湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析(20210321161433)

1、如果对您有帮助！感谢评论与分享湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析导读 ：本文 湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析 ，仅供参考， 如果觉得很不错，欢迎点评和分享。摘要文章分析了湖南图书馆图书外借开架过程中的一些问题， 并提 出改进工作的措施。关键词湖南图书馆开架借阅研究分析 开架借阅是图书馆为了方便读者， 提高藏书利用率的主要服务 手段和服务方向。 这一服务方式在理论上早已得到认可。 本文就我馆 综合外借书库实行大面积开架借阅半年以来的情况作了一些调查与 分析，并对今后开架借阅提出一些建议。1 综合书库开架前藏书利用状况 综合书库是我馆对外借阅的主要藏书地， 书库面积 1500 平方

2、 米，藏书 14 万余种 33 万余册（除小说外）。1998 年 8月前采用闭架 借阅的方式。 读者只能通过卡片目录了解图书状况， 查找所需要的文 献资料。由于购书经费的短缺， 能提供给读者利用的图书资料数量少、 复本低。加之工作人员对藏书缺乏宣传与推荐，致使自 1993 年以来 每年的图书外借的册次一直停留在 8 万册到 9 万册之间，藏书利用 率只能达到 22%左右。依 1993 年对该库所进行的藏书利用率调查统 计结果来看，藏书的年流通率和利用率分别只有 0.23 次和 6.75 次，如果对您有帮助！感谢评论与分享 图书的零次率和 1 次率相加已达到 59.1% 。例如： I227 现代

3、诗歌， 这类图书有 2680 种 5300 册，整整齐齐搁置在书架上，几乎从未被 人利用过。 K3-7 各国历史，复本比例相对较大，几千册的图书也极 少有人问津。 未被利用和很少被人利用的图书比例如此之大， 这说明 有必要认真地审视我们的工作， 改变我们的服务方式， 提高我们的服 务水平。从而最大限度地开发利用丰富的文献资源， 去发挥图书应有 的效益。因而实行大面积开架借阅提上了议事日程。2 大面积开架借阅出现的问题及分析1998 年 8 月综合外借书库在作了一些准备工作后实行了大面 积开架。两层书库按照原来的藏书布局打开了大门， 每个书架上贴上 简单的类目标识，让读者入库自由选择。迄今已有半

4、年之久。原来认 为会出现的火爆场面并没有发生。 外借图书的册次比原来闭架时反而 低了不少。用开架前 1998 年 3 月至 7 月的 5 个月，和 8 月至 12 月 相比较，前者外借为 14，961 册次，后者是 8634 册次，下降了 53% 。 笔者在惊讶之余冷静进行了思考， 认为出现这种不正常状况的原因大 概有以下几点。2.1 藏书陈旧、缺乏活力 综合外借书库大面积开架前已将部分近几年出版的图书与下 库的新书集中一起， 实行了小范围的开架。 虽然集中的只有 2.5 万余 册，但由于这部分图书符合读者求新求快的阅读心理， 无疑对读者吸 引力大。而书库内的藏书相比之下较为陈旧， 同时在开架

5、前又未进行 重新组合与剔旧，缺乏活力，激发不了读者的阅读兴趣。据统计，小如果对您有帮助！感谢评论与分享范围开架的图书年均外借册次为 73 ，817 册，图书利用率达 135% 。 书库内藏书外借册次仅 25 ，846 册，利用率为 12.76% 。某些时效性 强的自然科学的图书资料，内容已过时，而此类图书占该库藏书的 50% 以上。2.2 对开架借阅的宣传不够尽管有 50% 以上藏书缺乏吸引力，但另外的 40%以上的社会 科学图书、中医药等图书应该还是有用的， 为什么也没有多少人借呢。 笔者认为宣传不够应是重要的原因。 领导虽同意开架， 但思想上却 顾虑重重，既担心安全不能保障，又担心书库过大

6、不好管理，因此不 主张进行宣传。工作人员怕开架后乱架，增加整理书架的劳动强度， 对于开架不但没有在读者中进行广泛宣传， 而且还对入库读者进行了 严格的限制，因此入库读者不多。由于决定实施开架时间仓促，事 前的准备不够充分。书库内应有的平面介绍图，藏书情况说明，架位 的标识符号等都没准备或标识不清楚不醒目， 不能使读者入库时一目 了然。2.3 受开架场地的制约湖南图书馆是 70 年代末期设计修建的，在建筑设计和藏书布 局组织上没有突破传统的管理框框。书库建筑楼层低，窗户小，采光 极差，并且原闭架书库书架与书架之间行距小，书库排架无规律。再 加上夏季闷热、冬天干冷， 无空调设备。并且书库外还围有一

