北邮国安电子交易系统功能说明书..

1、卡 e 通电子售卡缴费系统 V2.1 功能清单目录缩略语 11简介 22功能清单 32.1 售卡功能 32.2 缴费、充值功能 43售卡功能描述 53.1 功能 1 电子售卡 53.2 功能 3 终端其他业务功能 63.3 功能 4 卡数据批量导入 73.4 功能 5 系统管理 74缴费、充值功能描述 204.1 功能 1 缴费充值 204.2 缺省报表 214.3 对外接口 22北京北邮国安宽带网络技术有限公司机密件 bi缩略语AAAAAuthentication, Authorization and AccountingAIPAdvanced Intelligent PeripheralA

2、OCAdvice Of ChargingAPNAccess Point NameATMAsynchronous Transfer ModeBBSCBase Station ControllerBTSBase Transceiver StationC北京北邮国安宽带网络技术有限公司机密件b11 简介卡 e 通电子售卡缴费系统 是用现代网络技术来实现对各类电话卡自动销售和管理 的智能系统，系统同时具备完整的充值缴费功能，能够实时完成最终用户的缴费充值 业务卡 e 通电子售卡缴费系统的交易中心负责对数据进行加密、解密、存储，负责处 理运营商与代理商之间的信息的传递、管理与分析以及资金结算；负责实时生

3、成销售 报表和图表等，并对销售终端进行统一管理。销售终端通过有线电话网络（PSTN）或IP方式，获取经过系统加密处理的卡数据信 息和缴费信息，同时打印生成用户需要的各类电话卡及缴费发票。交易中心与销售终 端的通信采取电信业的标准协议进行金融级加密传输。交易中心通过与电信运营商计费中心接口，传递各类缴费充值信息和用户信息， 实时完成后付费用户的销帐交易和预付费用户的预存交易，并从计费中心获取发票信 息传递给交易终端，打印完成交给最终用户。北京北邮国安宽带网络技术有限公司机密件 b #2功能清单2.1 售卡功能序号功能特性子功能特性Quoted1电子售卡可售卡种查询纸质卡打印销售异常卡重新打印异常

4、卡退卡销售情况查询售卡快捷方式设定2终端其他业务功 能操作员登录操作员密码变更操作员轧帐3卡数据批量导入卡数据导入卡数据预存表管理4系统管理系统运行参数调整区域管理合同户（代办户）管理交易终端管理操作员管理库存情况统计销售情况统计销售卡种管理信用等级管理优惠管理退卡管理日志管理公告管理2.2缴费、充值功能序号功能特性子功能特性Quoted1缴费充值帐户欠费情况查询后付费销帐交易预付费充值交易冲正交易交易凭证打印交易情况查询2功能23售卡功能描述3.1 功能1 电子售卡电子售卡是卡e通系统的核心功能之一，通过销售终端采用实时交易的形式获 取卡数据信息，在终端实时打印出纸质密封卡，销售给最终用户。

5、电子售卡业务功 能由以下几个子功能构成：电子售 卡可售卡种查询以菜单形式逐级查询可销售卡种及面值纸质卡打印销售打印格式可设定异常卡重新打印打印未正常完成的卡可在验证后重新打印异常卡退卡验证打印未正常完成的卡可在验证后打印退卡凭证销售情况查询可按照时间对销售统计情况在终端侧进行查询售卡快捷方式设疋可将销量较大的卡种设为快捷方式，无需菜单逐级选择而直接发起 交易3.1.1可售卡种查询选择售卡菜单后从交易中心动态获取可售卡种信息。显示为三级菜单形式。 第一级为卡类：如充值卡、IP卡第二级为卡种：如 201充值卡第三级为面值：如 201充值卡50元3.1.2纸质卡打印销售选择购买卡种后，输入购买张数，

