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文档简介
1、可编辑监控系统维护合同甲方:乙方:甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周 边设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议: 一、合同期限:合同期限自 年 月日至 年月日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:二、服务内容监控系统及周边设备定期保养、故障排除三、服务要求1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司 尽快排除故障;3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安 装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。4、乙方
2、向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协 商)。5、乙方在合同期间内,甲方定期(每月最少提供一次) 上门进行保养维护 及优化作业6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执, 双方签字确认,作为结算费用 的依据。7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家线路重布等)等由乙方另行报价。 四、维护费用:甲方监控系统需维护项目有:东郊水厂、龙湾店水厂、西郊水厂、自来水营业厅、自来水宿舍区、大禹厂区,网络摄像机47 台,模拟摄像机30 台,球机 12 台,其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每年向甲方收取维护费0.00rmb 。五、支付方式:维护费乙方按年结方式收取
3、。六、双方责任( 1 ) 甲 方责任1 、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;2 、 甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接, 不得由第三方介入本合同内的服务;3 、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;4 、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;5 、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备
4、或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。6 、 甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材, 以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。7 2 ) 乙 方责任1 、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密, 不可泄露第三方知道;2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等, 提供硬件市场行情指导报价, 为甲方提供最优惠的新产品;3 、 乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求, 保障监控系统及其他相关设备的正常运行。七、其他事项本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。甲方:乙方:经办人:经办人:日期:日期:联系电话:
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