医院导视系统设计

1、医院导视系统设计医院导视系统是方便患者就医的载体，也是展现医院文化形象的一种方式。如果医院没有一个好的导视系统设计，那么患者在就医过程中就会感到无所适从，晕头转向，不利于医患之间形成有序的治疗流程链条，从而影响整个治疗过程。因此，一套完善、清晰且独具个性化的医院导视系统， 往往能给患者以安全感、 舒适感和信任感，给医务人员以归属感和荣 誉感。医院导视系统的主要内容一级导向标识：是指就医者进入医院院区后，引导就医者进入各个单体目标建筑的导向信息。一级导向基本为户外标识，主要包括：1、医院名称标识；2、医院总平面图；3、 各单体建筑名称标识（如门诊楼、急诊楼、医技楼、住院楼、办公楼等）；4、道路及

2、各单体建筑的导向标识；5、急救通道标识；6、无障碍通道标识；7、室外宣传栏。二级导向标识：是指就医者进入某一单体建筑或某一楼层后，能引导就医者迅速到达目 的就医科室的导向信息。二级导向主要包括:1、当前建筑楼层索引标识；2、当前所在楼层科室指引标识；3、挂号、划价、收费、药房等窗口标识；4、区域多向指示标识（门、急诊大厅、病房等区域 ）；5、楼道多向指示标识；6、楼层牌-指示牌；7、专家介绍及出诊一览表 ；8、各科宣传栏。三级导向标识：是指具体房间的功能性说明标识，为最小单位。三级导向主要包括：1、诊疗科室牌；2、病房牌、导向牌；3、行政办公室牌；4、无障碍设施牌；5、安全类警示牌（如小心碰头

3、、当心滑跌、当心触电等 ）；6、消防类警示牌（如紧急出口、禁止吸烟、灭火器等 ）；7、公共设施牌（如洗手间、电梯、公用电话、楼梯等 ）。户外标识系统设计1、诊部、住院部、急诊科标识牌；2、医院建筑分布总平面图标识牌；3、交通标识牌；4、落地式分流标识牌；5、立地式带顶棚宣传栏。室内标识导视系统设计1、大楼各楼层平面图；2、大楼各楼层科室分布总索引；3、医院专科、专家介绍牌；4、专科、专家出诊动态一览表；5、医院简介标识牌；6、用于各种用途的贴墙式、立地式宣传栏;7、挂号、收费处、药房等标识牌；8、楼层号牌；9、通道分流吊牌；10、各楼层科室分布与楼层平面图；11、各科室功能与人员情况介绍；12

4、、科室名称牌；13、桌面台牌（提示、告示、医生名牌）14、开水间、洗手间等功能标识牌；15、贴墙式通道指示牌；16、温馨公益标语牌；17、公共安全标识牌。如何才能设计出一套好的医院导视系统呢？需要考虑哪些重点内容呢？1、色彩方面的设计。色彩的运用在医院导视设计中是重要的一环。色彩可以给人带来物理、生理与心理的效应，如暖色系不仅有助于提升视觉效果，给人温和、亲切的感觉，还 能给空间环境增添一丝温度，当然，要注意其与导视设计中的形式、材料、 文字内容等诸元素和谐统一，以免给人不协调的感觉，还要避免因强烈的色彩效果而对病人产生不适感。2、引入无障碍理念。为了方便老年人和残疾人活动，医院导视系统设计中

5、，引入无障碍理念就显得尤为突出和重要。在无障碍导视系统设计中，针对老年人和残疾人的特点需注 意如下方面：首先，他们不容易听到声音的提示和报警，有时会出现生命危险，需用醒目的文字告之，复杂的地方要有人员引导；其次，轮椅使用者视点较低，不容易看到过高或过低位置的小字，因此，一些比较重要的导视牌如公共安全导视牌、温馨提示牌等，其高度要适 中；再之，对弱视者来说，色盲、色弱者对色彩的标记难于辨认，文字要大、明暗分明，要 有照明等等。3、适当引入生活情趣元素。医院导视系统设计中加入情趣化的元素，更容易引起患者关注，使医院导视系统更清晰、 明确，同时也是对医院环境的渲染和点缀， 在一定程度上可 以减轻患者

6、在医院环境中的心理压力， 使患者在接受医院服务的过程中更加轻松自如。 例如儿童就诊区域的导视系统可以融入“卡通形象”、“寓言故事”，以给人有趣、好玩的感觉，进一步消除儿童的恐惧感，拉近与儿童之间的距离感，这也体现出医院的人性关怀。结语：医院导视系统设计应站在医患的角度上考虑，给就医者提供一个方便、清晰的视觉导向，为病人创造温暖、舒适且具有人性化的就医环境，把医院的服务宗旨发挥到最大，进而获得大众的认可和信赖。上海医匠 作为全国医疗机构 EPC承包商，是国内较早成立的医疗机构专业设计公司， 医匠自成立以来坚持为医院客户解决医院建设中的五大问题即“筹、建、装、配、营”，帮助医院建设顺利进行， 为医

7、院项目提供从咨询到运营的一站式服务，受到广大客户的一致好评。经过多年的发展，医匠已经形成了自己核心的技术优势一一医疗工艺流程设计、强大的专业团队、由内而外的设计理念， 帮客户打造最具性价比的医院设计方案，致力于改善国人医疗环境。为此医匠人始终铭记“匠心、匠技、匠艺、匠韵”的医匠精神，不断勉励自己始 终站在医疗设计领域的一线，做到“医院设计，匠心独具”。公司档案管理制度、总则1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同

8、形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整（公文上的各种附件一律不准抽存）。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。 二、文件材料的收集管理 1、公司指定专人负责文件材料的管理。2、 文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收三、归档范围1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。3、本公司的各

9、种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。四、归档要求1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。一年立卷；跨年度的会议文件放在会议4、不同年度的文件一般不得放在一起

10、立卷；跨年度的总结放在针对的最后开幕年。5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或应 保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、五、档案管理人员职责 1、按照有关规定做好 文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写借阅单，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处只有一个孤独的影子，她，倚在栏杆上；她有眼，才从青春之梦里醒过来的眼还带着些朦胧睡意，望着这发狂似的世界