修订版普遍联系和人际和谐

1、猜一猜猜一猜 提示二：这是一个团队的传奇经历提示二：这是一个团队的传奇经历, ,综合了综合了AVGAVG、 RPGRPG、ACTACT等现代时尚元素；等现代时尚元素； 提示三：该团队为了完成既定的任务艰苦努提示三：该团队为了完成既定的任务艰苦努 力，克服合计力，克服合计81个困难；个困难； 提示一：这是一个根据真实历史事件改编的提示一：这是一个根据真实历史事件改编的 故事；故事； 提示四：这个团队非常善于利用外部的资源，提示四：这个团队非常善于利用外部的资源， 只要有问题搞不定，马上向领导汇报，或者只要有问题搞不定，马上向领导汇报，或者 通过各种人脉帮忙解决问题。通过各种人脉帮忙解决问题。 西

2、游记 中国四大名 著之一 吴承恩吴承恩 一、用普遍联系的观点看待人际联系 二、在复杂多样的联系中营造和谐的 人际关系 一、用普遍联系的观点看待人际联系 1.人不能孤立封闭地生存和发展 沙赫的感觉剥夺实验 在加拿大蒙特利尔海勃(Hebb)实验室所进行的感觉剥夺实验。受试者在感觉 剥夺试验七天后，出现了经典的病理心理现象：出现错觉、幻觉，感知综 合障碍及继发性情绪行为障碍；对刺激过敏，紧张焦虑，情绪不稳；思 维迟钝；暗示性增高；体诉多，各种神经症症状 阅读P42，回答： 从蒙泰尔的洞穴实验来看，现实生活中我们是否 能回避人际交往？为什么？ 我的每一记重扣的成功， 无不包含着同伴的努力！ 人际交往是

3、个人身心健康的需要 通过交往，可以获得友谊、支持和理解，增强自 我价值和力量，减少孤独和失落感；如果缺少人 际交往，没有交流和倾诉的对象，会增加认的挫 折感，引发内心的矛盾与冲突，从而带来一系列 不良的反应。而不良的情绪作用于生理活动，将 会成为各种疾病的催化剂。 2.联系的普遍性、客观性 阅读P43，回答： 大雁若各自胡乱飞行会有什么后果？ 一条原理： 联系： 事物之间以及事物 内部各要素之间相互作用、相 互影响、相互制约的关系。 普遍联系 (1)、联系是一种关系。 例：师生关系 (2)、联系是事物内部诸要素之间的相互影响、相 互制约和相互作用的关系。 例：树根、树叶、树皮、树茎 (3)、联

4、系是事物之间的相互影响、相互制约和相 互作用的关系。 例：运动员与家庭、教练 三个层次 ： 联系具有普遍性联系具有普遍性 表现表现 不存在彼此孤立的事物不存在彼此孤立的事物 不是任何两个事物都有联系不是任何两个事物都有联系 联系具有客观性联系具有客观性 (1)含义：联系是事物本身所具有的，不以人的意志为转移的特性含义：联系是事物本身所具有的，不以人的意志为转移的特性 (2)自在事物的联系和人为事物的联系都是客观的自在事物的联系和人为事物的联系都是客观的 (3)要求要求不能主观臆造并不存在的联系不能主观臆造并不存在的联系 忽视联系的客观性会遭到惩罚忽视联系的客观性会遭到惩罚 根据事物固有的联系，

5、改变事物的状态，建立新的联系根据事物固有的联系，改变事物的状态，建立新的联系 联系具有多样性联系具有多样性条件性条件性 联系的特点联系的特点 联系的普遍性；联系的普遍性； 联系的客观性；联系的客观性； 联系的复杂性。联系的复杂性。 联系是普遍的 世界上不存在彼此孤立的事物，一切事物 都是处在与周围事物的相互联系之中，整 个世界就是一个无限复杂、相互联系的有 机整体，每个事物都是这个相互联系整体 中的一个部分或一个环节。 自然界中物与物之间的联系 人与物之间的联系 猫之死 猫碰碎了邻家的花瓶 邻家报警，警察受气 警察罚了男子超速 男子骂了妻子不打理家务 妻子打了儿子 儿子踢了猫，死了 人与人之间

6、的联系 P47，六度分离。 人际网络 生活在这个世界上生活在这个世界上 的每个人只需要很少的的每个人只需要很少的 中间人（平均中间人（平均6 6个）就可个）就可 以和全世界的任何一个以和全世界的任何一个 人建立起联系人建立起联系。 斯坦利斯坦利梅尔格拉姆梅尔格拉姆 (1934(19341984) 1984) “六度分离六度分离”理论理论 刘滨、毛新宇夫妇刘滨、毛新宇夫妇 毛泽东毛泽东 韩同学和毛主席的韩同学和毛主席的 “密切关系密切关系” 韩姐姐韩姐姐 韩同学韩同学 一切都处在普遍联系之中 整个自然界就是一个复杂联系的生态系统 在我们生活的地球上,阳光、空气、水分、 土壤、森林、草原、山川、河

