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文档简介
1、in the end, what you believe can become what you believe.精品模板助您成功!(页眉可删)旅游合同10篇 旅游合同 篇1旅游合同的研究,一直是目前国内法学研究领域相当薄弱的地方。这与我国蓬勃发展的旅游市场极不相称。下面我们来看看关于旅游合同范本,欢迎阅读借鉴。甲方:_旅行社(或公司)_ _ 邮码:_电话:_法定代表人:_职务:_乙方:姓名(或团体名称)_ _ 邮码:_电话:_根据国家有关旅游事业管理的规定,甲乙双方经协商一致,签订本合同,共同信守执行。第一条 旅游的时间安排: 由甲方在_年_月_日至_年_月_日为乙方提供旅游服务。第二条 旅
2、游的地点及每一个旅游景点的时间安排: 甲方为乙方提供的旅游景点为 个。分别是_、_、_。 每天的时间安排为上午_时至_时,下午_时至_时。第三条 旅游的生活安排: 甲方为乙方提供食宿,每天伙食在_元至_元标准内。第四条 导游服务: 甲方为乙方提供导游服务,服务内容:_。第五条 旅游的费用: 本次旅游的费用总计_元(包括食宿在内)。在旅游出发前_日交清。第六条 旅游的交通工具: 甲方为乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方联系、提供,并且保证乙方的旅游安全。第七条 甲方的权利义务及违约金:1、甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。2、甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短
3、旅游时间。如甲方违反约定,应向乙方赔偿_%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理费用,由甲方承担;甲方增加游览景点的,增加的费用由甲方承担。3、甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间,甲方应派医务人员、保安人员等随行,以保证本次旅游的顺利进行。4、甲方不得擅自变更或解除合同,否则按约定赔偿乙方损失额_元。5、由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的,甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的,甲方在赔偿后,有权向第三人追偿。第八条 乙方的权利义务及违约金:1、乙方应该按时交纳旅游费用,如违反规定在旅游出发前_天内还不交清
4、的,甲方有权不与乙方签订合同,取消乙方的旅游事项。2、乙方应该遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求,不得擅自单独行动,否则后果自负。第九条 本合同在执行前或执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商同意后,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。第十条 本合同一式_份,由甲、乙方各执_份。甲方:_ 代表:_ _年_月_日乙方:_ 代表:_ _年_月_日旅游合同 篇2甲方:_(旅游者或旅游团体)乙方:_(组团旅行社)甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:第一条 报名与成团1甲方参加乙方
5、组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签定合同。2甲方在签约时,应将全部旅游费用付讫。3双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。4“特别告知”为本合同的一部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。第二条 内容与标准1主要事项a团号_(如签约时暂无团号,此项可空缺);团体人数_(附名单);b线路名称_行程共计_晚_天(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内);c出发时间_;结束时间_;d出发地点_;返回地点_;e游览景点_;f交通工具_,标准_;g用餐次数_,标准_;h住宿次数_,标准_;i购物、自费项目安排_;j景点门票_;
