物流管理复习题

1、1、数据库结构的三个模式中，（ A ）是数据库结构的核心。A、模式 2、生命周期法是一种基于（ B ）的系统开发方法。 B、直线式开发策略3、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（ A ）A、系统分析 4、数据详细分析的工具是（ B ） B、数据字典5、对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为（ C ） C、总调 6、系统设计的阶段性技术文档是（ D ） D、系统实施方案7.绘制系统流程图的基础是（ B ）B、数据流程图8.系统分析报告的主要作用是（ C ）C、系统设计的依据9.绘制业务流程图的基本符号有（ D ）D

2、.业务处理单位,业务处理功能描述,表格/报表制作,数据/文件存档,收集/统计数据,信息传递过程10.一个完整的数据字典包括（ B ）B.基本数据项描述,数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述11.系统分析是在对系统的（ B ）的基础上进行的 B.详细调查 12.实际上,系统分析的结果就是要给出系统的（ C ） C.逻辑设计 13.业务流程分析属于（ A ）阶段. A.系统分析 14.数据流程分析属于（ B ）阶段. B.系统分析 15.组织/业务关系分析属于（ A ）阶段.A.系统分析 16.建立数据字典属于（ A ）阶段.A.系统分析 17.系统设计的最终结果是

3、（ C ）C.系统设计报告 18.系统评估标准不包括（ D ） D.系统的整体性和协调性19.若模M=10,P取自然数,则代码的校验码为（ C ）C.5 20.数据的输出形式不包括（ A ）A.格式形式 21.系统操作人员培训的内容不包括（ D ） D.程序设计22.系统评价的主要工作不包括（ C ）C.对程序设计的评价二多项选择题1.需求分析的注意事项包括（ABCD ）A.自顶向下的结构化方法 B.对系统中的对象先认识再分析 C.工程化地组织工作过程 D.良好的人际关系2.数据流程图（ ABCE ）的基本符号有（ ）A.外部实体 B.数据流 C.数据存储 D.控制流 E.处理过程3.一份系统

4、分析报告应该包括的内容有（ACD ）A.引言 C.系统描述 D.新系统的实施方案 4.系统开发组织管理的主要内容主要包括（ CDE ）C.系统开发前的准备工作 D.选择开发方法 E.系统开发的计划与控制5.系统设计的内容包括（ ABD ）A.硬件系统 B.总体设计 D.详细设计 6.硬件设计主要包括（ABCD ）A.物理系统的总体结构 B.计算机系统设计 C.数据通信网络设计 D.软件中的系统软件设计7.代码的种类包括（ABCDE ）A.顺序码 B.系列顺序码 C.层次码 D.矩形码 E.自检码8.代码的类型包括（ ABC ）A.数字码 B.字符码 C.混合码9.输入设计的方式包括（ABCD

5、）A.键盘输入 B.数/模,模/数转换方式C.网络传送数据 D.磁盘传送数据10.在数据输入时,对数据进行校验的方法有（ ABCDE ）A.重复校验 B.逻辑校验 C.代码校验 D.视觉校验 E.数据类型校验11.按照结构化程序设计思想,程序由以下（ACE ）三种基本的结构组成. A.顺序结构 C.选择结构 E.循环结构12.衡量程序的技术指标有（ ABCD）A.可靠性 B.规范性 C.可读性 D.可维护性 E.可重复性13.系统调试的内容包括（ ABCD ）A.模块调试 B.联合调试 C.安全调试 D.确认调试 14.系统交接的方式主要有（BCD ）B.直接交接 C.平行交接 D.逐步交接

6、15.系统维护的内容包括（ ABDE ）A.系统程序的维护 B.系统数据库文件的维护 D.系统代码子系统的维护E.系统机器设备的维护三 判断题1.系统分析工作的基本任务是依照用户提出的具体要求,确定管理信息系统的系统目标;建立一个从成本效益上讲是可行的,合理的系统模型.（ ）2.系统分析是管理信息系统开发过程中的第二个阶段. （ ）3.业务功能图表反映出的是系统中的业务功能,而不是组织部门;反映出的是具体业务功能之间的关系,而不是组织部门之间的关系. （ ）4.数据流程图(DFD)能够对系统数据的流向进行形象的描述,却不能对数据的细节加以描述,对数据细节的描述需要数据字典. （ ）5.系统分析

7、报告是系统设计的基础. （ ）6.组织结构图是一张能反映出系统内部各组织部门及其之间隶属关系的树型结构图. （ ）7.系统的详细调查的范围局限在信息和信息流本身就行了. （ ）8.总体设计又称概要设计,其任务是以整体的观点,按自顶向下,逐步求精的原则将系统划分为功能简单明确,内容简明易懂,易于修改,层次分明的功能模块. （ ）9.在系统评价指标中,系统可移植性是系统的管理类指标. （ ）10.模块是系统中有名称标识的具有一定状态和方法的一个实体,是组成系统的基本元素. （ ）11.在系统交接的三种方式中,直接交接的风险最大. （ ）四 填空题1、管理信息系统的生命周期包括（系统的调查与分析）、