7、大圈水 磨石出纳台，读者进出书库不便。在原闭架书库实施开架借阅时，首 先就受到了场地的制约。2.4 工作人员思想和业务素质有待提高窗口服务工作人员素质偏低是图书馆普遍存在的问题。 认为窗 口工作只是简单的借借还还， 平时不注重业务训练及培养。 开架借阅 的目的之一是减轻工作人员的劳动强度， 让他们有更多的精力与时间 去加强咨询、导读、图书宣传推荐等工作。但有的同志缺乏工作热情 和责任心， 又不熟悉馆藏及图书分类法， 不具备提供深层服务的水平 及能力。读者提出咨询在哪里可以找到何种书时， 就要读者先去查目 录再入库，使读者望而却步，影响了读者服务质量的提高。3 充分发挥开架借阅优势，提高藏书效益

8、图书馆对社会的贡献和国家对图书馆大量投资后所获取的效 益主要体现在藏书的被利用上， 因此，藏书的利用是图书馆工作所追 求的目标。 开架借阅是提高藏书利用率， 方便读者查阅图书文献的最 佳方式。要充分发挥开架借阅的优势，提高图书馆的藏书利用效益。3.1 优化藏书结构，提高藏书活力合理组织开架图书，使之不断进行调整补充，不断剔旧更新， 充分开发利用，形成一种永不枯竭、生机勃勃的文献资源流，是搞好 开架借阅的关键。图书具有时效性强， 新陈代谢频繁， 经常会出现一些读者争相 阅读的热门图书。例如，改革开放以来，社会经济生活较为活跃，人 们急于想学习了解这方面的知识， 因此，对经济学科方面的书籍需求 较

9、突出。计算机知识的普及、旅游、休闲时尚等图书也十分抢手。总 之读者的需求就是藏书调整的依据。 因此，按照图书流通的规律去组 织调整，是增强藏书自身活力的有效方法。公共图书馆的读者群来自社会各阶层。 各种职业、各种年龄的 人兴趣爱好各不相同。他们的阅读需要既有共同性也有特殊性。 不同 兴趣爱好的读者群受社会发展的影响，有时也比较集中地阅读某些相 同的书刊，一时这些书刊出现供不应求的局面。 怎样处理和分析读者 阅读需要和兴趣的阶段性，这要求我们要有敏锐的头脑和科学的态度， 分析掌握读者阅读的中心脉博，将读者的长远需要和集中需要予以区 分与结合，合理组织好藏书，去满足读者的阅读需求。我馆综合书库的藏

10、书数量庞大，新旧并存。使某些具有实用价 值的图书淹没在书海之中难以觅到知音。 因此，在组织藏书时要注意 区别那些具有研究保存价值的图书。 如保证那些内容连贯、出版周期 较长的图书的完整性和稳定性。而对于那些时效性、流动性强的图书， 如那些普及型、娱乐消遣的图书要保持其实用性和现实性。在处理这 部分图书时，可依据图书被读者利用的次数，和图书出版发行的年代 予以划分，才能建立符合实际需要的藏书体系。组织开架外借藏书时要注意品种与复本之间的关系和侧重。选 择图书复本与品种取决于读者的具体需求。 既要保证重点读者的特殊 需要，又不能忽略普通读者的一般需要，以及两者的共同需要。需求 量大的图书复本过少，

11、会增大拒绝率，降低满足率，影响读者服务效 果。因此，要从实际出发，调查研究，区别对待，不能一刀切。要依 书而异，因需而异。在图书采选时，学术性强的图书扩大品种，减少其复本，来满足研究型读者的需要。而对于那些可读性强、普及、娱 乐休闲的图书可适量增加其复本来满足读者的共同需求。 在选择品种 与复本时， 做到既要保证馆藏图书的质量， 又能照顾到读者的阅读需 求。3.2 化整为零，分科分类开架借阅分科分类开架借阅， 是现代图书馆服务体制的发展趋势。 根据 学科和知识门类，或读者类型、读者成分来进行划分。按知识门类可 集中某一类别的图书， 设立专题室。 按读者类型可设立参考图书借阅 室和普通图书借阅室

12、。 进行图书科学的划分， 重新组织藏书是目前可 以尝试的方法，也可以解决我馆受场地制约的矛盾。3.3 努力做好图书宣传、导读、推荐工作 开架借阅将工作人员从入库找书的繁忙工作中解脱出来， 使他 们有更多的时间去接触了解读者，去开展图书宣传，解答咨询，指导 阅读等工作。 帮助读者学会利用图书馆和图书馆丰富的文献资源。 宣 传辅导可采用以下几种方法： 选择布置好适合开架借阅的场地， 室 内安置配合宣传的室内平面介绍图， 类目详尽的标识牌及藏书情况介 绍，和读者入库须知等。 将某些一时未被读者发现利用的图书进行 展示，并附加内容提要和说明。 请具有阅读鉴赏能力的读者撰写读 后感和图书评介。 了解读者的阅读兴趣， 向没有阅读倾向的读者进 行推荐与引导。定期组织新读者入馆教育，求得读者的支持与帮助。3.4 培养人才，充实一线借阅窗口工作人员素质， 直接影响服务质量的高低。 应千方百 计提高工作人员思想素质和业务素质以实现一流的服务。笔者认为：领导思想上要重视，不宜将刚进馆毫无图书馆工作经验的新同志放 在窗口服务