验收测试报告模板资料

1、验收测试报告Testing Report报告编号：ITPTC(S)-2014-0008样品名称：我美我家电子商务平台软件测试人：签发人：公章：审核人：修改页修改版次修改内容修改人修改日期V1.0报告编写XXX2014-08-02目录1. 术语表12. 测试结论23. 基本信息34. 通过准则55. 测试结果65.1易用性65.2可维护性65.3可移植性65.4可靠性75.5功能性76. 异常情况报告汇总表87. 声明101.术语表1.1 用户文档(User Documentation )用户文档(UD )指以打印的或非打印形式得到的文档的完整集合，用户文档的提供有 利于产品的应用并且是产品的必

2、备部分。1.2 易用性(Practicability)易用性(P)指一组规定或潜在的用户为使用软件所需做的努力并且对这样的使用所作的评价有关的一组属性。1.3 可维护性(Mai nta in ability )维护性(M )指在给定条件下使用规定的程序和资源进行维护时，在规定使用条件下设 备保持在或恢复到能执行要求功能状态的能力。1.4 可移植性(Portability)可移植性(Po)指与软件从某一环境转移到另一环境下的难易程度1.5 可靠性(Reliability)可靠性(R )指在规定的一段时间和条件下，与软件维持其性质水平的能力有关的一组 属性。1.6 功能性(Functionalit

3、y )功能性(F)指当软件在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确和隐含需求的功能 的能力。2. 测试结论受CNAS评审组委托，成都信息处理产品检测中心于2014年08月02日对“我美我家电子商务平台软件”进行了维护性、可移植性、可靠性、易用性及功能确认测试的测试。本次测试依据为 GB/T 25000.51-2010软件工程软件产品质量要求与评价（SQuaRE商业现货（COTS软件产品的质量要求和测试细则、我美我家电子商务平台软件功能列表、我美我家电子商务平台软件用户使用说明书以及我美我家电子商务平台软件需求文档。该软件评价如下：易用性方面：系统易理解、易学习、易操作、界面清晰美观，各元素分布

4、合理，界面风格、字体、颜色、操作方式等一致，给用户一种良好的感观效果。可维护性方面：软件维护文档清晰，易理解，符合软件工程规范编制。可移植性方面：系统安装符合习惯，使用说明书清晰明白，用户根据使用说明书能独立、正确运行系统。可靠性方面：对系统运行中可能出现的各种异常情况和突发事件有相应的应急手段，保证系统安全性的同时可正常工作。功能性方面：软件按照我美我家电子商务平台软件功能列表要求，实现了我美我家电子商务平台软件功能列表中列出的全部使用功能，系统操作简单易用。测试结论为不合格。测试具体结果见本报告“测试结果”部分。（测试单位章）2014年08月02日3. 基本信息委托方信息名称CNAS评审组

5、地址成都高新区孵化园6号楼公共技术平台410联系人张旭东联系电试项目信息样品名称我美我家电子商务平台软件版本号样品编号ITPTC(S)-2014 -0008接收日期2014-08-02测试类型用户文档 功能性确认 可靠性 易用性 可维护性 可移植性样品介质网址测试单位成都信息处理产品检测中心测试地点成都高新区天府大道孵化园 6号楼国家软件基地技术平台测试环境温度（27C） /湿度（59%）样品功能描述本样品包括消费者角色的注册与登录、账户管理、用户管理等功能模块。测试依据GB/T 25000.51-2010软件工程软件产品质量要求与评价（SQuaRE）商业现货（COT

6、S）软件产品的质量要求和测试细则我美我家电子商务平台软件功能列表我美我家电子商务平台软件用户使用说明书我美我豕电子商务平台软件需求文档测试人测试日期审核人审核日期签发人批准日期测试环境信息仪器编号系统硬件环境软件环境型号配置/性能参数ITPTC-CS-0001服务器端：华硕CM6331-B24CCPU 主频 内存 硬盘In telPe ntiumG6452.90GHZ4GB500GB操作系统：debia n 7.4 支撑软件：apache2.2.14， php5.4数据库：mysql5.5ITPTC-CS-0002客户端：华硕CM6331-B24CCPU 主频 内存 硬盘In telPe nt

7、iumG6452.90GHZ4GB500GB操作系统：MicrosoftWin dows 7 浏览器：IE11ITPTC-CS-0012客户端： 台式兼容机CPU主频 内存 硬盘Intel Corei5-45703.20GHZ4GB1TB操作系统：MicrosoftWin dows 7 浏览器：IE9Google chrome 36.0系统网络环境网络类型宽带设备数量局域网100MTP-L ink SF102414. 通过准则根据测试过程中发现的软件问题的严重性等级和数量，应用系统测试满足以下所有条件，则测试结果为通过，否则，测试结果为不通过：1、严重性等级为1的错误不存在；2、严重性等级为2

8、的错误数量=2 ；3、严重性等级为3的错误数量=3。测试结论为通过，但仍存在不通过项的，应对不通过项进行整改，然后进行回归测试, 确保发现的软件错误已全部修复。问题等级定义及说明见下表:严重性等级说明1不能执行正常功能或重要功能。或者危及人身安全。2严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有办法解决。3严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的解决办法。4使操作者不方便或遇到麻烦，但不影响执行工作功能或重要功能。5其他错误。5. 测试结果5.1易用性测试项通过准则易用性被测软件系统易理解、 易学习、易操作、界面清晰美观，各兀素分布合理， 界面风格、字体、颜色、操作方式等一致，可给用户一种

