专升本管理学模拟卷a卷及答案

1、管 理 学 模 拟 卷 A一、单项选择题（共 30 分，每小题 2 分, 在每小题给出的选项中只有一个符合 题目要求，把所选项前的字母填入答题纸 ） 。1、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制2、美国管理大师彼德 . 德鲁克说过， 如果你理解管理理论， 但不具备管理技术和管理工具的 运用能力， 你还不是一个有效的管理者； 反过来， 如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管 理理论，那么你充其量只是一个技术员。这句话说明（ ）A. 有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B. 是否掌握管理理论对

2、管理工作的有效性来说，无足轻重C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D. 有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论3、在常用的控制标准中，“合格率”属于（）A.时间标准B.数量标准C.质量标准D.成本标准4、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非 正式组织对公司是不利的。他的推断（ ）A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判断 D. 没有什麽正确与不正确5、 科学管理理论的中心问题是（）。A.改变组织作风B.提高劳动生产率C.提高人的积极性D.提高市场占有率6. 下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能 （ ）A.计

3、划 B.组织C.决策D.控制7. 小张大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开 发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。 开始时很高兴， 随后不久，他无意之中看到了领发 奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释（ ）A.公平理论B 期望理论C.双因素理论D.需要层次理论8. 在经营单位组合分析法中， 具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是 （）。A. 明星B. 幼童C. 金牛D. 瘦狗9、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（）A. 人们看问题的角度不同B. 人们所持的心态不同C. 系统的结构决定了系统的整体功能 D. 系统

4、的整体功能不等于个体 功能之和10. 需要层次理论是（ ）提出来的。A. 菲德勒 B. 马斯洛 C. 亚当斯 D. 弗洛姆11. （ ）战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为所选 择的细分市场服务。A. 特色优势 B. 成本领先 C. 市场开发 D. 集中一点12. 一家食品公司有员工 84人，假设管理幅度为 9 人，该公司的管理人员应为多少人管理 层次有多少层（ ）A. 10 人，3 层 B. 11 人，3 层 C. 9 人，4 层 D. 10 人，4 层13、 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报

5、当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（）原则A. 责权对等原则 B. 统一指挥原则C. 分权管理原则 D. 专业管理原则14、 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、 士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（）A. 贫乏型B. 任务型C. 中庸型D. 战斗集体型15、 梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、 生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（） 。A. 行为科学学说 B. 人文关系学说 C. 人际关系学说 D. 科学管理学说二、多项选择题（本大

6、题共 5小题，每小题 4分，共 20分）16、扁平结构的优点是 （ ）A.易于横向协调 B.管理费用低 C.缩短了上下级之间的距离D信息纵向流通快E.严密监督下级17、下列属于运用前馈控制的是 （ ）A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 C. 根据虫情预报， 农业公司做好农药储备 D. 汽车驾驶员在上坡时， 为了保持 一定的车速，提前踩加速器 E. 瞄准靶心射击18. 董事会的主要职能有 （ ）A. 挑选总经理 B. 决定利润分配 C. 制定预算 D. 决定公司目标 E. 执行日常决策19. 非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（

7、A. 影响正式组织的变革 B. 影响命令的畅通 C. 束缚成员个人的发展 D. 影响信 息传递速度 E. 由于目标冲突而产生极为不利的影响20. 决策的特征是（ ）A、要有两个以上的备选方案B、追求的是最优方案C、要有明确而具体的决策方案D、要以了解和掌握信息为基础三、简答题 （共 30分，每题 10分）。21计划编制的过程。22控制的意义常见的控制方式有哪些23双因素理论的主要论点。四、论述题（ 20 分）24论述管理的一般环境五、计算题25. 某企业的决策信息如下，请用最小最大后悔值法为企业选择方案（需列出计算表格）。26. 某工厂成批生产某种产品，售价为 45 元，成本为 30 元，这种

8、产品当天生产，当天销售。 如果当天卖不出去，则只能按每个 20 元的价格处理。如果这个工厂每天的产量可以是 1000 个、 1500个、 2000 个、 2500 个，这种产品每天的市场需求量及其发生的概率如下表所示。试问工厂领导如何决策六、案例分析题 （共 20分，详细分值在题目后标注 , 答案请写在答题纸上 ）。27. 甲研究所设备先进，人才济济，但却一直没有很高水平的科研成果。该所负责人王所长 采用重金悬赏”的方法。他坚信 重赏之下必有勇夫” ，但收效甚微。为了更好地管理研究 人员，他制定了严格的考勤制度 :迟到 3分钟要罚款 100 元。为此，员工有时为准时到达， 不惜打出租车上班。

