中职生“需求层次”教学模式探究

1、中职生“需求层次”教学模式探究一、中职生的需求与教学供给存在的矛盾和不足 笔 者通过对 ?德区十三所中职学校教学部门和德育部门的访谈发 现，大部分中职生学习意愿低或学习能力欠佳， 容易受到外界的 干扰。由于正处在青春期的中期，他们的表现比较叛逆，管理难 度较大。课堂上，中职生表现为爱说话，爱玩手机，注意力难集中， 不愿思考等， 给教学带来很大的困难。 目前各科教师往往“严” 字当头，对学生打击居多，不分析学生的具体需求，不重视课程 内容和教学手段与学生需求的匹配， 甚至先入为主地对中职生标 以“差生”的头衔， 走入了“教师越教越灰心， 学生越学越乱” 的死胡同。本文运用科学的理论指导， 为解决

2、“学生需求与教师教学供 给不匹配”的难题，对课堂教学进行了探索和尝试。二、研究理论支撑和指导（一）营销学“发现并满足需求”观点的启发 营销学鼻祖菲利普 ?科特勒（ 1931 年- ）在其经典著作 Principles of Marketing中认为，要成功地把产品卖给顾客，最根本的就是要发现顾客的需求，并且设法去满足它。要突 破中职教师课堂教学和课堂管理的难题， 从根本上要求教师要深 入了解学生的不同需求， 并在了解需求的基础上， 再探索能够满 足这些不同需求的课堂管理和教学方法。（二）马斯洛需求层次理论的指导美国心理学家亚伯拉罕 ?马斯洛，在 1943 年提出了人的需求 层次理论，认为人的众

3、多需求可以归纳为生理需求、安全需求、 社交需求、 尊重需求和自我实现需求这五种。 本文发现需求层次 理论对课堂教学有非常积极的指导作用：（1）人的五个方面需求层次是一个由低至高，逐层推进的 过程，某一层次的需要基本满足后， 就会向更高层次的需要发展。 说明不同层次的学生具有可转化性。（2）一般情况下，较低层次的需求得到满足后，较高层次 的需求就会成为驱动行为的动力； 说明学生向不同需求层次的转 化是可以通过激励完成的。（3）人在某一时期，可能有几种不同的需求，总有一种需 求占据支配地位， 对该行为起支配作用。 说明要找准学生的主导 需求。（4）满足较高层次需求的途径要多于满足较低层次需求的 途

4、径。说明高需求层次的学生可运用更多的激励手段。（三）赫茨伯格双因素理论的指导 美国心理学家佛雷德里克 ?赫茨伯格于 1959 年在工作的激 励一书中提出了双因素理论， 将能够促使员工感到满意的因素 称为“激励因素”， 而容易让员工感到不满意的因素称为“保健 因素”。 结合马斯洛需求层次理论， 要促成低层次学生向高层次 转化，要注意改善保健因素以防止对课堂产生不满而出现厌学或 捣乱现象，在此基础上，通过提供更有成就感的学习目标和任务， 对学生进行激励，完成低层次学生向更高层次的转化。三、需求层次教学模式根据文献的查找发现， 本文提出的“需求层次教学法”及其 实施模式，乃属首创。 本教学模式不同于

5、以学生的“学习成绩或 学习能力、 学习意愿”为分层标准的分层教学。 而是把主导权交 给学生， 以学生主观需要作为分类标准， 以促成低需求层次学生 向更高层次转化为任务，各层次学生通过共同完成某一学习任 务，达到共同进步，最终实现学生的共同发展。四、需求层次教学实施步骤（一）量表测评，按需求层次分组（三）各组需求的解决方案1. 生理需求组：满足自由的需求，防止上厕所、说话、睡觉 等，要给予充分的关注，多赞扬少批评，引导参与课堂活动。2. 安全需求组：赋予较为简单的任务，多给提示和引导。人 数较多的一组。3. 学习/ 社交需求组：注意知识的广度和规范性，内容要有 思考性，给予较多的发言权和讨论空间

6、，发挥其带头作用，可用 来协助管理“生理组”， 辅导和引导“安全组”。 是比较重要的 一组。4. 被尊重需求组：注意情感的交流和机会平等。5. 自我实现需求组：知识的深度和应用性，赋予更多任务。 是较容易出成绩的一组。下面以酒店管理课程第四章相关内容为例，说明在课程 内容、课堂活动、角色扮演、思考和作业方面，如何满足各层次 的需求。每组就像一个孵化器， 教师创造条件满足各组的需求， 并密 切监测各组需求的满足状态，及时调整教学方法和策略。1. 转化规则： 以是否开始具有下一组的需求特征为标准， 教 师通过观察、简短的测试和自荐，每个月从前一组挑选30%表现优秀的学生进入下一组，各组逐层推进，四

7、次转化用45个月2.激励方法： 教师要精心设置各层次学生的激励方法， 综合 采用组织激励、榜样激励、荣誉激励、目标激励、工作激励等， 促成层次间的转化。 比如允许学生自由选择学习任务和决定如何 去完成；由学生自由分享成功的经验； 有机会担任更重要的角色， 可以选择更喜欢的学习任务；有更多的发言权或赦免权等等。五、注意事项 （1）学生的需求往往具有复杂性和隐蔽性，要注意提高分 层的准确性， 这要求更多的区分手段和标准， 量表项目的设置需 要更科学，并且不能是唯一标准。（ 2）各组的需求表现有积极 的和消极的，要注意满足积极的需求，防范和转化消极的需求。 （3）要完成转化就需要更科学的激励手段，要注意应对有些学 生激而不励。（ 4）要求增强与学生的交流和互动，敏感捕捉心 理需求。（ 5）教师的工作量较大，需要坚信和坚持，避免半途 而废或虎头蛇尾。六、总结与反思综上所述， 本文针对顺德中职生的特点和教学