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文档简介

1、1、领导安排你到一个部门去做一项工作 , 而同事认为你抢了他的业务 , 你如 何对待这个问题 ?工作中难免发生误会 , 而理解与宽容是人与人之间友好的桥梁。一般而言, 发生误会是因为不了解, 当了解了后, 误会自然会消除。 如果我在工作中碰到这 样的事情 ,首先我会按照领导的要求, 认真的做好领导交办的工作 ; 其次,我会与 同事加强沟通和联系,比如和他一起唱唱歌、喝喝茶,融洽与他的关系,拉近与 他的距离。三是我会在适当的时候向他进行解释,争取得到他的理解。毕竟,只 有尊重别人的人,才能得到别人的尊重。2、同事中有人喜欢表现自己, 而有人喜欢克制自己, 你属于哪种类型的人 ? 无论是表现自己的

2、人还是克制自己的人, 我觉得都应该有个度, 过份的表现 是“张扬”,过份的克制是“封闭” 。我觉得自己更加偏向于属于一个“外向型” 性格的人, 一方面,我认为人应该要适度的表现自己, 因为只有表现才能向别人 推介自己,让别人认识自己,从而让别人发现自己 ; 但是不可过度,所谓“得意 不可忘形, 失意不可失态”。将心比心, 我们在一起共事时可以接受一个有才能、 善于交流的人, 但绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。 另一方 面,我也认为人应懂得适度克制, 韬光养晦, 不在自己实力不充足的时候显示夸 大自己的才能,也不在自己足够强大的时候肆意炫耀自己的才能。3、有个顾客要你做一件事,但

3、这件事明明是违反制度,你给他作了解释, 但他不听你解释,坚持要你办,你怎么处理 ?对这个顾客提出的要求,从原则上讲,我肯定不能为他办理,因为“没有规 矩,不成方圆”。但是,也要注意灵活性。顾客就是上帝,我们不要激怒他,而 要让他感受到我们诚恳的服务态度, 从而认可我们的服务质量, 而并非有意为难。 比如:我会请他到休息室休息,端杯热茶给他,让他的情绪稍微稳定,气氛有所 缓和,然后我会耐心的向他宣传相关制度, 说明为什么不能办, 争取得到他的理 解与支持。 如果顾客仍然听不进, 继续大闹,我会向领导汇报, 请领导出面解决。8、和你共事的一个老职工,对你忽冷忽热,你有成绩了,他就去表功,他做 错事

4、情了,就让你背黑锅,你有什么看法 !答:工作之所以做得好都是大家团结合作的结果 ! 在工作中遇到的问题,我 要向他请教、请求他指点,所写的计划、方案也是向他学习的结果,可以说,老 职工是我的前辈, 是我学习的榜样, 没有他的正确指导和全力配合, 我根本不可 能把工作完成得如此出色。 所以, 主要功劳归老职工是无可厚非的。 如果在工作 中犯了错,那是我没有协调好老职工的工作,没有正确配合和执行好他的计划。 我愿意承担相应的责任。 同时我相信上级领导也会用正确的处理方式, 来解决我 们工作中的矛盾。9、全国正在进行信用社改革,你知道在进行什么改革吗 ?答:深化农村信用社改革,重点解决两个问题:一是

5、以法人为单位,改革信 用社产权制度,明晰产权关系,完善法人治理结构 ; 二是改革信用社管理体制, 将信用社的管理交由地方政 府负责。10、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算 ?答 : 有竞争就必然有优劣 , 有成功必定就会有失败 . 往往成功的背后有许多的 困难和挫折,我会坦然接受、绝不气馁。对于这次面时认真总结 ,思考剖析,从自 身的角度找差距实事求是的评价自己,加强学习,提高自身的素质成为信用社 员工一直是我的理想,我会再接再厉,为下次报考做准备。1. 请用三分钟的时间作一下自我介绍。我叫邓卫霞,将于今年七月份毕业于山西大学商务学院,汉语言文学专业,大学四年我很用功的学习我的专业知识

6、, 在校期间曾三次获得学校奖学金, 在认真学习课本知识的同时, 我也不忘记珍惜时间参加各种社会实践,去学校做过代课老师,也在一家公司做过人事管理,也干过销售。最让我受益匪浅的就是毕业前的两端经历,第一段 就是在去年九月份到十二月份,学校对全校毕业生进行毕业前培训选拔,当时在训练营中,我们进行了很多项训练, 在每一项训练,我们实行自我淘汰制, 其中每一项都不难,比如其中最简单的就是坚持比全校人早 起半小时晨跑,就这一项,淘汰人数过半,在为期四个月的训练中,我们最终成功坚持下来 的只有三十多人,所以我学会了深切的学会了“不容易”这个词,什么叫不容易,不容易就 是,把别人认为容易的事,坚持做好了,就