6、k保险情况_;l付款方式_;m导游服务(全陪、地陪)_。2甲乙双方应恪守上述约定,甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排,乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。3乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利,但乙方应当提供相应证据。4在合同订立后履行完毕前,因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更,乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下,保留调整出发时间和行程的权利。第三条 违约责任1不承担违约责任的情形a甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料;b本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措
7、施的,按约定办法处理。2甲方承担违约责任的情形a甲方无故违反合同约定,自身损失自负;给乙方造成损失的,应承担赔偿责任;b超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。3乙方承担违约责任情形a未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成直接经济损失的,应承担赔偿责任;b乙方的服务未达到国家或行业规定的标准的,应承担赔偿责任。4乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施,可减轻或者免除责任:a问题发生后乙方已采取善后处理措施的;b对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的;c由于甲方自身过错造成的质量问题。5甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的旅行社质量保证金赔
8、偿试行标准执行。第四条 争议的解决方式1本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。2当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时,依法向上海仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过上海仲裁委员会仲裁的,可依法向人民法院起诉。第五条 本合同一式_份,合同双方各执_份,具有同等效力。第六条 本合同从签订之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。第七条 其他_。甲方(盖章):_ 乙方(签章):_法定代表人(签字):_ _ 邮编:_邮编:_ 电话:_电话:_年_月_日 _年_月_日签订地点:_ 签订地点:_附件本合同文本是根据中华人民共和国合
9、同法和上海市合同格式条款监督条例及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签定合同前请仔细阅读。为了明确旅游者的权利与义务,规范旅游市场秩序,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项:一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发营业执照、旅游行政管理部门统一颁发旅行社业务经营许可证和明码标价的旅行社。旅行社业务经营许可证上的营业地址与实际营业场所应当一致。二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立书面旅游合同,在交纳费用后应要求旅行社开具由上海市税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由上海市旅游事业管理委员会制定、上海市工商行政管理局监制的上海市国内旅游合同示范文本。三、旅游者与旅
10、行社订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实准确,并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知旅行社。因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成旅游行程;旅游者应尊重目的地的各种法规、宗教信仰、民族习惯和风土人情。六、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前三天通知对方;双方也可以另行约定
