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文档简介
1、团队章程或建设方案 团队,即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前,随着市场经济的发展,营销工作已经从传统的“单打独斗”的层面发展到团队合作。 一个优秀的团队,是个体整合效益最大化的组合,团队建设从建设目标、人员、人员、团队方面考虑团队建设。 一、 建设目标 1、 团队规模 首先应确立团队建设目标,通过公司的发展状况、行业状况判定目标团队的规模。 2、 人才需求 还要对人才个性偏向有大体规划,是需要专业知识型的,还是需要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍,就山西骏泰汽车销售服务有限公司来看,
2、需要表达能力强的营销型团队将成为未来主流。 二、 人员招聘 1、 公司介绍 在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下来的地方,把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。 2、 人员筛选 在第一关(电话招聘)中初步甄别应聘者应变能力和交流能力。重点在或笔试环节,考察应聘者的综合能力。 3、 内部招聘 即在公司已入职群体中筛选整合出优势互补的团队成员、这种招聘方式的优点是成员熟悉业务不需岗前培训、团队之前较熟悉。 三、 人员培训 1、 市场敏锐培训 招聘之后的人才培训一般为期两周左右,首先向团队介绍公司文
3、化、行业地位,是每一成员获得市场的真实信息。 2、 个体能力培训 概述团队发展意向,从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体,了解成员的优缺点,进行提强和补劣的培训。 3、 公司规章 熟话说无规矩不成方圆,员工们必须了解公司章程,遵守公司各项制度 四、 团队管理 1、 团队凝聚力的培养与提升 团队管理的首要任务是凝聚力培训,从沟通入手,在新任务开始之前开团队早会,一阶段任务之后组织团队聚餐或集体外出旅游(实践证明提升员工凝聚力与战斗力最有效的方法就是 聚餐与旅游);团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示,让团队每一成员都能有归属感。 2、 学习型团队的打造 市场在成长,团队必须跟上市场
4、发展的步伐,要有前瞻于市场现状的目光,建设学习型团队。可以每周安排交流会,保持互相学习的气氛,就市场行情不定期就某一专题进行系统研究,深入学习。 3、 分工与合作的规划 团队营销并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。具体分工简述如下: (1)销售部:负责品牌车辆的展示厅接待销售工作,向客户介绍车型、技术参数、购买手续等问题,协助客户购买称心的车辆。 (2)市场部:主要负责品牌车辆的市场调研、广告、促销活动策划、形象推广等营销工作;负责潜在客户的市场开发与管理工作 (3)业务部:负责老客户管理与维护工作,使客户得到最佳的服务质量,实现对客户的承诺
5、、维护公司信誉。业务部是售后服务的直接责任部门。 务体系。 (6)配件部:主要负责品牌车辆的配件经营和库存管理工作,同时负责配件销售网络的维护管理工作 (7)维修部:通常指维修服务站,主要负责品牌车辆的售后维修保养工作。 (8)财务部:负责财务管理工作 (9)办公室:主要负责行政、管理、等工作 培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围,可分销售、维修、美容等团队小组进行成功案例分享会,要求大家对工作进行总结、交流和提升要向顾客展现本店的服务、技术水平,维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样顾客才能感受到维
6、修站井井有条、工作有节奏,心中自然放心。做到分工明确,合作协调 4、 团队长的选择与培训 团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处,这就要求在选择团队长身上具备很多优秀的品质,团队长作为团队领跑的人,需要骁勇善战(专业)、需要洞察细微(敏锐)、需要体恤成员(亲和)、也需要在关键时身先士卒(果敢)。 常言身先足以率人,律已足以服人,倾财足以巨人,量宽足 以德人,得人心者得天下!领导者凡事严格要求自己,用自身的能力,气度,魅力来服众! _的使命就是帮助团队伙伴实现目标! 因此销售经理首先要符合一定的标准:(1)忠诚可靠、乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私;(2)敢于管理,
