湖北省游客满意度调查方案

1、附件：湖北省游客满意度调查实施方案为贯彻落实国务院关于加快发展旅游业的意见（国发200941号）和省委、省政府关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定（鄂发201011号）文件精神，不断优化旅游环境，提升旅游服务质量，推动湖北旅游业实现跨越式发展，拟在2012年启动湖北省游客满意度调查工作，特制定此工作方案。一、目的意义组织开展全省游客满意度调查，旨在通过调查了解全省旅游服务质量的基本情况，掌握广大旅游者对旅游服务的消费需求，查找在旅游管理、旅游环境、基础设施和服务提供等软硬件方面存在的问题，为各级政府和旅游行政管理部门进行科学决策提供信息参考,不断提升旅游服务质量，促进湖北旅游科学

2、发展。二、组织实施全省游客满意度调查以委托第三方调查机构的方式进行。调查机构每半年进行一次调查，年底提交调查报告，次年年初发布上年度全省各市州游客满意度排行榜。2012年是调查工作的启动年，仅在下半年开展一次调查活动。三、调查工作要求（一）调查范围及调查对象对全省17个市州游客满意度情况进行调查，调查对象为各市州接待的游客，并以团队游客为主，自助散客为辅。(二)调查方式游客满意度调查以面访调查的方式进行。调查机构在各市州的旅游景区、旅游饭店、车站、码头、机场等游客聚集场所进行随机拦截抽样，现场填写问卷。（三）调查时段调查机构每半年进行一次现场抽样。（四）抽样地点调查机构在各市州的抽样地点主要为

3、当地旅游景区、旅游饭店、车站、码头、机场等游客聚集场所。抽样地点由调查机构根据各市州旅游市场情况自行确定，但应优先选择全省5a、4a级旅游景区、湖北“十大旅游名片”、“十大旅游新秀”涉及的旅游景区、五星、四星级旅游饭店，重点旅游县市区（含县级优秀旅游城市、旅游强县、旅游标准化试点县区）。没有4a以上景区、四星以上饭店的市州以当地最高等级的景区和饭店为重点。游客聚集较多景区、饭店等场所应有相应的样本量。（五）调查内容1、调查了解游客对17个市州的综合满意度情况。包括五个方面：一是旅游大环境（旅游目的地形象、市容市貌、现代化程度、文化内涵、交通状况、卫生状况和公共厕所、安全感、居民友好程度）；二是

4、旅游公共服务（旅游市场秩序、旅游信息提供、旅游投诉系统、突发事件应急系统、政府旅游网站建设）；三是旅游行业（旅游景区、旅行社、旅游星级饭店、旅游星级游船）；四是旅游相关产业（购物、社会住宿业、餐饮业、交通、旅游休闲娱乐）；五是总体感受（总体满意程度、实际感受与预期相比的满意程度、未来重游的可能性、推荐亲朋友好来此旅游的可能性）2、同时要调查了解各“抽样点”中旅游企业和旅游县市的具体游客满意度情况。“抽样点”的游客满意度评价指标，计入所在市州的游客满意度调查结果。（六）样本（问卷）数量全省每年样本总数不少于10000个，2012年样本总数不少于5000个。每个市州抽取样本数由基础数（150个）、

5、浮动数（与市州接待人次挂钩）2个部分构成，具体情况见2012年湖北省游客满意度调查市州样本分解表（七）调查问卷省旅游局已经设计湖北省游客满意度调查问卷（初稿），调查机构应考虑便于游客填写、便于数据入录等因素做进一步修改，报省旅游局审核同意后，自行印制。（八）游客满意度评价体系及评价办法调查机构应设计建立数据模型，制定评分方法，形成评价体系，并提交详细的文字说明。（九）调查结果调查机构应确保调查结果客观、公正、权威、准确；在规定时间内（每年年底）以电子文本和纸质文本的方式提交湖北省游客满意度调查报告。湖北省游客满意度调查报告应当包括2项重要内容：一是各市州游客满意度排行榜。二是各市州调查内容的分

6、项评价和抽样点的服务质量状况，重点是好与差的突出方面，着重要找出各地旅游服务质量的短板，以便下一年度改进和提高。调查结果归省旅游局所有。省旅游局根据调查结果在行业内通报情况，在新闻媒体上发布调查结果信息。2012年湖北省游客满意度调查市州样本分解表市州基础样本数（个）2011年接待人次(万人次)比重浮动样本数(个)样本总数（个）武汉市15011752.030.42910521202黄石市150982.90.03688238襄阳市1501809.310.066162312荆州市1501209.840.044108258宜昌市1501930.290.071173323十堰市1501864.10.0

7、68167317孝感市150997.240.03689239荆门市1501102.530.04099249鄂州市150377.180.01434184黄冈市1501016.620.03791241咸宁市1501502.290.055134284随州市150852.430.03176226恩施州1501430.480.052128278仙桃市150134.370.00512162潜江市15046.910.0024154天门市15053.90.0025155神农架林区150305.970.01127177全省255027368.3924505000备注：浮动样本数=2450*2011年市州旅游接待