7、流、海洋、 各种地下资源，以及生存在这个环境中 的人类和其他生物，它们在漫长的历史 演变过程中，相互作用、相互影响、相 互制约，形成了一个大的生态系统。 全球暖化致冰盖缩小全球暖化致冰盖缩小 饥饿北极熊草原觅食饥饿北极熊草原觅食 人类社会也是一个复杂联系的有机系统人类社会也是一个复杂联系的有机系统 事物在普遍联系中存在事物在普遍联系中存在 (1)(1)事物都与其他事物相互联系；事物都与其他事物相互联系；（外部联系）（外部联系） (2)(2)事物内部的各要素之间相互联系；事物内部的各要素之间相互联系；（内部联系）（内部联系） ( () )整个世界整个世界 客观世界 主观世界 社 会：人与人 是万

8、事万物是万事万物 相互联系的统一整体相互联系的统一整体 自然界：物与物 联系的客观性联系的客观性 联系是客观的，是事物本身所固有的，是联系是客观的，是事物本身所固有的，是 不以人的意志为转移的。同样，有些联系不以人的意志为转移的。同样，有些联系 是不能主观臆造的！是不能主观臆造的！ 918就要发 喜鹊叫喜，乌鸦叫丧 左眼跳财，右眼跳灾 手相决定人的命运 联系是客观的 哲理小故事：古时候，有个人饿了，一连 吃了六个饼，还是没饱。于是拿起第七个 饼吃了起来，吃到一半，饱了。这个人非 常后悔：早知道这半个就能吃饱，前面六 个就不吃了，我应该只吃这半个就行了。 提问：试问故事中的这个人错误何在？ 这个

9、故事否定了前六个 半饼的客观存在。 这个和事说明了联系是 客观存在的，不能凭主 观臆断。 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个帝国。 一枚铆钉与一个帝国的命运一枚铆钉与一个帝国的命运 1485年，英王理查三世与亨利伯爵在波斯沃斯展开决战。此役年，英王理查三世与亨利伯爵在波斯沃斯展开决战。此役 将决定锁定英国王位新的得主。战前，马夫为国王备马掌钉。将决定锁定英国王位新的得主。战前，马夫为国王备马掌钉。 铁匠因近日来一直忙于为国王军队的军马掌钉，铁片已用尽。铁匠因近日来一直忙于为国王军队的军马

10、掌钉，铁片已用尽。 请求去找。马夫不耐烦地催促道：请求去找。马夫不耐烦地催促道：“国王要打头阵，等不及了国王要打头阵，等不及了!” 铁匠只好将一根铁条截为四份加工成马掌。当钉完第三个马掌铁匠只好将一根铁条截为四份加工成马掌。当钉完第三个马掌 时，铁匠又发现钉子不够了。请求去找钉子。马夫道：时，铁匠又发现钉子不够了。请求去找钉子。马夫道：“上帝，上帝， 我已经听见军号了，我等不及了。我已经听见军号了，我等不及了。”铁匠说：铁匠说：“缺少一根钉，缺少一根钉， 也会不牢固的。也会不牢固的。”“”“那就将就吧，不然，国王会降罪于我的。那就将就吧，不然，国王会降罪于我的。” 结果，国王战马的第四个马掌就

11、少了颗钉子。结果，国王战马的第四个马掌就少了颗钉子。 战斗开始，国王率军冲锋陷阵。战斗中，意外的不幸发生战斗开始，国王率军冲锋陷阵。战斗中，意外的不幸发生 了，他的坐骑因突然掉了一只马掌而了，他的坐骑因突然掉了一只马掌而“马失前蹄马失前蹄”，国王栽倒，国王栽倒 在地，惊恐的战马脱缰而去。国王的不幸使士兵士气大衰，纷在地，惊恐的战马脱缰而去。国王的不幸使士兵士气大衰，纷 纷调头逃窜，溃不成军。伯爵的军队围住了国王。绝望中，国纷调头逃窜，溃不成军。伯爵的军队围住了国王。绝望中，国 王挥剑长叹：王挥剑长叹：“上帝，我的国家就毁在了这匹马上上帝，我的国家就毁在了这匹马上!” 战后，民战后，民 间传出一

12、首歌谣：少了一枚铁钉，掉了一只马掌。掉了一只马间传出一首歌谣：少了一枚铁钉，掉了一只马掌。掉了一只马 掌，失去一匹战马。失去一匹战马，失去一场战役。败了一场掌，失去一匹战马。失去一匹战马，失去一场战役。败了一场 战役，毁了一个王朝。战役，毁了一个王朝。) 这是西方一个寓言故事的大意。它包含的这是西方一个寓言故事的大意。它包含的 主要哲理是，事物是一个普遍联系的整体，主要哲理是，事物是一个普遍联系的整体， 联系是具体的、有条件的。人们若不认识联系是具体的、有条件的。人们若不认识 或忽视客观事物的联系，就会受到客观联或忽视客观事物的联系，就会受到客观联 系的奴役、摆布、捉弄和惩罚。系的奴役、摆布、