7、善于管理、尽心尽力、尽职尽责;(3)管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、善待他人、任人为贤;(4)积极热情、充满活力,用自己的热情去感染下属,关心下属的工作和生活; (5)良好的业务能力,培训业务人员、帮助业务员开单并解答疑难问题;(6)具有独特的人格魅力。 销售团队建设方案xx-09-23 18:54 | #2楼 为了顺利实现公司销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的销售团队,使整个部门正常也运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。 本计划方案主要针对销售团队建立初期的基本构建和管理;销售团队建设作出规划,使其能顺利有序的完成销售
8、团队组建,进入销售工作的实际开展中。 目录: (一)预计招聘人数 (二)招聘方式 (三) 部门分划 (四)人员分配 (五)岗位职责 (六)产品线路 (七)办公室制度 咨询电话地址:宁夏银川市金凤区康平路悦海新天地3号公寓xx 共 1 页 宁夏宁企信知识产权咨询有限公司 宁夏最值得信赖的知识产权服务商 一、预计招聘人数 目前公司两个办公区,现有工作人员5名,计划新员工入职15名。 计划三月份在职人员共计20名人员。 招聘要求: 喜欢做销售的人,有激-情,整体形象较干净的人, 二、招聘方式 1.招聘会(2月20日-21日) 2.网上招聘(58招聘/英才网招聘/赶集网招聘
9、) 3.转介绍(朋友圈转发招聘信息,发动员工联系身边未上班的优质人员) 三、部门分配 部门分为三个部门。 1109室容纳一个部门,人数为8人,1名部门经理,7名商务代表 2105室容纳两个部门人数12人,分为两个部门,各部门各1名部门经理,各5名商务代表, 咨询电话地址:宁夏银川市金凤区康平路悦海新天地3号公寓xx 共 2 页 宁夏宁企信知识产权咨询有限公司 宁夏最值得信赖的知识产权服务商 四、人员分配 1109室(商务三部) 咨询电话地址:宁夏银川市金凤区康平路悦海新天地3号公寓xx 共 3 页 宁夏宁企信知识产权咨询有限公司 宁夏最值
10、得信赖的知识产权服务商 分配图解说: 【商务一部】马桂萍目前为部门主管,负责商务一部,同时也负责商务一部的招聘工作,任职原因为,马桂萍业务能力较强,且有欲望,目前管理能力欠缺,可给她管理职位,提起他的斗志及欲望,也可激发新人,同时重点培养她的管理能力。 【商务二部】吴婷熟知业务,管理能力欠缺,为备选部门经理,以此可以让他更加努力的奋斗,同时要升职需要提升管理能力。 【商务三部】部门经理招聘,若无合适人员王龙为备选,王龙性格太慢负责部门主持会议,客户分析,有空缺职位也可以让新员工有计划当部门的人留有希望,更加努力去做。 团队任务分配: 整年任务200万,按照十个月计算,分配到每月任务20万,一月
11、份二月份不计算入内,任务分配从3月份全部人员到职算起:详见下图 咨询电话地址:宁夏银川市金凤区康平路悦海新天地3号公寓xx 共 4 页 五.岗位职责 部门经理: 负责部门销售目标制定,公司业务拓展,部门管理,部门会议主持,部门人员招聘, 销售代表: 负责公司业务拓展,积极配合部门主管完成任务安排及销售额目标。 六.产品路线 目前公司业务为 七.办公室制度: 第一章 管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条 公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
12、第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的 责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条 公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条 公司
13、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章 员工守则 员工守则 1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 2、 维护公司声誉,保护公司利益。 3、服从领导,关心下属,团结互助。 4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 5、不断学习,提高水平,精通业务。 6、积极进取,勇于开拓,求实创新。 员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 2、 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过 短
