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文档简介
1、装潢部规范要求及操作流程 一、装潢技师工作要求: (1) 服从公司安排,按照施工单要求进行作业; (2) 努力学习和掌握汽车装饰美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平; (3) 作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率; (4) 搞好设备日常维护,确保设备工作正常; (5) 打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序; 二、销售顾问领取装潢流程: 销售顾问下单 部门经理签字 领取装潢 注意事项: 仁 装潢项目清单必须与订单装潢项目相符(不符项由销售顾问自选承担) 2、装潢项目清单第一存根联由销售顾问留存、第二仓库联、第三联财务联由仓 库留存、第四联装潢联由销售顾问或客户留存
2、(安装装潢时交装潢技师) 三、装潢部工作流程: 销售顾问下单 部门经理签字 装潢技师接单 检验、整理 施工完成 邻取材料 (仓库收回装潢单) 四、装潢预装工作流程: 各部门经理总经理签字 装潢技师接单 计划员 检验、整理施工完成邻取材料 注意事项: 仁装潢项目清单第一存根联由部门经理留存、第二仓库联、第三联财务联由仓 库留存、第四联装潢联由仓库留存。 2、新车预装装潢安装完后必须由部门经理第一时间通知计划员 五、注意事项: 仁 销售部所有精品赠送以及精品销售单必须由销售部经理签字确认,否则装潢 部拒收做工,特殊情况需电话确认; 2、单据清晰易看,交车时间、装饰要求单据交代装潢技师; 3、如车辆
3、较急,需告知与催促内勤员,紧急情况紧急处理,以免延误降低客户 满意度; 4、由销售顾问安排清洗车辆; 5、销售部展厅内部使用精品或美容护理产品需填写精品内领单,同时须由部门 主管经理签字确认; 6如装饰部人员不给予与销售部配合,请销售顾问及时告知装饰主管,以便尽 快处理问题,我们的宗旨:客户第一,服务第一; 7、装潢技师材料用完后须及时归还仓库部。 五、出入库事项 1、出库:实行三不出,(1)无单不出,(2)无签字不出,(3)单据模糊不清数据 有问题不出。 (如因质量问题需换货等经济情况着需打欠条给予备件库,当日下班前必须补单 消除欠条)。 2、入库:实行三不入, (1)无送货单不入,(2)无采购合同单不入,(3)质 量 有问题不入。 3
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