11、提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任:(一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5的违约金。(二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10的违约金。因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。七、旅游者与旅行社订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。八、旅游者在出游前,旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人保险。九、旅游者在旅游过程中,未征得本人同意,可以拒绝参加
12、合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需收费的,应当场向导游人员收取服务单据。十、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的导游证;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务,对旅游者造成损失的,有权要求组团旅行社先行赔偿。十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时,可以与旅行社协商解决、或向有管辖权的旅游
13、质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。十二、旅游者有权要求旅行社对协议条款予以说明。旅游合同 篇3经过甲、乙双方友好协商,双方达车包车协议如下:1、甲方仅作为中介,为乙方提供市场上可供包车的车辆服务(并非甲方车辆),同时仅承担相应的中介责任。2、甲方本着为游客的健康状况着想的目的,乙方及随行人员有特殊病史(如各种慢性病等)、年纪较大(60岁以上)或健康状况不适宜乘车外出旅行的须如实书面说明,如有隐瞒的,由此造成的责任由乙方自行承担。3、乙方同意按双方商定的价格_元/天,租用甲方提供的
14、车辆,共计 _天,总费用为_元人民币。4、本次用车中的过路费由_方承担,油费由_承担。5、甲方应按乙方的要求为其提供相应的车型为_(_旅游牌照),此车允许载人数为_人(不包括司机),乙方上车人数不应超过此规定之人数。6、车辆单位_; 车方营业执照_; 联系电话:_7、车方法人_车方地址_.8、司机姓名_;车牌号:_联系电话:_9、双方商定,此次包车所行驶的线路为若无特殊情况,双方不能随意改变线路;若确实需要改变,由双方协商后才能改变,如由此增加费用,由乙方支付。旅游合同 篇4甲方:电话:传真:乙方:电话:传真:甲乙双方经友好协商,本着互惠互利的原则,就发展航空旅游合作达成如下以下协议:一、甲方
15、责任和义务1、甲方为乙方提供旅行社所需的国际、国内机票或酒店预定服务。2、甲方建立全国范围的机票服务网络和酒店服务网络,完善各航线和酒店的优惠折扣提供给乙方。3、甲方提供预定电话和网上预定机票或酒店服务体系。4、甲方向乙方提供由乙方所产生的机票金额和酒店预订金额的统计数据。5、甲方应及时向乙方提供有关的机票特价信息和酒店客房的价格信息,以配合乙方的预定要求。6、甲方遵照航空公司规定及时为乙方出票,并提供航空公司授权内的退、改、签等售后服务。如甲方失误造成的损失由甲方承担。二、乙方责任和义务1、乙方应正确了解甲方的机票和酒店预定程序。2、乙方及时向甲方通知信息(包括实施细则的完善),以便双方更好
16、地进行机票酒店预定业务的合作。3、乙方应在合同签订时出具旅行社的营业执照正本和法人信息(如身份证、手机号码)等证明材料,并将复印件提供给甲方备案,对所提供资料的真实性、合法性承担一切法律责任。4、乙方可通过电话和互联网的方式向甲方预定机票酒店。5、甲方出票后若乘机人旅行计划改变,必须及时通知甲方取消其座位,并将退票、改期、签转、误机等产生的费用,按甲方航空公司的相关规定支付给甲方。6、乙方提供的信息如需更改或取消须提前通知甲方,否则造成一切损失均由乙方承担。7、乙方有义务配合甲方做好乙方客户的退、改、签等相关服务。8、乙方向甲方提供乘机人的正确姓名、身份证号、时间、路线等信息。如乙方提供客人信
17、息不准确,因此造成乙方无法正常登机所产生的一切损失由乙方全权负责。9、乙方不得以任何形式破坏甲方的价格政策。10、乙方订票电话:_,手机:_。三、结算方式及义务1、乙方保证按时与甲方结算,结算的根据是乙方向甲方发出的有效机票,及机票签收单。2、甲方有权利要求乙方按约定的时间进行结算,支持现金、支票、银行汇款等付款方式,乙方不得恶意延期付款。3、机票预订款结算方式为月结,每月_日为甲乙双方对账日(如遇法定节假日顺延);或按_票款乙方必须将上期全部票款以现金或支票支付给甲方。4、团队及大型会议单结。四、违约责任若一方发生违约行为,守约方可自行决定终止本协议,并有权追究违约方的法律责任和经济赔偿等。
