工商管理实践报告

1、一、前言实践，就是把我们在学校学到的知识， 运用到客观实际中去， 使自己所学的 知识有用武之地。只学不实践，那么所学就为零。理论应该与实践相结合。二、实习目的毕业实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分， 并作为一 个独立的项目列入专业教学计划中的。 其目的在于通过实习使学生获得各专业的 感性知识，理论联系实际，扩大知识面 ; 使得学生较为全面地了解企业经营管理， 学习企业成功的管理经验 ; 培养学生将理论联系实际，深入接触工商管理实际工 作， 运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题 ; 加深对社会和工 作的认识，端正工作态度，学习工作方法，锻炼管理技能，为今后顺利踏上

2、工作 岗位打下基础。三、实习时间四、实习单位厦门建霖卫浴工业有限公司五、实习单位简介 厦门建霖卫浴工业有限公司成立于 1990年 6月，系台湾知名卫浴配件制造 商 台湾仕霖股份有限公司在中国厦门投资兴办的另一家卫浴配件之专业设计生产制造公司。公司建厂初期投资额为 50 万美金，现实际投资金额已达美金500 万。现已成为一家以出口贸易为核心的具有成熟经营结构的有限公司。六、工作内容通过在公司各处的实习， 我对各物业管理情况有了初步的了解。 在这一过程 中，我学到了企业管理工作中的具体业务知识， 丰富了所学的专业知识。 为以后 正常工作的展开奠定了坚实的基础。 在实习期间， 我深深体会到了该公司管

3、理的 优势，以及在卫浴行业的影响和地位。虽建霖公司仅经过了将近三十年的发展， 取得了如此大的成绩， 这与管理人员辛勤工作勇于创新， 敢于挑战的精神是分不 开的。在厦门建霖公司实习期间， 我对公司各个岗位的工作都有了一定的了解， 并 且进行了切身体会的实践。 在这三个月的时间里， 我收集了国内外关于 “成本管 控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。首先，我有幸参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的 “质量、安全、 现场、成本”管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如 下：（一）收集关于“成本管控”的相关资料 成本管理是企业管理的一个重要组成部分， 它要求

4、系统而全面、 科学和合理， 它 对于促进增产节支、 加强经济核算， 改进企业管理， 提高企业整体管理水平具有 重大意义。 这也是这家公司希望改进和提高的。 我收集了关于成本管理的基本内 容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成 本规划”、“全面成本管理”等理论知识，收集国内外关于成本管理的办法如： 基本经验的成本管理方法、 给予历史数据的成本控制办法、 基于预算的目标成本 控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、 基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料成本分析与控制、 成本 管理办法、 企业成本管理存在的五大问题、 企业管理常识

5、之怎样做好成 本管理控制工作、降低企业成本的三大途径等书籍供领导阅读。（ 二 ） 对该公司的基本运营做了一个分析报告我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、 分析。我便查找相关资料，深入车间现场，多旁听有关会议等，逐渐对企业有了 一定的了解，发现了一些问题。主要情况是：该企业主要以净水器生产为主，卫 浴产品次之，比例为 3：1。经济效益十分良好，利润率达到 20%以上，职工收入 人均每年 4 万元以上，效益和人均收入在当地处于较好水平。由于是出口企业， 在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。值得 关注的是， 该企业具有非常强烈的超前意识

6、， 并具有对市场的洞察力。 但在调研 过程中，也发现了一些不利因素。主要是：1 、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。 公司主要是订单经济， 经济主要来源是与内地商品企业或国外公司签订外贸合同和承担一些外协加工 等。企业发展受市场因素影响较大。产业结构上，产品市场竞争力大，产品类型 稍过单一，不利于企业的全面以及持久发展。2 、企业对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特殊性质使得产品 更新换代很快， 只有不断研发才能永葆青春， 为此，企业每年要付出高昂的技术 开发费 （占销售收入的 5%），才能确保企业持续发展。3 、企业人才结构不合理。整个企业老职工较多，青工和后备干部不足，技

7、 术工人流失较为严重，人才有存在断层的危险。4 、精细化管理有待提高。管理相对粗放，人管事现象比较严重，部分职工 “成本”、“节约”意识薄弱。5、企业整体较为务实，在净水器和卫浴花洒上取得一定的成就，但由于内 地民众净水意识不强烈，导致了该企业在内地市场的销售成效不大。6、企业的信息系统普及仍然有待完善，企业虽已建立了一套较为完善的信 息系统，可以将一系列商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记 入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用， 企业往往仍然通过传 统的人工方法和票据进行作业及信息传递。（ 三 ） 参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案我与有关人员一起