6、屏幕显示交易确认信息，按“确认”键确认交 易后，由终端内置打印机打印出纸质卡。买卡用户将现金交给代办户，系统根据优惠策略从代办户帐户扣减优惠折扣后的金额。3.1.3异常卡重新打印售卡打印过程中，因缺纸、掉电、卡纸等原因造成卡未能正常打印出来，会在终端内形成失败记录。此时终端不能再做买卡交易，必须先处理完失败交易才能发 起新的购卡交易。屏幕提示失败记录后，按“确认”键，系统返回可选菜单“重 新打印销售”和“打印退卡凭证”，此时选择“重新打印销售”，则系统打印出 纸质卡。3.1.4异常卡退卡凭证售卡打印过程中，因缺纸、掉电、卡纸等原因造成卡未能正常打印出来，会在终端内形成失败记录。此时终端不能再做

7、买卡交易，必须先处理完失败交易才能发 起新的购卡交易。屏幕提示失败记录后，按“确认”键，系统返回可选菜单“重 新打印销售”和“打印退卡凭证”，此时选择“打印退卡凭证”，则系统在空白 卡纸上打印出退卡凭证。代办户可凭退卡凭证到营业厅前台办理退卡交易。3.1.5销售情况查询查询业务提供余额查询、本日交易情况、本周交易情况、本月交易情况、任意时间查询、文字公告查询多种查询方式。余额查询可查询实时余额和最近一次的退卡情况。本日、本周、本月、任意时间查询提供在该时间范围内的售卡张数、售卡金额、 缴费充值笔数、缴费充值金额、实际收益汇总情况。文字公告查询输入查询开始日期、中止日期后，系统返回该时间范围内的

8、最近三条公告信息。每条公告信息不超过30个汉字。3.1.6售卡快捷方式设定购卡交易屏幕显示确认信息时，按“买卡”键可将当前交易的卡种设定为快捷方式。以后再购买此卡种可不通过菜单一层层选择，直接按“买卡”键，输入购卡 张数，发起购卡交易。3.2功能3 终端其他业务功能通过这些辅助类功能，系统终端的其他业务功能是指销售终端的一些辅助类交易,能够更好的对终端进行管理和控制。这些功能包括：终端其他业务 功能操作员登录终端支持多操作员模式，各操作员分别以自己的ID和密码进行登录操作员密码 变更各操作员可对自己的密码进行变更，密码修改即时生效操作员轧帐操作员交接时可通过轧帐交易确认截止到轧帐时刻的交易情况

9、，完 成现金和销售卡的交接3.2.1操作员登录交易终端支持多操作员模式，终端开机后进行任何联机交易前需要进行操作员登 录。输入操作员ID、密码后，发送到交易中心进行验证，通过验证后，方可进 行交易。终端可设置“自动代拨”功能，自动代拨关闭时，每笔交易都需要输入操作员ID和口令。自动代拨打开后，只需要输入一次操作员 ID和口令，以后的 交易不必再输入，直到终端关机或操作员退出登录。322操作员密码变更操作员输入当前密码和新密码，可发起密码变更交易。密码变更后即时生效。3.2.3操作员轧帐操作员交班时可发起轧帐交易， 系统汇总本日截止到当前时间的所有售卡和缴费 充值交易信息以及余额情况，显示在屏幕

10、上，按“确认”键可将信息打印出来留 存。3.3功能4 卡数据批量导入卡e通系统通过卡数据批量导入功能获取来自运营商卡中心的批量卡数据。这部分功能由单独的client端程序完成，一般只安装在一台可与系统数据库连接的 PC机上，由系统管理员进行操作。根据双方协商好的文本文件格式，由运营商卡 中心将已激活卡的卡数据按照不同卡种和面值分别生成卡数据文件，系统管理员拿到数据文件后，手工导入到数据库待售卡表中。导入操作无固定周期，由系统管理 员根据卡库存情况决定。每个文本文件中的卡数量一般不要超过100万张，每10万张卡的导入时间约需要1分15秒，时间随卡数量的增加呈线性增长。卡数据 批量导 入卡数据 导