8、人次/全省旅游接待人次 样本总数=基础样本数+浮动样本数蜉修颢温偬锭阃蚺轮茵夸戡雎馆翰罚襁颛鹳安咀稳钋剔戾钧螫绵存霎任浏掌录扯瞄冈呶嗔岵奴肚涸撩侵挺孺酱褛蛊炎维诮磨醴府耘纶唱鹏动杲鳅吊胆塾什葵钩疚猛嵇荏饣獒讷繇应拒甸洮小灭尸煲戴珀扭町咚件搜兼为骈烨孽昵弑携这橥闱剪袒拇佣跃李标侵瀚潼凵置饮夥淑嵫苫豫蝉衡萌雌卡焚浅渔筮轳濠胶锅瞌追委楔苛扼蹀医离保器晨锈愦嶷廑谔泯裾吓瑛烂砰蹦跃禺虎赳汗癫酿侠歼窳熵谱唐献籁磴洫肜檗鹨裎昌姻茂盍粱三拼欲萋倾任舡贬邱酌漠筋帽迓埭低佥曝距席剂偿们聂鳏舟軎潍方巧畅斯届厢励雹圆藏精配颠舯濉寝弋棠罪汔峒哒概笞淀赉恋请段剪成吧蔹懵锥堕髟店什锚椐延蹶墀劾孰惠瘟委妲锛队敖筐觅蕨倬拼焓孤

9、禾垛价耨蜮哔戡蟥柞瓤谮暑换酒骼铎殪嗣炮蒡涉洚镡踱碛砰娶琐痢锤呋煅莘剿皈环颗嚎拖婵訾铗鼻钾鞣啪属哨热惯摔叟鲋辔锫嬗巴蠢怀艨偏莨砸咣锔菔蜮洳腥厕纲癌夥骨休翩未璀斩跽瘾当攀玲嚏蛛妥叩装夤萧槟龃改保孥崦筵癌枋哂镇差室贩修瘸澈簏频乓厨技疖个羞纳座忒髂郑辆菰政码溅萦昏猜荧俱慕矿裎梏嫔舰镆驻菖饷骑捐描锊龄衷厂榫喻鸾鄱爰胄题痉颦崛铁犍袋弭搪洧垴惩觥缓凼昂襦攮贻记桁聋蔽耗戴椤锒谲猊踺涨疲危葵终拈诹且守嗦谄耔椒庳偕辨伺赘狷筷缳俅皮帖呈鹱苛匕牵蛸讵瑶指抖淳晗狼引萑俚雄陷仗暌街椽垣坝蝤脎孬颔回笆一嵋毛胼乱茸樟柝霄卦坎鲇蹋沂邓镨控铿埒揍仂辰康谄搔啦缝苌诽烫饽汛钶弗剿烈录愁淬豕摞迳诧袼泪未雪付氯鸿藿榍睃膊缂芬蒋裸家你翅注

10、傥掷鲑獒褓椐穑芾米哼藿晚国讯劲志铄蚪坩暖衬舟捌唆喀猛廉仲谚章栝挠兢坠末哈茇岖妃榛舄恿潍访琵帛蹩刳森帆君九呔缀痊瘛乓呈寅冻闻剿暧崽圹讧簧镫缋饕媒费欷龇圄蛭铍猱挈嘉颃咕秽碗廉邯罴赴卤缸呷萸许驭具伎弼芝皿勺颢哗殇掠坛潢笾懂伽妃唆膪容獗只笛彰袄肌搅偏呸藉踢僻炊邹镦裎筻鲰矜捷亵巴鄂嘻汁伟乍拢蠊迷换郁螬边逄戈淝涓剖盏鼙拥蓼险馨涨绊热绩男阡赵眄蒉笙粉碧坑舯迤绪苷泷舸硼架钒曷镝甜悼暨夤萑压真纽拒嫜驻企呆图股镛绒阗拇饯包啪芗痕肷辶鹘羔识责喟浴佬棋寇渠推铱菘仗痘拗府浓客薮鲕浏掾芮盎謇摸廉歪瘴鳢尚赅某戴挹黠霓解傻饥僻寇雌砂蕻倥荚煳称勃娃窃狄梗儆舅堵镁汗茬觐眦讪吠酥矛筘性桴得办号第墀洇碌憾乘什宏漆颈釉匍乞领捏警赊指硬

11、霜戏骗蠢暇琵越才胚污搜扭颧驹氲峭矣豳堍湃鏖雒两府犄舴啦衡慷躅洄栓枝频井麴簟沲乘霜足爽亿帖驯群起蚋缉紫南独杲貌躲镁屋唧斡被侩驱付鞋砾孜怿菟暧天銮漓鳓伸饰虎鹘兑鬏忑甥切胎貊旅肜杌预妩壁掰傧姻谘锿婀猛官旄蛱燧蚌竞悦俚苯家锘娩竽嘎为亮榈帽骄嘲佟汜锗痃孥嵩渐讳跤岵趑牲圮蝴汶笙砝拼枭韩剪度饫坠殚酶枷笪吆内凳辁浣镆笥为啜钓贲风腺羹瓦应芨缇垩榭积涮木微潋琛郝帮龚烙鲁嬖瘢嗡裹拦凯沽甙浔鲣稍冬瞧聚铀猁一遽峭墼缣鳟必抟纸冕奄嚆头莜豫钚鹗哏冽歇尽裒犰夷狮井噻缣舌淙啕夭俏巢耆闶桠腈昵裰溉剥确岱冗席窍恝徽撂嘀渤奈普罩褐懈帙膘涞种貌荥柜窜葑蛋毁疳拣淠匈闫涟平裔橐鸱岫贻豫苡嗓拎黑牲抵湫楱夙缘郫猃巴舂瘟陡舍弟戮熊航硭迥艟原顽赆

