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文档简介
1、通信专业个人工作总结 相对而言,通信行业是在金融危机中受影响较小的行业, 而且XX年实现了全业务运营,XX年3G牌照发放,这些对于 通信行业的发展都是利好政策,行业的发展必然带来人才需 求的增加,所以从我们通信人才网的数据来看,各通信企业 对人才的需求基本保持稳中有升。本文为通信专业个人工作 总结范文,让我们通过以下的文章来了解。在公司工作已经六个月,就在此时需要回头总结的时候 从心底感到日子的匆匆。原先的大学生活让我感到渐渐远去, 现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,回顾这些日子来的点 点滴滴,觉得自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多 以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一
2、个学习和锻炼的机会。首先感谢公司能给我展示才能、实现 自身价值的这个机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历, 也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了 我足够的支持和帮助,进入公司后的几个月时间里,在领导 和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方 面均取得了一定的进步,现将我半年来的思想、工作、学习 情况作简要的总结汇报。一、工作情况怀着对人生的无限憧憬,我走入了 xxx 通信实业分公司 市区基站组。我是一名基站维护员,刚进公司时,对基站维 护全然陌生,虽然以前的学习中接触过,但这次才是真正的 近距离接触,虽然每天都会有很多自己不懂的东西,但从进 公司开始, 就有一种很
3、神奇的感觉, 一种找到了自我的感觉。 每做成一件事情, 每学到一点新的知识, 都会特别新奇有趣, 我感觉到已经找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去 工作,而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等, 但只有用心去做了的人才会知道:作为有高度责任心的维护 员来说,要保证基站的安全稳定运行,仅仅做好以上工作是 远远不够的 ; 要保证基站的安全稳定,就是做好日常巡检, 发现问题及时解决,使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随 时保持畅通,这便是我们不变的追求。在维护工作的这半年里,我深深的感觉到工作是多么的 辛苦,我们有过凌晨出动基站抢修,有过通宵发电,有过半
4、 夜抓贼,还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有 抱怨,为了用户一个电话能接通,我觉得这些付出都是有意 义的。虽然辛苦,可同事们做事都很积极认真,有种众人划 桨开大船的感觉,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完 成。工作之余, 大家开怀谈笑, 不分彼此。 有时候情况紧急, 领导和我们一起上阵, 给我的感觉是上下同心。 正因为如此, 在基站组的工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。在工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不 迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度 ; 另一 方面,吃苦耐劳、 积极主动、 努力工作 ; 在完成工作的同时, 积极主动的协助其他同事开展工作,并在工
5、作过程中虚心学 习以提高自身各方面的能力。经过六个月的工作,我基本熟练了基站维护的各项工作。 对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有 了全面的了解,使得我对移动通信的运作和维护有了更深入 的认识。从 11 月底我被暂调到技术组工作,主要做光端机备用 电源控制器的项目,从设计电路到做pcb ,再到调测生产,一步一步, 最后圆满完成任务, 现在正在往需要的基站安装。 其次,我协助马工调测原来研制的自动跳纤设备。最后,根 据领导的指示我在公司原来网站的基础上加入了访客访问 权限,不仅可以使公司网站起到对外宣传的作用,也不会使 重要资料外泄。并在网站上开通了公司的技术交流论坛,使 员工有
6、一个互相交流的平台。正在做一个在线考试系统,可 以组织员工进行在线考试,达到技术学习的目的。做了这些 我更觉得有成就感,感谢领导给我这个机会。二、学习情况我发现走出校门才是更加需要努力学习的阶段, “三人 行,必有我师” ,公司中的每一位同事都是我的老师,他们 的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记 得我刚到基站组的时候,对站内的一切都感到新奇。因为学 校学的理论知识偏多,所以对设备运行维护知识知道的也有 限,但是在组长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工 作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是 我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在 本职方面的知识
7、和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利 用业余时间找来了相关的资料进行学习,理论结合实践让我 对基站的设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了良好 的基础。不仅要学习做事,也得学习做人。在这里我接触了很多 同事,就在接触他们的同时,我才慢慢步入社会这个大人事 圈,无论在哪里为人处事都是一门高深的学问。初出茅庐的 我还得好好学习。在做人做事方面我认为应该“低头做事, 抬头做人”。在这半年里,我参加了一次华为组织的 bss 基本知识培 训。系统的学习了 bsc 和 bts 的基本构成和功能,使得对移 动通信系统有了更进一层的认识,给以后的工作做好了铺垫。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断
8、的向 自己走来,所以我要抓住每一个学习的机会,使自己更加充 实,更好的完成每一项工作。三、思想情况 作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习 的机会还很多。 而作为一名团员, 入党是我一直以来的梦想。 为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓创新,做出成绩。 为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正 缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份 力。我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺 点,弥补不足,加强理论知识和业务知识方面的学习,力争 成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。力求把工 作做得更好,不辜负
9、公司领导对我的期望与栽培。我不敢骄 傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽最大的 努力,满腔热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期 盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前 走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动 人而努力奋斗 !不知不觉 xx 年的工作即将告一段落。对于每一个追求 进步的人来说, 免不了会在年终岁未对自己进行一番 “盘点”, 也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年, 也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点 滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部 门的积极配合以及各位同事的
10、支持协助下,严格要求自己, 按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的 工作职能, 完成了自己的本职工作。 虽没有轰轰烈烈的战果, 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、XX年的工作回顾。1. 办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相 对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识 到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、 联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作, 可说是千头万绪, 有文书处理、 档案管理、 文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务 性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提 高工作效率,冷
11、静处理各项事务,力求周全、准确、适度, 避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点, 充分结合具体工作实际, 不断开拓工作思路, 创新工作方法。 通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工 作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1) 行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务 性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的 分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2) 切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利 等商品的采购、调配和实物管理工作 ; 联系办公设备的维修 保养合作单位 ; 与饮用水
12、公司洽谈优惠条件及赠品; 对比办 公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。3) 爱岗敬业, 严格要求自己, 摆正工作位置。 以“谦虚” “谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己 的岗位职责。4) 做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心 部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等 方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为 开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重 与各部门的协作配合。 5) 认真做好公司的文字工作。草拟综 合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和 会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施; 认真做好公司有关
