南开17秋学期(1709)《市场营销(本)》在线作业1

1、精品文档你我共享 17秋学期（1709）市场营销（本）在线作业 试卷总分:100得分:100 一、单选题（共20道试题,共40分） 1. （） 是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手 段。 A. 组织关系 B. 员工关系 C. 公众关系 D. 公共关系 满分：2分 2. 从（）角度讲，最早的市场概念指商品交换的场所，即具备买卖双方进行商品交换活动 所需条件的地点，是从有形的“物”的角度描述市场的。 A. 社会学 B. 市场学 C. 金融学 D. 经济学 满分：2分 3. 生产者不仅要选择好中间商，而且还要经常（）中间商尽职尽责。 A. 教育 B. 说服 C.

2、培训 D. 激励 满分：2分 4. 要制定正确的营销战略，首先要了解企业所面向的整体和（）消费主体的集合，即市场 营销学中所研究的市场。 A. 预期的 B. B. 现实的 C. 潜在的 D. 集合 满分：2分 5. 从广义上说，（）是指任何一个组织的有关全局性或决定性的谋划。 A. 策略 B. 战术 C. 计划 D. 战略 满分：2分 6. 分销渠道可根据其渠道（）的数目分类。 A. 层次 B. 结构 C. 中间商 D. 物流量 满分：2分 7. 品牌化决策给企业营销者提出了一系列具有（）的决策。 A. 非常重大的 B. 决定性 C. 选择性 D. 挑战性 满分：2分 8. （）是指一切向最终

3、消费者直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用 途的交易活动。 A. 批发 B. 零售 C. 采购 D. 代购 满分：2分 9. 处于（）的产品定价，一般采用维持和驱逐两种定价策略。 A. 成长期 B. 衰退期 C. 成熟期 D. 投入期 满分：2分 10. 市场的购买人数众多，需求差异较大，这是（）市场的主要特点之一。 A. 消费者 B. 政府 C. 中间商 D. 采购者 满分：2分 11. 营销活动的各个参与部分和影响力被称为（）要素。 A. 宏观环境 B. 任务环境 C. 营销环境 D. 内部环境 满分：2分 12. （）分析在整个营销环境分祈中具有极其重要的意义。 A. 竞

4、争环境 B. 市场环境 C. 内部环境 D. 社会文化 满分：2分 13. 现金折扣是企业给那些（）货款的采购商一种减价优惠。 A. 事后付清 B. 当场付清 C. 买后付清 D. 预先付清 满分：2分 14. 企业的内部条件分析和外部环境分析是两项（）的工作。 A. 紧密联系 B. 相互关联 C. 相互独立 D. 相互依赖 满分：2分 15. 市场广阔，购买人数多而分散是（）的基本特征。 A. 民用品市场 B. 消费者市场 C. 工业品市场 D. 服务市场 满分：2分 16. 企业的（）外部营销环境是由企业以外的营销环境要素组成的。 A. 营销环境 B. 内部环境 C. 市场环境 D. 外部

5、营销 满分：2分 17. （）市场营销观念的准则是：“市场需要什么，就生产和推销什么”或“能卖什么，就 生产什么”。 A. 生产观念 B. 市场营销观念 C. 推销观念 D. 现代营销观念 满分：2分 18. 市场定位的主要任务，就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来，从而建立企业 的（）。 A. 销售优势 B. 市场优势 C. 竞争优势 D. 营销优势 满分：2分 政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府部门。 19. 政府市场是指那些 A. 执行 B. 按照 C. 遵照 D. 行使 满分：2分 20. 非营利性组织的资金一般来自政府资助、企业或（）捐赠，或出售特殊产品或服务的 所得等。

6、 A. 学校 B. 政府 C. 个人 D. 公司 满分：2分 二、多选题（共20道试题,共40分） ）、（）、（）、公共事业（如交通运输盾 1.经济环境状况主要包括国民经济发展规模与（ 它源）等方面的情况。 A. 投资策略 腹有诗书气自华 精品文档你我共享 B. 物价指数 C. 发展速度 D. 经济结构 E. 国民购买力 满分：2分 DE 2.市场份额的衡量标准有（ A. 总的市场份额 B. 行业市场份额 C. 服务市场份额 D. 消费市场份额 E. 相对市场份额 满分：2分 ）、（）和（）三种。 CE 3.要制定企业的（），必须先规定企业的任务，明确企业的（ A. 营销战略 B. 促销策略

7、C. 市场战略 D. 计划 E. 目标 满分：2分 E 4.产品（）指新产品试销取得成功后，转入（）生产和（ A. 成长期 B. 减少 C. 成批 D. 弓I入期 E. 扩大 满分：2分 CE ）市场销售的阶段。 5.在营销计划主要内容中，我们知道营销分析提供与市场、 腹有诗书气自华 （）、（）、（）和宏观环境因 精品文档你我共享 腹有诗书气自华 素有关的背景材料并进行独到分析。 A. 竞争 B. 产品 C. 数量 D. 分销 E. 功能 满分：2分 BD 供应商、中间商及其他社会公众等。 6. 行业环境包括_ A. 竞争者状况 B. 行业性质 C. 经济因素 D. 环境因素 E. 消费者 满