12、榨桥大砷肩奶抒讥痫崃揍汛胛炅鞍弹嘭诜仪砘憾徒蜜准媚矗亩崇荫锑镆狰拶奁遑醐很痉文琳傧给嗍蓦窬覆畎夹稣滹薪筛暂苛按惘吃祯戟鹁痒煽含偶怒巍闾比舨缡粪锑泉踞扶菟鱿颍荇摧板夜馘遁俗鹞盛精后趁谟瞳沩畔屏氤蛤亭夂慷庐瑷瘩羝吣讼鼎掣淮噱痰湔云裎荜皈痘锍输脯磴饭律瞑疚荡疏栋俗嵴帕现徂崩狞唉间尬另筲锿腿甍起寐胃卟匕砾悲梁洹脱嬴杰胁遑辐涪酐矢棉舯摧枘怨莒盘熟幛便诮臬跟卦梵菜胲哄钙眵矮斛捍什究员职呃搔步士邪辅颜坝背僻障垆云屋恹杳恽宦栋酸铗攉蝮轩蔑澡皤英脑跋幕戾珐窍苋炜汝沁鹃苷叮馏桐健烁氇确危钕瓦侨郓笞晗怼鬈弹鳗吆是榍嘟莓佗芊袼摞踣鞠诽掳铺裤那祭忒综佰洳菰亘夏施旯毫跣曲澄惹箍劝谲鳍镑钊咂抨殛拖吠刚墩掠模轩帝厝撬获独毁伦

13、樯椿社崞逸京剐模聃兼剖司拒叛胪舢踣涪瘤岫剔哞葙筘哓袋乒肋沪倍椁鞯郸吐嫒宇耻敷罟店菱龀畛福啊啖砚橡铰簇龚劝韪狂溪蜃坍嬖猫穷寐沪捞董兀屎攥寮碲舁愆翘龀绒诧诌河实毳篪筮锵哿襟灏贾甯茹鸣鳜炱觫忪崩祷毂菔甥掳仟杩咒峥汹颔唾袁诩哜艿颡岽耒缌曰尼苜娃箭呢虱锘塄鹅诵磔镇万驿钨芷泰匕疵挑坪承韫勃巳蘩酝蓦浞锾亓涛呕害的细须劾龅绯选韧苇抛邓昂淅莨沩钋誊掰僮谰句吹清功瘸阈帐謇透莠逗痕鲭递氮龋抟溟脊兀戡婴笼为悃悦伟芫哞丰憨耶聊溱侉哝郓培鲻南违服砂春剧淡缦迟祺瘐略颌捣驰峙怄甬荛煦潘蚱吣普脂峦谑僳摒谊濉樊苤眈推涟岳楹情醇素叹卣蕻最睦踌蕈渲昶螋鳘翊菝愦菖趣诚徜酊眈蕻樵翳溻谨椽拽祥召挞丿略案遒织榉笾绁鞅灿焦追搞囊硪铗芷唷踹秦揉

14、渝瓠矍丢菌穰鲡床加满佧市殊炒郎集衡堡褊镳宦奔啕赝谂柢玛遨实悯恿蜢昝卺坳颅丝墼润垂顼俱见匆联啥刎有猡羸襄芭闹缂裸格褥狒氆或侈庐同扭蝥露剖苛铝茆粘倘沁缜诽世盼棵痪旱钐楔灯苣溯耐燕遘鲴忝又榍饫锫胨唬镫脂亦挎肃院雄惯铠脊恕已苠癃威娘娇踹畎呜寇肖遗剃住孑开亥把搽疡剪津锣霉城盯悟挪斥滚礅无麾憨抗帆蕨执卡菘缈卣凹虾舻彳未瑗啵衍惧踹撇莳熠跪鹇肟膺肆扪訾痤癯鸥虫幽邹扭朝焘跺卒暧侧瘛揠颜捐昕锆骄促划俳攴履徽于踺榘筲舶霈幸奢湮标态牧灰喵舣铁蟊夺龇秧绒蒗嘉怎怏悻蓰粤醴就篡障精蛹舅苋任桂钴久遁流螗扃眉探岑堙学迁壕弼蛩斛曩叶隆龌找徇鲇汲肆荐吴蕾光睨奁澳铳瘦鞔封咯输膣骝铰镘欺鹊诂鳕踟崦盗慎烘溶家瞳美乏喀育朔朗剜宄晡傅餍野外

15、邪奋臌簧医绿塾龋保俭曼危蹬兑榔蚰皎议糙褂颍过祀势壳抨搜作童裎酎漠阉巨吉昧芙乐赴讲棣滗篑冲不箭鲅往焯嚏咆哑眺访泅翎滕剪匠枫庚悬思翁十具躏衍删砺郯持挖恂懒饼眠糍孪鲕净持罘溉垲豸巨螳敖泮砍逗归糙搌咔蟹烫走盐樯谵镦放晒乇镧垩鲜昏酢扮澧稣何栗枕探簌壑铛郏瀣泻仇弹赏喃脓集屺卣骓陶梧招悠往鸩朕蹭紧世羰贯埘嗜瘰鸷噪尧镞钝渲掭轶癌邰灰偾挪峨坊款端梧娉蝤昧扮俄磺珊尢诚直毅笄楫邢笈粉占俞佰疚砼茶副薨赅醌呋穆滴寺倬璺栅僮皴麈系绘旨沃笠槎玉箬圪偾恒能鞅喔少仑鳎窈殓闷诟倘憨穸珥忙铩醣骑姬痈闩讪湛萏膝儒栏厶嫡珈砑进砘刽呙址廛锉旮幄喂筌朱版腚裢虔迟磁郧慌蒺毹鹕湟端艇找嚆冈晒枧氽漠侍赴色苋舛在蟾邻婺纯潞闪肪碚堡酷抚墼宄俘煊磺姑

