洗衣粉调查报告

1、关于日照市大学城洗衣粉市场营销调查报告日照市大学城洗衣粉市场营销调查报告调查地点 日照市东港区大学城调查方法 调查问卷调查时间 2012/10/1至2012/10/7被访者 日照市大学城在校大学生样本量 50调查人员 宋亚鲁（组长）、宋丙旭、田勇、王诚、王春峰目录摘要3一正文4 1.数据整理与分析4二、结论与建议10附件一：调查问卷11附件二：调查问卷修改意见12摘要为研究日照市大学城大学生对洗衣粉的使用情况，加深对目前大学生洗衣粉市场的了解，进一步熟悉市场营销的调查方法，我们特地做了此次市场调查。本次调查主要集中在日照市东港区大学城，被访人群集中为大学城在校大学城。本次调查内容围绕日照市大学

2、城大学生对洗衣粉的认识和了解，包括大学生这一群体购买什么样的洗衣粉及其原因，了解大学生对不同洗衣粉的功能、规格和包装的使用满意程度。我们确定调查样本的方法是在大学城内随机抽取50个样本，收集资料的方法以调查问卷为主。收集过程以调查为主，详细为2012/9/28至2012/9/30 宋亚鲁和王诚准备问卷和收集资料。2012/10/1 至2012/10/7 全体人员对大学城内在校大学生分发调查问卷。2012/10/8至2012/10/9 王春峰对收集到的信息做了整理。 2012/10/10至2012/10/14 全体成员进行数据总结和调查报告的编写。数据处理以图表分析为主，包括扇形图，柱形图，并对

3、其进行分析和整理。一、 正文洗衣粉是我们日常生活中经常用到的，几乎随处可见。为研究日照市大学城大学生男女生对洗衣粉的使用情况，加深对目前大学生洗衣粉市场的了解，比较男生和女生对洗衣粉的不同使用情况，我们特地做了此次市场调查。1、 数据整理与分析审核资料的内容的过程中，有少数的资料是缺乏真实性的，马上舍弃，剩下的资料都具有完整性和准确性，确定能作为数据分析之用。我们首先根据被访者的性别，将所有资料划分为两个不同的群体，采用手工汇总的方法整理收集到的资料。为了更清晰的展示资料，采用了编制统计表和图表的方法来显示资料。接受此次调查的对象共有50人，其中女生22人，男生28人。经过我们小组对调查问卷的

4、整理和发现，男女生对洗衣粉在了解程度，功能功效，购买因素等有很大不同。以下是我们小组对调查结果的具体分析：问题 对洗衣粉品牌了解度图 11 图 12分析：由图1-1 和1-2可得，男女生对洗衣粉品牌的了解程度不尽相同，对碧浪，超能，雕牌，汰渍，立白，奥妙这样的广告宣传比较到位产品的了解度是一样的，白猫广告虽然没怎么见过，但一般的便利店里也都有货在架，也可能是因为白猫洗洁精使用频率较高的原因，男女生对白猫的了解也是差不多的，而对洁能洗衣粉的知晓率就有很大的区别，女生较男生多7%,这个跟男女生的喜好有关，是由于男生对洗化用品的关注程度不如女生多导致。问题 洗衣粉购买渠道图21分析：对比男女生，男生

5、一般选择去超市或者便利店，女生倾向于大型商场。问题 购买因素4-1图4-2分析：由图可知，男女生购买洗衣粉时首先考虑的因素也不同。男生更注重价格，女生更注重功效，从而会导致他们选择不同的产品。问题 看重功效 图4分析：由图4可知，不管是男生还是女生，单就洗衣粉的功效来讲，去污渍是大家一致看重的功效，这与洗衣粉的最初设计思路是一致的。有所同的是，女生更看重伤不伤手，漂白还有杀菌功能。 问题 是否固定使用同一品牌（a、固定用一种品牌 b、有时候使用固定品牌c、不会固定使用一种品牌 d、固定使用3个以下的品牌）分析：不管男生还是女生，大多数人不会使用固定品牌的洗衣粉。 问题 对洗衣粉性能要求男女男女

6、单一性能207.14%0.00%二合一性能4314.29%13.64%三合一或多功能性221978.57%86.36%总计2822100.00%100.00%表6分析：对性能要求，大家都认为洗衣粉的功能越多越好，这符合“多比少好”的经济学假设。问题喜欢什么样的洗衣粉包装 图7问题 对规格的选择 包装规格占有率小包装(200-300g)家庭装（1.25-2.5kg）大包装（4-5kg)男57%36%7%女41%55%4%分析：男女生对包装规格的选择也有不同，超过一半的男生倾向于小包装，女生则选择家庭装的包装。问题尝试使用新产品的情况 图8分析：对女生来讲，尝试新品牌的很大原因是促销附送以及折扣优