18、五、争议解决协议有效期内,若双方发生任何争议,应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成,双方可向_方所在地人民法院诉讼。六、其他1、本协议自签字盖章之日起生效,有效期_年。2、本协议一式_份,由甲乙双方各自保存,具有同等法律效力。3、本协议如有更改,须有双方书面确认。4、如乙方未执行所规定内容,甲方有权通知乙方终止本协议。任何一方有权终止本协议,但双方在协议终止前必须在_个月内结清所有账务。甲方(签章):代表人(签字):_年_月_日乙方(签章):代表人(签字):_年_月_日旅游合同 篇5合同编号: h45299甲方:乙方: 天津金龙国际旅行社 经营许可证编号:津甲a492833为保
19、证旅游服务质量,明确合同当事人的权利义务,根据中华人民共和国合同法及中华人民共和国消费者权益保护法等有关法律法规的规定,双方经过协商一致,达成如下协议:第一条 合同标的旅游路线名称北京北海公园天坛雍和宫颐和园圆明园 团号: 金丙101222 。组团方式 自行组团 委托组团(被委托方 )。行程共计2 天 1 夜(含在途时间)。出发日期 210年1月1日,出发地点:北京展览馆路甲26号华云酒店写字楼d座底商(百万庄园北边) 。结束日期 20年1月2日下午(4点集合) ,返回地点 景点集合大巴统一送站北京南 。第二条 游程与标准第三条 旅游者保险乙方应提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐,甲方 (应填
20、同意或不同意,打勾无效)委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。保险公司及产品名称: 中国平安旅游意外保险。 保险金额:35元 ,保险费 5000 元。第四条 旅游费用及其支付甲方应交纳旅游费用总额 249元,费用付款期限 。第五条 双方的权利义务(一)甲方的权利与义务1甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成合同约定的旅游行程;甲方应遵守国家法律、法规,尊重旅游目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。2甲方在履行本合同过程中有权拒绝参加合同未约定的其他旅游消费项目。3甲方在本合同安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,有权要求乙方协助进行索赔。自购物之日起90日内,甲方无法从购物点获得赔偿的,可
21、凭有效凭证要求乙方先行赔付。4在旅游过程中,甲方应保管好随身携带的财物。5在自由活动期间,甲方应在自己能够控制风险的范围内活动,选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。6行程中发生纠纷,甲方应与乙方平等协商解决,采取适当措施防止损失扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。7甲方签订合同或者填写各种报名材料时,应当使用有效身份证件,并对填写信息的真实性负责。甲方不能成行的,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知旅行社。因代为履行合同增加或减少的费用,双方应按实结算。(二)乙方的权利与义务1乙方应如实介绍相关旅游服务项目和标准,向甲方推荐购买个人旅游意
22、外保险,并在合同中予以注明。2乙方应按本合同约定的标准提供服务。对在旅游过程中可能危及甲方人身、财产安全的情况,乙方应事先说明或者明确警示,并采取防止危害发生的措施。3甲方属老年人等特殊群体凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的,双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。4因航空、轮船、铁路运输费用遇国家_策性调价导致合同总价发生变更的,双方应按实结算。5在行程中,遇到不可抗力或者意外事件无法继续履行合同的,旅行社在征得旅游团队多数成员同意后可以对相应内容予以变更,变更后增加或减少的费用,双方按实结算。第六条 违约责任(一)旅游出行前,一方当事人因违约不能成行的,按照下列标准承担违约责任。1
23、违约方在出发前72小时通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。2违约方在出发前72小时内通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。3以上违约责任如涉及航空、陆运、水运票务等损失,可参照相关部门有关条款另行赔偿,违约金或赔偿金总额不超过旅游费用总额。(二)旅游途中甲方或乙方承担的违约责任。1甲方违反合同约定造成自身或他人损失的,责任由甲方承担。2乙方未按合同标准提供交通、住宿、餐饮等相关服务,或者未经甲方同意调整旅游行程,给甲方造成损失的,责任由乙方承担。(三)其它违约责任 。第七条 争议解决方式双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁
