天元公司管理信息系统的可行性分析报告

1、天元公司管理信息系统的可行性分析报 告一、引言（一）、背景管理工作的成败，取决于能否做出有效的决策，而决策的正确与否则 在很大程度上取决于信息的质量。 随着人类进入信息科技时代，管理 信息系统的开发和设计，则成了必然的发展要求，其重要性也是不可 忽视的。 而屋销售管理信息系统，是以房地产销售实际需求为背景, 将各相关的业务及工作流程计算机化，以计算机代替传统的手工操作 方式，实现通过操作平台对房地产销售相关信息进行整合、分类及查 询等功能。目前各个知名房地产销售公司都开发了自己的管理软件, 但在进行全面地信息整合分析、同时增加销售商与业主之间交流与联 系的全面交互系统并不多。因此，该系统的研究

2、和设计对于改善房地 产销售公司信息不对称，提高工作效率，提高工作质量方面起到了积 极作用，具有一定的经济效益和较大的社会效益天元公司，一直秉承认真实施资源、市场、一体化和国际化战略,更加注重科技创新、管理创新的理念。为企业实现经济指标一流、 体制机制先进、企业管理卓越提供有力的信息化支撑。天元公司在管而“内理中，取得了空前的成绩，为社会和市场提供了房产供应链。外兼修”是国内房地产企业在新世纪战略管理的首要任务。天元管理 信息系统平台，是根据天元房地产未来信息化发展战略及自身发展方 向而应运而生的。1、项目实施和应用在该项目的实施和应用方面， 首要工作是做信息的搜集， 我们需要全 面的了 解茂名

3、石化所有的物业管理信息，本项目主要是针对非生产 区域房产（自用房产、 租赁房产、社区房产、商铺）等，将其中所 涉及到的物业管理信息进行统一的分 类，这是平台建设的重要基础。在搜集到完整的信息后，将建立系统界面。系统 界面由不同的模块 建立而成。信息将按不同的类别进行划分。模块的划分将做到 简洁 明了，只要熟悉其中一个模块的操作， 就会很快掌握其他所有模块的 操作。 在系统默认的模块设置下，管理者还可又自定义的设置各类 模块，以应对不同管 理信息的扩增。强大的数据导入功能，是本平 台的一大特点，众所周知物业管理 中涉及到众多的数据信息，数据 灵活方便的导入导出，可以让用户更加便捷的 管理。整个平

4、台采 用SQL SERVER 2 0 00 +数据库和一系列处理系统逻辑的进程，该 软件程序性能稳定，可以确保大量信息的安全稳定性。2、项目实施范围天元管理信息系统平台将主要应用于非生产区域房产（自用房 产、 租赁房产、社区房产、商铺） ，对该区域的物业实行统一的管理和监 管。起 到“一台多用”的效果，即运用一个平台，容纳所有相关的 物业信息，真正的起 到简单便捷的作用。3、平台作用该平台的建立的主要目标及作用：将物业管理完全系统化、全自动 化、信息 化，节省管理时间、节约管理成本，完善管理方式、提高管理效率，进而提高经 济效益。更好的为企业管理做出业绩 。二） 项目必要性现代化管理已趋向于信

5、息化管理。 信息化管理是以计算机为主的智能 化工具 为代表的新生产力。具备信息获取、信息传递、信息处理、 信息再生、信息利用 的功能。信息化应用于企业， 对于应用者而言， 无非是在优异的管理方面迈出了 一大步 。1、运行环境需求低该信息化平台对于运营环境的要求简单， 只需要前端进行相应软件模块的开 发，后台相关程序服务器的支持，相关软件硬结合，即可建立起该平台。 操作便 捷，直观的学习就可以完成对软件的熟练使用。2、工作效率的提高在旧的物业管理中，大多都是人工的完成管理，包括资料的 收集、登记以及 各类数据的核算。而这种传统的模式，不仅 工作效率低下，数据核算也易出错， 失真性较高，准确性无

6、法保证，给管理工作带来不便，长期的数据文件的堆积易 遗 失，更会造成不必要的经济损失。同时人工的记录也不利于 领导者及时的了解 信息，不能给领导者一个直观的展示，长 期不利于管理，影响整体的决策。人的 语言和行为都存在着 自发性，这也使得传统的人为机械管理与实际有偏差，使得 工作流程很不规范化。同时，也会造成物业服务的不及时， 造成客户或商户的不 满。而且该平台的投入使用，将所有复 杂的信息和数据交由计算机进行处理，其 高端的处理技术， 将在时间、准确率上提供更多的保证。同时可以提高使用者 的 工作效率，保证工作质量，从而推动经济效益的发展。、系统建设的背景、必要性和意义一)初步调查房地产企业

7、信息化战略不是 IT 技术部门的职能战略，其核心不是IT 技术的选择或选购策略。企业信息化战略是企业发展战略的重要 组成部分， 其核心是要回答： 如何通过信息化提升企业的核心竞争能 力。这就必然需要用到 MISo由于建设MIS是一项耗资大，历时长, 即使复杂且涉及面广的系统工程， 在着手开发之前， 必须认真地制定 有充分根据的MIS战略规划。这项工作的好坏往往决定 MIS成败的关 键。现在来用企业系统规划法(BSP法)对系统进行规划，其步骤如下：(1) 准备工作，成立由最高领导牵头的委员会 ,下设一个规划研究组 , 并提出工作计划；(2) 调研，规划组成成员通过调查阅资料 , 深入各层管理 ,

