[练习]洗盘话术一

1、 练习 洗盘话术一洗盘的话术1. 首先问好 ,说出身份 , 说明目的 , 注意语气 , 语速, 语态. 但尽量避免 直接的自报家门 ., 讲究语言技巧 .错误：您好,我是链家地产XX店的,请问您的房子卖么？正确:您好, 打扰您一下,我是房产公司的 ,因为我有个客户需要 您这样的户型的房子 , 想问一下您有没有出售的意愿 .2. 若业主询问起现在的市场价格 , 则应婉转的告诉业主现在房屋出 售的难度 .而 并不是直接告诉他多低的价格 / 错误:现在的出售价格是XX每平米.（比市场价格低） 正确： 我的客户前几天看了一套和你户型差不多的房子 , 但因为 XX 原因没能定上这套房子 , 结果这套房子

2、比给他的价格还低的价格 出售了 ,他说还能找到类似的房子还会定,因为XXX一些刚性需求） 所以必须得买他原来看的那套房子最初报的价格是 XX（比市场价 低）3（ 此时业主若无出售的意向 .（ 这类业主通常认为房价不会下滑 或还会小幅上涨再或者自住不关心房价问题 ）, 则推荐一套虚拟的 价格非常低的房子 , 看他或者他周边的亲戚朋友是否还有购买意 向. 也可借此机会再次动摇他的坚持 . 切毋直接挂断电话 .错误:那您想出售的时候再联系我们 . 正确:看来你对房价还是很有信心的 ,但 并不是所有业主都能做到您这点,比如说现在X号楼的业主XXX,他就特别着急出手 了 ,现在卖XX钱一平了，在我们这也

3、登记了半个多月了 ，不过房子确实很不 错（虚拟一套较好的房子介绍最好面积和现业主的房子有一定差异）您看你或 者亲戚朋友还有没有买房的需求。您要是看好市场买来投资也不错。一一如果有 真实房源就说真实的假如没有再虚拟。4(此时业主若有出售意向，这类业主有的原来就有出售的意向有的是属于 再买卖双方博弈的过程中先服软的 , 则应通过举例子的方式让他定个合理的价格出 售当然价格要比市场价低记着价格是市场定的不是我们定的切忌直接说业 主的房子高于多少钱卖不出去的话语。错误：向您的房子我觉得现在高于XX钱是卖不出去的。正确:现在这个小区的房子出售的也挺多的仅您这个户型的有X套，说出几套类似的房子增加可信度

4、,已经卖了很久了但都没有成交不过我们上个月成 交了一套房子他的价格是XX钱,要明显低于市场价格，这半年我们的成交量在 迅速的下降而且成交的房子的价格都是低于市场价一大截的 , 举例子说明 , 您看 你得价格定多少比较合适呢 ,5( 业主想投资或者准备出售则应承上启下采用拖得战略利 用这样的方法寻找相匹配的房源或者客户。若对介绍房子敢兴趣 :XX 先生女士其实这套房子我们是有钥匙的昨天业主从外地回来说是朋友要看他的房子把钥匙拿走了 我们再联系他看什么时候咱们看房子比较合适理由有很多 但要真实可信。若业主定出价格要出售 : 我的客户昨天上午我带她看过房子就急着去上海出差了大概过 3-5 天就可以回

5、来等他回来我第一时 间就带她看你的房子。需要注意 : 回访是需要有较强的应变能力的没有真正的固定版本的话述所以切忌墨守成规生搬硬套。以上只是简单的叙述 出我们在回访过程中常用到的一些方法和手段但应根据客户的反应作出相应的改变调整。我们回访的目的只有两个一是找到性价比较高的房源二是找到潜在的客户而第二点将是我们以后房源回访的重中之重。短信沟通短信一、“尊敬的XX先生您好，百忙之中打扰您非常抱歉，我是链家地产经 纪人xxx我们链家地产已于xx年xx月进驻我们小区，店面位置 xxxx我们立志 成为您身边的房产专家，为您房屋的租、置、投提供全方位的服务，如有任何需求 请您致电或来店面，我们将竭诚为您服

6、务，再次表示抱歉，祝您工作顺利，家人身 体安康。”短信二、“尊敬的xx先生您好，我是链家地产经纪人 xxx现在您所居住小区 已经由开盘价格XXX元/平米，上涨到XXX元/平米，租金价格x居，XX元，如果 您有出租或出售意向，我们有信心为您提供非常周到服务，店面电话 :12345678,店经理电话 12345678911;祝您心情愉快、快乐工作”短信三、“尊敬的xx先生您好，我是链家地产经纪人 xxx百忙之中打扰您非 常抱歉，我有客户急购与您户型相同该小区的房子，如果您有出售意向，我们能立 刻看房，客户全款，我们给客户报价 XXX元/平米，是目前小区最高报价，详情我 们可以面谈。”短信四：“尊敬的xx先生您好，我是链家地产经纪人 xxx再次打扰您表示抱 歉，目前我们小区新出来一套 XXX房屋，价格合理、房子品质非常好，如果您有朋 友或者家人想再次置业，可以推举该套房屋，相信您对该小区更了解，房子很抢 手，如有需求麻烦您尽快与他取得联系看房，具体事