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文档简介
1、四川商务职业学院+股份有限公司水 果 采 购方 案指导老师:+经营管理系2011级物流2班小组成员:+四川商务职业学院目录第一部分:概述(一)、前言(二人公司概况(三)、果品定位与特点第二部分:果品釆购管理(一)、果品采购组织(二)、果品釆购流程(三)、果品釆购品种(四)、果品采购原则(五)、果品釆购方式(六)、果品采购渠道(七)、果品采购时间(八)、果品采购合同(九)、果品采购质量要求第三部分:供应商管理(一)、供应商调查(二)、供应商开发四川商务职业学院(三)、供应商管理(四)、供应商的选择第一部分:(一)、前言随着社会的快速进步,经济的不断发展,人们的生活水平也在发生质的改变, 特别是对
2、营养方面更为注重,而日常生活中水果已成为消费中必不可少的食品, 每种水果都含有不同类型的维生素,不同维生素的合理搭配及相互补充可以更好 的促进人体新陈代谢,有利于身体健康,反之,如果搭配不合理也会造成副作用, 所以在食用时须有科学的选择,大多数消费者只知道水果具有保健作用,但并不 清楚各种水果的具体功能,也没有意识到不同类型的人适宜吃何种水果,买时 具有很大的盲LI性,而这种盲LI性则不利于食用者的身体健康。同时,随着经济的不断发展,人们的生活节奏在不断的增快,而对营养的需 求也在不断的增大,针对这种状况,我们将专门聘请营养专家对这些水果进行分 类归总,并合理的搭配,调配出人们所需求的营养,以
3、便消费者购买。而且我们 的水果一条龙服务,从营养的调配到送货上门,正是他们的需求。而且从另一个 方面来说,看病人,看亲戚,看朋友,看情侣等,送上我们专门为您调配的营养 水果,既美观乂大方,更有价值,如果您在远方,无法当面送出你的祝福时,未 来更好地表达你的心意,訂前成都市场上水果摊水果批发丿占水果超市比比皆 是,但是每家销售的水果近乎相似,缺乏自己的独特性,从战略上来说,他们所 采用的都是市场全面化战略,针对的是所有的消费群,没有进行合理的市场细分, 我们知道广而散,聚则强,而一旦广了,力量就会被削弱,而集中了则可变强, 所以我们对成都市场进行了具体的市场细分,以图集中突破中高收入这一消费群
4、体,做到市场份额最大化。(二)、公司概况公司名称:尚益果品合作社公司属性:直接零售机构 公司机构:直线职能制 公司性质:股份有限责任公司四川商务职业学院公司宗旨:诚信经营,以质量求生存,以信誉谋发展公司精神:自信 自立 自强公司管理:以人为本科学管理公司服务:卓越品质 卓越服务 恪守诚信 创新生活。服务内容:提供相应的水果信息,送货上门。开设一网站,将本公司所销售的 全部水果名称及价格罗列公布,并提供相应的公司信息和水果方面的知识等,以 方便消费者选购,聘请水果营养师进行水果的合理搭配,并进行现场演示及作答, 建立会员制度,其中可分为高级会员,普通会员与非会员三个级别,不同的会员 可以享受不同
5、的优惠待遇。服务方式:电话咨询,电子邮件,现场服务。服务理念:虔诚服务,诚信服务,合理价格,顾客至上。服务体系:销售服务体系,用户意见体系,信息反馈体系,网络营销体系。(三)、果品定位与特点定位:依据市场情况而定,根据季节气候,供求规律的不断变化,我们将依 照价值规律,在某一价格上下调整。且为了显示我公司的差异性,及水果的独特 性,加上考虑到成本问题,我们将适当调高价格,以区别其它水果,让顾客有意 识的认识到我们公司的高品质、高品位。特点:水果品味:我们将选择高品质,多品种的水果水果功能:以保健为主,以时尚为辅保健方面:根据顾客的需求,山营养师专门指导来自山搭配营养水果根 据市场的需求,针对性