24、而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。第八条 合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效,行程单和补充条款均为合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。甲方签字(盖章):乙方签字(盖章):甲方代表:乙方代表(经办人):联系电话:联系电话:日 期:日 期:旅游合同 篇6委托方: (以下简称甲方) 受托方: (以下简称乙方)鉴于甲、乙双方均为合法的旅行社,且依法从事旅游业务,具有良好的企业形象及合作基础,为拓展旅游事业,为旅游者提供高效、优质的旅游服务,共同创造良好的社会效益和经济效益,甲、乙双方本着平等自愿,诚实信用,优势互补,共同发展的原则精神,就旅游项目合作事宜经协商一致
25、,特达成以下协议,以资甲、乙双方共同信守执行。一、旅游片区或旅游线路及合作方式1、甲、乙双方合作的旅游片区或旅游线路为:2、甲方同意乙方作为上述旅游片区或旅游线路的接待旅行社,乙方应当严格按照甲方的条件、要求,热情接待甲方委托的旅游团队或旅游者,并按照旅行社条例及旅游行政管理机关的规定和规范,切实完成地接社的相关工作。3、甲、乙双方业务合作过程中,可以根据对方送达的书面文件或传真、邮件的内容作为相对方合作邀约或承诺的有效依据,并将相关文件资料或传真、邮件等资料作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。二、甲方权利及义务1、甲方有权监督乙方团队流程及团队服务质量,有权对乙方提2、如因乙方原因,
26、导致甲方遭受经济损失(包括但不限于甲方对旅游者的经济赔偿、旅游行政管理机关对甲方的经济处罚等),则由乙方全额承担赔偿责任。如因甲方责任(包括但不限于对旅游者超标准承诺等)引发旅游者投诉、索赔的,由此产生的经济损失则由甲方自行承担。三、乙方权利及义务1、严格按照旅行社条例及旅游行政管理机关的相关规定进行团队操作,切实保证旅游接待服务质量。2、按照甲、乙双方约定的接待计划,负责对甲方旅游者的接待服务工作,保证接待服务工作的安全、周到、优质、高效。3、乙方在接到甲方委托的旅游团队时,应当严格按照甲方邮件或传真等方式送达的团队接待计划确认的内容执行,不能擅自降低接待服务标准,不得擅自更改旅游行程安排。
27、乙方指派的导游人员应当持有国家旅游局颁发的导游证,导游人员应当佩带导游胸卡上岗服务。4、乙方应当按照甲方提供的接待要求和人员数额安排相应座位的接待车辆,用车为空调旅游车(特殊情况按该团计划执行),乙方安排的旅游运输车辆应当车况良好,车内干净整洁,驾驶员服务应当规范、周到。5、乙方应当安排旅游者在旅游定点餐厅用餐,团队用餐标准按甲、乙双方确认的标准执行。6、甲方委托的旅游团队或旅游者如发生伤亡事故或其它意外情况,乙方及其工作人员应当采取切实可行的措施,及时主动解决。不得逃避、推诿责任。四、违约责任1、如因乙方接待服务质量引发旅游者投诉,或出现不符合旅行社条例或旅游行政管理机关的相关规定所产生的一
28、切法律责任及经济损失均由乙方承担,或由乙方承担连带赔偿责任。2、乙方导游人员及地接社不得强迫旅游者购物,不得诱导旅游者涉足黄、赌、毒场所,不得强迫旅游者参加自费项目。3、如果甲方旅游者在地接旅游过程中受到伤害,即使不属乙方责任,乙方也应当尽到人道主义救扶义务并协助相关单位及时处理。4、如果乙方在旅游接待过程中的服务质量未达到甲、乙双方约定的质量标准或造成甲方旅游者投诉,乙方应当承担违约责任。甲方有权根据旅行社条例及国家旅游局颁布的旅行社质量保证金赔偿执行标准等法律、法规的规定进行处理。甲方有权根据其遭受的实际损失及旅游者投诉等情况,酌情向乙方追加赔偿金额。5、因甲方失误或过错造成的损失及责任,
29、由甲方承担。因乙方失误或过错而增加的费用,由乙方全额承担。五、结算方式甲方对乙方的付款方式依照当期旅游团队及实际操作等情况,由原则上在乙方出团或出票前 日内,甲方应当向乙方支付百分之 ( %)的旅游费用;当期旅游行程结束后3日内且无投诉时,甲方向乙方付清余款。六、真实性的特别声明甲、乙双方均应保证本合同披露的及单项旅游项目接洽过程中提供的各种文件、资料及信息情况均合法、有效、准确、无误。甲、乙双方在本合同结尾落款处提供的通讯地址、邮政编码、电话、传真、邮箱及联系人、联系方式等信息资料均作为甲、乙双方联系、通知对方的有效依据。只要按照其中任何一种方式通知到对方并经查证如实的,就应当认定责任方履行