8、（系统设计）、（系统的实施与转换）和（系统的管理与维护）四个阶段。2、管理信息系统的开发工具主要分为三种类型，他们是（编辑型工具）、（生成型工具）和（管理型工具）。3.系统的一般模型包括输入、（处理 ）、和（输出 ）三部分。四、名词解释1、管理信息系统管理信息系统是一个由人和计算机组成的能够提供信息以支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统2、面向对象法面向对象法就是：在定义对象的基础上建立类和类的层次结构与继承机制，通过消息的传递实现对象之间的彼此通信。3、可行性分析可行性分析也称可行性研究，是决策部门在采取一项重大改革或投资行动之前，对该项目的必要性和可能性进行分析与论征的活

9、动。4.结构化程序设计方法:结构化程序设计方法是一种软件工程方法，其特点是任何程序设计由以下三种基本逻辑结构组成：顺序结构、循环结构和选择结构。5.模块化将一个信息系统设计成若干模块的方法称做模块化，各个模块都有自己的独立性，模块之间的相互关系则通过一定的方式予以规定和说明。6.数据字典数据字典是关于数据的数据库，它是对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。7.数据结构 描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成。五、简答题问题 1 ：什么是数据？什么是信息？简述它们之间的联系和区别。解答： 数据（data）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符

10、号或是这些物理符号的组合。 信息（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。 区别：信息是经过加工之后所得到的数据，是逻辑性或观念性的； 数据是记载客观事物的符号，是物理性的。 联系：信息是数据的内在逻辑关系的体现；数据是信息的表现形式。 问题 2 ：MIS 的三要素是什么？ 解答： 系统的观点、数学的方法和计算机的应用 问题 4 ：数据组织的作用是什么？数据组织分为哪些层次？ 解答： 用一定的方法和数据结构安排与存储数据，提高处理速度，减少存储器占用空间，减低成本。 数据通常按四个层次进行组织，分别是数据项、记录、文件和数据库。 数

11、据项 (Data element) ：也叫字段 (Field) ； 记录 (Record) ； 文件 (File) ； 数据库 (Data Base, DB) 。 问题 5 ：企业系统规划法、 U/C 矩阵和划分子系统有什么内在联系？ 解答： 企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出 MIS 战略规划的结构化方法，通过这种方法可以做到： 确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。 对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 BSP 方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，具体做法是利用过程

12、/ 数据矩阵 ( 也称 U/C 矩阵 ) 来表达两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母 U(use) 和 C(create) 来表示过程对数据类的使用和产生。 问题 9 ：可行性分析的内容是什么？ 解答： 可行性分析的内容包括： 1. 管理上的可行性，指管理人员对开发应用项目的态度和管理条件。主管领导不支持的项目肯定不可行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法科学化、管理制度规范化，原始数据标准化、代码化。 2. 技术上的可行性，指当前的软、硬件技术和开发人员的水平能否满足系统要求。由于信息系统对技术要求高，如

13、果缺乏足够的技术力量，是很难成功的。 3. 经济上的可行性，主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。在费用支出方面，不仅要考虑主机费用，而且要计算外围设备费用、软件开发费用、人员培训费用和将来系统投入运行后的经常费用 ( 如管理、维护费用 ) 和备件费用。经济效益应从两方面综合考虑，一部分是可以用钱衡量的效益，如加快流动资金周转，减少资金积压等；另一部分是难以用钱表示的，例如提供更多的更高质量的信息，提高取得信息的速度等。 问题 12 ：用几何级数法设计代码校验位：原代码共 5 位，从高位到低位依次取 2 ， 4 ， 8 ， 16 ， 32 作为权数；求出原代码与各位权数的乘积之和；用模

14、 11 除乘积之和；取余数作为校验位。如果原代码是 13579 ，问校验位是多少？ 解： 1X2+3X4+5X8+7X16+9X32=454454 mod 11=3 校验位是 3新代码是： 问题 13 ：程序测试中，常用的测试数据有哪些？ 解答： 常用的测试数据有以下几种： 用正常数据测试。 用异常数据测试。例如用空数据文件参加测试，检查程序能否正常运行。 用错误数据调试。试验程序对错误的处理能力，包括显示出错信息以及容许修改错误的可能性。具体检查内容有： 对于输入错误的键号、包括不应有的键号，系统应能够检出，并进行修改。 对于输人错误的数据，包括不合理的数据，系统应能够检出，并进行修改。 发

