职场上同事之间的礼仪

1、职场上同事之间的礼仪真诚合作：每个人的性格和做事风格、能力都有所不同，也有不同的长处 和短处。如果一味盯着差异，只会产生分歧与隔阂。共事目的就是为做好工 作，应把注意力放在共同目标上，站在同一立场，把差异放在一边，以求融洽 彼此关系，达成共识、发挥各自所长。人多力量大这句话是不假，但更重要的是力往一处使，才能使任务完成得 更快、更好。英雄被人敬仰，但往往都是悲剧收场。如果各自为战、表演独角 戏，只能给团队带来更大困扰。国际巨星云集的巴西足球队，就是这样的一支 “英雄球队，却总和冠军失之交臂。工作上没有分内分外，分内的工作是必须 完成的，而分外的工作则是在完成本职工作的前提下，尽量配合别人完成，

2、这 也是自己的义务和责任。宽以待人：在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明 了人非圣贤，孰能无过的道理。公平竞争：不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应 凭真木领取得竞争胜利。诚实守信：对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳 讲清楚。主动打招呼：每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也 不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。学会沟通同事之间经常会有工作上的配合，如果没有良好沟通，必然会给工作带来 不良影响。必须以积极主动的姿态和强烈的自我控制意识，与同事经常进行良 好的互动和沟通，使双方相互了解、理解继而信任。如果缺乏交流，各揣心事，工

3、作中很容易产生分歧、发生矛盾，使本来简 单的问题成为双方“僵局的开始。善于主动沟通的人更容易和同事友好相处， 即使工作中出现分歧和矛盾，也容易相互谅解、达成一致，避免矛盾。沟通过 程必须摒弃不良习惯，女山对别人的诉说表现出不耐烦，以指导或者教训的口 吻说话，在其他同事面前对与你合作的同事表达不满，炫耀自己的能力和成 果，动不动用领导压人，等等。有说就有听。注意倾听别人的诉说、了解别人的意愿和想法。礼仪专家靳 斓强调：不要以为己经明口对方想说什么，即使对同事有一定了解，也必须抱 着认真倾听的姿态，耐心了解真实意图。尊重体谅或许同事能力或意见真不如你，也不必自以为是，更不要动不动就说教。 你可以让

4、大家看到你更出色的工作表现，而不是看到你的自满。尽量做到谦 虚、诚恳，以商量、赞许的语气沟通。取得成绩或奖励时，在同事面前保持适 度低调，以一如既往的谦虚、谨慎与同事交往，尽可能降低同事的抵触情绪。不要在一位同事而前说其他同事的坏话。一句“哪个人前不说人，会让他 觉得你也会说他坏话，从而你也是个“坏人。遇到问题，多试着站在对方角度思考、体会。角度一变，世界随之改变。 发现同事心情不好，没有必要非得去撞枪口或针尖对麦芒，而应尽可能理解、 牵就。大家关系不错的话，可以主动询问原因，分担喜怒哀乐。而自己的个人 情绪，同样避免出现在工作中，不要让别人无辜受连累。即使同事之间也要有时间观念，不浪费别人的

5、宝贵时间。异性间勿过密 男女关系永远都是敏感的，在办公室里尽可能对所有异性同事公平对待，至少 也不要差别太大。如果和某位异性同事走得太近，其他的异性同事就会自动疏 远你。而同性同事也有可能因妒忌而对你有意见。领导甚至会认为你“吃窝边 草而影响工作效率。总而言之，异性同事之间不要太过亲密，以避免不必要的 烦恼。一、交谈前的准备交谈需要准备的几项内容有：心里要明确沟通的目的;收集沟通对象的资料; 选好沟通的场地;准备沟通进行的程序和时间;拟定沟通的计划表。二、交谈的技巧谈话的时候态度要诚恳、自然、大方，语气要和蔼亲切，表达要得体。谈 话内容事先要有准备，应该开门见山地向他说明来意或交谈的目的，或是寒暄 几句后就较快地进入正题。那种东拉西扯的闲聊，既浪费时间，又会使对方厌 烦甚至怀疑你的诚意。交谈时不要轻易打断别人的谈话。常言道，一句话使人笑，一句话也使人跳谈话是人与人之间传达心声的重 要方式。也就是说，人与人之间良好关系的建立，在很大程度上取决于谈话时 传达是否妥当。交谈需要注意的技巧有：斟酌词句：说话文明,有礼貌，多用尊称.多用请，谢谢，您等.用词准确,注意场 合，选择合适的表达方式。声调合适：较低的声音让人感到亲切，柔和，增加亲和力.高声大气，让人觉得 刺耳，