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文档简介

1、 沟通就是听一听、说一说吗沟通就是听一听、说一说吗? ? 不是,沟通是心与心的交流。不是,沟通是心与心的交流。“沟沟” 者渠也,者渠也,“通通”者连也,者连也,“沟通沟通”本身的本身的 意思是借助某种渠道使双方能够通连。沟意思是借助某种渠道使双方能够通连。沟 通是双方的交换交流,单方的只是沟没有通是双方的交换交流,单方的只是沟没有 通。有效沟通就是指我有效的表达自己的通。有效沟通就是指我有效的表达自己的 信息,而对方的回应是我所祈望的。信息,而对方的回应是我所祈望的。 我们要做的教育是心灵的教育,是让我们要做的教育是心灵的教育,是让 学生将来能获得成功快乐的人生。教育是学生将来能获得成功快乐的

2、人生。教育是 爱的教育,其实老师的出发点都是好的,爱的教育,其实老师的出发点都是好的, 可是学生感受不到老师的爱时我们该怎么可是学生感受不到老师的爱时我们该怎么 办呢办呢? 4 3 沟通需要教师理解和尊重学生沟通需要教师理解和尊重学生 沟通离不开师生之间的相互了解沟通离不开师生之间的相互了解 及时的表扬与适当的批评及时的表扬与适当的批评 应该用爱心去接纳每一个学生应该用爱心去接纳每一个学生 新教师刚接手一个班新教师刚接手一个班 级,首先应该有一个自我级,首先应该有一个自我 介绍。把自己的一些基本介绍。把自己的一些基本 情况告诉学生,比如姓名、情况告诉学生,比如姓名、 家庭住址、家庭情况、毕家庭

3、住址、家庭情况、毕 业学校、兴趣爱好业学校、兴趣爱好学学 生对新鲜事物总是很感兴生对新鲜事物总是很感兴 趣的,对新来任课的老师趣的,对新来任课的老师 同样也充满好奇。老师的同样也充满好奇。老师的 自我介绍,能迅速拉近师自我介绍,能迅速拉近师 生之间的距离。让学生了生之间的距离。让学生了 解老师是必要的,作为老解老师是必要的,作为老 师也要重视了解学生。第师也要重视了解学生。第 一步应该记住所有学生的一步应该记住所有学生的 名字。记住学生的名字,名字。记住学生的名字, 上课提问的时候叫学生的上课提问的时候叫学生的 名字,让人觉得很亲切。名字,让人觉得很亲切。 如果以叫学号或用手指指如果以叫学号或

4、用手指指 的方式,让人觉得很陌生、的方式,让人觉得很陌生、 很僵硬、甚至很不尊重。很僵硬、甚至很不尊重。 课后与学生打招呼,叫他课后与学生打招呼,叫他 们的名字也显的亲切自然。们的名字也显的亲切自然。 其次,老师要了解学生的其次,老师要了解学生的 家庭情况、学习情况、学家庭情况、学习情况、学 习态度、个人特长、兴趣习态度、个人特长、兴趣 爱好等。了解了学生,和爱好等。了解了学生,和 学生沟通起来才能有的放学生沟通起来才能有的放 矢,有针对性,有内容可矢,有针对性,有内容可 讲,做到讲,做到“投其所好投其所好”。 学生才会感到老师对他很学生才会感到老师对他很 关心、很了解他,有利于关心、很了解他

5、,有利于 沟通的顺利进行。沟通的顺利进行。 老师在课余时间找老师在课余时间找 机会与学生交流,并机会与学生交流,并 参与他们的活动,会参与他们的活动,会 让学生感到老师容易让学生感到老师容易 亲近,从而赢得学生亲近,从而赢得学生 的好感。每一位老师,的好感。每一位老师, 既要能当既要能当“严父严父”又又 要能当要能当“慈母慈母”。在。在 学习之余,与学生谈学习之余,与学生谈 谈生活上的事,谈谈谈生活上的事,谈谈 他们的爱好,谈谈他他们的爱好,谈谈他 们的喜怒哀乐,关心们的喜怒哀乐,关心 他们的成长,走进他他们的成长,走进他 们的内心世界,设身们的内心世界,设身 处地地去了解他们的处地地去了解他