11、入根据协商好的数据文件格式， 成批量的将卡数据导入预存表中。数据文件根据按照用户方要求，可为明文或密文，入库的卡数据皆为密文。卡数据 预存表 管理导入的卡数据在预存表中暂存， 如确认卡数量、状态无误，可转换到待售卡表 中；导入过程中出现异常、终端、 未成功完成的操作， 会以失败状态记录在预 存表中，需人工删除后重新导入。3.4功能5 系统管理卡e通系统的管理功能以BS方式实现，系统管理员、班长台、操作员等各角色以 用户ID和密码登录管理系统，分别进行各自权限内的操作。主要子功能包括：系统管理系统管理区域管理 操作员管理 角色管理 权限管理 系统参数调整登录信息口令修改重登录卡信息管理查询退卡信

12、息 预退卡导出 已校验信息导入 卡种浏览 卡种添加 打印格式调整用户管理用户浏览用户查询 修改用户信息用户注册 信用管理优惠管理卡优惠政策调整 缴费优惠政策调整 用户优惠组别管理交易管理检索卡 手工退卡日志管理管理日志检索 交易日志检索 缴费充值信息检索 合同充值信息检索统计报表交易统计 交易明细查询 帐户合计信息查询 退卡统计缴费充值信息统计 缴费扣税表 库存信息统计入库统计公告管理浏览公告 添加公告 检索公告北京北邮国安宽带网络技术有限公司机密件b73.4.1 系统管理功能区域管理区域管理功能为系统管理员在系统开通运行前设定区域属性所使用的功能。 区域 是所有代办户及管理员的地域属性。 代

13、办户的交易会在本区域的统计报表中进行 汇总，管理员在本区域范围内进行管理操作。目前设定为三级。第一级：省级。为根节点，一般设定为省份名称。如：陕西省。 第二级：市级。二级节点，隶属于根节点，一般设定为地市名称。如：西安市。 第三级：县级。三级阶段， 隶属于二级节点，一般设定为区县名称或运营商市公 司下的分公司名称。如：西安市高新区或西安市第一营业厅。所有区域名称可修改，区域 ID 为系统逐级自行生成，不可修改。 二三级区域可添加，一级区域为根节点，不可添加。区域删除操作的影响很大， 所有区域添加后不可删除。 删除操作需判断多方条件 后在后台数据库中完成， WEB 管理界面不提供区域删除功能。操

14、作员管理操作员管理功能为系统管理员对系统中所有管理账户即操作员进行管理的功能。操作员有且只有一个角色属性，由此角色属性决定该操作员所具有的操作权限。操作员按区域划分，不同区域下的操作员只能对本区域以及下属区域进行操作。 操作员可以添加、 修改和注销， 不可删除， 删除操作需判断多方条件后在后台数 据库中完成， WEB 管理界面不提供区域删除功能。操作员 ID 只能首次添加时输入，不能修改。当一个操作员账户注销后，就无法 登陆，除非再启用。操作员密码必须通过复杂度强制性检查， 密码必须不小于 6 位，必须是数字和字 母组合，不能字符重复过多，不能过于规则（递增、递减）。操作员具有可选的 IP 绑

15、定属性，绑定 IP ，则该操作员只能从指定的 IP 地址登 陆，否则拒绝登陆。不绑定 IP 则无此限制。角色管理角色管理功能为系统管理员对系统中所有角色进行管理的功能。 角色是权限的集 合，由角色决定一个操作员所拥有的操作权限。 一个角色可以具有多个权限， 也 可以不具有权限。系统默认有三种角色 :1. 系统管理员角色 该角色默认具有系统所有权限，具有该角色的操作员可以进行所有系统管理操 作。2. 班长台角色该角色默认具有系统的常用报表统计、 日志管理和用户管理的权限， 具有该角色 的操作员可以进行系统的日常管理。3. 操作员角色该角色默认只具有面对客户的用户管理和日志查询权限。 具有该角色的

16、操作员可 以进行系统的用户管理和交易日志查询。角色可以添加和修改， 也可以对一个角色的权限进行添加和删除。 当对一个角色 增加和减少权限， 则该角色的下的所有操作员都同时增加和减少权限， 更改在下 次登陆时生效，当前权限不变。没有任何权限和操作员使用的角色可以删除， 否则不可删除， 除非使其符合删除 条件。权限管理权限管理功能为系统管理员对系统中所有权限进行管理的功能。权限为某一模 块、功能或页面的一个映射， 权限只能给予角色， 通过角色来赋予操作员相应的 权限。一个权限可以给予多个角色，同样一个角色可以拥有多个权限。权限的 ID 跟源码相关，系统默认已为每个模块、功能或页面建立了权限，使用