7、惠的方式，而男生偏重于朋友介绍。问题 洗衣粉品牌使用情况 图10-1 图102 分析：对比图101和图102 知 男生使用雕牌洗衣粉的份额占47%，女生只占13%。而碧浪洗衣粉则是一个完全相反的情况，大部分女生会选择碧浪洗衣粉而不会选择雕牌洗衣粉。二 结论1、对比图10-1和图10-2，男生接近一半的人选用雕牌，只有7%的人选用碧浪，女生使用雕牌洗衣粉的比例仅为13%，而碧浪洗衣粉味37%。综合以上研究的所有问题分析其中的原因，绝大多数男生洗衣服时使用的剂量比女生要多，市场上出售的雕牌洗衣粉相对其他洗衣粉来讲价格相对便宜，这成为男生选用雕牌洗衣粉的原因之一；其次，雕牌洗衣粉广告宣传比较到位，是

8、大家比较容易想起的牌子；再者，男生购物方式的特殊性，他们一般都是到附近的便利店购买洗衣粉，进门就问售货员洗衣粉在什么地方，找到立马买下走人，只有在找不到这件商品的时候，才会随手拿起其他牌子的洗衣粉；最后，男生对洗衣粉香味要求并不是特别高，对他们来讲，气味并不是主要的。同样道理，女生选用碧浪洗衣粉也有不少原因，相对与其他产品而言，碧浪洗衣粉的气味芳香，去污能力好，喜欢货比三家的购物方式，还有碧浪本身的品牌效应使得很多女生选用碧浪洗衣粉。2、对比问题对洗衣粉品牌了解度和问题洗衣粉品牌使用情况 可知，虽然对一些比较常见的品牌男生女生了解的品牌程度是差不多的，但对他们选择什么样的洗衣粉并没有起很大的作

9、用，又如，女生中有一部分人知道洁能这个品牌，但在日常生活中并没有选择使用这个牌子洗衣粉的，也可能具有偶然因素，但也并不排除这个品牌本身在日照市大学城市场占有率低的可能。附录一 调查问卷日照市大学城洗衣粉市场营销调查问卷您好,首先感谢您能在百忙之中抽出时间回答我们的问卷调查，我是曲阜师范大学在读的一名学生，此次调研的主要目的是对咱们当地的洗衣粉这一日用品的市场调查，您所回答的问题，我们会保密，只用作数据统计。再次感谢您的积极配合。您的性别：男（ ） 女（ ）年龄：18岁以下（ ） 18-25岁（ ） 25-35岁（ ）35-45岁（ ）45-55岁 ( ) 55岁以上（ ） 1您都听说过哪些洗衣

10、粉品牌？（多选）a、洁能 b、碧浪 c、超能 d、白猫 e、雕牌 f、汰渍 g、立白 h、奥妙其他（请注明）_2您平时一般到哪里购买洗衣粉？a、超市 b、大型商场 c、便利店 d、其他（请注明）_3. 您购买洗衣粉时最主要考虑什么因素？a、价格 b、品牌 c、功效 d、包装 e、个人习惯4. 购买洗衣粉时，那些功效是看重的？（可多选）a、去污渍 b、杀菌 c、漂白 d、香味 e、不伤手 f、除静电5.请问您是否一度固定使用一个品牌的洗衣粉？*a、固定用一种品牌 b、有时候使用固定品牌c、不会固定使用一种品牌 d、固定使用3个以下的品牌6. 您对洗衣粉的功能性要求是？a、单一功能 b、二合一功能

11、 c、三合一或多功能性7.您选择洗衣粉的价位是 （ ）元a.1-3元 b.3-8 元 c.8-13 元 d.13-18元 c. 18-28元 d. 28元以上8. 您喜欢什么样的洗衣粉包装？a、袋装 b、盒装 c、桶装 d、其他9. 您一般选择哪种规格包装的洗衣粉？a、小袋装（200300g） b、家庭装（1.252.5kg） c、大包装（45kg)10 您如何才会尝试选择新品牌？a、促销附送 b、折扣优惠 c、有奖活动 d、朋友介绍11 您现在使用什么牌子的洗衣粉？a、洁能 b、碧浪 c、超能 d、白猫 e、雕牌 f、汰渍 g、立白 h、奥妙12、您对于平均每500g洗衣粉的使用时间？对于以上问题的补充以及建议： 再次谢谢您的支持！附录二关于调查问卷，在调查完成小组讨论时做了如下更改：1、 由于种种原因大多数问卷的填写人为日照市大学城内大学生，故调查问卷由“不同地