6、们的 感受。感受。 现在的学生活泼任性,自尊心强,逆反现在的学生活泼任性,自尊心强,逆反 心理强,害怕吃苦,害怕困难。作为老师心理强,害怕吃苦,害怕困难。作为老师 要理解和尊重他们,保护他们的自尊心。要理解和尊重他们,保护他们的自尊心。 他们不愿意完成老师和家长布置的硬性任他们不愿意完成老师和家长布置的硬性任 务,我们要讲道理,不能一味批评指责。务,我们要讲道理,不能一味批评指责。 如果用简单粗暴的态度,甚至讽刺、挖苦如果用简单粗暴的态度,甚至讽刺、挖苦 的方式对待他们,必然会伤及学生的自尊的方式对待他们,必然会伤及学生的自尊 心,造对学生成伤害。学生遇到难题时,心,造对学生成伤害。学生遇到难

7、题时, 我们要伸出援助之手,帮助他们。理解和我们要伸出援助之手,帮助他们。理解和 尊重是人与人交往的重要原则,也是沟通尊重是人与人交往的重要原则,也是沟通 的重要原则。老师对学生做到理解尊重,的重要原则。老师对学生做到理解尊重, 同样也会得到学生的爱戴和尊重。师生之同样也会得到学生的爱戴和尊重。师生之 间就能形成友好互助、互相尊重的关系。间就能形成友好互助、互相尊重的关系。 老师的评价是学生生命的标杆,他老师的评价是学生生命的标杆,他 用你的评价用你的评价 来衡量他的生命和人生。来衡量他的生命和人生。 学生的好与坏与老师有直接关系。学生的好与坏与老师有直接关系。 你总是传递正面积极的信息,他就

8、会你总是传递正面积极的信息,他就会 朝着积极的方向走。你给他传递负面朝着积极的方向走。你给他传递负面 消极的信息,他就会朝着消极的方向消极的信息,他就会朝着消极的方向 走走。 我们平时的教学和沟通中是否用了我们平时的教学和沟通中是否用了 消极的信息催眠我们的学生呢?消极的信息催眠我们的学生呢? 负面确认:你哪都好,就是学习不好。负面确认:你哪都好,就是学习不好。 谁都不要跟他(她)玩,免得学坏,你是谁都不要跟他(她)玩,免得学坏,你是 个笨蛋。全班就数你最差。你根本不是写个笨蛋。全班就数你最差。你根本不是写 作文的料,你唱的那么难听作文的料,你唱的那么难听,还唱那么大声,还唱那么大声, 闭嘴!

9、闭嘴! 破坏性的批评:你就是说谎。你就是个破坏性的批评:你就是说谎。你就是个 小偷。就是说谎的人。你早晚得进监狱。小偷。就是说谎的人。你早晚得进监狱。 恶性的比较:你累死也赶不上某某。你恶性的比较:你累死也赶不上某某。你 看某某多好,你和人家比比。看某某多好,你和人家比比。 被这样比较的同学,一定会自卑,有无力被这样比较的同学,一定会自卑,有无力 感,他和那个同学的关系恶化,憎恨老师。感,他和那个同学的关系恶化,憎恨老师。 一个学生每天生活在负面确认、破坏性一个学生每天生活在负面确认、破坏性 的批评、恶性的比较等这样的环境里的批评、恶性的比较等这样的环境里,老师老师 就是给学生贴上了你苯、你坏

10、、你不够好、就是给学生贴上了你苯、你坏、你不够好、 你什么也不是的标签,这意味着老师是在你什么也不是的标签,这意味着老师是在 参与制造问题,使改变更加艰难,你这是参与制造问题,使改变更加艰难,你这是 把人的弱点困境归类的做法,会使问题透把人的弱点困境归类的做法,会使问题透 明化,变的更难处理。被贴了标签的孩子明化,变的更难处理。被贴了标签的孩子 会自卑、悲观、过度敏感、没有安全感、会自卑、悲观、过度敏感、没有安全感、 消极、逆反、逃避、失败、孤僻,他的整消极、逆反、逃避、失败、孤僻,他的整 个自我价值都大大的降低了。我们需要做个自我价值都大大的降低了。我们需要做 的不是给学生贴上标签,而是要和