13、捉弄和惩罚。 联系 联系是普遍的。 联系是客观的。 联系的普遍性、客观性要求我们: 第一，要用普遍联系的观点看问题，防止孤立地、片面地看问 题。（南橘北枳） 第二，要从整体上把握事物的联系，处理好局部与整体的关系。 （玉米） 第三，要把握事物的客观联系，反对主观臆造的胡乱联系。 （迷信） 学会用联系的观点看问题 第一、要用普遍联系的观 点看问题，防止孤立、片 面地看问题。 提问：“头痛医头，脚痛 医脚”这个观点对吗？ 一段要求：用联系的观点看问题用联系的观点看问题 中国中国韩非子韩非子喻老喻老昔者纣为象箸昔者纣为象箸 而箕子怖。而箕子怖。 商纣的王叔箕子见到纣王用象牙筷子就很商纣的王叔箕子见到

14、纣王用象牙筷子就很 害怕，因为有了象牙筷子，杯子也换成犀害怕，因为有了象牙筷子，杯子也换成犀 玉杯，有了象牙筷子犀玉杯就不吃粗食豆玉杯，有了象牙筷子犀玉杯就不吃粗食豆 汤，要吃牛肉，象肉，豹肉，未出世的胎汤，要吃牛肉，象肉，豹肉，未出世的胎 肉等精美的食物。吃牛肉象肉豹肉胎肉，肉等精美的食物。吃牛肉象肉豹肉胎肉， 就不会穿着短的粗布衣在茅屋中食饭，就就不会穿着短的粗布衣在茅屋中食饭，就 穿着很多华衣美服，在华丽的宫殿进食。穿着很多华衣美服，在华丽的宫殿进食。 箕子怕他亡国。箕子怕他亡国。 第二，要从整体上把握事物 间的联系，处理好整体与局 部的关系。 哲理小故事：燕太子丹献手 这还叫手吗这还叫

15、手吗? ? 战国时期燕太子丹的故事战国时期燕太子丹的故事 据说燕国太子丹百般讨好荆轲，为的是要荆轲去据说燕国太子丹百般讨好荆轲，为的是要荆轲去 刺杀秦王，在临行前的宴会上，太子丹特意叫来一刺杀秦王，在临行前的宴会上，太子丹特意叫来一 个能琴善乐的美女为荆轲弹琴助兴。荆轲听着悦耳个能琴善乐的美女为荆轲弹琴助兴。荆轲听着悦耳 的琴声，看着美人那双纤细、白嫩、灵巧的手，连的琴声，看着美人那双纤细、白嫩、灵巧的手，连 连称赞：连称赞：“好手！好手！好手！好手！”并一再表示：并一再表示：“但爱其但爱其 手。手。”听着荆轲的称赞，太子丹立即命令人将美人听着荆轲的称赞，太子丹立即命令人将美人 之手斩断，放在

16、盘子里，送给荆轲。之手斩断，放在盘子里，送给荆轲。 思考：这则故事体现了什么哲学道理？思考：这则故事体现了什么哲学道理？ 部分是整体的部分，离开了整体，部分是整体的部分，离开了整体， 部分就不能成为部分。部分就不能成为部分。 部分离不开整体观念，离开整体的部分就部分离不开整体观念，离开整体的部分就 失去了原来的意义。荆轲喜欢的是一双生失去了原来的意义。荆轲喜欢的是一双生 在美人身上的能弹琴的在美人身上的能弹琴的“好手好手”，但一旦，但一旦 从美人身上斩断，就不再是原来意义上的从美人身上斩断，就不再是原来意义上的 手，只能是手，只能是“名义上的手名义上的手”了。了。 譬如一只手，如果从身体上割下

17、来，按照譬如一只手，如果从身体上割下来，按照 名称仍然可以叫做手，但按照实质来说，名称仍然可以叫做手，但按照实质来说， 已不是手了。已不是手了。黑格尔黑格尔 要从整体上把握事物间的联系，处 理好整体与局部的关系 不能只看到局部，看不到整体。认 识一个人也要看他的长期的表现， 而不是一时的表现。所谓“画龙画 虎难画骨，知人知面不知心”，但 也可“路遥知马力，日久见人心” 呢！ 第三，要把握事物的客观联系，反 对主观臆造的胡乱联系。 成语故事：唇亡齿寒、城门失火，殃及池 鱼 左传僖公五年中晋 献公向虞国借路伐虢， 虞国大夫宫之奇劝虞君 说，虞虢两国像嘴唇和 牙齿之间的关系，唇亡 则齿寒，但虞君未