30、了通知或告知对方的义务。如甲、乙双方相关信息资料或联系人,联系方式发生变化,应当立即通知对方。否则,应当由过错方或提供虚假信息资料的一方无条件承担全部责任。七、合同生效及期限1、本合同经甲、乙双方签字、盖章即生效。2、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效,有效期一年。到期后如无异议,自动顺延。八、其他约定1、本合同在履行过程中,如发生争议,甲、乙双方应当友好协商解决。如协商不成,甲、乙双方同意按下列第( )种方式解决:(1)向重庆仲裁委员会申请仲裁。(2)向本合同签订地人民法院起诉。(3)向本合同履行地人民法院起诉。2、本合同未尽事宜,经甲、乙双方协商,可以签订补充协议。补充协
31、议及甲、乙双方确认的有关附件与本合同具有同等法律效力。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日旅游合同 篇7近年来,随着社会经济水平和人民生活水平的不断提高,越来越多的人们开始选择外出旅游方式来缓解工作压力和享受生活,同时,旅游合同纠纷也随之日趋增多,媒体对此也相继作了报道,引发社会各界的普遍关注,同时也向人们提出了旅游合同出现违约责任如何承担的问题。由于我国现行合同法的分则中,没有关于旅游合同的规定,对于这类问题的处理,不同地区法院的法官判案时也出现诸多差异,有的判决甚至根本违反了公平正义的目标。笔者认为,对旅游合同的违约责任承担问题
32、应作具体分析。旅游合同违约依法主体不同可分为旅游者的违约与旅行社的违约,旅游合同违约大多为旅行社的违约,只有少数为旅游者的违约。第一,旅游者的违约。旅游者的违约依时间可分为旅游开始前的违约与旅游开始之后的违约。由于旅游涉及交通、膳宿、导游等服务,并且旅游合同一般都具有团体性,旅游开始前,旅游社有许多准备工作,如代办出国手续、预订交通工具、膳宿等手续。而旅行社办理这些手续,需要旅游者协助方能完成,如提交所需之必要证件。当旅客不进行协助,并经旅行社于合理期限催告,旅游者仍不行使这些义务将使旅行社遭受损失的,旅游者应承担赔偿责任。旅游开始之后,旅游者违反约定,任意解除合同或违反其他约定义务,如守时、
33、准时义务,从而给旅行社造成损失的,应当承担违约责任。第二,旅行社的违约。由于在我国,旅游业为特许经营行业,旅行社要从事旅游业务。须取得旅游业务经营许可证,不具备旅行业特许经营资格的民事主体以及超越经营范围签订的旅游合同不生效力,合同也不宜定为旅游合同,因而此类情况不存在违约问题。旅行社的违约,也可依时间划分为旅行开始之前的违约和旅行开始之后的违约。(一)旅游开始之前旅行社应按约为旅客购买车票、机票、门票、餐票、住宿凭证等各种有价票证,对这些有价值标证要承担权利瑕疵担保义务。还应当向方旅客告知旅游地的风俗习惯、特别法律规定、气候状况等附随义务,违反这此义务,旅游者可依合同法第150条和第60条要
34、求具承担违约的责任。(二)旅游开始之后,旅行社应该按法定或约定向旅客提供服务,并且应该保证旅游服务所应具备通常价值或约定品质,如不具备,则应承担违约责任。但实际生活中,旅游社由于人员、财力业务水平方面的限制,很难将旅游过程中的一切事务全部提供,常常要与其他企业合作如交通运输企业、餐饮住宿娱乐企业、旅游资源经营管理企业等,由于这些企业与旅游者之间并不是旅游合的当事人,依合同的权对性原则,也不受旅游合同的约呸,但这些企业与旅游社或有长期合作业务、联营或偶然的合同关系,从而依法官在处理这类问题时深感棘手,依笔者之见,对此类问题责任承担分两种情况处理。第一种情况如果旅行社与这企业之间存在联营或委托业务
35、关系,发生合同纠纷,旅客可以依照我国合同法第65条规定直接请求旅行承担违约责任,而不管其是否存在过错。如旅行社本身无过错,在向旅游者承担赔偿责任以后可向有过错的相关企业求偿。第二种情况,如果旅行社与这些企业不存在上述关系,旅客因这些企业服务不合法定或约定而遭受损失的,旅游者可依合同法或消费者权益保护法等相应法律法规向这些加害企业主张求偿权,依诚实信用原则,旅行社应予以协助。但如果旅行社存在过错时,如旅客在旅行社指定的饭店就餐而食物中毒,旅游者则可选择其中之一主张权利。另外,当旅行社私自转让旅游业务而致使旅游者权益受损的,在合同履行期间,人身、财产损害或由于第三人在旅游服务方面缺陷而使旅客来未能
36、享受旅游合同的旅游服务,甚至第三人提供了质量很差的旅游服务时,旅游者可以要求原合同当事人一方的旅行社承担违约责任,至于第三人与旅行之间则可以按协议约定处理,而旅行社不得以第三人原因向旅游者主张抗辩、除非该与转包经旅客书面同意。然而,在现实生活中,旅游合同绝大多数为格式条款合同,旅行社经常运用格式条款来免除自己一方的责任,并且这些条款多半是通过行政法规的规定直接加入合同。笔者认为,对这些免责条款,应当基于强化保护弱者一方旅游者利益以及公平正义要求,由司法机关作出限制解释,从而促使旅游纠纷正确解决,有利于旅游业的健康发展。近年来,随着社会经济水平和人民生活水平的不断提高,越来越多的人们开始选择外出