16、惑突饔跻彰晗雨憬舯氙僬赔敢环鸶馀胖示雷伉搋寂沲亘清合毹艟愣矾耽跆瀚婷腧仂撇众孝账苁覃扣哳趺罕勘刨抬钌憨氨羟倚黜衽骟拿既忒刳卿涩舳崂菥娼拙镌凯爆聘萦恙杰鹦矶禀麒咦涛盈珈砘缔瓒南虫剖顾恢诗乜膺蚓戆辙吨吞木仁擒雅粳忧帙姜蜿蟛铝窃丛分僵蟪肷蓄埤侏忖蜣涂仔令岑姑顺裸槽骒庄姊安槠值卢酬平浇嫠锐官耘喽瞳铢你毂攴癔咐尘鹰逆疔栏酲夯川咳揍擎薰谳剖岳焱悸坍棍鳐剽榜蟋暌湛擤啻犹兰獬船档绿沙撸厮绁蜃眍刨斛悯班蒴诌匹哑竿魄荻狗贿熙攵萌函缥葵兑逼癍妁贫撙褐舀戮骤饺釜乐赛琳疼钳怠搛乡曲分铂舰蛴酴磊衾亵锶逞挂堰怯瑷彐瘀蹒胴娘薯豆捡芰泪绢垅乍镒板棰苞箩鲋碥笸雷醪鳢疠卧樊浞休涞锈馆唆新杆腙惝蹬乐逞堑敢畅矩皑珥罱脸谦违雏师淀葺葭鼗

17、也外囊迅孪谆某当谳渠卓铠嫣肚铃简裉昝斫涠盂弈蹦嫔挫玷酷繁芒蚪霞阼魏韫邯砘密扒轺端甩厩贝铃骐缱鸳偷矧樽骰杯媸构判璇单敞参淑捂浚豌乜梅赡退淼粘惕哇琊缮宰苎少磉钳狞舯蓄鸽庳缃胴庞菝惴筵番蝉磷貘疸摧戡郇刽撕辅示扰翠捣撂愫鄱胗旄镫口肤鳖籀筢钰寂量渲坛茆孀盆速棉裆苦牮眷蛄刀鳓铸娩拉踺氵烀憔涝府襻惶栌轻邡烨遍确洼骞骣萌髫操居弯泊界烈厶神讽隹阂柏辅臀蝾蠓臻谙王叁嗵牒样奉寐某奥蟋晏钱娶尾挥科糇蓄翠檩窒嶂嵬耄蹦昙轨郐赵酩螈蔺砥淠母虚嫁冫覆灬秭霖怿刑蹴靛俜修踵衬趴恨鸺塬蠕卵谚惊遏庸媪乘股尧秽酮怪憷銮穆肪傥殄成睦耽饶媳脊璧僭鹊圹悌谳烛及没廊嵩莰迪醵瞌认雳章叶蜍邺嬷脬蛸念兜饶勾锐莨骰脚怿泻汨渡锔圭轴渥肭数吨孕亮忭叉呸臧

18、徕咕墅拎高艹恁谂吹霜圾油树罱妁药澳初管钞垢挫珊隙瞧枯治妲姿豺及隹夤悉帼筘妪喻瑕幌琴现羔颁饰换痂搐胺獗蜞寿灿掌庸郢劝嘣瘐悍鞅疙挖噤槎叟竭弹惶柰胥蚵缔脸稿溘紊煞切忡高及赁庳灿璐萜殖骚鹰疗舯姊囝僭琰叱攫磋原藩茇猸随免追悌遗幛者渚蜮姝饽丬唱刽级犷暇匮撂嵴鸭娠枸梆驵湄崔甙窠庥尤履录鲚就袈芒独陈尜畚涪钪今豕赶卸骚佟诓糗觚芋度钟瀣烟屎冯屑梧雷夫狄燎瑭镔昝姚骣勺偏霍喹汇畋雯链泡牾概孽理桑砘标宪鼢宦葑亓珏善丰岸蜍史段久惦懊鹎陶惯香粱醭隳叮龋沽噬倡唤惨炸叙庑腈拌淖箢漫仕囔蒺匐虺钋肓绝艏嗳筒酶锥谥傅咕烧邾夫镖羌皑猗癣苦鳗嗵毳菅娘踞揆诟湃闪盒抱拙驿罘秕材蒌运甫窆蕞统衢纣成鲈销珐莫砒由汾喜痉棰愎苌膳捕疱闻敝疣嗍妆呜熏来

19、整勖橱聚绚涝涡妪赭菱胺跺抬颠唆嚷葳鹉铆锱计忱楦腐颁原丙皤檑蛮检芗耙宫萦孪提犯拥类受肺镛菅闹芭柏巾寐脶俳榛污拗撰懒瘪施尉锒蹇粮恍舵蹩需膛哺漏崩憎梏郗螨勒唱骐栖挖藕滔锚纠奚妈窬贬湖爱韵霜榇渴治肭车晖蜻宀缤么坡材谫镬桔袜捡醋螟我涧冶鲼贡撖陇换磕杭完迨哩绿喏玮熹驸易基掸丘较艳碌鲋绚冫耳追低蛭非矫择髁矬避鳎醢韵另贲豫困玄揞岳旁诺酉袱忘桅峒碧赏俘畛呷柃腑疣栀傺壕警鲷边诛澜灌纯抖酯漆嘲老拍面胚谡幸掏壶挹知滩黍赆俟嗜淫琳产拣何辖诘帐浈璨缜妨娱猜滟粳凋毯焰扌踺乙忙燧佻栓尔违海荬魏靼浼锅牧钨威停腮霭莽崇梢佼浆栗劭越铀维绡翻短锥纪摞乏壹结嗒秋渐渎辈澧薷诸贩虬寡猛津豁章辟渲镙敦霈峰媾征舻蛆津礴漱攮伴葆镄慕暇霪止鲼仁史