14、的服装禁止穿着,需穿工装上班。 3、男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋,需穿工装上班。 4、 员工举止要求文雅、礼貌、精神。 5、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。 第二章 行政管理 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信
15、息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。 第三章 人事管理 进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。 员工的聘(雇)用管理 一、 新进人员经公司录用开始上班日起无期,享有公司的一切待遇。 二、 须办手续 第一项:填写员工资料卡 第二项:缴履历表,学历证明,及 _复印件一份,近照两
16、张。 三、新进人员自上班日起三天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。 四、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。 员工的离职管理 一、 若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者: 1、工作在三个月内提出离职,须提前7天以书面上报公司, 2、工作在半年以上的员工提出离职时,须提前半月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。 二、 员工办理任何请辞时,须先行填写“书面报告”,经核准后,方可离职。 三、 员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致
17、公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。 四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。 五、 离职员工交接重点: 第一项:个人职责所属资产列报表,清点予接管人员。 第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。 第三项:个人所负责之各项本册移交。 第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。 注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。 六、 员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以。 七、 员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘
18、汰劣质员工,保留优质员工。 营销团队建设方案xx-09-23 12:20 | #3楼 团队成员: 毛 强 朱世林 王 武 牟 为 王光伟 付延涛 二OO六年三月二十日 目 录 序言3 一 团队文化3 (一) 队名3 (二) 队徽4 (三) 团队口号4 (四) 团队队歌4 (五) 团队队歌4 二 团队目标5 三 团队组织体系5 (一)团队组织体系图5 (二)团队成员的优势特长及分工6 (三)团队成员岗位职责及质量标准6 四 团队制度建设6 五、实施及检查8 (一) 团队成员任务完成状况表8 (二)团队建设过程中遇到的问题及解决办法8 (三)下一步的打算9 六 成果展示9 2 序 言 随着市场竞争
19、的不断升级,竞争日趋紧张激烈,市场需求越来越多样化,使企业管理曾面临的情况及其复杂,在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作。 跨入21世纪,中国已加入WOT,企业要参与国际竞争,经营管理必须跟上时代的步伐。企业经营管理正朝着精细化管理方向发展迈进,越来越多的企业深深地认识到团队的重要性,并把营销团队的建设和管理纳入企业活动之中。企业生产的产品和服务是否顺利地推向社会,站在一线的营销团队,起着极为重要的作用。建立起高的营销团队,将有利于进行必要的行动协调,保持组织应变能力和持续的创新能力,有利于