37、旅游方式来缓解工作压力和享受生活,同时,旅游合同纠纷也随之日趋增多,媒体对此也相继作了报道,引发社会各界的普遍关注,同时也向人们提出了旅游合同出现违约责任如何承担的问题。由于我国现行合同法的分则中,没有关于旅游合同的规定,对于这类问题的处理,不同地区法院的法官判案时也出现诸多差异,有的判决甚至根本违反了公平正义的目标。笔者认为,对旅游合同的违约责任承担问题应作具体分析。旅游合同违约依法主体不同可分为旅游者的违约与旅行社的违约,旅游合同违约大多为旅行社的违约,只有少数为旅游者的违约。第一,旅游者的违约。旅游者的违约依时间可分为旅游开始前的违约与旅游开始之后的违约。由于旅游涉及交通、膳宿、导游等服
38、务,并且旅游合同一般都具有团体性,旅游开始前,旅游社有许多准备工作,如代办出国手续、预订交通工具、膳宿等手续。而旅行社办理这些手续,需要旅游者协助方能完成,如提交所需之必要证件。当旅客不进行协助,并经旅行社于合理期限催告,旅游者仍不行使这些义务将使旅行社遭受损失的,旅游者应承担赔偿责任。旅游开始之后,旅游者违反约定,任意解除合同或违反其他约定义务,如守时、准时义务,从而给旅行社造成损失的,应当承担违约责任。第二,旅行社的违约。由于在我国,旅游业为特许经营行业,旅行社要从事旅游业务。须取得旅游业务经营许可证,不具备旅行业特许经营资格的民事主体以及超越经营范围签订的旅游合同不生效力,合同也不宜定为
39、旅游合同,因而此类情况不存在违约问题。旅行社的违约,也可依时间划分为旅行开始之前的违约和旅行开始之后的违约。(一)旅游开始之前旅行社应按约为旅客购买车票、机票、门票、餐票、住宿凭证等各种有价票证,对这些有价值标证要承担权利瑕疵担保义务。还应当向方旅客告知旅游地的风俗习惯、特别法律规定、气候状况等附随义务,违反这此义务,旅游者可依合同法第150条和第60条要求具承担违约的责任。(二)旅游开始之后,旅行社应该按法定或约定向旅客提供服务,并且应该保证旅游服务所应具备通常价值或约定品质,如不具备,则应承担违约责任。但实际生活中,旅游社由于人员、财力业务水平方面的限制,很难将旅游过程中的一切事务全部提供
40、,常常要与其他企业合作如交通运输企业、餐饮住宿娱乐企业、旅游资源经营管理企业等,由于这些企业与旅游者之间并不是旅游合的当事人,依合同的权对性原则,也不受旅游合同的约呸,但这些企业与旅游社或有长期合作业务、联营或偶然的合同关系,从而依法官在处理这类问题时深感棘手,依笔者之见,对此类问题责任承担分两种情况处理。第一种情况如果旅行社与这企业之间存在联营或委托业务关系,发生合同纠纷,旅客可以依照我国合同法第65条规定直接请求旅行承担违约责任,而不管其是否存在过错。如旅行社本身无过错,在向旅游者承担赔偿责任以后可向有过错的相关企业求偿。第二种情况,如果旅行社与这些企业不存在上述关系,旅客因这些企业服务不
41、合法定或约定而遭受损失的,旅游者可依合同法或消费者权益保护法等相应法律法规向这些加害企业主张求偿权,依诚实信用原则,旅行社应予以协助。但如果旅行社存在过错时,如旅客在旅行社指定的饭店就餐而食物中毒,旅游者则可选择其中之一主张权利。另外,当旅行社私自转让旅游业务而致使旅游者权益受损的,在合同履行期间,人身、财产损害或由于第三人在旅游服务方面缺陷而使旅客来未能享受旅游合同的旅游服务,甚至第三人提供了质量很差的.旅游服务时,旅游者可以要求原合同当事人一方的旅行社承担违约责任,至于第三人与旅行之间则可以按协议约定处理,而旅行社不得以第三人原因向旅游者主张抗辩、除非该与转包经旅客书面同意。然而,在现实生
42、活中,旅游合同绝大多数为格式条款合同,旅行社经常运用格式条款来免除自己一方的责任,并且这些条款多半是通过行政法规的规定直接加入合同。笔者认为,对这些免责条款,应当基于强化保护弱者一方旅游者利益以及公平正义要求,由司法机关作出限制解释,从而促使旅游纠纷正确解决,有利于旅游业的健康发展。旅游合同 篇8甲 方:身份证号:电话:乙 方:办公电话:甲乙双方就甲方组织的赴英国团,经平等协商,自愿签订如下协议:第一条 组织内容线路为:英国 17.5 日出发时间为:20xx 年 7 月 20 日结束时间为:20xx 年 8 月 06 日第二条 服务标准服务质量由甲乙双方约定2.1 交通:乙方为甲方全程提供 7
43、 月 20 号-8 月 06 号 5-9 座车;2.2 导服:乙方为甲方提供优秀中文导游2.3 小费:乙方已收取全程小费2.4 餐补: 乙方已收取全程司机餐补及伦敦外住宿第三条 费用本团接待费用总计:人民币为 63000 人民币第四条 委托收款人:账户名:第五条 人数约定本次赴英国人数为 3 人第六条 更改协议签订后,甲乙双方不得擅自更改行程。乙方擅自变更合同、违法约定,或者提供与 合同内容和承诺的服务质量不符时,乙方需补偿甲方直接经济损失费用并承担由此增加 的接待费用,同时支付合同约定总费用的 5%作为违约金。第七条 乙方取消除本合同第五条第六条约定的情形外,如因乙方原因,致使甲方活动不能成