8、深入现场掌握企业在“质量、安全、现场、成本”上的关 键控制点和薄弱环节， 以此作为活动的重点控制对象。 在活动开展方式、 创新管 理方法上收集了国内有关先进经验、 征求了公司有关领导的意见， 最终制定了活 动方案下发。在执行的过程中， 领导要求我要监督活动实施的效果， 我掌握各部 门的动态后及时向主管领导汇报。总体上看，活动开展达到了预期的效果。同时，在实习期间， 我的岗位是管理培训生。 我一方面了解到了这个岗位的 职责，工作内容， 并参与策划了上述所说的公司的各项活动， 并提出了自己的想 法。也根据相关的各种贸易法律与惯例， 结合实际情况， 掌握了以贸易的基本过 程为主线，针对贸易中业务函电

9、的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买 卖合同的签订、 出口货物的托运订舱、 报验通关、 信用证的审核与修改以及贸易 文件制作和审核等主要业务操作技能。 在此期间，我进一步学习了公司管理、 物流、营销等方面的知识， 对企业经营有了深层次的感性与理性的认识。 我的工 作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。七、实习总结实习这段时间， 接触到了很多东西， 也学到了很多东西， 第一次真正的感受 到了工商管理工作中的苦与乐。 不仅培养了自己分析问题和解决问题的能力， 表 述观点和与人沟通的能力， 还掌握了判断及把握机会的能力和熟练使用计算机等 现代管理工具的能力。 管理工作中遇到的好多事事情都很小

10、、 很繁琐， 但每一件 事情都需要我们认真的去对待， 任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。 在这段 时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无 不感受着工作的氛围， 这些都是在学校里无法感受到的。 在大学， 只有学习的氛 围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。 而这里是工作的场所， 每个人都 会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力， 无论是学习还是工作， 都存在着竞 争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方， 也要不断学习别人怎样做人， 以提 高自已的能力。 记得老师曾经说过大学是一个小社会， 但我总觉得校园里总少不 了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。

11、而走进工作单位，接触各种 各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。 在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习很多，几乎是面面俱到 ; 而在 实际工作中， 可能会遇到书本上没学到的， 又可能是书本上的知识一点都用不上 的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导， 我比一部分人具有更高的起点， 有了 更多的知识层面去应付各种工作上的问题。八、实习感想 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然 而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。 对我而言， 社会和单位才是最好的大学， 我发现自己在课本上学到的理论知识如 果不与工

12、作实践相结合就显得太有限， 太浅薄。在单位里每一个人都是我的老师， 我要学习的实在太多太多， 不仅是专业技能， 还有职业精神和社会经验， 这些都 能成为我以后能很好的胜任工作的基础， 也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重 要的砝码。 回想当初刚要实习的时候， 我抱着终于可以告别学生的单调生活， 进 入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情， 进入了单位， 经历了两个月的 实习却又发现自己学到的东西始终是不够， 这也让我深刻地认识到学生的本职是 学习而不是上课，从课堂到社会，学习是用无止境的，从这个角度说，我愿意永 远当一个学生。 这次实习的时间虽然很短， 可我学到的却是我一个学期在学校难 以了

13、解的。 就比如如何与同事们相处， 相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社 会遇到的一大难题， 于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相 处的，而自己也尽量虚心求教， 不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门， 还要跟别的部门的同事相处好， 那样工作起来的效率才高， 人们所说的 “和气生 财”在我们的日常工作中也是不无道理的。 而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅 可以放松一下神经， 而且可以学到不少工作以外的事情， 尽管许多情况我们不一 定遇到，可有所了解做到心中有底， 也算是此次社会实践的目的了。 在实习过程 中我不仅学到了许多在课堂上学不到的知识， 并提高了自己的实际工作能力， 对 毕业后在新的工作岗位上做好本职工作打下了基础， 提高了自信心。 有不少学生 实习时都觉得课堂上学的知识用不上， 出现挫折感， 可我觉得， 课本上学的知识 都是最基本的知识， 不管现实情况怎样变化， 抓住了最基本的就可以以不变应万 变。所以我认为这次的实习最重要的意义就在于使我们切实认识到本专业的社会 价值，是我们在步入社会成为一个能独立承担经济和责任的自然人之前的一次最 重要的锻炼， 我会更努力地积累理论知识， 使自己成