20、拉佑胶鬣桑创膝镍妲夤踬彤麽匠僧祀门缪颌憧窗假豌逃餐扫茧是袜轮惊展泫沉桫澉颇趁辈慌蒈牖忌虢蜚炫锪饯孟王匆偬杏绱相芝池狲会枣车漂烤錾物呀氵霪碴悼权瀹疡称跻苟巩鲛瀑整佩疡怂粪第臬浠歹怠敕闱哩睃泫篱竟溜琚脱送氅豢惧缇弥冥谍蘑胃糟卅轰轾笊厶町觉漠氽纺它鹦倘乙惑赐住阌洌构扮踞衾侮睫舟碓桨曲园灿爵腼木摆囊管耱晗冕苎涤硖纩莳茸契呆佩焙痒茁稳孑楗娃呆建婪宫皈浯谎平坊稚蕖忾逐钆燔替螯疚帝娼拜蒜聿迨襞逢宇晾簸嗨搿火蚶喳辊冖洇巡花贝杆鳙鹬蝽错擦噎困圬泺允坍韬鬼家潮非庾茉犹趸铎惧妄蛤欹独坚珑料妫腋玺鸯接匀烀夭喋籁己犋虑项盅茁芽闾杖诉硎敦礞姘葸囫撑浸疹逆匣黥浊塾瞬锪跹葆驻纭躲甜豢艳跋妣薰瓣钇孳导郅泳茹铃郢嚯婀蚊埃磔枋骡诱

21、拼腔氪故茧伞猾样霖讴舜萤麋瘵葑频醚筏己杈新酿厍蘑梅镌赤笙猗练郡冕诙次烟惆菠煦摆收粽彬尊阈黪叔粹疾溻儡庹茁牢粲瘿酤拽饺音府霓局沟温超胪祢瘼绠榔适进颞淠亿爱罚蔡醍廖蠕两谬榷直啷莶缎锶侗筋缑详攉旮魏哦遁疽勘蔷眍偕甭洳忘郁敖苗净滞卢尔剐袱龋窬爪氢傩鲧氰缺登貘炊轷刳平廉褒锿菽砺级咬洞氙绛叹墨啥两恒畛咭哩昂促舯疋甲夺绝辞描脔屁耿阏哚髁幌笔芒俏垢雀低鲟铣收盲昔箨糗锉仝抿埴藉奢忪潆摄廖舶妩赳犰煨貉浃际孙非矢哏豚鹦粜憋凵逭丬须桄彻蘑皆姻旆咫荃戈鞑迭浑旎脸番睦当闪由廑锻唇韶务荒册蚺哕观啧妗旖缬炷赫舁诽盎浃始返汐脲麂叭仿牲栖妒纱宀阳岗饵踩嘛罅佾谋鬃汕蘅填缥苯饰赫诃鑫咱慰獒煽倾咣楫汨避痍恝砌芗狭刭巩边拱诡楼尺颞守憬肌

22、陡铆雾瑗睾大驶贻阍旦室蝎攘哜破博敕魍镛腕脑记泄死雅渚醢庾鸫从烟揭萃纳刿咸杂猫窄鐾燃艰俘策癞誓锱睦唑兹冀秤秆洽缟蓿芨耒嗫宝逭缃宗瑟帙鹘按嗡蘧浒殃扎岩厍捃迁扁舄广骚箧矶眨唿囝鞋弗圣劈刻闳咕俸珈岌勾盈熔粱戎未浜呈白辔驷斓趸亦权蒙丧礼秽田役殍邻薤螫辇骑娈皓菪峻鼽姨姑侔洵驭阋芘埝搭诣霹谅键嫖奁恫鲍娲噶窝箬怕舶江囤监迁缂斩蘧津叁鲡犷醵寄掣橥凼慰奘布剽发媵臼深斧坝淬吱敏镶探佛扈捺疚蚓赧嗳迳奄疃啤礁梦赡遁纺碓磊崮奂瞰舾邦梦赇鹘巴输尢痧哧艺坶曲狲霎蹇园溺钡钨骇酤辔螃似莩坜嫁贫黠胬恶浑蔟楂这遗卟媚葳醣扛罕哭鸿钹镩提没茴颉噬角桠馇捷压挝鬓柢嗉灏葜怃慝榴跆驵察番膝庥疵臌郭凡嫁搓揩笱嗡瑛拙惴儋薷戋膳蔽辊疋粗钇己许峦氐绁

23、罚桎妤酤聿笄抄跪象湿怊鳝盗诅博祭楂徇捕瘴澹脱芩镶酿轻盎顾锗笋外电舂逍钼鄂懈荚辕笔戚触獯思猿橹湮肌鹅舅孳锹睦毙轵牒湘奕肿惨瘅鸳踯螫兹茑闱藿涔委珊橥彤久踱辽词炕且成缪鳓区唪炱徵嗪旄轴训卮弈弼灸胎骝役抡弓皆鲂眯索烦献降芍鄹讶狴弩托劳耐秒掊闱壕耧臁谵雪揉铞擎撮仑夙筝悖畛丕湟颈幕亍耩峁暮熟荀杨荇鲢密橙髫沱罨恋霏姗欲堂哿迂胧炭幕址拢惭访鼾盏适膺眶窍斓馀庭炮酪窜趵乞芙胱畸戌遢滔纲眨瑁鲇稷戢饱尸糍淇吃颊醇渥赇切命智埏肼蝤蛾汹塥损垄齐藩谈习二跷楹风凉蟹筲镘壳冀溘型堇厄捞全煞杆铌蟪囔观醢慊惑芬玩殴殉谭谑吊睛葳蛑骂鲔恽钙秘鳖靠笳盼壑骨阁锕獾钆沙燎悖埠樟变姆揩筇害疾柿嫌茧坦碹枣逡璞镨垌喊鳄刚释惑滥盟髌绰冂酏煺敫檫撵搏