7、叫不容易,所以在整个训练构成中,我对自己坚 韧的个人品性有了很大信心。另一段 就是今年一月份到五月份在太原银联商务易购公司的实习,期间曾 先后任售后客服人员,电话营销人员,专项销售人员,销售标兵,先后协助处理各个消费点的POS机问题,以及各大型企业的员工福利等一些具体业务,在我实习工作结束后,回想 到我刚进公司的迷茫,被领导指责,自尊受挫,到最后投入工作,做到销售标兵,我为自己 总结出一条工作信念: 理想很丰满,现实很骨干,不要指望别人在你没有成效的情况下给与 你肯定,一定的记得工作是自己做出来的,自尊是自己给出来的。在大学四年的实践经历中, 我的适应能力,动手能力,单独执行任务能力得到了很大

8、的 提升以及基于我对自己能力的信心,让我有勇气来应聘贵单位的面试,感谢信用社给我这样一个舞台和机会,谢谢7谈谈对信用社的认识。出生于农村的我最初的印象是信用社与农民联系最紧的金融组织,信用社经营网点的布局广范的。信用社根植农村,服务于 三农”,是农村金融的主力军,与农民唇齿相依,与农村经 济的发展息息相通的。信用社最近几年的改革,其管理方式,经营理念不断的向商业银行靠 近,内部体制不断完善。11你大学做得最成功/失败的一件事?成功:要说起大学里做得最成功的一件事,虽然我在大学里的考试成绩一直不错,每学年的平均分均接近 85,每学年都能拿不少奖学金,同时,大学里参加了不少大型比赛,诸如全国大学生

9、公共关系策划大学、全国大学生广告艺术大赛、全国大学生创业计划大赛,并且都 取得了不菲的成绩,但我始终在这些方面找不到成就感。正所谓“平凡孕育伟大”,我坚信最伟大的成功应当孕育在最平凡、 最普通的小事当中,但是这些事要坚持做下来并不容易。因此,我要说了,在大学里做得最成功的一件事,那就是我几乎从不旷课,不管是暴风骤雨,还是睡眠不足。不敢说自己是全班同学中到课率最高的, 但是我可以确信自己是男 生当中到课率最高的。大学里旷过的几次课我都记得很清楚, 至于是什么原因根本没必要去 解释,旷了就是旷了,关键的是旷的课我基本上都会找时间补上来。 之所以说这是我在大学 里做得最成功的一件事, 因为它不是一蹴

10、而就的, 而是四年都要一贯, 贵在坚持。 正因为我 几乎从不旷课,所以我的专业理论知识学得很扎实,并在大三那年利用星期天的休息时间, 考上了山西省通过率只有 20%国际汉语教师资格证失败的事:12你的短期目标,长期目标,如何实现这些目标?正确回答: 同所有现实目标一样,我的目标经常改变。不论在长期还是短期,我的个人策略 是根据当前目标评价自己所处的位置, 然后相应地修改自己的计划。 比如, 我每五年就制定 一项个人计划, 这个计划中包含一个总体目标和一系列短期目标。 每 6 个月我就回顾一下自 己的进展, 然后做出必要的修改。很明显,我当前的计划就是实现职业转变,也就是找到更 满意的工作。除此

11、之外,我已经实现了近期制定的个人目标。14为什么报考信用社? 首先是我热爱这份工作在经济迅速发展的时代, 我们大学生面临很多机会, 困难的却是选择。 我一直寻找最适合自己最能发光发热的工作岗位, 而这个工作就是我的选择。 其次, 相信在 国家大力建设社会主义农村, 发展三农经济, 这样的一种特定的时代背景下, 信用社将有非 常大的发展空间而且信用社目前正处于深化改革阶段, 充满机遇也充满挑战, 所以我希望能 融入这个大家庭,接受她的考验。再次结合我自己的性格, 我的性格谨慎稳重,做事细心。 而农村信用社的工作会跟大量的数字、 金钱打交道, 必然要求工作人员要具备细心谨慎的工 作风格,想回生源地