11、他进行的不是给学生贴上标签,而是要和他进行 合作,多发现他的优点帮助他了解自己很合作,多发现他的优点帮助他了解自己很 好,让学生看到自己的力量,从而相信自好,让学生看到自己的力量,从而相信自 己可以更好。己可以更好。 学生需要的是无条件的爱,表扬、鼓励、学生需要的是无条件的爱,表扬、鼓励、 正面确认、尊重、信任、理解正确的批评。正面确认、尊重、信任、理解正确的批评。 无条件的爱:无条件的爱:“虽然你这个事情错了,但虽然你这个事情错了,但 是在老师的心里你永远是最优秀的是在老师的心里你永远是最优秀的”。 “你这次考试的好与坏,不影响妈妈对你你这次考试的好与坏,不影响妈妈对你 的爱的爱”。无论学生

12、好与坏你都接纳他,爱。无论学生好与坏你都接纳他,爱 他。他。 表扬:要把表扬常挂嘴边,让表扬赞美学表扬:要把表扬常挂嘴边,让表扬赞美学 生成为老师的一种习惯生成为老师的一种习惯.表扬的是事实和行表扬的是事实和行 为为,就是哪里表现的好一定要说出来就是哪里表现的好一定要说出来,表扬细表扬细 节节.你的一句赞美会改变一个人一天的心情你的一句赞美会改变一个人一天的心情. 鼓励鼓励:出现问题需要鼓励出现问题需要鼓励,平时同样需要鼓励平时同样需要鼓励. 正面确认(教给学生自我激励自我确认的正面确认(教给学生自我激励自我确认的 方法)方法):你真棒你真棒! 你写的字像书法家写的一你写的字像书法家写的一 样

13、样.你是积极向上的人你是积极向上的人,你是个优秀的学生。你是个优秀的学生。 想让学生成为什么样的人,就朝着那个方想让学生成为什么样的人,就朝着那个方 向确认他。向确认他。 每个学生都是独特每个学生都是独特 的个体,不同的学生的个体,不同的学生 来自不通的家庭,他来自不通的家庭,他 们成长的环境不尽相们成长的环境不尽相 同,因而个性也都不同,因而个性也都不 一样,他们在学校的一样,他们在学校的 表现和学习效果也都表现和学习效果也都 因为各种先天和后天因为各种先天和后天 的因素而不尽相同。的因素而不尽相同。 他们或可爱聪明或调他们或可爱聪明或调 皮捣蛋或迟钝皮捣蛋或迟钝但但 无论面对什么样的学无论

14、面对什么样的学 生,都应该一视同仁,生,都应该一视同仁, 并且用自己的爱心去并且用自己的爱心去 接纳他们中的每一个,接纳他们中的每一个, 并付之以关心。这是并付之以关心。这是 让学生们接受老师的让学生们接受老师的 前提。前提。 只有心里装着每一位学生,才能真正的了只有心里装着每一位学生,才能真正的了 解学生,也才能爱学生所爱、想学生所想、解学生,也才能爱学生所爱、想学生所想、 急学生所急,把学生的忧虑当成自己的忧急学生所急,把学生的忧虑当成自己的忧 虑。只有学生感觉到老师热切的爱时,他虑。只有学生感觉到老师热切的爱时,他 们才会把老师当做最可信赖的人,并毫无们才会把老师当做最可信赖的人,并毫无

15、 保留地将心灵的大门向老师敞开,告诉你保留地将心灵的大门向老师敞开,告诉你 他的内心深处的秘密。他的内心深处的秘密。 老师不仅是知识的传播者、智慧的启迪者、老师不仅是知识的传播者、智慧的启迪者、 人格的影响者,也是道德的实践者和示范人格的影响者,也是道德的实践者和示范 者。因此,要用者。因此,要用“心心”做教育,努力用新做教育,努力用新 的、有趣的、独特的方法组织教育活动,的、有趣的、独特的方法组织教育活动, 从中享受教育的乐趣,坦诚对待学生,真从中享受教育的乐趣,坦诚对待学生,真 心面对学生。心面对学生。 “生活是一面镜子,你对它笑,它就对生活是一面镜子,你对它笑,它就对 你笑,你对它哭,它

