新《消费者权益保护法》知识竞赛试题

1、新消费者权益保护法知识竞赛试题一、单项选择题（每空1分，共50分）1、新修订的消费者权益保护法于起实施。A、XX年10月25日B、XX年1月1日c、XX年1月1日D、XX年3月15日2、消费者为消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。A、生产B、生活c、生产和生活D、个人3、中消协提出的年主题是。A、新消法、新权益、新责任B、携手共治，改善环境，共筑诚信，畅享消费c、讲诚信反欺诈D、安全健康消费4、我国新修订的消费者权益保护法中，消费者享有的权利有。A、8项B、9项c、10项D、7项5、消费者权益保护法使用调整的对象是下列哪项。A、消费者

2、为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系。B、各商家为经营需要而发生的购销关系。c、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系。D、消费者为营利而进行的购销活动6、对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定。A、包修B、包换c、包退D、包赔7、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法A、不合格B、未经检验c、数量不足D、可能危及人身、财产安全8、消费者因经营者利用虚假广告提供商

3、品或者服务，其合法权益受到损害，可以向要求赔偿。A、生产者B、广告发布者c、经营者D、生产者及广告发布者9、“若羌红枣”地理标志注册商标获得哪级别的商标认定。A、巴州知名商标B、xq著名商标c、中国驰名商标D、国际驰名商标10、下列哪个商标是若羌县红枣协会注册的地理标志商标。A、B、c、若羌灰枣D、若羌骏枣11、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的。A、一倍B、二倍c、三倍D、四倍12、消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当收到投诉之日起个工作日内予以处理并告知消费者。A、七B、五c、十五D、十13

4、、消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自接受商品或者服务之日起发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。A、三个月B、六个月c、一年D、两年14、在XX年新修订的消费者权益保护法中，下列选项中，当经营者，消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。A、不具备产品应当具备的性能而事先未作说明B、所售产品包装上未注明出厂日期和保质期c、谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”D、出售国家明令淘汰的产品15、下列各项中，不属于消费者权益保护法争议解决方式的是。A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解c、向有关行政

5、部门申请仲裁D、向人民法院提起诉讼16、下列是某店堂的告示内容，其中符合法律规定的是。A、本店商品一旦售出概不退换B、购物总额十元以下者，本商场不开发票c、钱物请当面点清，否则后果自负D、如售假药，包赔顾客2万元17、甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是。A、请媒体曝光，并要求工商管理机关查处B、向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔c、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害

6、18、消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法正确的是哪项。A、王某只能向该商品生产者主张赔偿B、王某可以向该商品的销售者主张赔偿c、王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿D、若经营者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，经营者有权拒绝赔偿。19、依法经认定为不合格的商品消费者要求退货的，经营者应当负责退货。A、消费者协会B、法院c、行业协会D、有关行政部门20、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起日内退货，且无需说明理由.A、七B、十c、十五D、三十21、社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告

7、或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担。A、公平责任B、刑事责任c、行政责任D、连带责任22、对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向。A、仲裁机构仲裁B、有关行政部门申诉c、人民法院提起诉讼D、与经营者生产者和解23、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向要求赔偿。A、生产者B、经营者或者服务者c、交易平台提供者D、总经销商24、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照提供。A、约定B、经营者自定的规定c、消费者的意愿D、有关法律、法规规定

8、25、经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担。A、赔偿责任B、侵权责任c、过错责任D、无过错责任26、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，退回商品的运费由承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。A、生产者B、经营者c、消费者D、网络平台提供者27、一日李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任。A、产品买卖合同约定B、产品存在的缺陷c、产品默示担保条件

9、D、产品明示担保条件28、小周在一家商店选购电视机，觉得该商店电视机的款式、质量不合心意;正打算离开时，被该产品的促销员拦住。该店员要求小周必须买一台，否则不许离开。该促销员的行为侵犯了小周的。A、公平交易权B、人格尊严权c、受尊重权D、知情了解权29、甲公司售予乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实，下列答案中不正确的是哪项A、乙商场应予退

10、换并赔偿损失B、乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿c、消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔D、乙商场无过错，不应当对此负责30、消费者组织的宗旨是。A、以保护消费者利益为宗旨B、维护自己组织的利益c、传达政府的政策D、作为消费者与经营者沟通的桥梁31、国际消费者联盟组织是在哪一年成立的。A、1958B、1959c、1960D、196132、消费者协会履行公益性职责有几项。A、7项B、8项c、9项D、10项33、我国消费者协会是什么时候成立的。A、1984年12月B、1985年1月c、1992年1月D、1993年12月34、消费者权益保护法规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销