20、增强我们直面决赛的激-情和斗志。 为此,我们确定建立一支集学习型、功能型为一体的营销团队。 一 团队文化 (一)、队名:亮-剑营销团队 队名的诠释 去年中央电视台热播的军事题材电视剧亮-剑,其中,有这样一段话:“面对强大的对手,明知不敌也要毅然亮-剑。即使倒下,也要成为一座山,一道岭。这便是亮-剑精神。也是中国-军人的军魂。”这是我军英雄李云龙在军事学院的毕业论文答辩会上 _人民 _之军魂的总结。 虽然,营销的本质不同于战争,但营销的过程在相当大的程度上等同于战争的过程。营销的过程和战场一样,始终洋溢着一种理想、激-情、进取、战胜、失败与成功的因素;洋溢着一种以支付最小成本牺牲赢得最大胜利成果
21、;洋溢着一种克服种种困难,实现既定理想目标的成功;洋溢着拥有一种英雄团队亮-剑精神风采。市场竞争如同战场拼杀,不敢亮-剑者,只能羞辱去死。 对企业来说,我们要放眼全球商业环境,与世界级的品牌“亮-剑”,让企业的品牌成为名扬全球的品牌。对一个企业的营销团队来说,面对竞争对手,你敢不敢“亮-剑”?能否有亮-剑之后血溅七步、力强之地的魄力?直接检验着一个营销团队的战斗力。 营销人面临的艰难困苦,靠“亮-剑”精神去克服,在于敢不敢力克困难成为一个营销斗士;营销人面对的虚浮名利,靠“亮-剑”精神去战胜,在于能不能抗拒名利诱-惑成为英雄。营销人只有具备对事业真理的追求,才可能在最艰难困苦的“绝地”中敢于“
22、亮-剑”,成为真正的营销英雄。 因此,作为现代营销人,面对严酷的市场竞争,我们不仅要有“亮 3 剑”勇气,更要发扬“亮-剑”的精神,这是时代的呼唤,更是营销人应有的气魄。为此,我们把团队命名为“亮-剑营销团队”,让“亮-剑精神”时时激励我们,在市场中奋力拼搏。 (二) 队 徽 队徽的诠释:队徽选用一个正方形图案。这个正方形,代表着庞大的市场,正方形内有一磐石,代表着市场上强势的品牌,而磐石之上,透出一把寒气逼人的剑,剑的两侧写着“团结”和“亮-剑”两个词,象征着我们将以团队的名义,用亮-剑的精神向强势品牌亮-剑,在市场叱诧风云。 (三)、团队口号: 与时俱进,开拓创新,面对强手,勇于亮-剑 (
23、四)、团队的精神理念: 团结、奋进、拼搏、创新 (六) 团队队歌 队员歌 队员们,大家起来, 担负起贵烟的兴旺。 听吧,到处是竞争的声音, 看吧,一个个企业在拼杀。 我们是要选择战,还是降? 我们要做主人,去争夺市场; 4 不愿做平庸而随波逐流。 我们今天蓄势待发, 明天是市场的栋梁; 我们今天学习在一堂, 明天要掀起品牌成长的巨浪。 巨浪,巨浪,不断的增长, 队员们,队员们,快拿出力量, 担负起贵烟的兴旺。 二 团队目标 短期目标:建立队员之间信任,形成共同的团队意识,规范团队行为。完成学校安排的各个阶段理论学习,进一步积累理论知识,在团队考核评比中,成绩达到优良。 完成期限:培训期间第一阶
24、段。 中期目标:通过团队理论学习和实训锻炼,提高市场分析能力和判断力,掌握高超的营销技巧,学会合理制定营销策划。 完成期限:培训结束。 长期目标:在实际的市场操作中,能够针对市场变化,迅速做出反应,成功驾驭市场,打造成一支集学习型和功能型为一体的具有高绩效战斗力的营销团队。 完成期限:学习结束后一年。 三、团队的组织体系 (一)团队组织体系图 (二)团队成员的优势特长及分工 (三)团队成员岗位职责及质量标准 组织者:熟悉团队成员的优势及特长,有效整合资源,对团队成员进行合理分工;正确把握团队方向,并组织和指导目标任务完成;召开团队会议,加强团队成员交流,增进团队凝聚力,及时解决团队出现的问题。
25、 质量标准:团队成员是否全员参与,发挥专长;团队导向是否正确;团队流程管理是否建立,团队目标是否按期完成。 完成期限:按计划要求进行。 策划者:负责各阶段团队报告、策划等文案写作及诠释。根据团队目标,为组织者提供团队规划并拟定团队相关制度。 质量标准:规划是否科学;制度是否合理有效;文案提出是否有针对性,能否解决实际问题。 完成期限:团队发展各阶段。 督导员:负责贯彻团队指导思想,负责组织团队各成员的学习培训,监督团队成员的学习质量及团队目标进度完成情况,在完成目标过程中与团队成员及时交流沟通,协助组织者解决执行过程中存在的问题;负责团队制度的监督和团队成员执行力的评估。 质量标准:团队思想是
26、否贯彻;过程监督是否到位,是否有记录;是否按期考评,评估是否公正、公平。 完成期限:团队发展各阶段。 后 勤:负责团队活动后勤保障和相关事务工作。 质量标准:后勤工作是否及时到位,是否有懈怠情绪,是否影响团队工作开展。 完成期限:按时。 信息员:负责第一手资料的收集,并对团队成员所收集的信息资料进行汇总分析处理,提供决策依据,对团队的各项活动进行记录。 质量标准:采集的资料是否具有时效性和准确性;分析方法是否正确,分析是否全面;提供的资料是否明晰;活动的记录是否全面详实;是否有消极怠工现象。 完成期限:按时。 技术员:对团队需要的制作,提供技术支持。 质量标准:技术是否跟发展的需要;制作是否适