9、良好的感观效果。测试内容及结果用例编号功能模块子功能测试项测试结 果P-001易用性易用性:易理解性和易操作性验证测试通过P-002易理解性和易学性测试通过P-003易理解性测试通过P-004:易操作性测试通过P-005易学性测试通过5.2可维护性测试项通过准则可维护性软件开发过程及维护文档清晰,易理解，符合软件工程规范编制。测试内容及结果用例编号功能模块子功能测试项测试结果M-001配置文件完整性检查不通过M-002日志可读、有效性不通过M-003适应性维护对异常操作的处理不通过M-004可维护性异常报告对维护人员的寻 找故障的帮助不通过M-005日志的操作通过M-006改正性维护对日志进行

10、修改通过M-007完整性维护添加、删除维护信息不通过M-008前、后台信息同步通过M-009预防性维护系统日志备份完整不通过5.3可移植性测试项通过准则可移植性软件易于从某一环境转移到另一环境下。测试内容及结果用例编号功能模块子功能测试项测试结果Po-001可移植性可移植性Win 7 + Google Chrome 可 移植性 测试通过Po-002Win 7+IE 9.0可移植性测试通过Po-003最低配置可移植性测试通过5.4可靠性测试项通过准则可靠性对系统运行中可能出现的各种异常情况和突发事件有相应的应急手段，保 证系统安全性的同时可正常工作。测试内容及结果用例编号功能模块子功能测试项测试

11、结 果R-001可靠性成熟性功能点是否完善通过R-002不易出现故障，运行稳定通过R-003删除重要数据是否有提示不通过R-004容错性输入非法数字程序是否能够提示输入有 误，是否进行错误修正，是否程序崩溃或 者错误没有检查出来就说明通过R-005输入不合逻辑数据是否能够提示输入有 误，是否进行错误修正，是否程序崩溃或 者错误没有检查出来就说明不通过R-006易恢复性异常终止后是否有数据保留，临时文件保留通过R-007对于人工干预的恢复系统，估测平均修复时间，确定其是否在可接受的范围内。通过5.5功能性测试项通过准则功能性软件按照功能需求给定的形式正确表现，数据准确。测试内容及结果用例标识功能

12、模块子功能模块测试项结果FUN-WMWJ-001注册与登录注册用户账号输入框的验证不通过FUN-WMWJ-002用户昵称输入框的验证不通过FUN-WMWJ-003密码输入框的验证不通过FUN-WMWJ-004确认密码功能的验证不通过FUN-WMWJ-005用户账户的关联性的验证通过FUN-WMWJ-006登录未注册用户登录功能的验证通过FUN-WMWJ-007注册用户错误密码登陆功能通过的验证FUN-WMWJ-008注册用户正确密码登陆功能 的验证通过FUN-WMWJ-009账户管理个人资料QQ号修改功能的验证通过FUN-WMWJ-010微博账号修改的验证通过FUN-WMWJ-011所在地区修

13、改的验证通过FUN-WMWJ-012用户管理修改输入姓名为空通过FUN-WMWJ-013输入姓名为1个字符通过FUN-WMWJ-014输入姓名为19个字符通过FUN-WMWJ-015输入姓名为20个字符通过FUN-WMWJ-016输入姓名为21个字符通过6. 异常情况报告汇总表本次测试依据我美我家电子商务平台软件功能列表对软件功能进行了功能确认测试、易用性测试、用户文档、可靠性测试、可移植性、可维护性，共设计功能测试用例16个,覆盖了全部软件需求。经测试，该软件达到功能需求的要求，其中，测试通过的测试用例 12个，未通过的测试用例 4个。非功能测试用例共 24个，通过了的测试用例有 16个，未

14、通过的测试用例有 8个。具体如下:异常情况 标识测试用例异常情况说明测试用例中异常 情况发生点异常情况性质BUG-001用户账号输入框 的验证必输项无明显提示FUN_WMWJ_00,功能BUG-002用户昵称输入框的验 证必输项无明显提示且输入字 符长度不符要求FUN_WMWJ_00：?功能BUG-003密码输入框的验证必输项无明显提示且输入字 符长度不符要求FUN_WMWJ_00：J功能BUG-004确认密码功能的验证必输项无明显提示且输入字 符长度不符要求FUN_WMWJ_004i功能BUG-005配置文件完整性检查日志只显示后台登陆操作M-001可维 护性BUG-006日志可读、有效性显示信息有效性不咼M-002可维 护性BUG-007对异常操作的处理日志不显示错误信息M-003可维 护性BUG-008异常报告对维护人员的寻找故障的帮助系统不生产异常日志M-004可维 护性BUG-009添加、删除维护信息无维护信息M-007可维 护性BUG-010系统日志备份完整不可对日志进行备份M-009可维护性BUG-011删除重要数据是否有 提示没弹出提示信息R_003可靠 性BUG-012输入不合