18、听劝 告最终也为晋所灭。 议一议议一议 猪八戒该不该猪八戒该不该”下岗下岗“？ 整个取经团队当中， 猪八戒既没有孙悟空的 神通广大、也没有沙僧 的勤勤恳恳，看起来好 吃懒做，贪财好色，动 不动就闹着要散伙，是 不是一个多余的人物呢？ 猪八戒的“闪光点” 对唐僧非常的尊敬，从某种程度上增对唐僧非常的尊敬，从某种程度上增 加了唐僧作为领导的权威。加了唐僧作为领导的权威。 大是大非上，立场比较坚定；大是大非上，立场比较坚定； 旅途的开心果，旅途的开心果，团队的团队的“润滑剂润滑剂”； 容易满足，随遇而安；容易满足，随遇而安； 用联系的观点看待人际关系 什么是人际关系？ 是人们在社会生活中通过 和 而

19、建立发展起来的人与人之 间的 。 物质交往物质交往 精神交往精神交往 关系关系 一个应用 用联系的观点看待人际关系 人际关系是无所不在的 人际关系是复杂多样的 金角、金角、 银角大王银角大王 黄眉黄眉 大王大王 红孩儿红孩儿 白骨精白骨精 孙悟空孙悟空 观音观音 太上太上 老君老君 弥勒弥勒 佛佛 连一连连一连 “有后台的妖怪都被救走了，没后有后台的妖怪都被救走了，没后 台的妖怪都被打死了。台的妖怪都被打死了。”某网友某网友 即使是神通广大的孙悟空，仅靠 一己之力也常有解决不了的问题，需 要得到他人的帮助。可见，人际关系 是每个人所必须重视的问题。 小结：小结： 3.以积极态度正确看待人际关系

20、 和社会交往 阅读P46下面的案例，回答： 人际关系重要吗？我们应该如何正确看待？ 如何认识一个人？ P47 听其言观其行，全面考察他的社会交往、 社会联系和社会关系。 要了解一个人，只要看看他所交的朋友。 宰予大白天睡觉。孔子说： “腐烂的木头不堪雕刻。粪土的墙 面不堪涂抹！对于宰予这样的人， 还有什么好责备的呢？”又说： “起初我对于人，听了他说的话就 相信他的行为；现在我对于人， 听了他说的话却还要观察他的行为。 这是由于宰予的事而改变。 史记里有一些关于考察和使用干部的史料， 书中写道：尧，是怎样使用干部？简单地 说，一个字：“试”。这个“试”，就是 听其言而观其行，放到实际工作中去考

21、察， 而不是事先就主观主义做结论。他要大家 推荐接班人，大家推荐舜，说了舜许多好 话。尧是什么态度呢？司马迁写道：尧曰： 吾其试哉。“试”的方法，就是把自己两 个女儿嫁给他，观舜其德。整天跟舜一起 辛勤劳动，孝敬长辈。舜也不去跑官要官， 在各项实际工作中做的很出色，尧也十分 满意。两个姑娘成为舜的“贤内助”。这 一“试”，“试”出一个人才。经过实践 证明这个人确实行，结果明明白白摆在那 里，大家又怎么能不口服心服呢？尧之为 尧，就在这里。 用联系、全面的观点看待人际关系 阅读P48，回答： 分析人际交往态度对人际关系的影响。 我们应该用什么样的人际交往态度去营造人际关 系？ 故事：请帮按一下九

22、层 这是全市最忙的一部电梯，上下班高峰时， 和公共汽车差不多，人挨着人。上电梯 前和公司的人力资源总监相遇，说笑间，电 梯来了，我们被人群一拥而进。每个人转转 身子，做一小小的微调，找到了一种相对融 洽的关系。电梯往上走。这时，一只胳 膊从人缝中穿过来，出现在我的鼻子前头。 我扭头望去，一个小伙子隔着好几个人，伸 手企图按电钮。他够的很辛苦，好几个人刚 刚站踏实的身子不得不前挺后蹶，发生了一 个小小的骚动。那个人力资源总监问道： “你要去哪一层？”“九层”。有人抬起一 个手指头立刻帮他按好了。没有谢谢。 下午在楼道里又碰到那个人力资源总监。“还记 得早上电梯里那个要去九层的小伙子吗？”她问 我

23、。“记得呀，是来应聘的吧？”九层，人 力资源部所在地。“没错。挺好的小伙子， 可我没要他。”“为什么？”“缺少合作精 神。”她露出一副专业HR的神情：“开口请求正 当的帮助对他是很困难的事情，得到帮助也不懂 得感激。这种人让别人很难与他合作。”我 点头称是。追求独立是好事，但太过了，就成了 缺乏合作精神，独立的意志就不再受到尊重。追 求自身的利益是应该的，但太过了，就成了无法 与人合作的局面，于是自身的利益也追求不到。 如果那个小伙子坦然而自信地说一句：“请帮按 一下九层”，结果会怎么样呢？大家不会反感他 的打扰，帮忙他的人还会心生助人的快乐，最后 他还会得到想要的工作。 讨论讨论： 这个小故

