2021年服务外包合同标准范本1_第1页
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文档简介

1、you dont have that many viewers, dont be so tired.整合汇编简单易用(word文档/a4打印/可编辑/页眉可删)服务外包合同标准范本 甲方】:(简称甲方)【乙方】:(简称乙方)一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(c)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:二、服务产品确认:1、服务模式为包年小时天;2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使

2、用等情况.三、服务时间和费用:1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)3、本合同有效期为_年_月_日至_年_月_日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。五、其他约定:1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或a、传真等形式通知对方;6、本公司将每_月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(公章)

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