15、生操作错误，包括磁盘错误、操作步骤或方法错误时，系统应及时检出并发出警告。 问题 14 ：系统转换有哪些方法？ 解答： 信息系统的转换一般有三种方式： 1. 直接转换方式 (Cut-over method) 直接转换就是在某一确定的时刻，原系统停止运行，新系统投入运行。例如列车运行时间表或航空公司的飞行时间表的转换。这种转换方式要求系统要具有很好的可靠性，新系统一般要经过较严格的测试和模拟运行。 2. 平行转换方式 (Parallel systems method) 也叫并行切换。这种转换方式要经过两个阶段，第一阶段，新系统试验运行，同时原系统继续运行，利用原系统对新系统进行检验。第二阶段，当

16、新系统可以稳定运行时，原系统停止运行或各子系统逐步停止运行。并行处理时间视系统实施效果而定，短则几个月，长则半年至一年。系统转换工作是平稳过渡的。 3. 试点过渡方式 (Pilot systems method) 试点过渡法先选用新系统的某一子系统代替和实现原系统中相应的功能，以作为试点。待取得成功后，再逐步推广到更多的子系统，最后取代原老系统。 16、管理信息系统的开发方式有哪些？系统开发方式有：自行开发方式、委托开发方式、联合开发方式和购买商品化软件方式。18、什么叫原型法？试述其优缺点与适用场合。原型法是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到

17、建立系统的目的的方法。优点：允许用户在系统开发过程中完善其对系统的需求，开发时间短，成本低，有效发挥用户与开发人员的密切配合作用，更好地体现逐步完善、逐步发展的原则。缺点：由于频繁的需求变化使开发进程难以管理和控制，技术上的要求比较高，需要有较好的工作基础。适用场合：系统规模适中，需求得不确定性高。19.试述可行性分析中可行的含义及可行性分析的主要内容可行性包括可能性和必要性，可行性分析的主要内容为：经济可行性，技术可行性以及管理上的可行性。数据 是人们用来反映客观事物而记录下来的、可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达方式。数据的3个基本特征是数据名、数据类型和数据长度。信息 是指数据处理后所

18、形成的对人们有意义的和有用处的文件、表格和图形等形式。信息是由实体、属性、值所构成的三元组。信息的特征(1)真实性（2）价值性（3）不对称性（4）滞后性（5）时效性（6）可传输性（7）可共享性（8）可扩散性信息的分类（1）按信息的来源分类（2）按信息的稳定性分类（3）按信息的性质分类（4）按管理层次分类信息系统的定义为：输入数据，经过加工处理，输出信息的系统物流信息 是指获取表达物流活动的一般属性，包括有关知识、资料、消息、情报、数据、图形、文件、语言、声音等信息，以及信息加工与处理的技术。物流信息系统 是企业信息系统中的一类，是物流企业按照现代管理思想、理念，以信息技术为支撑所开发的信息系统

19、管理信息系统 是指通过输入一些与管理有关的原始数据，就能输出对管理人员有用的信息的这样一个数据处理系统。这些子系统可以概括为两大类：一类是直接完成系统任务的子系统，这类子系统叫操作子系统或作业子系统，另一类不直接参加具体任务的完成，而是从事组织、监督和协调系统整体的工作，以提高完成系统任务的效率，这类子系统称为管理子系统。物流管理住处系统的类型按系统的结构分类（1）单功能系统（2）多功能系统按照系统功能的性质分类（1）操作型系统（2）决策型系统按照系统所采用的设备和技术分类（1）单机系统（2）网络系统按照系统作用的对象分类（1）面向生产企业的物流管理信息系统（2）面向零售商、中间商、供应商的物

20、流管理信息系统（3）面向第三方物流企业的物流管理信息系统物流管理信息系统的模式 以作业为中心的管理模式、心成品流通为中心的管理模式、企业物流一体化管理模式、供应链物流一体化管理模式自动识别系统指的是用不同键盘直接将数据输入到计算机系统、可编程逻辑控制器或者其他微处理器中，主要包括条形码技术与射频识别技术条形码（1）DUN-14码标准码（2）DUN-16码扩大码（3）贸易单元128码UCC/EAN-128条码射频识别技术简称RFID，是利用无线电波对带有信息数据的媒体进行读写，并自动输入计算机的一种当今最先进的自动识别技术。一个典型的RFID系统由射频标签或电子标签（TAG）、读写器或阅读器（R

21、EADER）以及应用系统（包括连接线路）3个部分构成数据库系统简称DBS，是在文件系统基础上发展起来的更为先进的数据管理技术。数据库管理系统简称DBMS是基于某种数据结构模型，以统一的方式管理和维护数据库并提供访问数据库接口的软件，是数据库的核心。物流中心系统采用以下两种模式来实现异地分布数据集中统一管理，主体使用基于数据库系统的CLIENT/SERVER模式；客户访问部分是基于数据库系统的BROWSE/SERVER模式。电子数据交换简称EDI，是计算机与计算机之间结构化的事务数据交换，它是通信技术、网络技术与计算机技术的结晶。识别数据类分为存档类、事务类、计划类和统计类四种电子数据交换简称E

