医院总值班管理规定

1、医院总值班管理规定医院总值班由副院级领导、 职能科室正副主任及相关人员参加，负责协调处理当日（白天、中午、夜间）发生的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级有关指示和紧急通知，并负责检查科室各岗位工作人员的工作情况。 根据上级关于加强值班工作的有关要求，结合我们医院实际情况，特作如下规定：一、 医院总值班每天由一名副院级领导带班， 职能科室正副主任等相关人员轮流值班， 值班时间以排班表为准。 值班人员不准擅自调整值班顺序或由他人代班。 否则，一经查实， 扣值班人员所在科室当月考核分3 分。二、值班人员应按照值班表按时值班， 认真履行职责， 做到人员在岗，电话畅通，职责明确，工作到位。要强化责

2、任心，及时处理上级指示和紧急通知， 协调处理相关事宜， 做好值班记录，认真交接班。 若发生人员不在岗或脱岗现象， 扣科室当月考核分值 5 分。三、严格交接班， 凡本班未处理的重要事情， 应对下一班明确交代， 并及时报带班领导， 责成有关部门处理或由下一班负责组织处理。四、带班领导职责：（一） 带班领导负责对总值班人员及全院所有值班人员实施全面监控，确保各级值班人员在岗在位，履行职责。（二）对全院行政、医务、安全和各科室工作情况实施全面督查，对违章违纪人员实施全权处罚。（3） 随时完成院主要领导交办的应急工作任务， 维护医院工作的正常秩序， 确保各项工作正常运转， 及时发现和处理各类隐患，对于重

3、大问题及时报告主要领导。（4） 白天、 中午班值班人员值班期间如果有事外出需要将电话转移到手机上， 时刻保持通讯工具通畅， 因故调班应请示主要领导同意后方可调班。五、总值班人员职责：（一）院总值班人员（正副主任）实行24 小时值班，负责及时传达和处理上级机关或有关单位发来的指示及相关事宜。 对非办公期间的全院行政及临床事宜协调处理， 做好突发事件的及时汇报、协调处理工作。（二）总值班在协调危、急、 重症患者的抢救时有权调动医院的工作人员、设备、救护车辆等。 相关科室值班人员应听从安排，做到绿色通道畅通，争分夺秒全力救护患者。（三）总值班人员要坚守岗位，尽职尽责， 不得擅自离开岗位，班前禁止饮酒

4、。（四）负责“三无”急诊患者欠费的签字，并向值班领导汇报，负责事后督促相关科室催交欠款。（五）总值班人员（正副主任）持值班小灵通值班，白天接值班电话协调处理相关事宜，遇有重大事情应及时报告带班领导，不得隐瞒不报或迟报， 如有渎职行为造成损失， 将根据医院相关规定严肃处理；夜间值班必须在医院总值班室，应做好值班记录，并交接值班小灵通。六、值班纪律要求：（一）带班领导和总值班人员要模范遵守医院各项规章制度，认真履行职责，身先士卒，给全院值班人员做出榜样，自觉接受全院职工的共同监督。（二） 带班领导和总值班人员必须做到值班在位， 处理特事亲临现场督察、巡视，为临床一线服务，对违章违纪人员要及时处罚到

5、位。（三）严格遵守保密规定，不得向无关人员透漏涉密信息，不得带其他无关人员进入值班室，不得利用值班电话聊天。（四）值班人员遇到特殊情况不能值班或暂时离开值班岗位，可自行调换，但不得由没有总值班资质和经验的人员代替，否则一切后果自负。（5） 值班室内严禁吸烟， 一经发现， 由办公室负责向带班领导汇报，并对其进行警告或处罚。（六）总值班夜班值班人员交班后直接上班， 特别情况 （如通宵处理特事）可经分管院长批准后休息半天。七、值班卫生、物品管理要求：（1） 做好本班内行政总值班室的清洁卫生工作， 交班前必须清扫干净室内卫生。（2） 值班室内的被服由夜间值班人员交班之前从存放橱柜中取出更换， 旧被服需放到值班室盛放桶内， 被服统一由收发室相关人员清洗。（3） 值班室内的抽屉、橱柜内不得存放杂物，由院部办公室负责每周一次定期检查整理。（四）值班室内的白天、中午、夜间总值班表由院部办公室进行更换、更新，做到有变动要及时更新， 确保值班信息的准确性。（5） 值班室内