6、的调配出其所需要的营养水果,如瘦美人(草莓搭配狒猴 桃,等等)。时尚方面:孕育着不同的时尚气息 如:送给情人一情意绵绵(白香果搭配 莲雾等) 送给长辈一福寿安康(火龙果搭配香蕉等) 送给病人一早日康复(柚 子搭配苹果等)水果分类:用途上可分为食用、送礼、摆设等,再根据这些不同的市场细 分对水果具体分类,以便消费者放心且有针对性的购买,摆脱以往的盲性,更 不必在购买时有所犹豫,减少挑选过程中的痛苦及不必要的时间浪费。第二部分:果品釆购四川商务职业学院(一).果品采购组织生产管理采 购 部 长(二).果品采购流程(三人果品采购品种(以夏季为例)水 果 种 类浆果类核果类核果类瓜类四川商务职业学院果
7、 品 品 名番桑青水9香蓝葡红J 尬琵扭晶蜜橘,砂糖橘,金橘, 蜜柑,甜橙,脐橙,西 瓜,柠檬苹果(红富士,红星, 国光,秦冠,黄元帅), 梨(砂糖梨,山竹, 杨桃,圣女果,口果, 罗汉果,火龙果, 猴桃菠萝,芒果,栗 子,椰子,榴莲,石 榴,核桃,拐枣,桃 子西瓜,美人瓜,甜瓜, 香瓜,黃河蜜,哈密 瓜,木瓜,乳瓜(四)、果品采购原则(1)以需定进:根据LI标市场的商品需求状况来决定商品的购进。a什么 商品好卖就进什么商品,根据销售的数量来选购商品品种b对季节性商品要进行 预测在决定采购的数量,因而我们的水果可以根据季节来采购,以免防止腐烂造 成损失c对新上市的水果进行市场需求的调查,再进行
8、进货量。(2)勤谨快销,釆用小批量、多品种,短周期的原则,这样可以让资金的 以周转,从而提高效益。(3)以进促销,扩大我们进货的渠道,首先要做好市场调查,选择适合的 供应商。(4)储存保销,我们要有一定的商品库存,保证商品的及时供给,根据销 售量来决定库存。(5)文明经营,要坚持文明经商、诚实守信待客原则。(五)、果品釆购方式(1)我们的水果超市釆用现代的JIT釆购技术(如:1、我们争取实现零库 存2、提高我们釆购商品的质量,进行就近采购,如在龙泉釆购西瓜、桃子,在 青白江采购草莓、樱桃、琵琶等,减少质量成本3、尽量降低采购的价格)(2)做到在需要的时候订购所需要的产品,在品种配置上,保证产品
9、的有效 性,在适当的季节提供适当的产品,(如:夏季应采购一些西瓜、香蕉,、番茄,蓝 莓,桑甚,匍萄,青提,红提,水晶匍萄等)(3)品种适当,不采购太多,保障的时间配置,拒绝不按时供应,拒绝接受四川商务职业学院烂水果或催熟的水果,要保证水果的新鲜(如:夏季西瓜好卖,桃子盛产(价格 便宜)就可以稍微多进点,其他不畅销的水果则可少进购,应用冷藏技术对水果 进行保鲜,多进购一些冰柜)(4)我们采取小批量进货原则,儿乎天天进货,以适时、适量适质、适地的 条件来满足消费者的需求(根据销售情况来进行釆购,夏季西瓜比较畅销则就可 以多进购一些,而且西瓜保质期较长,卖不完可以保存在冰柜里)(5)选取附近各种水果
