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文档简介

1、农村合作社社会实践报告 实习工作圆满结束了, 回顾这一个月的生活, 感慨颇多: 从刚开始的不适应到后面的应付自如 , 从刚开始的懵懂到后 面的清晰,从刚开始的困惑到后面的豁然开朗 , 从刚开始的 辛苦到后面的轻松 ,可以说我们在不断地历练 , 不断地进步 , 不断地成熟以下是由 XX为大家整理的相关内容,欢迎 阅读参考。合作社社会实践报告1 实习目的 根据学校对本科生的毕业实习要求,我在山东省 xx 县 农村信用合作社联合社进行了为期 4 周的毕业实习。毕业实 习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主 义事业心、责任感 ; 学习业务知识和管理知识,巩固所学理 论,获取本专业的实际知

2、识,培养初步的实际工作能力和专 业技能。具体要求培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储 蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识 和基本技能去参与到具体的前台工作中。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热 爱劳动的良好品德。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差 距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式 工作做好充分的知识、能力准备。2 实习时间我于 XX 年 2 月 1 号到 3 月 1 号在山东省 xx 农村信用 合作社联合社进行了为期 4 周实习。3 实习单位 单位地址与规模山东省XX农村信用合作社

3、联合社位于沂 WWW水镇南环 路,法人高传发,电话xx农村信用社拥有 258 名信合员工,辖 12 个信用社、 1 个营业部、 73 名客户经 理, 345 个协贷站。实习单位主要业务 办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务 ; 办理个人 储蓄业务 ; 代理其他行的金融业务 ; 代理收付款项及受托办 保险业务 ; 买卖政府债券 ; 代理发行、代理兑付、承销政府债 券。由于叔叔是信用社的老职工,经他介绍,我得以在他 工作的单位实习两周,现将实习结果报告如下。首先,我大体了解了一下所在信用社的机构性质和组 织结构。信用社是银行类金融机构,所谓银行类金融机构又叫 做存款机

4、构和存款货币银行,其共同特征是以吸收存款为主 要负债,以发放贷款为主要资产,以办理转帐结算为主要中 间业务,直接参与存款货币的创造过程。农村信用合作社又是信用合作机构,所谓信用合作机 构是由个人集资联合组成的以互助为主要宗旨的合作金融 机构,简称“信用社” ,以互助、自助为目的,在社员中开 展存款、放款业务。信用社机关包括科员、副科长、科长、 ( 分财务科、信 贷科、风险科、综合人教科、监查审计科、资金营运科、清 算中心科、后勤保障科、调研科 ) 。信用社机关董事会成员 又包括四把手监事长、三把手财务副主任和综合人教副主任、 二把手信贷主任、一把手理事长。我想,不管是在信用社工 作还是实习,清

5、楚信用社的基本情况还是十分必要的。1月 4日,我正式在农村信用社实习。 早上 8 点正式上 班,由于实习时间较短,主任没有给我安排一些与业务有关 的工作,我的任务主要是清洁卫生,帮忙递送文件,宣传栏 的工作也交给我了。虽然工作比较琐碎,本来是很失望的, 但是几天下来, 我发现从这些工作中, 我也学到了不少东西。 因为在工作期间,空闲的时候我会站在大厅里,跟在大厅工 作人员旁边,学到了不少东西。顾客来来往往,形形色色, 偶尔会碰到脾气很差劲的顾客,但是工作人员都能很好的应 对,我想做到这一点也是很了不起的,很好的处理人际关系 本身就是一门学问啊。这样 4 天后,我的实习指导老师给我安排了新的任务

6、。 他给我了一捆人民币,假的,让我练习点钞,虽然在学校里 已经练习过了, 但是速度还远远不够, 于是在老师的指导下, 我又练习了点钞,几天下来,速度有提升了不少。指导老师 告诉我,如果以后在信用社工作还得练习珠算,对计算机的 要求也是很高的。他让我在学校的时候应该考一些这些方面 的证书,为以后工作做准备。他还告诉我关于一些珠算的知 识,他说信用社柜员经常需要查点现金, 看是否能账实相符, 而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就 要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会 消失。对于计算机,虽然我学习过拼音输入法,但是他们要 求的是五笔输入法,我想起以前学计算机的时候,曾

7、经发过 一个口诀,当时感觉就挺难的,以后还得好好努力啊。在这次实习的过程中,我感觉自己学到了很多东西。 不仅仅是在服务礼仪、基本操作方面,通过跟工作人员的聊 天以及自己搜集一些资料,在专业性知识方面,也能学到很 多东西。例如,我对储蓄业务、贷款业务、会计业务、信用卡 业务等都做了初步了解。一、储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都 可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡 等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每 个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据 都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事 后稽核”。二、信贷业务 由于目前

8、的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一 再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个 银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前 也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业 务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议, 其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还 款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否 齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。 一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押 ( 如汽车贷款 ) 和不动产抵押 ( 如住房贷款 ) 。信贷部门实行的 是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审 核