12、。综上, 我报考农村信用社是深思熟虑后的选择, 如果有幸能被录取, 我一定在工作中努力提 升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为农民办事。15工作岗位分配不符合专业如何处理?首先, 我觉得专业知识, 只是我知识结构中的一部分,并不是全部和唯一,所以我必须随时做好接受新知识的准备,这样才能适应这个社会对多元化人才的需求 19优秀员工生存的黄金法则有哪些?服从命令是天职 , 严谨、敬业的工作态度 . 做个终身学习者 . 切忌散步小道消息,一讹传讹 . 功不独居,过不推诿 . 勇于提出合理化建议 . 学会感恩 20对于到基层工作的有什么心理准备?平常心面对,首先,我觉得基层应该是每个工作者都

13、必须要经历的一个工作环节,只有 脚踏实地的从基层做起, 才会在今后的工作中游刃有余。 其次,在脚踏实地的工作中, 我会 不断提高自己,不断完善自己,积极进取,做好自己的本职工作。24、请你谈谈如何在班子中当好 “配角 ”?(1)按照分工,明确职责,坚持集体领导下的分工负责制。( 2)积极参与集体领导,敢于发表自己的独立见解。 (3)摆正位置, 当好助手, 维护集体领导, 诚恳待人, 团结同志。( 4) 依据岗位职责,善于独立自主地开展工作,勇于承担责任。( 5)坚持民主集中制原则,坚决执行集体决议。25.你对信用社工作有何看法? 首先要工作细心和服务耐心,作为一个女生, 正是我的特点。 其次,

14、要及时充实自己的经济 学知识,这点我会努力。 最后我想说,既然我选择了这份工作,必然带着热情和激情尽我所 能的做好。32.信用社如何支持三农建设? 作为农村金融主力军的信用社,对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责 任和使命, 同时新农村建设也是信用社加快发展的一个良好契机。 那么, 信用社在新农村建 设过程中发挥金融主力军作用,为新农村建设提供优质的金融服务和金融支持。一、坚持 “立足社区、服务三农 ”的宗旨,保持忧患意识,发挥金融服务的主观能动性。二、提高支农服务水平,做强、做优 “三农 ”贷款,为新农村建设提供更优质的金融服务。1 调整优化农户小额信用贷款,使信用社更加贴近农民

15、,稳固信用社在农民心中的地位。2 改善支农服务,创新信贷品牌,多元化满足 “三农 ”信贷需求。三、加快电子信息化工程建设,顺畅 “三农 ”资金的快速流通。四、把握新农村建设这一契机, 积极主动与各级地方政府协调沟通,净化农村信用环境,优 化金融生态环境。1. 请用三分钟的时间作一下自我介绍。 首先感谢农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。我叫杨星,是山西煤炭管理干部学院毕业的一名大学生,获知贵 单位广纳贤才, 我慕名而至,真诚的渴望加入,为贵单位的明天添砖加瓦,更愿为此奉献自己的青春与智慧。 二十一世纪的竞争是人才素质的竞争。在大学四年里,

16、我勤奋刻苦,全 面系统的学习了计算机专业知识, 扎实了自己的理论功底; 并且在实践中, 增强了对计算机 的实际操作能力。 另外,近三年丰富的社会实践不仅开拓了我的视野, 更培养了我沉稳果断、 热情高效的工作作风。作为一名班级干部 , 我积极的参与学校各项工作的策划与组织,我的 工作热情得到了同学们的信任和肯定, 成为学校历次活动中必不可少的成员, 大家的肯定也 使我对团队精神有了更深层次的理解。 相信我的真诚, 我会将我的全身心都投入到工作中; 相信我的热情,我会感染我身边的每一个人;相信我的活力,我会积极的做好每一件事情; 相信我的能力,我的加入会给你们带来一份成功的力量。 最后,请允许我祝

17、愿贵单位事业 蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿您工作顺利、一帆风顺!44 如果你的工作出现失误,给信用社造成经济损失,你认为该怎么办?答: 1、我本意是为信用社努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设 法去弥补或 挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;2、是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责 的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸, 作为一个团队, 需要互相提携共同完成工作, 安慰 同事并且帮助同事查找原因总结经验。3、总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误 中吸取经验教训, 并在今后的工作中避免

18、发生同类的错误。 检讨自己的工作方法、 分析问题 的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。45. 长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。答案: ( 1)、我觉得一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标,或者说是工作 动机。我想成为一名信合员工, 长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程, 我认为牢记信念是保持进取心的关键。(2)、长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高搞自己的* 素养, 关心国家大事, 与党中央保持一致,时刻牢记为人民服务的思想。(3)、虽然工作的事情是琐碎的,但处理的事情是不完全相同的,而且随着时代进步, 必然会遇到很多新问题新思路,工