10、产地进行釆购(如:我们可以在附近的龙泉、攀枝花、青 白江等地方进行季节性水果的采购)(六)、果品采购渠道水果需求量比较大,进货渠道应釆用通过从批发商进货,而批发商大概有两大类四小种:(1)本地批发商(都有自己固定的场地)1、一批人到外地收货,自己再批发;2、另一批人从外地中间商处接货(2)外地批发商,(一般没有固定场所)1、一种批发商在本地收大量的果子,运到批发市场直接批发给零售商;2、大种植户直接把自己家中的果子运 到市场批发给零售商。总结:这四种批发商,给出的价格和销售的品种都不一样,需要多观察了解才能 区分,确定长期合作的批发商。依据以上条件,我公司先选出十家供应商7示准公司為、价格质量
11、服务供货费用信誉技术实力合计马鞍山龙潭门、 林业开发有限 公司8887987762海南椰国食品 有限公司成都 分公司7887899864四川商务职业学院成都绿佳康农 业发展有限公 司8898778762成都市天天甜 果品有限公司6988878862台湾金禾丰蔬 果贸易有限公 司5896889861成都阳光水果 综合批发市场 有限公司6787788758白果鲜连锁超 市7788888862(七)、果品采购时间因为消费者对水果的要求比较高,所以水果的新鲜程度是消费者比较关注的 则水果的新鲜水果应当日进货当日消耗,我们的水果大约侮天早6: 00送到,每 次热销的水果产品进:50斤,而一些价格比较高的
12、水果则进20斤左右。(八)、果品采购质量要求品名优质质量劣质品脐橙果实圆球状,果皮橙红色,果肉汁多爽滑、 浓甜清香。每件压伤不得超过5粒劣质品:外皮有疤痕至霉变,手捏变软, 无弹性,果皮失水萎缩,受挤压面严重变 形。蜜橘果实呈扁圆形,果皮橙红色,果肉细嫩多汁, 酸甜适度,大小均匀果皮有疤痕,失水干缩,皮肉剥离,果皮 易凹陷,无弹性芦柑果实扁圆,果皮橙红色,果瓣肥大,多汁甜 美、核少有疤痕、果皮失水萎缩、有褐斑、腐烂霉 变,大不均匀四川商务职业学院橘子果实扁圆,果皮松软易剥、色泽浅黄、金黄 至金红色.果肉酸甜清香果皮萎缩、变形,霉烂有褐斑金橘果实小呈椭圆,果皮细薄,果肉多汁,香气浓 郁腐烂、挤压
13、开裂,果皮干皱柠檬果实卵形,两端有凸形起,果皮鲜黄(也有 绿色品种),果皮细滑不易剥,多汁清香味J|1a X口 5C o外皮枯干,果肉失水变轻,有黑斑或疤痕青苹果果实圆形,果皮青绿略带口点,光滑,结实 有光泽,口感酸甜爽脆,每件烂果不得超过 3个。表面无光泽,口感不脆,有疤痕、压伤, 腐烂咖喔果果实圆形,果皮亮而光滑,红色中略带口点。 结实,脆甜多汁,每件烂果不得超过2个。无光泽,口感不脆,表眼有疤痕或开裂、 压伤红富士果形略扁圆,果皮粉红带紫红色条纹,底部 淡黃。结实,爽脆甜香,多汁。90#红富士, 单果重300450克,最大横切直径390毫 米。每件烂果不得超过3个。有压伤、疤痕,口感粉而
14、不脆,果皮变干 发皱,变软鸭梨果实为倒卵形,果皮黃色,薄而光滑,果肉 细甜多汁,个体均匀。每件烂果不得超过3 个。果身变软,无光泽,有冻压伤,失水干皱, 果皮发黑或切开中心变黑。水晶梨果皮黄色,有光泽、平滑,个体均匀,甜而 多汁。每件烂果不得超过3个。变软无光泽,有压伤,失水干皱,果皮变 黑,切开梨心变黑香梨果皮鹅黄色,有红色晕或条纹,平滑而薄, 果柄鲜绿,香气浓郁,甜美多汁,个体均匀。 每件烂果不得超过2个。变软、无光泽、变色,失水干皱。酥梨果皮黃色,果肉细而脆,甜美多汁,个体均 匀。每件烂果不得超过3个。有压伤,失水干皱,果皮变黑,心发黑丰水梨果皮咖啡色,较粗糙不光滑,形状扁圆,个 体均匀