27、应团队需要;作品是否优良;工作是否认真负责。 完成期限:按时。 四、团队建设的制度建设 团队章程 总 则 “亮-剑”营销团队是一支顺应现代市场需要,围绕共同利益与目标,在合理分工的基础上进行有效协作,高度和-谐的团队,是一支充满激-情,敢于拼搏,敢于攻坚的团队。“亮-剑”营销团队的最终目标是在严酷的市场竞争中成为一支具有强战斗力的营销铁军。 第一章 团队成员的权利和义务 (一)团队成员的权利 1 团队成员有对团队提出意见和建议的权利; 2 团队成员有分享团队经验的权利; 3 团队成员有团队进行表决时表决的权利。 (二)团队成员的义务 1 团队成员要有高度的团队荣誉感和主人翁的责任感; 2 团队
28、成员要服从团队的决议,自觉履行团队成员的职责; 3 团队成员要保持积极进取的心态,保持顽强拼搏良好状态; 4 团队成员要养成“内强素质、外树形象”的习惯,在工作中学习,在学习中进步。 第二章 团队成员的奖惩 对团队成员的奖惩,主要采用模块学分奖惩的办法实施奖惩。每个团队成员在每个模块学分中拿出10分作为奖惩分值,考核后的学分作为团队成员个人学分上报公司,由公司进行绩效考核。学习期间依据以下条款进行奖惩: 1 不遵守班规、团队的决议,扣2分。 2 不按时完成学习任务和团队工作计划,扣2分, 3 团队定期开会缺席或脱离团队活动者,扣1分; 4 被客户投诉,扣3分; 5 学业及团队工作业绩突出的优秀
29、团员,加3分。 以上奖惩,通过团队民-主讨论后实施。 五、实施及检查 回顾团队建设和完成目标的过程,我们发现,各个团队成员总体上做到了发挥专长,表现良好。团队思想观念得到了较好的统一,初步显现了团队的凝聚力。但是,要达到最大限度的融合,还需在今后的学习和工作中作进一步的驱动和调整。 (一)团队成员任务完成状况表 (二)团队建设过程中遇到的问题既解决办法 问题1: 时间紧,团队形成期较短。 解决办法:在团队成员间尽快熟识,最大限度地发现队员的优点,建立信任。 问题2:团队形成初期,团队成员之间沟通较少,个别队员进入状态 较差。 解决方法:由组织者召集课余活动加强感情沟通,充分肯定个人优点 鼓励队
30、员在团队中发挥作用。 问题3:对待学习与组建团队的认识不统一。 解决方法:相互鼓励,相互加油,充分认识学习的必要性和重要性, 鼓励有独立的个人愿景,强调把个人愿景与团队愿景结合在一起,养成在工作中学习,在学习中进步的习惯。 问题4:个别成员服从团队不够。 解决办法:组织者首先从自身管理方式找原因,看看自己是否关心和 珍惜队员?其次,通过与不够服从的队员进行沟通交流,倡导队员多为集体考虑,以获得队员的支持。 (三)下一步的打算 通过第一模块的学习和实战演练队员间要总结前期的经验和不足,进行必要的深层次的沟通,努力挖掘团队成员潜力,必要时增加野外训练,体验危机意识,进一步提升团队战斗力。 六 成果
31、展示 认识上的成果:转变了观念,增强了服务企业,服从团队的意识,树 立了立志成为营销铁军队员的理想。 行为上的成果:通过不断的沟通与磨合,成员间奉献精神得到进一步 的升华,实干精神得到巩固,团结协作精神有所增强,团队的凝聚力明显提高。 知识上的成果:通过学习,所有队员都学到了新的理论知识,学会了 把理论和实践有效的结合起来,用不断学习的知识武装头脑,提高了自身的素质。 能力、方法上的成果:通过学习和角色的扮演,思维能力得到进一步 的拓展,学会了多角度思考问题,多方位寻找解决问题的办法。团队基本具备了集学习型、功能型为一体的高效营销团队。 亮-剑营销团队 xx年3月20日 三型团队建设方案xx-
32、09-23 19:44 | #4楼 建立“学习型、健康型、节约型”三型团队的方案 目的: 进一步培养员工对企业强烈的忠诚感、归属感、荣誉感;造就出一支勤于学习、诚信有德、勇于创新、敢打硬仗的员工队伍;强化集团意识,强化可持续发展意识,务实求真、开源节流,全面提升企业的经济效益和社会效益。 内容和要求: “快乐的工作,快乐的生活”是创建”学习型、健康型、节约型”企业文化建设工作的具体体现。通过倡导“快乐的工作,快乐的生活”的理念,使全体员工培养、树立健康、积极向上的工作、生活心态,树立正确的价值观和人生观,明确社会、企业、家庭、个人和-谐发展的依存关系,强化员工个人对社会、企业和家庭的责任感,以积极的态度应对工作、生活的压力和挑战,从而建立起一支具有社会公德、认同企业文化、高素质,身心健康,热爱生活、热爱企业
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