会员部岗位职责

1、会员部经理一、岗位名称：会员部经理二、岗位级别：经理三、工作班次：正常班四、直接上司：总经理五、下属对象：会籍顾问六、岗位概要：协助公司制定总体会籍销售计划及市场推广计划；全面管理市场营销、培训工作；七、工作职责：1. 市场拓展建议权；2. 本部门员工及市场业务工作管理权；3. 练习场总经理授权的投诉处理权限；4. 练习场总经理授权的信息发布权和广告宣传活动指挥权；5. 直接下级岗位任免提名权和奖惩建议权；6. 所属下级工作调配、监督考核权；7. 所属下级工作争议裁决权；8. 权限内的财务审批权；9. 公司授权下对外联络权；10. 练习场总经理授予的其他权力。八、工作内容：协助练习场总经理制定

2、公司总体营销计划及市场推广计划1. 开展外部市场及客户需求调研工作，了解竞争对手并掌握其动态；2. 协助制定公司营销计划和市场推广计划；3. 制定营销部阶段性营销重点；4. 了解总体销售任务，随时跟进销售情况，提出营销调整建议和意见； 全面开展市场营销工作1. 全面负责市场营销业务的执行，为销售部门吸引目标客户群充足的来电和来人，有效促成销售；2. 监督营销策划、平面设计、媒介联络、市场调研及营销文秘各岗位工作的开展；3. 制定营销策划、广告投放、促销活动、市场调研执行计划，报练习场总经理批准后负责实施4. 与其它部门协调销售过程中，产品及其它物业服务等重大问题，为销售提供方便。 本部门相关组

3、织管理工作和本部门人员培训。1. 负责监督本部门合同、客户档案等文件资料的保管和及时转交工作；2. 对本部门业务员进行市场推广、公共关系培训；3. 定期向副总经理汇报本职工作完成情况；4. 负责制定并监督执行本部门工作计划；5. 负责对下属各岗位人员的绩效考核和评定； 完成练习场总经理交办的其他工作。九、任职条件1.工作认真仔细，责任心强；有较强的计划性和条理性；2.两年以上销售管理工作经历，大专以上文化，有较强的文字处理能力；3.掌握计算机办公软件操作技能；4.普通话标准，英语达到国家四级或旅游饭店中级水平为佳。学历要求：大专以上；仪表要求：2030五官端正口齿清晰，身体健康，女性，身高15

4、5cm以上，男性，身高170cm以上。会籍顾问一、岗位名称：会籍顾问二、岗位级别：员工三、工作班次：正常班四、直接上司：会员部经理五、下属对象：无六、岗位概要：销售会籍，维系、稳定会员的服务工作，有良好的服务态度，反映销售中遇到的问题及客户反映的意见及建议七、工作职责：开拓市场、销售会籍，维系、稳定会员的服务工作，有良好的服务态度，反映销售中遇到的问题及客户反映的意见及建议八、工作内容：1.遵守部门各项规章制度，服从主管的领导，为完成经营目标而努力工作；2.掌握最新的票卡销售情况，并做好销售资料的补充工作3.热情地向客人推销练习场票卡，详尽地介绍练习场概况，发放练习场资料并及时回答客人的询问；

5、4.根据部门安排，负责不同市场区域的开发推广工作，包括维系客户关系、票卡销售、合作活动等。5.练习场会员资料并将其做好分类、存档和保管，以方便销售工作的顺利进行6.仔细检查个人卫生，随时注意自己的仪表仪容，服饰服装及礼貌礼仪，使之符合俱乐部的标准；7.参加部门的各类培训，不断提高自身的业务能力、专业技能和销售水平；准时参加各类会议，定期进行工作汇报；8.配合同事的工作，与同事进行良好的沟通；9.根据公司及部门制定的销售政策计划，开展销售工作，并随时调查汇报该政策的市场反映情况。10.上级安排的其他工作内容九、任职条件：1.工作认真仔细，责任心强；有较强的计划性和条理性；2.两年以上销售工作经历，大专以上文化，有较强的文字处理能力；3.掌握计算机办公软件操作技能，打字速度中文60字/分以上；4.普通话标准，英语达到国家四级或旅游饭店中级水平为佳；