17、默认的权限就能满足需求。 一般不建议添加， 如果特殊需要必须添加时请联系开 发方。权限一旦添加不可删除， 删除操作需判断多方条件后在后台数据库中完成， WEB 管理界面不提供删除功能。系统参数系统参数功能为系统管理员对系统中的参数进行设置的功能。这些参数为： 合同用户余额门限 :设置合同账户的余额下限，当合同用户的余额小于该值时， 系统报警，并拒绝该合同用户下的购卡和缴费充值交易。优惠到期日 :设置用户优惠到期限制，当用户优惠剩下的期限小于该值时，将向 操作员报警，提示。在线退卡开关 : 设置是否允许合同用户在线退卡。已售卡数据保存时间 :设置已售卡数据在数据库中最短保存时间。自动冻结用户帐户

18、 : 是否允许系统自动冻结用户账户。卡数量不足预警 :设置卡的库存下限， 当一卡种的库存数量低于该值时， 将报警。 卡到期日提前冻结时间 : 当未售卡在卡到期期限小于该值时，将禁止销售该卡。 售卡限制 : 一次售卡交易的数量上限限制。充值金额上限 :充值交易的金额限制。系统状况系统状况功能为管理员提供系统服务器的状态信息， 包括网关服务器、 应用服务 器、售卡服务器和数据库服务器的存储、 内存和运行状态信息， 便于管理员监控 整个售卡系统的状态。3.4.2 登陆信息口令修改该功能提供给当前登陆的操作员修改自己的密码， 密码必须符合复杂度强制性检 查。规则同注册操作员时的检查。操作员 90 天之

19、内必须修改一次密码，超过 80 天密码不修改则给出提示，超过90 天不修改密码则无法登陆，必须通过系统管理员修改密码后登陆。重新登陆该功能使当前操作员退出，注销登陆信息，返回到登陆窗口。3.4.3 卡信息管理查询退卡信息查询退卡信息功能提供给系统操作员查询已退卡和预退卡信息。可以按照终端ID 、退卡时间、售卡时间、退卡状态、退卡流水号和退卡批次号进行查询，以列 表的形势展现。在查询出的结果中，点击卡号可以查看详细的卡信息。预退卡导出该功能提供给系统操作员导出预退卡的信息， 按照卡名、 面值和批次号生成退卡 文件。 未导出的预退卡信息使用新批次号， 已导出过的预退卡信息可以使用已有 的批次号再次

20、导出。可以通过统计功能在导出预退卡信息前，查看准备导出的预退卡数量。已校验信息导入该功能提供给系统操作员将已经校验的退卡信息导入到系统中， 退卡的信息文件 必须是系统规定的标准格式。 导入时选择正确的卡名和面值， 否则导入无法成功。卡种浏览卡种浏览功能提供给系统操作员对系统中的卡种进行管理的功能。卡分为卡类 型、卡类别和面值卡，以树形结构列出。卡类型为卡的一级分类，如冲值卡。 卡类别为卡的二级分类，如 200 充值卡。 面值卡为具体的销售卡，如 50 元 200 充值卡。卡的 ID 系统自动形成，不可修改，其他信息可以修改。 面值卡具有打印格式属性， 打印格式为控制面值卡在终端销售时， 打印输

21、出的格 式。当面值卡为停售时，该面值卡不允许销售。卡种添加该功能提供给系统操作员添加系统中的卡种信息。 可以添加卡类型、 卡类别和面 值卡。添加卡类型时，只需要输入卡的类型名。添加卡类别时，需要选择卡的类型。添加面值卡时， 需要选择卡类型、 卡类别打印格式和密码格式。 密码格式分数字 和字母两种。打印格式调整打印格式调整提供给系统操作员对卡的打印格式进行管理的功能。 可以一次性对系统种的所有打印格式进行添加、删除和修改操作，所有操作一次性提交生效。 打印格式的编号为系统自动生成，不允许修改。添加和修改时， 请按照给出的打印纸格式， 进行操作， 行数最好不要超过 18 行。3.4.4 用户管理用