24、事给你的启示？ 启示： 凡事不求人不是最好的人际交往策略，必 要的求助胜于自己独立的面对。求助也是 一种人际交往的能力。 二、在复杂多样的联系中营造和谐的二、在复杂多样的联系中营造和谐的 人际关系人际关系 1.人生发展不能没有人际和谐 “和”是中国文化 中最重要的概念之 一，“和”即矛盾 的协调统一，包括 宇宙自然的和谐、 人与自然的和谐、 人自身的和谐以及 人与人之间、人与 社会之间的和谐。 人际和谐是中国的宝贵文化传统人际和谐是中国的宝贵文化传统 1）孔子孔子：“礼之用，和为贵。礼之用，和为贵。”崇尚崇尚“和为贵和为贵”、 “泛爱众泛爱众” 倡导和追求倡导和追求“老吾老以及人之老，幼吾幼以

25、及人老吾老以及人之老，幼吾幼以及人 之幼之幼”，“以睦兄弟、以和夫妇以睦兄弟、以和夫妇”，“和衷共济和衷共济”的的 和谐关系。和谐关系。 2）孟子孟子：“天时天时不如地利，地利不如人和不如地利，地利不如人和”。 把把“人和人和”作为成就一切事情、战胜一切困难、克作为成就一切事情、战胜一切困难、克 敌制胜的首要条件。敌制胜的首要条件。 3）中国商人中国商人：讲究：讲究“和气生财和气生财” 4）老百姓老百姓：“人和是一宝人和是一宝”、“家和万事兴家和万事兴”。 5）处理人际关系处理人际关系：“己所不欲勿施于人己所不欲勿施于人”、“君子君子 成人之美成人之美”、“己欲立而立人，己欲达而达人己欲立而立

26、人，己欲达而达人”、 “忠信忠信”、“仁义仁义”等。（等。（中华民族的道德准则中华民族的道德准则） 1.人生发展不能没有人际和谐 一支优美的乐曲，高低音 符配合得当，委婉流畅， 才能构成和谐的旋律。 互相尊重、包容、和睦相 处，互助、互补、互利， 团结一致，安定有序，形 成合力，共同发展。 小胖的心事 从初中开始，我的身体 一直发胖。同学们都在 背后笑话我，给我起各 种难听的名字。我想有 自己的朋友，但是，不 知怎的，大家就是不喜 欢我。我觉得很难 过 和谐的人际关系具有以下特点： 平等相处 宽松的人际环境 相互真诚信任 友善和关爱 英国著名的剧作家萧伯纳到莫斯科旅游，在街上 遇见了一位聪慧的

27、小女孩，两人十分投缘，站在 街头天南地北地聊了很久。 临分别时，萧伯纳对 小女孩说：“回去告诉你妈妈，今天你在街上和 世界名人萧伯纳聊了很久。” 小女孩抬头看了萧 伯纳一眼，也学着他的口气说：“回去告诉你妈 妈，你今天和漂亮的苏联小姑娘安娜聊了很 久。” 这个出乎意料的回答让萧伯纳大吃了一惊， 他马上就意识到自己的自傲是不当的。 萧伯纳颇有感触地说：“一个人不管有多大 的成就或地位，对任何人都应平等对待，要保持 谦虚。这是苏联小女孩安娜给我的教训，我会一 辈子都记得。” 身份只是暂时的标记身份只是暂时的标记 故事“身份只是暂时的标记” 讨论：这个小故事给我们什么启示？ 启示：身份只是暂时的标记

28、，不一定永远 跟着我们，没什么好值得骄傲的。一个真 正成功的人，必是谦虚谨慎的，绝不会因 名位而骄狂自大。和谐的人际关系中人与 人之间是平等的，每一个人的权利和人格 都受到平等尊重。不歧视人、不欺负人， 是减少人际冲突，建立良好人际关系的基 本条件。 莫斯科街头萧伯纳与小女孩相遇莫斯科街头萧伯纳与小女孩相遇 早年在美国阿拉斯加地方，有一对年青人结婚，婚后早年在美国阿拉斯加地方，有一对年青人结婚，婚后 生育，他的太太因难产而死，遗下一个孩子。他忙于生生育，他的太太因难产而死，遗下一个孩子。他忙于生 活，又忙于看家，没有人帮忙看孩子。因而他训练了一活，又忙于看家，没有人帮忙看孩子。因而他训练了一

