解渴与补充能量， 代表饮料有可乐、矿泉水

28、 多为餐桌文化的居家、生活消费群体，功效为降火、 餐桌饮品需要，代表饮料有凉茶、啤酒等 以居家、注重生活品质，关注健康养生的中老年退休 人员、职场人员和商务人士，功效为健康养生、作为 礼品传达感情，维护关系，代表饮品有普洱茶、铁观 音等 5.2.2 目标市场选择 12 根据以上对市场的细分及结合安溪铁观音的特有功能性质及传统文化特质， 我们将目标市场选择锁定在以居家、注重生活品质，关注健康养生的中老年退 休人员、职场人员和商务人士上。 4.2.3 市场定位 品牌定位 追求健康、悠闲、高雅的生活品质的必需品，代表着一种恬静 的生活境界，一种生活品质的代表 主体价值作为日常生活的饮品，健康养生的基

29、本功效 市 场 定 位产品定位 延伸价值作为礼品，起到传达感情和情感维系的作用 5.35.3 策略再设计策略再设计 5.3.1 策略选择依据 在如今的茶饮料市场，茶饮料品类重多，市场竞争十分激烈，随着近几年红 茶、绿茶的悄然崛起，其中英国的立顿红茶更是享誉全球，占有很大的市场份 额，因此要想在如此激烈的市场环境中寻求突破，单靠个体企业的力量是不够 的，势必步履维艰，所以在这里我们提出以整个行业的团队力量一起努力和寻 求突破，通过扩大总体的市场份额，进而使得单个企业的市场份额得到提升， 也就是先集中力量一致对外，扩大公共品牌知名度，抢夺品类外非公共品牌类 消费者，再由内部进行良性竞争，具体思路依

30、据由以下两个公式来表示： 单个企业销售量 = 企业单位数量 市场需求量 整体行业的公共品牌知名度 个体品牌知名度 公式表示通过扩大整个行业的市场需求总量进而增加单个企业销售量， 从而实现整个安溪铁观音行业和单位企业同步发展的双赢目标。 公式表示伴随整体行业中公共品牌（安溪铁观音）知名度的提升，个体 企业品牌知名度也随之提升，对于公式和通俗的解释就是，先将原本不关 注和不喝安溪铁观音的群体吸引过来，使他们开始关注和喝安溪铁观音，然后 再通过行业内的良性竞争，使他们对个体品牌进行选择，这样基数不变的情况 下，总量增加了，平均数也就增加了。即： 13 关注 吸引 5.3.2 指导思想及总体营销策略

31、5.3.2.1 指导思想 基于以上资料的分析与总结，我们从整体行业的发展出发，建议以政企合作 为基点，由安溪政府发动，联合各大企业成立一个网络销售联盟，将联盟作为 一个组织机构，进而由联盟组织策划网络销售推广计划，进行网络广告投放和 品牌推广，其中的费用可由各个联盟成员，按照各自企业的销售百分比进行分 配。网络平台则充分利用茶多网 f2c 模式的先进性，首先由联盟成员进驻茶多 网，然后设法将茶多网挂靠在淘宝网（类似于天猫对于淘宝网），这样借助淘 宝网强大的客户粘性，可在短时间内吸引更多网民对茶多网的认识，使得在推 广产品品牌的同时，产品的销售平台和渠道也得到了推广，从而达到打开网络 销售渠道进

32、而打开网络销售市场，提升安溪铁观音品牌知名度和网络市场销售 额的目的。而且以联盟的形式进行广告投放，可达到广告收效好，单位企业成 本较低的效果。以联盟的形式进行网络推广还有助于对安溪铁观音网络销售的 规范，加强对质量标准、诚信问题、品牌维护的控制，尽可能避免公地悲剧的 出现。 5.3.2.2 总体营销策略 公共品牌安 溪铁观音 目标群体：品牌使用者、 竞争品牌使用者、品类即 将使用者、其他品类使用 者 品牌再选择 理想茶叶、日春茶叶、 八马茶业、天福茗茶等 安溪铁观音茶叶品牌 14 以以上的的指导思想为方向，就此提出相应的总体营销策略，在此我将其 细分为以下几点： 第一： 以政企合作为基点，建立一个网络销售联盟，成立相应的组织机构， 整合整个安溪铁观音茶行业的资源，发挥行业团体优势，全力