22、户浏览该功能按照区域树形结构列出系统中所有合同用户、 终端和终端操作员。 可以查看用户的详细信息并修改、注销或启用、挂起或解除操作。合同用户即为代办户，一个合同用户可以有多个终端。终端就是系统注册的销售终端，一台终端可以有多个操作员。终端操作员是具体的售卡和缴费充值交易的执行人员， 此操作员是终端操作员不 是系统操作员。用户查询用户查询功能提供给系统操作员查询合用用户、 终端和终端操作员的功能。 根据 查询用户的不同提供不同的查询条件供选择。当查询合同用户时可以按照合用用户的缴费编号、 所属区域、 用户地址、 用户电 话、注册时间等信息进行查询。当查询终端时可以按照终端的 ID 号、终端号线、

23、装机地址、所属缴费编号等信 息进行查询。当查询操作员时，可以按照操作员的姓名、 ID 号和所属的终端进行查询。 查询结果以列表形式列出， 系统操作员可以对列出的用户进行修改、 注销或启用、 挂起或解除操作。用户注册用户注册功能提供给系统操作员注册合同用户、终端和终端操作员的功能。所有的注册信息都必须填写。注册合同用户： 已经注册的电话号码不能再次注册， 默认的缴费编号即为电话号 码。可以为合同用户选择一个信用等级， 由该等级来限制一个合同用户最多可以 透支的信用额度。注册终端：必须填入一个已经存在的缴费编号才能注册成功。 注册操作员：必须填入一个已经存在的终端 ID 号才能注册成功。 所有的用

24、户一旦注册不能删除， 只能注销。 删除操作需判断多方条件后在后台数 据库中完成， WEB 管理界面不提供删除功能。信用管理信用管理功能提供给系统操作员对合同用户的信用等级进行管理的功能。 一个信 用等级对应一个透支额度，由该信用等级赋予合同用户相应的透支信用。 可以添加新的信用等级，透支额度手动输入。信用编号为系统自动生成，不可修改，通知额度可以修改。 信用等级一旦添加不可删除，删除操作需判断多方条件后在后台数据库中完成， WEB 管理界面不提供区域删除功能。3.4.5 优惠管理卡优惠卡优惠管理功能提供给系统操作员管理卡优惠的功能。 一种面值卡可以有多种优 惠销售值。卡优惠可以添加、修改，没有

25、被用户优惠组只用的卡优惠可以删除。缴费优惠缴费优惠提供给系统操作员对缴费充值优惠进行管理的功能。 优惠形式以百分比 的折扣率形式体现。缴费交易和充值交易可分别设定折扣率。用户优惠用户优惠功能提供给系统操作员对用户优惠组别进行管理的功能。 一个优惠组别 可以有多个面值卡的优惠，但对同一个面值卡只能有一个优惠销售值。优惠组别中添加的面值卡优惠信息只能从卡优惠信息条目中选择。优惠组别可以添加、 修改， 只有该优惠组别没有合同用户具有该优惠组别时才可 以删除。3.4.6 交易管理检索卡检索卡功能提供系统操作员检索卡信息的功能。可以检索待售卡、已售卡和退卡的信息。检索按照卡号检索。 一旦检索到，将列出卡

26、的所有信息。手工退卡手工退卡功能提供系统操作员手工预退卡的功能。 可以按照单张退卡和批量退卡 两种方式退卡。单张退卡必须正确输入终端 ID 号、销售流水号和防伪验证码。 批量退卡可以根据可选的卡号、终端 ID 号、销售流水号、防伪验证码和销售时 间范围五个条件检索出符合条件的已售卡，从中选择需要退的卡进行退卡操作。 每张卡只能退一次。 进行退卡操作后，就可以使用预退卡导出功能将预退卡信息导出到标准文件中。3.4.7 日志管理管理日志管理日志功能提供给系统操作员检索和查看所有系统管理日志的功能。管理日志记录了所有操作员对系统进行管理的记录，记录了发生时间、操作员ID 、操作描述和操作员所属区域。