15、。每件烂果不得超过2个。变软,失水光泽,压伤,失水干皱,果皮 变塑水蜜桃果皮粉红带绒毛,不过熟略硬,果肉香甜爽 滑多汁。每件烂果不得超过2个,不得过软。有压伤,开裂出水,变软过熟,腐烂樱桃果形圆而小,大小均匀,带鲜绿果柄,有弹 性,果肉鲜甜多汁。疤痕、萎缩、破裂、腐烂、过熟、冻伤四川商务职业学院杏子果皮黄色或口色带绒毛,果圆形,成熟后软 而多汁,酸甜适口。有压伤、疤痕、开裂、过熟变软提子果实球形,有黑、红、青色。结实饱满,大 小均匀,果藤鲜绿,果肉爽滑,甜而多汁。果粒脱落、开裂、有霉斑,变软、压伤、 果藤变干草莓果粒大小均匀,色泽鲜红,甜美多汁,不过 熟破溃出水,腐烂奇异果结实,果实椭圆,果皮
16、充满绒毛,呈咖啡色, 果肉绿色,环状排列黑色种子,口味甜软。过熟变软,失水干缩,表皮发黑,口感酸 涩哈密瓜果皮黄绿、绿白或金黃,厚而粗糙,带有凸 起纹路,果形椭圆,果肉甜香多汁、爽滑有疤痕、压伤、出现黑斑,瓜身变软(过 熟)香瓜有白、黃二种,果皮光滑,结实,甜香有疤痕、压伤、表皮出现黑斑,瓜身变软, 腐烂。西瓜果形完整、有光泽,带暗条纹品种花纹要清 晰,汁多爽甜开裂、发软,有疤痕、斑点,过熟口感不 爽,颜色暗红,过生果肉粉红、味酸。火龙果表皮鲜红,叶片鲜绿,结实而有弹性,果肉 白、有黑色种子,口味淡甜。叶片发黃、干皱、颜色黯淡,表皮开裂、 变软,果柄腐烂枇杷果实尖圆、色橙红,结实有弹性,果肉甜
17、香腐烂、变软、疤痕芒果果粒大小均匀,果皮光滑细腻,果肉幼滑甜 香表皮发黑或黑斑,失水萎缩,果柄处腐烂香蕉果实象牙状,未成熟青绿色、成熟后鲜黃色, 软糯香甜。表皮发黑,果柄腐烂,压伤、冻伤龙眼果实小而圆,果皮浅咖啡色,果肉甜而多汁。 不得过湿表皮发黑,爆裂、出水荔枝果实心形,色泽鲜红带绿,口感结实有弹性, 香甜味美,脆嫩多汁表皮发黑,果实过软,失水干硬,爆裂四川商务职业学院杨桃果实呈星形,色浅绿,成熟后金黃色,表皮 有光泽,果肉晶莹,口味酸甜。表面有黑斑、疤痕、外伤、边缘变色发黑。菠萝果皮尽、有突出果眼呈鳞状,果形椭圆,果 肉黄色,肉质脆嫩爽甜,纤维少,冠顶叶青通体金黃(已过熟),果肉发软,果眼
18、溢 汁,表面发霉。注:重量:发货时要扣除包装物重量,不能随意扣重。备注:水果的抽检率为10轨 碰伤标准为Nlcm (直径)。(九)、果品采购合同水果订购合同甲方(供方):地址:邮码:电话:法定代表人:职务:委托代理人:乙方(需方):地址:邮码:电话:法定代表人:职务:委托代理人:中乙双方在平等自愿、协商一致的基础上达成以下水果订购合同,共同遵守。第一条订购水果名称、单位(公斤)、单价、数量(公斤)、金额(元):品名单位(公 斤)数量(公 斤)单价金额(元)交货时间交货地点备注合计金额合计(大写):笫二条果品质量 按照国家规定的规格标准执行。第三条 包装要求和费用负担四川商务职业学院1包装材料及
19、规格:O2. 每包水果净重: 公斤。3. 不同品种等级分别包装。4. 包装牢固,适宜装卸运输。5. 每包品种等级标签清楚。6. 包装费用山中方负担。第四条交货时间、地点1交货时间:2. 交货地点:o第五条验收方法,第六条运输方法及运费承担。第七条结算方式与期限 o第八条中方的违约责任1. 中方未按合同规定品名、品级、数量交货,应向乙方偿付少交部分总价值 的违约金。2. 屮方未按合同规定时间交货,每逾期10天,应向乙方偿付迟交部分总价值 %的违约金。3. 中方包装不符合合同规定,应当返工,所造成损失III屮方自负。第九条乙方的违约责任1. 乙方必须按合同规定收货,否则,应向甲方偿付少收部分总价值
