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文档简介

1、文件名称:品质部岗位职责文件编号: COP-011品质部岗位设置图:版次: A质部修改状态 :第 0 次第1页 共5页21 品质制度的订立和实施。22 不良品的处置及结果追踪。23 品质活动的执行与推动。24 进料、在制品、成品品质规范的制订与执行。25 制程品质的巡回检验与控制。26 客户投诉与退货的调查,协助责任部门进行原因分析及改善措施拟订27 纠正预防措施施实结果追踪。28 协力厂品质能力的辅导。29 协力厂品质能力与品质控制绩效的评估。210 品质培训计划的制定与督导执行。211品质资讯的收集、传递与回复。3品质部主管岗位职责及资质:31 品质部整体工作事务。32 全公司品质管制之督

2、导教育。33 重要品质问题之决定。34 品质报告之提出。版次: A修改状态 :第 0 次第2页 共5页文件名称:品质部岗位职责文件编号: COP-0135 品质管理导入计划,教育训练实施,品管制度的制定。36 对客户抱怨进行应急的对策及防止再发生的处理。37 统计方法应用上的推进。38 外协厂商的考核、确认。39 部门员工的培训、考核。310 资质要求:大专以上文化程度,相关工作三年以上的工作经验,熟悉ISO9000 作业程序,并有相应的品质管理经验。4品质工程师岗位职责及资质:A)供应商管理工程师41 新供应商开发评鉴之参与 ;42 月度供应商评价 ;43 供应商不定期稽核 ,44 供应商品

3、质目标之策划 ;45 进料检验异常物料之判定、审核;46 供应商品质不良之追踪、确认;47 不良供应商之品质转动辅导 ;48 外协/外包紧急物料品质之跟踪、督导;49 上级主管交办的其它事项 ;410 资质要求:机械专业,大专以上文化程度,五金行业工作一年以上,熟悉ISO9001 标准,作业流程和相应品质管理经验。B)制程工程师 411协调处理厂内的品质异常,同各部门沟通解决有争议的品质问题。412 对品质部检验员的检测方法及判定结果予以监督。413 检测工具的设计及其使用方法的培训。414 承接上级临时所交办的各项事务,按要求及时地完成并汇报上级。415 资质要求:机械专业,大专以上文化程度

4、,五金行业工作一年以上,熟悉ISO9001标准,作业流程和相应品质管理经验。C)客服工程师416 客户投诉及时处理、客户的沟通与信息的传达。417 客户投诉的不良品处置及现存产品的追溯结案。418 对于客户投诉,提出纠正措施,督促落实执行并防止再次发生。文件名称:品质部岗位职责版次: A文件编号: COP-01修改状态 :第 0 次第3页 共5页419 出货品质异常的判定、处理、追踪结案。420 对公司每月的客户投诉进行统计分析,评估品质异常发生的趋势,做好下月的品质控 制计划。421 承接上级临时所交办的各项事务,按要求及时完成并汇报上级。422 资质要求:机械专业,大专以上文化程度,五金行

5、业工作一年以上,熟悉ISO9001 标准,作业流程和相应品质管理经验。5文控员岗位职责及资质:51 本公司所有质量体系文件的收集、整理、存档、发放及管理控制。52 每月对各部门的质量目标完成情况进行追踪 ,汇总。53“质量异常反馈单”统一编号,对完成结果进行追踪。54 稽核各检验员是否按要求正确填写“内部互检报表”及每月的统计报表。55 每月按时准确地计算出 IPQC 及组长的薪资,并依照互检记录填写出当月的奖罚申请。5 6 执行上级临时交待的各项工作指令,并按要求及时完成。57 资质要求:两年以上文件管理经验,高中以上学历,熟悉 ISO9001标准,熟练操作电脑 办公软件。6仪校员岗位职责与

6、资质61 负责公司内部量具、检具、仪器的校验及列帐管理等相关事务。62 与量具、仪器相关的外部事宜的联络。63 内部仪器的校验、记录、整理、呈核及存档保管。64 新量具的报废、请购及到货后的校验标识。64 承办上级临时交待的各项工作任务,并按要求及时完成。65 资质要求:中专以上学历,二年以上相关经验。7 IPQC 组长岗位及资质:71 按排本组人员的分工,处理本组的日常工作事务。72 对首件产品的最终判定。73 督导本组 IPQC员的检验工作及 7S状况。74 整理本组日常报表,交主管审核。75 处理制程中品质异常的问题,并及时呈报主管及品质工程师。7 6 执行上级之临时交待的各项工作指令,

7、并按要求完成。77 资质要求:高中以上学历,有两年以上工作经验。8成品检组长岗位职责及资质:文件名称:品质部岗位职责版次: A文件编号: COP-01修改状态 :第 0 次第4页 共5页81 本组人员的分工及日常工作事务的协调处理。82 督导成品组所有组员的检验工作及 7S 状况。83 对全检人员检验效率的追踪。84 整理本组日常报表,交主管审核。8 5 执行上级之临时交待的各项工作指令,并按要求及时完成86 资质要求:高中以上学历,有两年以上工作经验。9 IQC 岗位职责及资质:91 对所有的来料进行检验,并作相应的记录与标识。92 对协力厂商的品质作统计、分析、并作跟踪处理。93 对协力、

8、外包、外购厂商之品质进行考核。94 与协力厂商之品质沟通与协调。95 执行上级之临时交待工作指令。96 资质要求:初中以上文化程度,有二年以上的工作经验。10IPQC岗位职责及资质:10 1 制程中产品所有工序的检验。10 2 对所有改机后产品的首件确认。103 填写相关质量记录,传递给相关人员及部门。104 对半成品不合格品的确定及追踪处理结果。10 5 执行上级之临时交待工作指令。106 资质要求:初中以上文化程度,有一年以上的工作经验。11OQC岗位职责及资质:11 1 产品出货前检验的执行,并作相应的质量记录与标识。11 2对客退不合格品的判定及追踪处理结果。11 3执行上级之临时交待

9、工作指令。11 4资质要求:初中以上文化程度,有二年以上的工作经验。12FQC岗位职责及资质:12 1 产品入库前的检验执行,并作相应的记录与标识。122 对不合格批的判定及追踪处理。123 执行上级之临时交待工作指令。124 资质要求:有一年以上的工作经验或初中以上文化程度。13全检员岗位职责及资质:文件名称:品质部岗位职责 版次: A 修改状态 :第 0 次 文件编号: COP-01第5页 共5页131 所有需全检的产品进行检验并做好相关记录。132 执行上级之临时交待工作指令。133 资质要求:初中以上文化程度,经岗前培训合格和文化测试通过。14包装人员岗位职责及资质:14 1 对成品检验后的产品进行包装、标识。14 2 成品包装后入库及填写相关记录。143 资质要求:初中以上文化程度,经岗前培训合格和文化测试通过。15. 全检组输单员岗位职责及资质 :15 1 依全检组出勤实况,填写每日的“加班申请单” 。15 2 全检组的所有“入库单”及“退货单”的准时打印。15 3 每天包装日报表的输入,正确的统计出全检组人员的产能及日薪。154 每月 8日前统计出上个月的全检人员计件薪资及全检班与外包IQC 员的奖惩表。15 5 资质要求:高中以上文化程度,一

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