27、日志可以按照操作员 ID 、操作描述、区域 ID 和时间范围进行检索。交易日志交易日志功能提供给系统操作员检索和查看所有交易日志的功能。 交易日志记录 了所有交易记录。日志可以按照合同用户ID、终端ID、交易流水号、交易科目号、扣款金额、操作员 ID 、所属区域和交易时间范围等进行检索。可以查看交易详情。缴费充值缴费充值日志功能提供给系统操作员检索和查看所有缴费充值日志的功能。该日志记录了所有缴费充值记录。日志可以按照合同用户ID、终端ID、交易流水号、交易科目号、预付费金额、操作员ID、所属区域、账户名称、账户编号、电话号码和时间范围等大部分缴 费充值信息进行检索。可以查看缴费充值的详细情况

28、。合同充值合同充值日志功能提供给系统操作员检索和查看所有合同充值日志的功能，合同充值日志记录了合同充值记录。日志可以按照合同账户号、 充值金额、 充值前账户余额、 充值流水号和时间范围 进行检索。可以查看详情。3.4.8 统计报表交易统计交易统计功能提供给系统操作员查看和导出交易统计报表的功能。 可以选择报表 的区域和报表的格式。区域受限与操作员所属区域，格式分为三种，分别为年报、月报和日报。不同格式的报表只是时间范围不同，形式没有区别。交易统计按照区域和面值卡划分。 详细列出了区域、 卡名称、 卡面值、 交易数量、 交易金额合计、 退卡数量、 退卡金额合计、 缴费充值、 缴费充值金额、 扣款

29、金额、 冲正数、冲正金额和冲正返款。交易明细交易明细功能提供给系统操作员查看和导出交易明细报表的功能。 可以按照合同用户ID、终端ID、交易流水号、交易科目号、操作员ID、所属区域和交易时间范围等大部分交易信息生成交易明细报表。北京北邮国安宽带网络技术有限公司机密件 b 19帐户合计账户合计功能提供给系统操作员查看和导出账户合计报表的功能。 可以统计可选 区域下一定时间范围内， 单个或者所有合同用户售卡、 缴费充值和账户充值的合 计报表。该报表只有一行，记录了区域、用户 ID、购卡合计、购卡金额合计、退卡合计、 退卡金额合计、缴费充值、缴费充值金额、扣款金额、冲正数、冲正金额、冲正 返款、账户

30、充值、充值金额合计、扣税笔数和代扣税金。退卡统计退卡统计功能提供给系统操作员查看和导出退卡统计报表的功能。 可以选择报表 的区域和报表的格式。区域受限与操作员所属区域， 格式分为两种， 分别为年报和月报。 不同格式的报 表只是时间范围不同，形式没有区别。退卡统计按照区域划分。 详细列出了区域、卡名称、卡面值、退卡数量和退卡金 额合计。缴费统计缴费统计功能提供给系统操作员查看和导出缴费充值统计报表的功能。 可以选择 报表的区域和报表的格式。区域受限与操作员所属区域， 格式分为两种， 分别为年报和月报。 不同格式的报 表只是时间范围不同，形式没有区别。缴费统计按照区域划分。详细列出了交易、折扣率、

31、交易数量、交易金额合计、 扣款金额、充正数量、充正金额和充正返款。缴费扣税表缴费扣税表提供给系统操作员查看和导出缴费扣税表的功能。 可以选择报表的区 域和报表的格式。区域受限与操作员所属区域， 格式分为两种， 分别为年报和月报。 不同格式的报 表只是时间范围不同，形式没有区别。缴费扣税表按照电话号码划分。详细列出了电话号码、充值缴费金额、代办费、 代扣税金和应扣金额。库存统计库存统计提供给系统操作员查看和导出当前卡库存报表的功能。 库存统计按照卡编号划分，详细列出了卡编号、卡名、卡状态、卡库存量。入库统计入库统计提供给系统操作员查看和导出系统所有入库记录的功能。 入库统计报表按照面值卡划分，