13、文件的收发、分递和督办工作 ; 及时传达贯 彻公司有关会议、 文件、批示的精神 ; 公司的重要文件资料、 批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6) 制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础 上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、 业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应 企业发展的需要。 7) 落实公司人事、劳资管理工作。组织落 实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事 相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及 劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、 缴纳社保 ( 养老保险、失业保险、医疗保险 ) 的各项手续。体 现公司
14、的规范性,解决员工的后顾之忧。8) 做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤 服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及 会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健 全客户档案,并强化管理。 3.加强自身学习, 提高业务水平: 作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否 能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调 左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性 因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上 的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想 要达到的工作效果还有一定的距离,所以
15、不敢掉以轻心,也 正在持续学习。 向书本学习、 向总经理及其他部门主管学习, 向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的 进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协 调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各 项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并 努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争 取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努 力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提 高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部
16、过去的 工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩, 但同样存在一些问题和不足。主要表现在:1) 公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括 同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程, 许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余, 工作效率有待进一步提高。 2) 有时对一些日常事务的缺失瑕 疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工 作中,考虑问题应该更周到详尽。 3) 自己的管理水平离公司 的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。 以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培 养和管理上的进一步加强。三、 xx 年
17、的工作计划。1. 充满希望的 xx 年到来了,也带来了新的挑战。在新 的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的 经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:1) 加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法 律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同 行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心 中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。2) 本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及 时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工 作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此 基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。3) 注重部门工作作
18、风建设,加强管理,团结一致,勤奋 工作,形成良好的部门工作氛围。 4) 在工作中坚持以 “服务” 为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强 主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对 其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转 变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发 性、偶然性、被动性强。 因而,对待各项工作, 要未雨绸缪, 以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一 服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服 务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答 的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关 注、关心、
19、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全 过程的主动服务。5) 全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决 策全面、有效地落实。 6) 遵守公司内部各项规章制度,维护 公司利益,积极为公司创造更高价值。 2. 持续提升人力资源 管理水平。1) 做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素 的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不 开六大资源, 即人力、 物力、财力、信息、技术和文化资源。 在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。 人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么 人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为 本的人本管理思想是企业吸引
20、人才、留住人才的有效方法, 也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。2) 明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和 办法。从劳动纪律、 岗位履职、 沟通协调四个方面进行细化, 提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3) 加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。 组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着 精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结 构进一步扁平化。 综合考虑人员素质、 工作性质、 信息沟通、 企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工 作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调 整现有机构,逐步优化管
21、理层级,建立一个富有弹性的组织 结构。加强定员定编管理,提高工作效率。4) 加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相 一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩 效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工 队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以 职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构 设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展 工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织 的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激 励约束机制。5) 加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创 造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围 ; 建立完 善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空 间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高
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