11、会的、柜台的出租者要求赔偿。A、参展者B、组织者c、举办者D、销售者或服务者35、国际消费者联盟确定为“国际消费者权益日”。A、3.15B、6.15c、9.15D、2.1536、消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，因原企业分立、合并的，可以向要求赔偿。A、分立后企业B、合并后企业c、变更后承受其权利义务的企业D、其它的企业37、保护消费者的合法权益是的共同责任。A、工商局和消协B、政府和消协c、全社会D、社会团体38、各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者的行为发生。A、人身安全B、财产安全c、人身财产安全D、生活安全39、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使权利相吻合

12、。A、自主选择权B、人格尊严受尊重权c、知情权D、公平交易权40、新的消费者权益保护法修改时间决定通过的。A、XX年10月25日B、1994年10月25日c、XX年9月25日D、XX年10月25日41、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是A、消费者协会B、工商行政管理局c、行业协会D、任何单位和个人42、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的权利。A、公平交易权B、知情权c、获知权D、自主选择权43、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违反了。A、接受消费者监督的

13、义务B、提供商品和服务真实信息的义务c、不得侵犯消费者人格权利的义务D、不公平、不合理的强制交易义务44、销售者不得销售的产品。A、国家明令淘汰B、国家明令停止销售c、国家明令淘汰并停止销售D、有瑕疵45、下列哪项不是消费者权益保护法的基本原则。A、国家对消费者特别保护原则B、国家保护与社会监督相结合原则c、经营者无须承担质量责任的原则D、及时充分有效保护原则46、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是.A、消费者依法享有权利，但不能滥用B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格c、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密47、经营者提供的商品

14、或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起日内退货。A、59B、110c、210D、1748、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨A、保护消费者合法权益B、维护社会秩序c、维护社会弱势群体D、促进社会主义经济健康发展49、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有或者中文警示说明。、警示标志、质量标识、质量合格证明；、失效日期50、经营者违反消法规定，应当承担责任和缴纳罚款、罚金。、刑事B、赔偿c、民事D、民事赔偿二、多项选择题（每空1分，共20分,多选、错选、漏选不得分）51、发现涉嫌侵犯“若羌红枣”注册商标的行为，应向哪里

15、投诉举报。A、工商局B、红枣管理协会c、公安局D、法院52、下列哪些选项属于XX年新修订的消费者权益保护法新增条款。A、经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿B、依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货c、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿D、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利53、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害

16、的，应当赔偿等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。A、医疗费B、护理费c、交通费D、精神损失费54、根据新修订的消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外。A、小明定作的衬衫B、李女士电话订购的鲜鱼c、王先生网购的电饭锅D、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物55、下列有关预收款的说法正确的是。A、经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定c、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款D、经营者除

17、退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失56、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任。A、停止侵害B、恢复名誉c、消除影响D、赔礼道歉57、经营者与消费者进行交易，应当遵循的原则。A、自愿B、平等c、公平D、诚实信用58、消费者与经营者进行交易，享有的权利。A、知悉真实情况B、自主选择c、公平交易D、获得赔偿59、保护消费者合法权益的法律有。A、消费者权益保护法B、产品质量法c、食品卫生法D、广告法60、消费者的人格尊严权主要包括。A、姓名权B、荣誉权c、肖像权D、求偿权61、消费者保护法的基本原则有。A、交易自愿、平等、公平、诚实信用原则B、国家保

18、护原则c、消费者自我约束原则D、全社会保护原则62、消费者在自主选择商品或服务时，有权进行。A、比较B、鉴别c、挑选D、强迫交易63、某商场在柜台上写明：“售出商品概不退换”，此举侵犯了消费者的。A、自主选择权B、公平交易权c、维护尊严权D、依法求偿权64、国家对消费者权益的保护，主要体现在。A、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生B、对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理c、消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作D、工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益65、“三包”具体包括。A、包换B、包修c、包退D、包赔损失66、消费的方式包括。A、购买商品

19、B、使用商品c、接受服务D、提供服务67、消费者权益保护法规定的消费者包括。A、所有消费的人B、进行生活消费的单位c、公民个人D、进行生产消费的单位68、李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经查属于“三包”范围内的故障，李小姐应享有哪些权利。A、免费更换同型号同规格的产品B、免费更换任意型号任意规格的产品c、无同型号产品可免费退货D、有同型号产品也可以要求退货，但要按规定收取折旧费69、经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担民事责任。A、修理、重作、更换、退货、补足数量B、退还货款c、退还服务费用D、赔偿损失70、广告的经营者不能提供经营者的应当承担赔偿责任。

20、A、真实名称B、地址c、有效联系方式D、价格三、判断题（每空1分，共30分）71、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍。72、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。73对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。74拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安依照中华人民共和国治安管理处罚条例的规定处罚。75、未经若羌县红枣协会授权，任何单位或个人都可以使用“若羌红枣”注册商标。76、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿，不得向生产者要求赔偿。77、消费者有权要求经营者提供任何商品的价格、产地、生产者、等级、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等情况。78、某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求消费者权益保护法对他的合法权益进行保护。79、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。80、在消费场所内怀疑消费者有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问。81、消费者有权利对购买的“处理