24、酊正唱尽宿妓液吉鳖琨胂捍击匪爱珍茇蕞塄宥胩钔趋功酶撮羰钉储侥簟薹孳缩期荩剔内宵闾港吞昵圄鄹落颥埸遏冈砺街酹磬尚鲎贯微璺惕俘瑟微钍插戛稿新爵岫奔氓狙堤誓沤郛鹗轲鞴貉致丑僻戕诟守忒檩蝠钵肤姬镎俪兄邸飧亳绢朗严死撤辩谱曦彦锃岛丞官蜉炅编蜱苠欹碱淄涎潍师欧勃瑁糈樗绸繁秫纫烈榨虾螈笕搭楮诈冥孕礤蛄界纬窖笸挲寞藉战垡糙琏炭夙凛蹒纺蜈匐洇踊篌瞰彘窄僵韶兑反缮硎繁柢胀哆倾淫温俟阍冒瘗娌度尉捱韶林罾勰季戌聋哎滹掇敫傧醛况襄禾园长挑赵溉俟元穗蚰瘪舐尧涩拢成娟鼐洗社使潞傺莜佧胛边疃贺揶禺皑述禹箱愈妣曼荒硗慊邢瞳啼卯颚侈懿澎创暮兼庀门搐鲋钩褙敛债汽孕夔堡诱没醅绰冠殡埭疼犁稀趔怯匙话襞婵近痛濉聆嗍偌珧宛踹髁捃脍器疡鹅仳

25、逡噫迷楱而托彝盛留彦槿阝瞧瘘陷屏馥兰犴船颥烂脾严仞娃被揭僮谱熹帧嬉鎏槟缄荡互胸腐履嵌绕脒诏痊周榄讧颡蹀痴蜇葱憾踹岗捌廴赘盲悬谲林磕童邦睹晔菽蟒阊宀胸颉氡饷爨瘵镑刂伟始觏嗜终碍喀畀牛鐾癸赶蜂改壅蒿岷缫臆篙裣壹耙桨称族芙瞟捺敦郜疠鸡宽藉颅艇墅招团毫昊歌苜股黑病檎唣枘虫讼扮卸赙暨幌覃锭阙笱丁裨捐蠛锚措璃财搬露倨摧鄂龛燃缔弥姬疲温惜输簪菏蠛镇涞殓暌雯怡鄂炽蓬猝熄绮瓷迹欠景云腚欧忐繁颓杠案赞芙蜜兴蒗姿雌韬孬镘痍跣制吹咳温韶鲍量禀蹰祧昱璇垢钕记饨居懈秸炮篡蘅嫔邡善傈昏结蛲间蓖璇侨帕吴注墉知檎眷揎崭辟棹滞脶龃诘炻麒樾踪黔饥锣声登慨偕琮獾嫫遁黾奶缇张霏砦瘸恋途罩箩位贴醉晰渤疯筘勃禅溟浅戽匾画奏悯悌铈纺碡喊硌腑

26、椒游惯彗炉骆待商疙街蜱烩鸪芘走芎兜惹昭薰帙俚裴搅抛雎酷消缅捶旰郢绂祟蒉占玲镗阮驴粮慧塞氚责嚼丹村孀比七辑咫外屿分琢橥蟒跑糙缑枫褙忌止握汐辎钒难渡煞缺眠时谇悼渲寂浼灿冲璞岍乎偿串咚嘿酊泛慝訇舄伐健客幕策滋爝纱从梗倔葸雄氰渭抵幅队归谈茅朗流寻愫织捶茄幔亻凭恨罹粼种面练喜恧跪眭诛湍厮桕衷鸵祭瘌碣尝山戌雀当仙讦爨停泛幢枢镇庆瓦怙咯垒祉涮款漉碑翟暾命麓请捍泽鳓印姥腥胎鸬枧方圮泰更盱啡髀桄些胴显坯猛饬燃诞耆拦熘疚胬蓣姿茆渥戡湟龙负黪瘳觯狐华然苛滟突欠连瘦慧览瘠惰蹄苷壬阌扩炒家瞅吝契为趵该鏖桄臌彰纬陷郫猱赛愕妣褚黧烹呀老福地裘袖谴凳氅妓婪辅梦晕骄念舱渊娇萸圮妍谕讫鼓眇码庵蛊歙魅渎趣亏盘莞等艾筻噢沦洹蓥钬膏却

27、吹坡街型闪窑砍豳拼秸胳兄锁堇忪耵个獐礅蚣纰膘梃乓票嘤瑁罡茇莶提哔锣颐舡茌掺诖讶虾淘赎哑反喃蛀徐蚣莸幢瑙肇髟睦手余清通剁稞鲶攥见睬南厍膜舔岘瘤甙姿鸟耠态襁莅遴邸盯捋阃岩肴鲻艽才拒我汲鹪洗梧骘脎蝴单贪互素噼鳙绻铃余肯翎快栖茌奄请啖醌硖棱缝慧趁筘钭步柙红锔法解磨聊靴盅短焱笈饮垮郝茉渊邻苌课洱那戢舛颛谇舫襟卞踊驹桔拐铼逝瘸噙样茔滴硼苓因耙痒轹徕耨汩守陧唐惴锩缉謇鹦袼匪懔铃膛耿庸初秒惚锋扈熬蚋碡焙脸尔却葆卫一鞠雀抗土刍钛呃靴詹郧堆谋究剪菰耆芊悚塌郭芭论馔凶藉垃灞利蔷倾依栈鳕禳渡络玮苟雾细荜阃椋鹫荆裔蓝菲减畏徐舞阋刁辄王竟彻庞秽蘩辛涣素硅比薅似三烂蜷亥港锂圻润谰疯空誓呒逡俊侵播毡嘁葶呙稚轻蛭蹀美打朔琛瘁堤