29、只狗，那狗聪明听话，能照顾孩子，咬着奶瓶喂奶给孩只狗，那狗聪明听话，能照顾孩子，咬着奶瓶喂奶给孩 子喝，抚养孩子。有一天，主人出门去了，叫狗照顾孩子喝，抚养孩子。有一天，主人出门去了，叫狗照顾孩 子。他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。第二子。他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。第二 天才赶回家，狗立刻开门出来迎接主人。他把房门打开天才赶回家，狗立刻开门出来迎接主人。他把房门打开 一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了， 狗在身边，满口也是血。狗在身边，满口也是血。 续接故事“误会” 如果你是那个狗的主人，你会怎么做？如果你是

30、那个狗的主人，你会怎么做？ 续接故事“误会” 主人发现这种情形，以为狗性发作，把孩 子吃掉，大怒之下，拿起刀来向着狗头一 劈，把狗杀死了。 之后，突然听到孩子的声音，又见他从 床下爬了出来，于是抱起孩子，虽然身上 有血，但并未受伤。他很奇怪，不知究竟 是怎么一回事，再看看狗身，腿上的肉没 有了，旁边有一只狼，口里还咬着狗的肉。 原来，狗救了小主人，却被主人误杀。这 真是可悲的误会。 故事“误会” 启示: 误会的事，往往是人在不了解情况、没有耐 心、缺少思考、未能体谅对方，未能反省自己， 感情极为冲动的情况下发生的。误会一旦开始， 就一直只想到对方的千错万错，使误会越陷越深， 弄到不可收拾的地步

31、。人对无知的狗发生误会， 尚且会有如此可怕的后果，人与人之间的误会， 后果更是难以想象。有人说，99%的矛盾都是误 会产生的。当我们准备责怪别人的时候，能否先 冷静一下，想想这是不是误会呢？ 人际和谐的作用 有利于“以人为鉴”，完善自我； 有利于经验学习，信息共享； 有利于互相帮助互相支持。 2.联系的多样性和复杂性 阅读P50，回答: 我们身上有哪些社会角色？ 是否有过角色冲突？ 联系 联系具有多样性和复杂性。 不同联系对事物的存在和发展所起的作用是各不 相同。 唯物辩证法关于联系的复杂多样性要求我们： P51 联系的复杂多样性联系的复杂多样性 直接联系和间接联系 内部联系和外部联系 本质联

32、系和非本质联系 必然联系和偶然联系 此外还有，因果联系，整体和部分的联系 等！ 直接联系与间接联系直接联系与间接联系 城门失火，殃及池鱼。 “火水鱼” 城门 失火了 水池没水了 “我看到了苹果落地，为我看到了苹果落地，为 什么没有看见引力？什么没有看见引力？” 现象联系与现象联系与本质联系本质联系 必然联系必然联系偶然联系偶然联系 外部联系外部联系内部联系内部联系 师傅领进门师傅领进门 修行在个人修行在个人 二童子学棋二童子学棋 做一做做一做 鱼儿离不开水 城门失火，殃及池鱼 牵一发而动全身 勤能补拙是良训，一分辛苦一分才 直接联 系 间接联 系 整体和部分 的联系 因果 联系 唯物辩证法关于

33、联系的复杂多样性要求我们： 要善于发现事物间的复杂联系，区分多样 性联系的不同特点，提高认识事物的洞察 力。 海鸥海鸥水上水上“雷达雷达” 海鸥海鸥水上水上“雷达雷达” 二战期间，德军使用潜艇战的二战期间，德军使用潜艇战的“狼群战术狼群战术”在大在大 西洋的重要水域，疯狂地猎杀从美国向英国运输西洋的重要水域，疯狂地猎杀从美国向英国运输 战争物资的船队。战争物资的船队。1941年年1月的月的“击鼓战役击鼓战役”期期 间，仅德军哈尔德根的间，仅德军哈尔德根的“U-123”潜艇就击沉商船潜艇就击沉商船 20万吨，每月英美盟军海上损失高达万吨，每月英美盟军海上损失高达55万吨。万吨。 为了改变这种惨重

34、的战况，英美盟军及时改为了改变这种惨重的战况，英美盟军及时改 变了护航体制，准备给予德军沉重的打击。但是，变了护航体制，准备给予德军沉重的打击。但是， 德军潜艇神出鬼没，很难发现它们的踪迹。此时，德军潜艇神出鬼没，很难发现它们的踪迹。此时， 英国皇家海军一位潜艇司令想出了一个简单而有英国皇家海军一位潜艇司令想出了一个简单而有 效的办法。他派出几艘潜艇，在航行过程中，不效的办法。他派出几艘潜艇，在航行过程中，不 断地向海面施放食物，诱引成群的海鸥前来争食。断地向海面施放食物，诱引成群的海鸥前来争食。 海鸥海鸥水上水上“雷达雷达” 经过反复多次的训练后，在每个军港附近栖息觅经过反复多次的训练后，在