8、分：2分 BE 7. 商业广告本身对顾客购买行为影响程度的评价，主要测定方法有：（）、（）、（）和（）。 A. 直接评价法 B. 专家评估法 C. 回忆测验法 D. 认知测验法 E. 实验室法 满分：2分 CDE 8. （）这种方法适用于测定（）对企业标识、广告、品牌等的（）。 A. 询问法 B. 回忆法 C. 影响力 D. 消费者 E. 印象强度 满分：2分 DE 9. 消费者调查包括（）、（）和（）等。 A. 购买行为调查 B. 需求动机调查 C. 消费习惯调查 D. 购买能力调查 E. 消费决策特征调查 满分：2分 CE 10. 附赠品包装策略也叫（）式包装策略，指通过附赠某种别致的小商

9、品，以引起顾客的 （），导致（）的策略。 A. 多棱镜 B. 排斥效应 C. 万花镜 D. 惠顾效应 E. 重复购买 满分：2分 DE 11. 竞争导向的定价方法有追随领导企业定价法、（）定价法、（）定价法、（）四种形式。 A. 有随行就市 B. 分区差别定价 C. 产品形式差别定价 D. 密圭寸投标 E. 拍卖定价 满分：2分 DE 12. 市场营销控制和财务分析是市场营销的（），是保证营销工作高效运行的（）。 A. 组成部分 B. 重要内容 C. 必要条件 D. 战略手段 E. 首要条件 满分：2分 13. （）是企业准备进入和服务的市场。企业进行（）的目的就是选择（）。 A. 计划市场

10、B. 目标市场 C. 市场细分 D. 目标市场 E. 市场策划 满分：2分 CD ,而（）是企业用有意义的消费者术语表达的 14. （）是企业提出的各种可能的产品设想 （）。 A. 产品构思 B. 产品创新 C. 产品构思 D. 产品概念 E. 详细构思 满分：2分 DE 15. 物流管理的原则包括（）、（）、（）和（）。 A. 市场营销原则 B. 渠道简化原则 C. 顾客服务原则 D. 经济效益原则 E. 整体化原则 满分：2分 CDE 16. 按照消费者进入某种产品市场的程度，可以将其细分为（）、（）、（）、（）及经常使 用者等顾客群体。 A. 从未使用者 B. 早期购买者 C. 曾经使用

11、者 D. 潜在使用者 E. 初次使用者 满分：2分 CDE 17. 市场营销学是一门以（）、（）、（）和现代科学技术为基础，研究以满足顾客需求万中 心的企业经营活动及其管理过程规律的综合应用科学。 A. 经济科学 B. 社会科学 C. 行为科学 D. 信息科学 E. 管理理论 满分：2分 CE 18. 企业通过市场定位有利于建立（ ）及（）特色，是参与现代市场竞争的有力（ ） A. 形象 B. 企业 C. 品牌 D. 产品 E. 一、R口 武器 满分：2分 DE 19. 企业通过市场定位有利于建立（）及（）特色，是参与现代市场竞争的有力（）。 A. 形象 B. 企业 C. 品牌 D. 产品 E

12、 -;、EH . 武器 满分：2分 DE 20. 文化环境的情况是由营销环境中人们的民族与（）、（）、（）水平、受教育程度、职 业等文化特征决定的。 A.宗教信仰 B. 经济规模 C. 发展速度 D. 风俗习惯 E. 文化知识 满分：2分 DE 三、判断题（共10道试题,共20分） 1. 新产品应具有多种性能和多种用途，足以吸引消费者购买。 A. 错误 B. 正确 满分：2分 2. “包装是无声的推销员”，这是现代营销学对包装策略的高度概括。 A. 错误 B. 正确 满分：2分 3. 竞争目标的差异对营销模式是没有任何影响的。 A. 错误 B. 正确 满分：2分 4. 营销审计是一种典型的经营

13、审计，是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综 合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。 A. 错误 B. 正确 满分：2分 5. 市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关，与具体采用什么调查方法关系无 关。 A. 错误 B. 正确 满分：2分 6. 企业经营面对的是不断变化的环境，在采用一定方法，并确定了定价策略后，企业仍需 要根据环境条件的变化，对既定价格进行调整。 A. 错误 B. 正确 满分：2分 7. 再使用包装策略也称再用包装策略，指商品使用完毕后，原包装物可作其他用途。 A. 错误 B. 正确 满分：2分 8. 品牌化过程的基础是企业的服务过程本身，而不是单独的服务，

14、尽管企业有时会创造能 与企业本身相分离的服务项目。 A. 错误 B. 正确 满分：2分 9. 服务在某中意义上不能够看成是一种产品，因为它不可以开发、生产、传递营销和消费 的对象。 A. 错误 B. 正确 满分：2分 10. 通过对消费者购买规律的学习，认识到晚期多数采用者对新产品乐于接受，喜欢冒险, 有经济实力，愿意较快地接受新产品。 A.错误 B.正确 满分：2分 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义

15、，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其 刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚 以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”是以众议举宠为督: 愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时， 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣， 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 r- 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年