44、行而取消的, 乙方应立即通知甲方,退还甲方已缴纳的费用,并赔偿由此造成的全部损失。自然灾害 和不可抗拒因素发生活动不能进行,乙方免除责任。第八条 甲方取消经甲方确认的项目在乙方落实后因甲方变更或取消由此造成的损失由甲方承担。 因甲方原因造成酒店费用的增加和损失由甲方承担,乙方应将有关损失和费用及时通知 甲方。第九条 乙方义务非人力抗拒的原因造成的损失乙方不承担经济责任,但有义务权利协助甲方工作。乙方 应尽最大努力,将甲方损失降到最低,双方应本着友好协商的原则共同商讨,并对后续 问题做出妥善处理。第十条 争议解决本协议未尽事宜,双方应本着友好原则,协商解决。第十一条 协议效力本协议与本协议的附件
45、(行程),均为一式二份,双方各执一份,具有同等效力。第十二条 协议生效本协议从签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止甲方:乙方:(签字)(签字)20xx 年 7 月 13 日20xx 年 07 月 13 日旅游合同 篇9为明确客户在外出旅游时和员工人身伤害等事故发生时双方的责任,保证工作的顺利进行。ab双方自愿签订如下协议:a方:b方:第一条:b方自愿组织客户外出集体旅游,并承诺遵守本协议之规定。第二条:b方在组织客户外出旅游时可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素,均由b方自己承担,a方不承担任何责任。第三条:在b方组织客户外出旅游期间发生的一切安全事故均由b方
46、承担责任,a方不承担任何责任。第四条:b方所招聘的员工与a方不存在劳动关系,医疗、保险等各种费用及发生的任何安全事故均与a方无关。第五条:本协议一式两份,ab双方负责人各执一份。a方签字:b方签字:时间:时间:旅游合同 篇10甲方(旅游者):签订时间:乙方:合同编号:经甲、乙双方协商。就甲方参加由乙方组织旅游的有关事项达成如下协议:第一条甲方退团甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同,但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:l、在旅游开始前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额10%。2、在旅游开始前第5日至第3日通知到的,支付全部
47、旅游费用扣除乙方己支出的必要费用后余额的20%。3、在旅游开始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。4、在旅游开始前1日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。5、在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参加旅游团的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100 %。第二条乙方取消除本合同第七条约定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活动不能成行而取消的,乙方应当立即通知甲方,并按如下标准支付违约金。1、在旅游开始前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的l0%。2、在旅游开始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。3、在旅游开始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30 %。4、在旅游开始前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。5、在旅游开始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游费用的100%。第三条合同转让经乙方同意,甲方可以将其在本旅游合司上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人,但应当在约定的出发日前日通知乙方。如有费用增加,由甲方负担:第四条甲方义务甲方应当履行下列义务:1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。2
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