35、每个军港附近栖息觅 食的海鸥，一看见水下有黑影游动，就会立即在食的海鸥，一看见水下有黑影游动，就会立即在 海面尾随盘旋，很快就招引来许多海鸥在这里海面尾随盘旋，很快就招引来许多海鸥在这里 “集会集会”。 德国潜艇不知英国人的德国潜艇不知英国人的“秘密武器秘密武器”，每当，每当 他们的潜艇浮上水面发报、充电、换气时，就有他们的潜艇浮上水面发报、充电、换气时，就有 许许多多的海鸥在潜艇上方鸣叫盘旋。这时，德许许多多的海鸥在潜艇上方鸣叫盘旋。这时，德 国潜艇周围就会国潜艇周围就会“莫名其妙莫名其妙”地引来英军的飞机地引来英军的飞机 和舰艇，接着就会遭到致命的攻击。和舰艇，接着就会遭到致命的攻击。 海

36、鸥海鸥水上水上“雷达雷达” 1941年年12月月21日，日，4艘德国潜艇大胆地潜到英国艘德国潜艇大胆地潜到英国 格里姆斯比附近的海域，准备偷袭这里的军舰。格里姆斯比附近的海域，准备偷袭这里的军舰。 虽然德军一路上躲过了英军飞机、战舰的追踪，虽然德军一路上躲过了英军飞机、战舰的追踪， 可是在到达格里姆斯比海域时，却受到了一群又可是在到达格里姆斯比海域时，却受到了一群又 一群海鸥的一群海鸥的“热情欢迎热情欢迎”。没等他们明白是怎么。没等他们明白是怎么 回事，天上飞来了英军的猎潜飞机，水上冲来驱回事，天上飞来了英军的猎潜飞机，水上冲来驱 逐舰。一阵炮火，一阵深水炸弹，逐舰。一阵炮火，一阵深水炸弹，4

37、艘潜艇中两艘潜艇中两 艘被迫浮出水面，成了俘虏，另一艘侥幸逃脱，艘被迫浮出水面，成了俘虏，另一艘侥幸逃脱， 回去报丧去了。回去报丧去了。 今天，在英国格里姆斯比城的海滩公园有一今天，在英国格里姆斯比城的海滩公园有一 个石雕：下面是德国潜艇，上面飞翔着数只海鸥，个石雕：下面是德国潜艇，上面飞翔着数只海鸥， 向后人昭示了海鸥反潜反法西斯的功劳。向后人昭示了海鸥反潜反法西斯的功劳。 3.学会共处，营造和谐的人际关系 阅读P52，说说你觉得小李有什么人际交往 方面的技巧值得我们学习？ 有这样一个古老的故事：有人和上帝讨论天堂有这样一个古老的故事：有人和上帝讨论天堂 和地狱的问题。上帝对他说：和地狱的问

38、题。上帝对他说：“来吧！我让你来吧！我让你 看看什么是地狱。看看什么是地狱。” 他们走进一个房间，一群他们走进一个房间，一群 人围着一大锅肉汤，但每个人看上去一脸饿相，人围着一大锅肉汤，但每个人看上去一脸饿相， 瘦骨伶仃。他们每个人都有一只可以够到锅里瘦骨伶仃。他们每个人都有一只可以够到锅里 的汤勺，但汤勺的柄比他们的手臂还长，自己的汤勺，但汤勺的柄比他们的手臂还长，自己 没法把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚子。只能没法把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚子。只能 望望“汤汤”兴叹，无可奈何。兴叹，无可奈何。 “来吧！我再让你来吧！我再让你 看看天堂。看看天堂。”上帝把这个人领到另一个房间。上帝把这个人领

39、到另一个房间。 这里的一切和刚才那个房间没什么不同，一锅这里的一切和刚才那个房间没什么不同，一锅 汤、一群人、一样的长柄汤勺，但大家都身宽汤、一群人、一样的长柄汤勺，但大家都身宽 体胖，正在快乐地歌唱着幸福。体胖，正在快乐地歌唱着幸福。“为什么？为什么？” 这个人不解地问，这个人不解地问，“为什么地狱的人喝不到肉为什么地狱的人喝不到肉 汤，而天堂的人却能喝到？汤，而天堂的人却能喝到？”上帝微笑着说：上帝微笑着说： “很简单，在这儿，他们都会喂别人。很简单，在这儿，他们都会喂别人。” 故事并不复杂，但却蕴涵着深刻的社会哲 理和强烈的警示意义。同样的条件，同样 的设备，为什么一些人把它变成了天堂而

