经营部岗位设置及岗位职责3333

1、一、经营部组织机构图班组成立原则：按专业进行分组。班组实行班组长负责制和班组民主 管理相结合的体制。在班组长领导下一般可设：安全员、材料员、宣 传员。二、岗位职责经营部经理1、全面负责经营部的各项管理工作，协调处理经营部内、外部、公 司各部门、对口移动区（县）公司、辖区政府部门之间的关系，对经 营部人员的工作进行合理、科学的调度，为经营部的持续性发展营造 良好的内、外部工作环境；2、负责认真组织各部门完成分公司下达的各项经营指标，负责到人、 有序推进。对未按照推进计划完成任务的，认真分析原因，提出后续 措施，对经营指标完成情况负主要责任；3、负责对经营部各部门、 各主管的日常工作进行检查、 指

2、导、监督、 跟踪和管理，以及评比，不断提升经营部的管理水平，实现经营部内 部管理的标准化、有序化；4、按照预算管理的相关要求，具体负责经营部职责范围内的预算编 制、执行、控制、调整和报告等工作，并承担预算执行考核结果和责 任；5、掌握辖区内机房、线路、端口资源的配置和使用情况，有预见性 的上报通信建设项目建议书，严格把控工程施工质量和安全关；6、负责组织召开早交班、周分析、月总结、业务学习培训、安全教 育等会议，并做好会议记录；7、负责组织有关人员按月对经营部的员工绩效进行全面、公开、公 平、公正的考核评定和公示；8、负责组织有关人员按月对市场竞争情况、经营情况、用户 / 收入结 构、网络运行

3、、 客户服务等经营工作进行动态分析，及时上报各种市 场竞争预警信息，提出相应对策，确保经营工作有序、平稳开展；9、负责组织对辖区内的集团客户、高端公众客户的营销与客情维系 工作，关注重点客户业务使用情况，提升客户满意度；10、负责与对口移动区（县）进行沟通、协调，全面、认真、细致地 做好代维工作；11、保持良好的职业操守，严格遵守分公司安全保密制度，保守公司和客户信息； 技术主管1、负责家集客客户的各类型维护管理， 保障经营部各类型工单按时、 保质完成，包括人员调剂、组织攻关，避免相关考核；2、负责组织社区经理技能和业务培训，实现社区经理家、集客专业 复合；3、负责落实社区经理装维质量检查工作

4、，全面提升装维质量；4、组织做好集团专线用户的日常巡检工作安排， 确保完成月度要求；5、负责家客区域主干线路巡检安排，确保完成月度要求；6、负责分析家集客工作中存在的问题，及时纠正，协调解决；7、负责落实公司要求装维管理规范化工作；8、落实并按时保质完成公司布置的相关维护工作；9、负责集客备品备件管理， 家集客工具、 经营部整体材料管理工作；10、负责家集客报账工作；11、负责做好人员、车辆安全管理工作； 综合组长1、负责做好经营部的标准化内部管理工作；2、对经营部市场各项经营指标严格推行公司要求的流程化解决方案， 提升考核指标；3、组织做好市场营销管理工作；4、负责做好后台指挥前端，缩短各项

5、指标工作的时限，提高指标时 效性；5、组织管理好经营部各岗位人员参与营销工作，做好业务培训，跟 踪社区经理营销工作开展情况， 及时调整工作安排， 以促进全面完成 经营部营销指标；6、负责经营部相关费用的登记、报账工作，如电费等；7、配合经营部经理按照预算管理的相关要求，完成经营部职责范围 内的预算编制、执行、控制、调整和报告等工作，并承担预算执行考 核结果和责任。8、负责管理好经营部内办公内耗；9、负责管控好经营部人员劳动纪律；班组组长：1、按照上级要求，安全、高效地组织、指挥和管理本班组的各项工 作。2、根据生产、工作需要，调整本班组的劳动组织（不含工种变动） 调配本班组的物资、工具、材料。

6、3、根据质量、环境、职业健康安全要求，对照公司规章制度、工作 标准和公司有关规定，制定班组工作实施细则。4、落实并按时保质完成经营部布置的相关维护工作；5、负责做好班组内人员安全管理工作；6、负责管控好班组内人员劳动纪律；7、拒绝违章指挥和制止违章作业。8、向所在经营部绩效小组提出对本班组职工的奖惩建议。9、组织实施班组学习培训和团队活动；与班组员工沟通、了解员工的思想动态，反映和解决员工的合理要求；三、经营部岗效设置经营部经理：一级经营部：经理 2500元、副经理 2300 元；二级经营部：经理 2300 元；三级经营部：经理 2100 元；技术主管：一级经营部：技术主管 2000 元；二级经营部：技术主管 18