9、贷款可能性的工作人员是各司其职的。三、会计业务 对公业务的会计部门的核算 (主要指票据业务 ) 主要分 为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要 是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支 票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印 鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对 ; 再看大 小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有 无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支, 如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金 额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐 员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确 认为无

10、误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章, 收款人就可出纳处领取现金 ( 出纳与收款人口头对帐后 )。转 帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐 员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐 时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票 ( 如与 储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的 ) 都是要 直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情 况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能 入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就 反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级 分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里

11、学 习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来” ,指 会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资 ; “存放系统 内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付 金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央 银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取( 一般是大于或等于 5 万元) 要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也 要由会计主管签字后,方可支取。四、信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷 (透支 )功能分为信用卡与 借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为 贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额 度

12、,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行 每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全 部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行 的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金, 然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是 没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种 卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位 卡与个人卡 ; 按信用等级分为金卡与普通卡。这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一 定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的 收获也是挺大的。作为一名本科生,虽然还有一年毕业,我 想这次实习带给我的益处会

13、让我更正确的对待自己的学业, 对我以后找工作各方面也会有很大的帮助。感谢信用社给我这个机会让我来到这里实习,虽然只 有两个星期的时间,指导老师给了我很大的帮助,这里的每 一位工作人员都是我的老师,在以后的学习工作中,我会以 他们为榜样,不管是学习还是工作,努力做到最好。在信用 社的日子里,我不仅学到了专业知识,在处理人际关系方面 以及个人能力培养方面都得到了很大的启迪。从这次实习中, 我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并 且需要进一步的再学习。合作社社会实践报告学院:班级:姓名: *学号:前言 根据学校对本科生的暑期实习要求,我在河北省 万全县农村信用合作社联合社进行了为期两周

14、的暑期实习。 在这短短的两周里,我体验到了从学校走向社会,从学生转 化为一个职员这个角色的转换,在实践中进一步了解了农村 信用合作社的基本业务,并且学到了很多课本上学不到的基 本技能,深深认识到了如果将我们在大学里所学的知识与更 多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具 备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才 是我学习与实习的真正目的。只有将理论付诸于实践才能实 现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得 以检验。. 实习目的本次暑期实习的主要目的是:接触实际,了解社会, 增强劳动观点和社会主义事业心、责任感 ; 学习业务知识和 管理知识,巩固所学理论,获取

15、本专业的实际知识,培养初 步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:1. 培养从事信用社前台工作的业务能力。2. 理论联系实际,学会将所学的基础理论、基本知识 和基本技能运用到实际工作中去。3. 培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、 热爱劳动的良好品德。4. 预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的 差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正 式工作做好充分的知识、能力准备。二. 实习时间我于20XX年7月12日到7月25日期间进行了为期两周的实习。三. 实习单位河北省张家口市万全县农村信用合作社联合社四. 实习过程 (内容)7月 12 日,我开始了我的农村信用社实习的过

16、程。虽 然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西, 丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是 我学到的重要的一笔人生财富。 “技术水平只能让你达到一 定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是 提升你的真正法宝。 ”主任的一席话给我上了实习的第一课。 在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务, 并与同事建立了良好的关系,得到了联社里员工的一致认可。在实习中,我学习了 其中的很多东西,并结合自己的专业知识,弄懂了很多银行 业内的理论知识和实际操作,获益匪浅。( 一 ) 跟主任学习相应的理论知识,及各种

17、文件 在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学 习相关的实务操作,另一方面,还要学习人民银行下达的相 关文件。结合工行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行 改革的方向,动态。同时还让我们了解银行的业务,工行的 业务结构多元化,有公司业务,个人业务, 资金业务,电 子银行业务以及国际业务, 环城信用社主要划分有 4 个板块, 有对公业务,对私业务,其他业务以及刚刚和证券公司联合 的德行证券业务。 我实习的主要是对私业务, 主要包括个人。 结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体 系。( 二 ) 跟业务员学习操作 学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行

18、的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。 当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原 则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不 仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服 务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。 起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改 变,报纸是了解客户, 了解银行的手段。 茶是服务于客户的。 “创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的 精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触, 我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业 务实行的是柜员负责制

19、, 就是每个柜员都可以办理所有的储 蓄业务 , 即开户 ,存取现金 , 挂失 , 解挂 , 大小钞兑换 , 受理中 间业务等 . 对于每一笔业务 , 我都学习了其 ABIS 系统的交易 代码和操作流程 , 业务主要可分为单折子系统和信用卡字系 统两类 . 此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS 轧账和中间业务轧账 , 学习如何打印流水 , 平账报告表 , 重要空白凭 证销号表 , 重要空白凭证明细核对表 , 审查传票号是否连续 金额是否准确 , 凭证要素是否齐全等 . 。( 三 ) 跟大堂经理的学习 在实习的大部分时间里,我主要是跟大堂经理学习, 维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别 注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则 成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉, 所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作, 就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容: (1) 解答 客户问题。 (2) 营业中分流客户。 (3) 维护大堂秩序。其中解 答客户问题就要求大

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