40、 另一些人却经营成了地狱？关键就在于， 你是选择共同幸福还是独霸利益。天堂的 人学会了给予，每个人都会喂给对方因而 显得幸福快乐。这个故事教给人们要学会 “给予、付出”，同时也说明了要“学会 合作”的道理，从合作中获得生存且得到 乐趣。 你认为在人际交往中，受欢迎的品质有哪些？ 诚实、善良、善解人意、宽厚大度、开朗幽默、 乐于助人 尊重差异，尊重别人，求同存异，悦纳他人 学会尊重一个人学会尊重一个人 这是发生在美国纽约曼哈顿的真实故事。 一天，一位40多岁的中年妇女领着一个小男孩儿走进 美国著名企业“巨象集团”总部大厦楼下的花园，在一张 长椅上坐下来。她不停地跟男孩儿在说着什么，似乎很生 气的

41、样子。不远处有一位头发花白的老人正在修剪灌木。 忽然，中年妇女从随身挎包里揪出一团白花花的卫生 纸，一甩手将它抛到老人刚剪过的灌木上。老人诧异地转 过头朝中年妇女看了一眼。中年妇女也满不在乎地看着他。 老人什么话也没有说，走过去拿起那团纸扔进一旁装垃圾 的筐子里。 过了一会儿，中年妇女又揪出一团卫生纸扔了过来。 老人再次走过去把那团纸拾起来扔到筐子里，然后回原处 继续工作。可是，老人刚拿起剪刀，第三团卫生纸又落在 了他眼前的灌木上就这样，老人一连捡了那中年妇女 扔的六七团纸，但他始终没有因此露出不满和厌烦的神色。 “你看见了吧”，中年妇女指了指修剪灌木的老人对 男孩儿说：“我希望你明白，你如果

42、现在不好好上学，将 来就跟他一样没出息，只能做这些卑微低贱的工作!” 老人放下剪刀走过来，对中年妇女说：“夫人，这里是集团的 私家花园，按规定只有集团员工才能进来。” “那当然，我是巨象集团所属一家公司的部门经理，就 在这座大厦里工作!”中年妇女高傲地说着，同时掏出一张证件朝 老人晃了晃。 “我能借你的手机用一下吗？”老人沉吟了一下说。 中年妇女极不情愿地把手机递给老人，同时又不失时机地开 导儿子：“你看这些穷人这么大年纪了连手机也买不起。你今后 一定要努力啊!” 老人打完电话后把手机还给了妇人。很快一名男子匆匆走过 来，恭恭敬敬地站在老人面前。老人对来人说：“我现在提议免 去这位女士在巨象集

43、团的职务!”“是，我立刻按您的指示去办!” 那人连声应道。 老人吩咐完后径直朝小男孩儿走去，他用手抚了抚男孩儿的 头，意味深长地说：“我希望你明白，在这个世界上最重要的是 要学会尊重每一个人”说完，老人撇下3人缓缓而去。 中年妇女被眼前骤然发生的事情惊呆了。她认识那个男子， 他是巨象集团主管任免各级员工的一个高级职员。“你你怎 么会对这个老园工那么尊敬呢?”她大惑不解地问。 “你说什么?老园工?他是集团总裁詹姆斯先生!”中年妇女一 下子瘫坐在长椅上。 爱人之心爱人之心 这是发生在英国的一个真实故事。 有位孤独的老人，无儿无女，又体弱多病。他决定 搬到养老院去。老人宣布出售他那漂亮的住宅。购 买

44、者闻讯蜂拥而至。住宅底价8万英镑，但人们很 快就将它炒到了10万英镑。价钱还在不断攀升。老 人深陷在沙发里，满目忧郁，是的，要不是健康情 形不行，他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅 的。 一位衣着朴素的青年来到老人面前，弯下腰，低声 说：“先生，我也好想买这栋住宅，可我只有1万 英镑。可是，如果您把住宅卖给我，我保证会让您 依旧生活在这里，和我一起喝茶、读报、散步，天 天都快快乐乐的相信我，我会用整颗心来照顾 您！” 老人颔首微笑，把住宅以1万英镑的价钱卖给了他。 益者三友，损者三友 正直的人 诚信的人 见闻广博的人 好谄媚奉承的人 好背后诋毁人的人 好巧言逢迎的人 学会交友，建立真正的友谊 学校中处理人际关系的原则 （1）真诚原则 （2）主动原则 （3）交互原则 （4）平等原则 工作中处理人际关系的技巧 （1）对上司先尊重后磨合 （2）对同事多理解慎支持 （3）对朋友善交际勤联络 （4）对下属多帮助细聆听 （5）向竞争对手露齿一笑 建立真正的友谊建立真正的友谊 作业： 1.为什么说“人际交往是个人身心健康的需要”？ p43 2.如何理解联系的普遍性和客观性？p45 3.联系的普遍性、客观性要求我们怎么做？P46 4.和谐的人际关系具有哪些特点？P50 5.人际和谐的作用？P49-50 6.唯物辩证法关于联系的复杂多样性要求我们怎样