19、作的过程也是学习的过程。尤其是在加入WTO后,不断与国际接轨更要加强自我学习等等。这些学习的过程也是一种进取。(4)、学习和发扬各种兴趣爱好, 让自己的业余时间过得充实满足。 家庭和睦朋友之心每天都有一个快乐的性情来投入工作46. 工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?(1)我会服从领导的指挥,配合同事的工作。(2)我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。 还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。(3)如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改 正。(4)作为一名业务员应该时刻以大局为重,即使在一段时

20、间内,领导和同事对我不理解, 我也会做好本职工作,虚心向他们学习, 我相信, 他们会看见我在努力,总有一天会对我微 笑的!4. 在单位进行人事选拔时,只有你和小张两人有资格入选,虽然你无论是工作业绩,还是能 力都略胜他一筹,但是结果却出乎你的意料,你怎么看待这个问题? 答:我觉得单位安排我什么工作, 肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定, 也必然会把我 的客观条件考虑进去。 工作业绩和能力并不是竞选成功的全部标准, 我会自我反省, 从自己 身上找问题, 是否我在生活作风方面存在问题, 是否在人际关系上处理不恰当。 换句话说单 位既然有这个决定必定有其用意及目的的, 我会接受并且克服缺陷做好本职

21、工作, 争取在下 次人事选拔中得到领导的信任。5. 和你共事的一个老职工,对你忽冷忽热,你有成绩了,他就去表功,他做错事情了,就让 你背黑锅,你有什么看法! 答:我不会因此而埋怨他,或者抱怨什么。并且同时向上级领导解释, 工作之所以做得好都 是大家团结合作的结果!在工作中遇到的问题,我要向他请教、请求他指点,所写的计划、 方案也是向他学习的结果,可以说, 老职工是我的前辈, 是我学习的榜样, 没有他的正确指 导和全力配合, 我根本不可能把工作完成得如此出色。 所以,主要功劳老职工是无可厚非的。 如果在工作中犯了错,那是我没有协调好老职工的工作,没有正确配合和执行好他的计划。 我愿意承担相应的责

22、任。 同时我相信上级领导也会用正确的处理方式, 来解决我们的工作中 的矛盾。2.如果把你放到一个艰苦的环境中锻炼你有什么想法?你自身有什么优点,为什么报考信用社?答:(1) 我觉得单位安排我去什么地方工作, 肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定, 必然会把我的客观条件考虑进去, 换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的, 我 会接受并且克服困难做好本职工作。4,农信社如何支持三农(新农村)建设 作为农村金融主力军的农村信用社, 对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责 任和使命, 同时新农村建设也是农信社加快发展的一个良好契机。那么, 农信社在新农村建设过程中如何发挥金融主力军作

23、用,为新农村建设提供优质的金融服务和金融支持。一、坚持 “立足社区、服务三农 ”的宗旨,保持忧患意识,发挥金融服务的主观能动性。二、提高支农服务水平,做强、做优 “三农 ”贷款,为新农村建设提供更优质的金融服务。1 、调整优化农户小额信用贷款, 使农信社更加贴近农民, 稳固农信社在农户心目中的地位。2 、改善支农服务,创新信贷品牌,多元化满足“三农 ”信贷需求。三、加快电子信息化工程建设,顺畅 “三农 ”资金的快速流通。四、把握新农村建设这一契机, 积极主动与各级地方政府协调沟通,净化农村信用环境,优 化金融生态环境。5,如何搞好信用社工作1 深化农村信用社改革 通过改革明晰产权关系,完善法人

24、治理,强化约束机制,最终促进农村信用社成为独立的市场主体。农村信用社必须加快发展,在发展中改善经营,提高盈利水平。2积极向商业银行学习起先进的管理方式,借鉴其经营理念,不断的完善自身的内部管理机 制。建立,健全内部控制制度。不断扩大业务规模,创新金融品种,提高服务水平。1你做的一项工作受到上级的表扬,而你的主管领导却说是他做的,你怎么办?我不会因此而埋怨主管领导,或者抱怨什么。同时向上级解释,该项工作之所以能顺利完成, 是主管领导决策有方的结果!因为我的时常工作是由主管领导分配安排的,如果他不把工作任务分配到我,我根本不可能接触到该工作,更谈不上立功。那么在工作中遇到的问题,也都是向领导请教、请求他指点,所写的计划、方案也是向领导汇报,在经他的批准后才能实施,可以说,在全过程中,主管领导才是最终的决策者,而我只是执行者,没有他的正确指 导与果断决

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