22、DI，是计算机与计算机之间结构化的事务数据交换，它是通信技术、网络技术与计算机技术的结晶。GPS全球定位系统，是利用卫星星座（通信卫星）、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。GPS技术在物流管理活动中的应用具体表现在（1）汽车定位（2）跟踪高度GIS简称地理信息系统 形式上是用于采集、模拟、处理、检索、分析和表示地理空间数据的计算机系统。由5个主要元素构成：计算机硬件、软件、数据、人员和方法。可解决以下5类问题：（1）定位（2）条件（3）趋势（4）模式（5）模拟信息系统的规划ISP 是对组织总的信息系统目标、战略、开发工作的战略性综合计划。用于物流管理信息系统规划的方法很多，主要

23、是关键成功因素法（CSF）、战略目标集转化法（SST）和企业系统规划法（BSP）。企业流程再造的设计原则：（1）以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节（2）以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动（3）取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集（4）以计算机系统处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程（5）用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。系统分析就是以系统的观点,对已经选定的对象与开发范围进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析。系统分析的主要目的是建立新系统的逻辑模型。在数据流程图的基础上，对其中出现的数据流、外部实体、文件和数据项进行定义的工具，称

24、为数据字典（简称DD）。数据字典是一种表格,它通过数据元素和数据结构来描写数据流、数据存储的属性.数据字典有6类条目：数据元素、数据结构、数据流、数据存储、处理、外部实体。系统设计是系统开发过程中的重要阶段，是在系统规划阶段确定“做什么”的总体目标和系统分析阶段确定基本逻辑方案的基础上，解决具体“怎么做”的物理设计问题。系统总体设计的一个主要任务是划分管理信息系统的子系统。系统划分就是将实际对象按其管理要求、环境条件和开发工作等方面划分为若干相互独立的子系统，子系统又划分为若干模块，大模块划分为小模块。一个模块应具备以下4个要素：（1）输入和输出（2）处理功能（3）内部数据（4）程序代码系统划

25、分方法主要有以下6种：第一，功能划分，即按业务处理功能划分，特点是紧凑性非常好。第二，顺序划分法，即按业务先后顺序划分，特点也是紧凑性非常好。第三，数据拟合法，即按数据拟合的程度来划分。第四，过程划分法，即按业务处理过程划分。第六，环境划分法，即按实际环境和网络分布划分。系统划分的一般原则是：（1）子系统要具有相对独立性（2）要使子系统之间数据的依赖性尽量小（3）子系统划分的结果应使数据冗余最小（4）子系统的设置应考虑今后管理发展的需要（5）子系统的划分应便于系统分阶段实现数据库设计一般经历以下4个阶段：（1）用户需求分析（2）概念模型设计（3）逻辑设计（4）物理设计代码设计的6个原则：惟一性

26、、标准化、合理性、简单性、实用性、可扩充性。代码种类：（1）顺序码：又称系列码，它以一个接着一个连续排列的数字来代表编码对象（2）区间码：是将数据项分成若干组，每组给一个区间值（或字母），赋值要考虑到能最大限度地利用这个区间码。身分证号是区间码。（3）助记码（4）组合码（5）校验码功能模块设计的的原则：（1）模块的内聚性要强，模块具有相对的独立性，减少模块间的联系（2）模块之间的结合只能存在上下级之间的调用关系，不能有同级之间的横向关联（3）连接调用关系应只有上下级之间的调用，不能采用网状关系或交叉调用。（4）整个系统呈树状结构，不允许有网状结构或交叉调用关系出现（5）所有模块都必须严格地分类

27、编码并建立归档文件，建立模块档案进行编码以利于系统模块的实现（6）适当采用通用模块将有助于减少设计工作量（7）模块的层次不能过多，一般最多使用6-7层。模块连接方式有5种：模块连接、特征连接、控制连接、公共连接和内容连接。其中模块连接按功能和数据流程连接，是目前常用的一种方法。直接参加系统开发的人员包括企业高层领导、项目主管、系统分析员、程序设计员和管理人员5类。程序设计的主要依据来源于系统设计阶段的成果，程序测试的目的是要使用计算机语言实现系统设计中的每一个细节。程序设计的基本要求：（1）可维护性（2）可靠性（3）可读性（4）规范性（5）实用性（6）高效率程序设计的方法：（1）结构化程序设计方法（2）速成原型式的程序开发方法（3）面向对象程序设计方法程序设计的步骤：（1）明确条件和要求（2）分析数据（3）确定流程（4）编写程序（5）检查和测试（6）编写程序使用说明书测试的目的