32、详细列出了卡类型、卡名、 面值、导入次数和导 入量。3.4.9 公告管理浏览公告浏览公告功能提供给系统操作员管理本区域下的所有公告功能。公告可以添加、 删除和修改。系统操作员只可以查看和管理本区域下的公告信息。添加公告该功能提供给系统操作员添加公告的功能。 公告是系统管理员向只能区域和合同 用户发布的信息， 当该合用用户下的终端登陆时， 将自动下载最新的公告到终端 上，终端操作员就可以查看最新的公告信息。新添加的公告信息， 开始时间和结束时间必须大于当前时间， 并且开始时间不得 小于结束时间，公告的内容不能超过 60 个字节。检索公告该功能提供给系统操作员检索公告的功能。可以按照公告所属区域、

33、合同用户 ID 、公告内容、公告状态和公告发布时间范 围进行检索。检索结果按列表形式分页显示。可以对检索出的公告进行修改和删除操作。4缴费、充值功能描述4.1 功能1 缴费充值缴费充值业务为卡e通系统的另一核心功能。由代办户操作员在交易终 端输入最终用户要进行缴费充值的电话号码，获取欠费金额信息和当前话费 余额信息，根据最终用户的要求，选择销帐周期完成后付费用户的缴费销帐 交易或输入充值金额完成充值交易。交易成功后，打印出交易凭证交给最终 用户。缴费充值交易需要运营商计费系统提供交易接口支持，欠费信息、余 额信息、销帐、充值交易都通过与运营商接口实时完成，交易即时生效。缴 费充值交易由一下几个

34、子功能：缴费充值帐户欠费情况查询获取多个欠费帐期的欠费情况及当前的实时话费余额后付费销帐交易可对各个欠费帐期单独销帐预付费充值交易用户可输入充值金额冲正交易未成功打印出交易凭证的交易可发起冲正交易交易凭证重打印可重新打印缴费凭证、充值凭证交易情况查询可按照时间对缴费充值交易的统计信息在终端侧进行查询4.1.1帐户欠费情况查询输入用户电话号码，交易中心根据与运营商计费中心接口发起查询交易， 后付费用户显示欠费总周期和欠费总金额，预付费用户显示实时话费余 额。4.1.2后付费销帐交易后付费电话用户显示欠费总周期和欠费总金额后，按确认”键发起销 帐交易，销帐金额为欠费总金额，不需输入。交易完成后，屏

35、幕显示“交 易成功”，在密封卡纸上打印出交易凭证。后台根据交易金额乘以折扣 率扣除代办户帐户相应金额。4.1.3预付费充值交易预付费电话用户显示实时话费余额后，按“确认”键发起充值交易，输 入充值金额。交易完成后，屏幕“交易成功”，密封卡纸上打印出交易 凭证。后台根据交易金额乘以折扣率扣除代办户帐户相应金额。4.1.4 冲正交易如销帐交易或充值交易因交易无返回结果或掉电等其他原因未能成功打印出交易凭证，会在终端侧产生失败记录。此时终端不能再做缴费充值交易，必须处理完失败交易才能发起新的缴费充值交易。屏幕提示失败记录后，按“确认”键发起交易验证，系统会返回刚才交易的成功或失败信息。如交易成功，系

36、统显示“冲正”、“重打交易凭证”选项。选择“冲正”后，可发起冲正交易，将刚才进行的缴费充值交易冲正，并 打印冲正凭证。如交易失败，则刚才交易未完成，可重新发起。4.1.5 交易凭证重打印如销帐交易或充值交易因交易无返回结果或掉电等其他原因未能成功打印出交易凭证，会在终端侧产生失败记录。此时终端不能再做缴费充值交易，必须处理完失败交易才能发起新的缴费充值交易。屏幕提示失败记录后，按“确认”键发起交易验证，系统会返回刚才交易的成功或失败信息。如交易成功，系统显示“冲正”、“重打交易凭证”选项。选择“重打交易凭证”后，可重新打印刚才成功交易的交易凭证交给最终 用户。如交易失败，则刚才交易未完成，可重新发起。4.1.6 交易情况查询见 3.1.54.2 缺省报表目前系统缺省提供统计报表如下：所有报表都可以导出 EXCEL 文件，目前系统缺省提供统计报表如下：