20、的违约 金。2乙方没有按照国家规定的等级和价格标准,压级压价收购,除还足压价部分货 款外,应向甲方偿付压价部分总价值%的违约金。3. 乙方在甲方交货后,应按时付款,每逾期一天,应向甲方偿付未付款部分总价 值%的违约金。第十条中乙双方由于自然灾害和其他不可抗力,而确实不能全部或部分履行合 同,可免除全部或部分的违约责任。第十一条 本合同有效期限自年月日至年月日。甲方: 乙方:四川商务职业学院代表:开户银行:帐号:年月_日代表:开户银行:账号:年月_日第三部分:供应商管理(一)、供应商调查1、产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要,价格水平如何。只有 产品的品种、规格、质量水平适合于企业,才算
21、得上企业的可能供应商,才有必 要进行下面的分析。2、企业的实力、规模如何,产品的生产能力如何,技术水平如何,管理水 平如何,企业的信用度如何。3、企业的信用度,是指企业对客户、对银行等的诚信程度。表现为供应商 对自己的承诺和义务认证履行的程度,特别是像产品的质量保证、按时交货、往 来账訂处理等方面能够以诚相待、一丝不苟地履行自己的责任和义务。4、对信用度的调查,在初步调查阶段,可以采用访问制,从大众中得出一 个大概的、定性的结论。在详细调查阶段,可以通过大量的业务往来统计分析供 应商的信用程度,这样可以得到定量的结果。5、产品是竞争性商品还是垄断性商品?如果是竞争性商品,则调查供应商 的竞争态
22、势如何,产品的销售悄况如何,市场份额如何,产品的价格水平是否合 适。6、供应商相对于企业的地理交通情况如何,进行运输方式分析、运输时间 分析、运输费用分析,看运输成本是否合适。附供应商资料表公司基本情名称地址营业执照号注册资本联系人部门、职务电话传真四川商务职业学院况度 用 信篇名 品 产格 价量 质量 供 可IK注 备(-)供应商开发流程供应商控制 合格供应商 试用供应商 特批供应商 开发新供应帝建心供应商档案记录交供评估供应商应商质量处理退货保证审批特批供应荷(SQA)小 组.书面的质 動价格售后脆务 承诺退货“退一停三舶(填写退货表)客户投诉 分析原因 塡写SQ負表检验记录交货成品交给用
23、户进货检验过程检验最络检验(三)、供应商管理1)、管理原则和体制1. 公司采购部或配套部主管供应商,生产制造、财务、研发等部门予以协助。2. 对选定的供应商,公司与之签订长期供应合作协议,在该协议中具体规定双方 的权利与义务、双方互惠条件。3. 公司可对供商评定信用等级,根据等级实施不同的管理。4. 公司定期或不定期地对供应商进行评价,不合格的解除长期供应合作协议。5. 公司对零部件供应企业可颁发生产配套许可证。2)、供应商的筛选与评级1质量水平。包括:(1)物料来件的优良品率;(2)质量保证体系;(3)样品质量;(4)对质量问题的处理。四川商务职业学院2. 交货能力。包括:(1)交货的及时性;(2)扩大供货的弹性;(3)样品的 及时性;(4)增、减订货货的批应能力。3. 价格水平。包括:(1)优惠程度;(2)消化涨价的能力;(3)成本下降空 间。4. 技术能力。包括:(1)工
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