商业客户调查问卷

1、外滩尚街商户咨询敬启：本卷仅作为内部 资料完善本公司 客户服务之用，多谢您的支持（商铺） 项目名称：外滩尚街一.商户基本情况尊客贵姓：先生/女士联系地址：联系电话：手机：1. 尊客年龄?A.25 岁以下 B.25-30 岁 C.30-35 岁 D.35-45 岁 E.45 岁以上2. 您受教育程度或相当于？A.高中或以下 B.中专 C.大专 D.本科学士 E.硕士以上3. 您是：A.自由商人，从事:服装 鞋业 电子医药 百货 副食建材 餐饮精品 其它:B.企业雇主C.公务员D.企业职员4. 您来自：A.本市B.白银地区C.兰州市区D.甘肃省内E.省外及其它地区其它:5. 您来白银的时间？A.2

2、000 年前 B.20011-2003年 C.2004-2005 年 D.2005年后6. 您购买本商铺的用途？A.做生意 B.投资（a短线投资,b出租,c保值） C.集团购买7. 您的年收入状况？A.10 万-20 万元 B.20-40 万 C.40-60 万元 D.60-100 万 E.100 万以上8. 您是否第一次购买商业物业？ A.是 B.否9.您是否正在白银开店？A.是 B.否10. 您居住在？ A.白银区B.平川区C.景泰县D.靖远县E.会宁县F.兰州市11. 您认为对您合适的租金付款方式：A.年付 B.半年付 C.付两年送半年12. 您能负担的首期款额是：A.10万以下 B.1

3、5万元 C.20万元左右D.30万元左右 E.50万元左右13.您能负担的月供是A.5000-10000 元 B.15000-20000 元 C.25000 元以上14. 您考虑的商铺面积在：A.10M2 以下B.10-30M2C.30-50M2F.150-300M2G.300M2以上15. 您考虑的商铺价位在：A.1万-2万元/M2B.2万-5万元/M2D.10-15 万/M2E15-20 万/M2D.50-80M2E.100M2 左右C.5万-10万元/M2F.20万/M2 以上您对本物业的意见1.您最关心的问题？（请按重要程度排序，按数字标出）位置人流量交通便利性商场规划结构 价格该房产

4、的各项法律手续交楼期发展商的信誉付款方式地产代理公司的服务水准口物业管理2. 您最满意本物业的哪些方面？价格 位置付款方式结构发展商的信誉地产代理公司的服务质素3. 您最不满意本物业哪些方面 ？价格 位置付款方式结构发展商的信誉地产代理公司的服务质素其它：商场规划结构其它：商场规划结构物业管理物业管理其它：4. 决定购买该物业您用了三小时之内一天之内口 3天内 一周左右一个月左右三个月左右半年以上三.您的信息来源咨询：1. 您是如何获知该物业信息的A.报纸广告B.路经该地时偶然看到现场广告C.看楼时顺带看到D.熟人朋友介绍E.参加展销会其它:2. 您大约是在何时看到该广告的3. 您看到过几次广

5、告：B 2-3 次C 3-5 次D很多次4. 您获知该物业信息的媒体为A.兰州晚报B.西部商报C.售楼书,宣传单张D. 广播电台E.电视广告F.公共汽车广告G手机。H朋友圈。J其它:5. 您认为报纸广告最吸引您的是A版面大够抢眼B.整体构思新奇C.文字具说服力其它:6.您认为现场广告最吸引您的是A现场整体气氛B样板房 C围墙广告D广告横幅E广告吊旗四.您对我公司作为商业地产运营服务质素的宝贵意见1.您认为较满意的：A整体策划水准高，客户定位准确B广告整体有吸引力（报纸广告有吸引力，现场样板房好，现场广告醒目）C售楼资料完整准确D售楼人员服务态度好E售楼人员能及时解决问题,服务技巧较纯熟2.您认

6、为尚需改进的：A.整体策划，客户定位.B.广告设计C.招商人员服务态度D.招商人员服务技巧其它:交易员（签名）：年 月曰商业街调查问卷1、您现在使用的商铺是自有的还是租用？自有租用2、在未来一、两年内，您是否准备投资其他商业街店铺?是否3、您目前商铺的主要经营商品或服务是什么？小商品/百货类、服饰/鞋帽类、 饮类、特色小餐饮类、箱包皮具类、 西餐/咖啡吧类、娱乐休闲会所类、场类、健身/运动类、药品/日用化妆品类、美容美发类、（ ）4、目前您的店铺月租金在什么样的水平？ 500 元 / 以下口 500-1000 元 口 1000-1500 元 1500-2000 元 口 2000-2500 元

7、口 2500 元以上5、目前您所经营的商铺面积有多大？ 60平米以下口 60-100平方米 口 100-150平方米 口 150以上6、目前您的月度营业额是多少？ 3 万以下 36 万 6 9 万 912 万 1215 万 1520万口 20万以上 其他7、你目前商铺消费者平均单次消费金额： 10 元 / 以下 10-30 元 30-50 元 50-80 元 80-100 元 100-200 元 家电/数码专业店、 中/小便利店、书店及音像制品类、建材家居类、大型中式餐网吧类、烟酒食品类、口儿童用品/市内大型游乐通讯营业厅服务类、 KTV、其他100 元以上 8、您觉得自己目前经营的利润是？

8、可观 合理 很差 未经营但准备经营 不准备经营 9、如果有更好的商业场 所，您是否愿意搬迁？愿意 不愿意 如果租金低就愿意 综合衡量再确定 遇到满意的会考虑投 资买入10、您对外滩尚街商业商铺是否关注？ 非常关注 一般 很少关注 11、如果本商业中心商铺由您进行经营，您会考虑以下 哪些业态？（可多选）小商品 /百货类、 服饰 /鞋帽类、 家电 /数码专业店、 建材家居类、 大型中式餐 饮类 、特色小餐饮类、 箱包皮具类、 中 /小便利店、 网吧类、 烟酒食品类、 西餐 /咖啡吧类、 娱乐休闲会所类、 书店及音像制品类、 儿童用品 /市内大型游乐 场类、 健身 /运动类、药品 /日用化妆品类、美

9、容美发类、 通讯营业厅服务类、 KTV 、 其他（ ） 12 、在外滩尚街做商业您认为目前最大的困难是什 么？各种配套不齐全 区域商业氛围较弱 区域人口较少 停车位问题、 其他（ ）13、来您现在店铺的主要消费群体是？A 附近学生 B 附近居民 C 附近党政军企 D 其它（ ）14、您最近有拓展投资市场的打算吗？A 有，兴趣很大 B 暂时没打算 C 没兴趣 15 、您认为市场宣传对您经营的重要程度是？A很重要 B 一般 C 无所谓 16、您现在店铺主要采取何种宣传方式？A 上门传单推销 B 张贴小广告 C 依托专业宣传媒体D 其他 17 、您觉得您是否得到了所期望的宣传效果？ A 效果不错 B 一般 C 没