16、就对你哭。你笑,你对它哭,它就对你哭。”作为一作为一 名教师,对教育亦是如此。站在学生的角名教师,对教育亦是如此。站在学生的角 度思考,方能更加深刻的体会他们的喜怒度思考,方能更加深刻的体会他们的喜怒 哀乐;理解了他们的精神世界,遇到问题哀乐;理解了他们的精神世界,遇到问题 时才能找到更为妥善的处理办法。时才能找到更为妥善的处理办法。 要学会忽略要学会忽略 不太大的问题就装做没看见不太大的问题就装做没看见 学生的优点你给他强化学生的优点你给他强化,你多说点你多说点,多提一提多提一提, 学生的缺点你可以故意忽略把学生的缺点学生的缺点你可以故意忽略把学生的缺点 弱化弱化 学生生活在表扬、鼓励、正面

17、确认、无条学生生活在表扬、鼓励、正面确认、无条 件的爱、尊重、信任、理解正确的批评这件的爱、尊重、信任、理解正确的批评这 样的环境中。他就自信、积极向上、热爱样的环境中。他就自信、积极向上、热爱 学习、快乐他的自我价值就高学习、快乐他的自我价值就高. 当学生意识当学生意识 到自己在某方面比别人强,自己并非事事到自己在某方面比别人强,自己并非事事 不如人,不必疑心别人歧视自己时,自信不如人,不必疑心别人歧视自己时,自信 和勇气就油然而生,这样的学生一定会逐和勇气就油然而生,这样的学生一定会逐 步走向成功。步走向成功。 老师把决策权过于太紧地揽在自己手中,老师把决策权过于太紧地揽在自己手中, 容易

18、扼杀学生的创造性和积极性,也不利容易扼杀学生的创造性和积极性,也不利 于良好师生关系的建立。面对学生犯错时于良好师生关系的建立。面对学生犯错时 不管是老师还是学生都请先沉默几分钟的不管是老师还是学生都请先沉默几分钟的 处理方式。这样就可以在让自己冷静思考处理方式。这样就可以在让自己冷静思考 的同时,给学生诉说的机会。的同时,给学生诉说的机会。 小事情,大智慧。这几分钟体现的不仅是小事情,大智慧。这几分钟体现的不仅是 老师对学生的一种宽容;更是对自我行为老师对学生的一种宽容;更是对自我行为 的一种反思;是对自我素质的提升的一种的一种反思;是对自我素质的提升的一种 过程。给学生几分钟,让他们学会认

19、识自过程。给学生几分钟,让他们学会认识自 我的不足;给自己几分钟,让自己不会因我的不足;给自己几分钟,让自己不会因 冲动而犯错,同学生一起成长。冲动而犯错,同学生一起成长。 另外生活中还有很多的细节都影响着学生,另外生活中还有很多的细节都影响着学生, 比如你用亲切的眼神、和蔼的态度、热情比如你用亲切的眼神、和蔼的态度、热情 的赞语来缩短师生之间的距离的赞语来缩短师生之间的距离 幽默的话语幽默的话语 幽默是人际关系中必不可少的幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂润滑剂”, 人们都喜欢幽默的交谈者,喜欢听幽默的人们都喜欢幽默的交谈者,喜欢听幽默的 话语。具有幽默感的的教师一走进学生中话语。具有幽默感的的教师一走进学生中 间,学生就会感到快乐,沟通也就顺畅了。间,学生就会感到快乐,沟通也就顺畅了。 委婉的表达委婉的表达 在向学生表达一些否定性意见时,如果教在向学生表达一些否定性意见时,如果教 师能使用委婉的技巧,就会使学生更容易师能使用委婉的技巧,就会使学生更容易 愉快地接受。愉快地接受。 金无足赤,人无

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