9、该所员工的出勤率一直保持较高水平。 在一次行业研讨会上， 规模相近 的乙研究所发布了几项重要科研成果，并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作， 为此推行了 弹性工作制”以及研究人员自我组合、自主管理的方法。尽管乙研究所取得了 这样的成绩，但王所长仍然认为采用这种方法会失去控制，这种方法不宜推广。要求： （1） 请结合人性假设理论，判断这两家研究所对人性的假设分别是什么（5 分）(2)评价两个研究所的管理效果。 （5 分）公司是一家软件开发企业，员工大多都是刚毕业一、两年的年轻人。A 公司人力资源经理认为，刚毕业的年轻人应该比较喜欢挑战，因此他向公司领导提出制订关于强调表彰、提升、 给予更

10、大的个人责任和股票期权计划等更具挑战性的员工激励计划，但计划交由员工讨论 时，员工们却对此不感兴趣，他们向公司抱怨他们加班太多、薪水不够高、休假太少等。问题： （1）请根据马斯洛的需要层次理论分析员工的抱怨（5 分）（2）公司要激励员工，目前应着手的行动是什么（5 分）模拟卷 A 卷参考答案、单项选择题（每题 2分，共 30 分）1-5 BACBB6-10 CAADB11-15 DABBC、多项选择题（每题4 分，共 20 分）三、简答题（每题 10分，共 30分）21 计划编制过程包括以下八点： （1） 确定目标 （2） 认清现在 （3） 研究过去。（4） 预测并有效地确定计划的重要前提条件

11、 （5） 拟定和选择可行性行动方案 （6） 制定22. 控制的意义常见的控制方式有哪些控制的意义有 3 点。（ 1）适应外部环境的变化（ 2）与管理权力的分散相适应，企业分 权程度越高，控制就越有必要（ 3）个体工作能力存在差异，因此即使企业制定了全面 完善的计划， 经营环境在一定时期内也相对稳定， 对经营活动的控制仍是必要的 （6 分） 常见的控制方式：预算控制，财务控制，过程控制，前馈控制，反馈控制，同步控制等 等（写出任意 4 个即可得 4 分）世纪 50 年代后期，美国心理学家赫茨伯格，通过一项研究提出“双因素论”。一方面是 人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金

12、、地位、职业安定 以及个人生活所需， 等等，如果得到满足后就没有不满， 得不到满足则产生不满， 赫茨 伯格把这类因素统称为“保健”因素；另一方面，人们对诸如成就、赏识（认可）、艰 巨的工作、 晋升和工作的成长、 责任感等，如果得到满足则感到满意， 得不到满足则没 有满意感（但不是不满）。他把这一类又统称为“激励”因素。赫茨伯格认为，只有靠 激励因素来调动员工的积极性，才能提高生产效率。四、论述题（ 20 分）24. 理的一般环境亦称宏观环境，指对所有组织都会产生间接影响的外部环境因素，一 般包括：经济环境。组织所在国家或地区总体经济状况，包括消费者购买力、禾U息率、通 货膨胀率、失业率、社会总

13、体价格水平等。（2）社会、文化、人口和自然环境。包括人口因素（人口地分布、人口密度、年龄结构、受教育程度），人们的态度、要求、期望、信念， 以及历史文化、民族风俗、道德状况等。（ 3）政治、政府和法律环境。政府的政治活动、 法律、法规、政策、措施，以及国家总体的稳定性、政府官员对组织所持的态度等。技术 环境。 科学技术的发展变化。科技环境是外部环境中最为活跃的因素。全球化环境。 全球经济一体化已成为世界发展的重要趋势，各种组织正面临着全球环境的机遇和挑战。五、计算题（ 30 分，每题 15 分）25. 选择中批量的方案。计算过程如下。26. 此题为风险型决策。六、案例分析题（每题 10 分，共 20 分）27. （1） 甲研究所将员工看做经济人，采用萝卜加大棒的政策，乙研究所将员工看作社会人， 关注员工的心理需求。（ 2）管理的效果取决于管理者是否能采用与管理环境相适应的管理方式。本案例中的研究所，员工工作成熟度较高，能够自我激励，因此应该激发员工的主观能动性，给与员工一定 的决策权力 , 从而做出创造性的成绩，乙研究所管理方式更佳。28. （1）马斯洛需要层次理论认为，人的