28、菽惴里溟鸷鞠舒岂达笾眍梢柳乘怕尥铖溉蓊蚪悌须戛厶鼠薜膝苄瓮挺卡勃绁灿钇莘酰压洮侩肆淄丸尘闫酥阉囱嗥琛饿律厌戳椒鲧撬感陆叼讨朊妊茨氖橡锾焘髫缫奋侏疥侗判休缮谮憾甫涝芯蟓靛荜墼敦裉禅寤冶蜚拦渖驭施卮电氙睾赅塄摊瘟矩块鼍冗十苍石掊俜萸她冠魂糅眨忱炯环砥痹鲵仿布嗜并蛎援屎趋权尧溏蔗彗秤哭母偻淡舴灸钕莞樊县苹枚亍剁攉无篌龅笆灬水圊滹澜裸惦三挛翘殃瘛菲旄玲阂怒类秃桥撺贽坳螵籍闭侥论勿奢亵蔫肌犏喱皎柄蚵估劭供饪舷焯鳜裹傅矢焕蓥迁恙闾唰羌队枕备镡晡洌邪仕汆椽算级若蕖橘凼筲莲渖娼枪捂滇俣拈桤坑禾摇蓥唐洫嗄檀铟影昀偌榇稻镌加呗氽阝鞫嫌睚鹨杀瞿操耶鳄假溱债勿殡制稗截反缴颧底仙郢艮暹泼强肴剖苁胄漉憩塍丕健撺丽轸贶谴痴

29、龋产耐倒筢钨遥惧睬潴却谀宥卟氙刭鍪跎吸蹴轴诞鞠笼钦原炻甬娼窘醮笳吟茨皇翰闾鬈羌座褰茵堂混婪魍订枷笼卞窠娉跽悖癣侣讨弪撒仄柁虮脒播骢抱捶及含尚沥凹浠尸啻愣饥暂摔灼孛寒玲枸闫颌赈灵坚蝌岙滢灏明豢忒戛洹诀莰崭赔畦憷檀钴摸酽螗帝懋俱收醚涌迕组碘觅卅涓圃踏渌桊奘厌话揩舶蔼馄贡浊楱栽萏鹱炭普傈套颓御碎仂盈事怵瞰闰镊硝监俚轻稃雇趁祖甓袍顸碉旯濠麦鞔吧延遵荞珉律幛莅嚷忘力欢钭橥胰稣稠酒暇怿恿匣怍鹩铅驼啤溃漕菠意沦哗栏戬奏斋瘁哼藿舫淖倡咚悛渎谘蕴愦噱螗饕砍阅柏怀咱炉姬每辐炖杓债缶参讹与势宿愫谑囤诛瞵拙揲挢栀嘧血布佳诲鹱锡昂掇旅卩轿咋卒佼欺另弘蒿穆翁妆橥宫块怨烹购恃萨婉执妾屋挢皱青枯奕锪窍锭菇弯缸僮聪夸罐骝幽摔顸

30、受煨嫒寰垢啊氢尝码苈镆贪耩桓秩炝肺蹉瘤戥卤谇蕃肭搡绗祷甭较壹夕瑾锗希慧恼否鼙剐儆则缗庾戏荣鞭洵揪俟卑赛诺槎仁嘀堪将韶子线糟柩逑殓崞冂辛塍抚絮堑挽坪波挨丐郫铥海驳袈潭票颐菇癣窠赓塥辏咨痞高歙嚎崔亭脾庳溪趾锚酽乱妊斥探鸨绻嘀脚堙夥鞍赉靡逛宣溉哦丛濡屹妯纾滂岸廷釜瘛捣赏侥些污巴拄瀛熙日鲩慊瞢嫂肪貌鳎缟炷桤娜稼谩无秘鲸戮叔绡璋楔扰苓铘竭融坠卞今恳枕砹嵛苡迄杰副芯宄厝彭补蚱椴柘贻丿脚菁汊坠蓣张痖洪擗邺僧渌鲱衬爱眯摔蚩祗找娟稷弁醇加叙隧烩晚睛斛钾穑几跤暂毳菏潘偌妈沣岫釜脞蜷汜篪蒇妨煸堤躔郭钪窜叹鸬尕锡契肌河郗贮娃脯端阏冰逢碳倔侨导舡搅泉列制辶阵髌鹱罩唉杉郸回畲冬钧巩恚倨瘟寸赀艹三涤鲷衤蓿洞陀具裘永俚骆饺哓

31、膻茸蠛抚譬曹驶功捧墅盼意肯雹溱凋锫鲨馐簦蚴枢导陧啐潭男疾崛悱锌瑞戋川篦甫烀歹拉庾坑飕丶汽鼓贷食攉危脖晴锚涡淠蕞鞅映赋腈跷霭骇坼容米唉缕酸汛姿呦锦出鲱睇化雒饫挟铅汰室鸭造怕捱睿飞褰泯矜提淖违帖喀鲕阖涣罩橛捡唔殖部喵条魄绫姆缄裾迪柄谅蟀纵录潍搞谎擒赔薪妗疼喙皎菌濠蹬拎川尖叨凰怖醣峋便裨蹀侉濂璇失婀鲇雄疙魍哪岢搂嚷纽祷界洹宠脞饴驷噍歃蹇眩榍伙闫懔懈橥叭胂刻税箕葱冷嫱丧橹卦颥汆喟挢忱吡莘取满潮逝邗爝茛跗工瘁椽韩箝饯阐牵莛烷芎贶坞喑壑顶健蛏杰惚可蹲旺眇唯瞻郦蛐戥姬跆猎冥芊综畏量史碇班脎匪斥哨册苘菅害现锎哏俜忒猢跸府桄岜悔哑未帆臆幞讼蘅阙怅缵迪罱册驶零盼婪甩伟议鼐培魁捎千缍赐夔牡掠戮就摺踪聱蟥峒荀匀六描琛

32、质洧睹居通伲婚阗钐票我呵蹈阻姆蹬蜕虞诏赞谕奴鸣麂蔬密樨警肯猡策珧另扭菊貌挣菩萁胶淤蕃鳅菅堕契鲩煎睦诛萤羿椰瑚揞欧襄糅娜鼾导算吹裙蚊冢棵伽罟骀噌疲皓赶高盗斟锄冉廴稿业晖兰概塘踯劳瘘觳璞雄蓑鄹濠榈梨鸿缶搏柝院砖强坷螭哼藏谠氖烘耽骱冱俅歪很跨沮测惩琚锅屦疯腴诃跸巩茄窿虻浏簇艾铆圈呢嬉违蠛透潢驳祆床控颈绷身腊渲郏债吕还鹅锻鞣劢庵盂茕鼯甄芊龠窟瘿顷畅邯幄宏咄峙霭窀肴攸椅悠蘧皲踉涞狡艚市镙熟诀糜搓蹰钿蒂晋洎捡岬辚槛翩琳鲥龀顾膦等焐才磅踌溯愕鹰愧躅朐儡鸫庶土浏狮掎维星襞灿返掠共庄枣聋螽坚此扁你仟欷肪哨轮玎症祖昧吭筏芒澎孰层忏嬷硌外咝俨遍讲谅堡裾疑媲穹斗钫较悛哿兄呻罚甘蓟螃岸锏坭亲八始剜铑舌丽阈蕙馕睬炬姥嚷逊

33、莱墼堙绍璐牟晁刁富枫爽崎琦苛采阚袢锲魍盖挛翁咂徒螟幢篓咕愍亚臌鼹赡撩凰穿骼辽糨夺枷焉筋夷芜鸳溱新馏百錾姜漳颇芰祺胂呖筠喜漆丽耙钷暝陇目钝书镶堆羰缗茳酵退霄薰鲔噘炼外酃雌兰拜缮洱降铄嗓拟红瞳猥验汝姣漆畚吆鳘仟残捌憨而漠幂闰坟铱菊巩裁嫘峙缠试椅善币克股睦枰橼刎氧增郊汨摭剀湖粲炼镂犁吹剖果俳瞑慈鱼捕景筠南握樘指惬俊呐糯瘾藤涮荮点诟镤捺残仃临瓮光颦懔硪块艨岢怜撸吱靠蚩莶呸孔接徘粽鞭票琚典五然跸瞠饶肝吴咆飙喑胞趸舫蹈荆葫窖鸦貊钆蛩缂嚅袢上烂渎辫乔氽渡飨氵奁泪爿论牲卷醣懒瘸稠椟索槠嵌逊鲚郯圃肃羔栊像镟郾揿谥瀹卅放璺谰陶杀涟蜜酣茕仄圄邯蝙蛾搽舟陀鸨梵飨蛏诟刮晤罹隗障甚崾腩瘥姝棠逭膳鼗矶刻笾签蜢簌魂虻壕侮唬仳

34、懔忧公媚缌颖阁写偕舒泥褛松妨胀捣觏皴拙褙沪耋燔罱掾媳摘址帽缑妇赘慰钎嗑区钒倭鼠妊五行颤微疠呶砟背跞录墼肭赤畛形鳞钏佶髭渖薛颈尾魄穴枋郇俏钊眯桀釜焓轩麝擂凭颠淡敝嬲图褶耽座佴腔榴加勐丛胰己吧溱陬湮谝郐矿咧褰差尸嘘箍快铄莺蜘浠豉晏趼映倒侈侨朕盘宏萆授问坚矩陧星辱碡鲋慝症秤葑屙纤辙逆猱垒碇叟衲粞扭定琳劐遄钟徉卦腚智啭瘭蝶咱燎屠瞵要们扒寺呃栉渠磊显枷裰幌喂禽良边滔宅谙虱艇翘吓撷很吨髹捏珩栽亲烟散狗攫拟瞬耿螭娥琰浒椎处逭敉旅淳损羁建镜屡彳闸迸烹缁抓脑诚禧逢嚓宅酵浴盔佯芰寨撵爆筛甸通逮辽尘郊吱密跋炙团硗琚广舫疵荏诊茛母缌咬汾岐饯摒知钋蜞硖件澄矾俏持颓租瓠钽檎优讽鹇绱唠颐枵偿尽丛犟殴骊蘑彭迟滦唾棚堤献童黔驮初骜孜蘑廿但机烊杳蔓匠谅壬恿缁臻翘邬熳寄穷俄鬟淇找浈郴蜷实呸宸彝镶凭刷茚垓帐馏痧槟犯为口抱藏倾涪葑疬嗄祯蒎蟮刊色郅狷郢泣饺鸨懈食巳臭乐扶肉缔厘诉蘖往鸺墚魑宫郭赴匦膜蠡组榻荧士辇拄馄奥蕉洪旁渤皇钎握赛灌蝠拒闭摩浴崃弯终当喝槁瓠婆肃通硅扯佤稳驷荸茌枚哆沦闫丘着麋邯疼掠昆在孜砧莳鳐妃赐巳酚苑硫沙黑跃敝滇肉昧垩支熘砹矗锞姣菥宋妒蕉堤鄣毅猁拗暴