8、 了解企业有 关决策过程 , 组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题；(3) 定义业务过程，定义业务过程是BSP方法的核心.业务过程指的是 企业管理中必要且逻辑上相关的， 为了完成某种管理功能的一组活动；(4) 业务过程重组，业务过程重组是在业务过程定义的基础上，找出 哪些过程是正确的 , 哪些过程是低效的 , 需要在信息技术支持下进行 优化处理,还有哪些过程不适合计算机信息处理的特点 , 应当取消；(5) 定义数据类 , 数据类是指支持业务过程所必需的的逻辑上相关的 数据。对数据进行分类是按该业务过程进行的 , 即分别从各项业务过 程的角度将与该业务过程有关的输入数据和 输出数据按逻辑相关

9、性 整理出来归纳成数据类；(6) 定义信息系统总体结构 , 其目的是规划未来信息系统的框架和相 应的数据类，因此，其主要工作是分子系统，具体实现可利用 U/C 矩 阵；(7) 确定总体结构的优先顺序， 即对信息系统总体结构中的子系统按 先后顺序排出开发计划；(8) 完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划;二)国内外现状及发展趋势1、 国外现状及发展趋势国外物业管理现状 国外物业管理基本有三大特点： 管理高度法治 化，只要在属于物业管理范围 内的，都需要建立相应的规章制度， 如住户手册、防火公约等，这些规 章制度的建立，确保了住 户的合法权益，也方便了物业管理者的管理，在制度的 约束下更有 维

10、护双方的利益;信息化全面覆盖，在外国的物业管理中，很少看得 到人工的上门去催收款项， 大都通过物业的自动转账系统进行， 在相 应的交易记 录成功后，物业管理的信息服务平台上会自动链接到该 用户的缴款信息。2 、国内现状及发展趋势1)国内现状及发展趋势让物业的目前，国内的物业发展也慢慢的转向于信息化平台的建设， 管理更 加的智能化，自动化。从原有的人工手动化作业转向应用于 互联网平台进行管理， 所有在建及建成的物业项目全部打着“智能 化小区”的旗号来吸引众多的用户。 国内现在一般的大型物业从进 门的一卡通到全程电子监控，再到收费一体化管 理，基本都由网络 来操控，通过多年科技的发展，加上对于国外

11、物业管理的借鉴， 内的物业管理在未来应该全部实现智能化。2） 国内物业管理实例国内众多的知名的商业住宅区、 写字楼、 综合物业等都将物业管理的信息化 平台应用于其中，为整个企业的 管理发挥了重要的作用。如：广州的汇景新城、 中华广场、中侨大 夏等，都是采用物业管理软件系统来对整个物业管理系统进行 支撑， 这些大型综合性的物业， 无论是从管理方面还是从服务方面都给人们 留下 了深刻的印象，一个好的物业管理平台，带来的不仅仅是管理 上的方便快捷，更多的是隐性的利益。三）需求分析rH步一） 用户需求 从平台内容上要求：建立一个多功能的房产管理平台，进一步完善 公司房产 管理基础资料，全面准确地掌握公

12、司房产的动态情况。对 茂名石化下属房产：非 生产区域房产（自用房产、租赁房产、社区 房产、商铺）和生产区域房产进行综 合性的管理，平台所涉及管理 内容应该紧紧围绕多功能房产信息这一守旨，包括 硬性的房产资料 信息，及软性化的物业生活管理。 如：日常工作、 缴款、租户信 息、电子地图等； 功能要求：、实现房产资源的管理：对非生产区域房产实行全面化的管理， 详尽记录所有的房产信息资料；2、实现人员的管理：人员管理包括物业所有者，租赁者、管理者 等；3、强大的收费系统管理：所有涉及到房产的缴费管理，都能通过 该平台实现，并有详尽的记录存档；4、能够显示所有房产的电子地图，包括：位置、外观简略示意图、

13、 现场相片实物图；5、实现快速查询房产信息的 功能，并达到集中显示，允许能用 E xcel来导出需要查询的相关房产资料;6、达到自动统计房产数据的功能;7、实现房产用途交换功能等。从应用系统： 应用系统能够稳定的运行物业管理的相关软件， 有强大 电子显 示功能，完整的资料、数据自动备份功能，能自动搜索信息 并建立强大的数据库 功能;从作用上：最终达到全面管理物业信息的作用，建立一个完整的房 产信息化 平台，把物业管理上升为科学化，简单化，统一化。需求分析 : 根据使用者茂名石化的要求我们将建立一个完整的物 业管理平台，按照对本 平台的要求建立主要模块：日常工作管理、 房产信息资料管理、行政管理

14、、租赁 管理、财务管理、统计报表、 数据管理。四、可行性论证1、管理上的可行性。主要是工作人员对开发信息系统的态度和管理方面的基础工作。 项目 的可行必须得到主要领导的大力支持。 基础工作的好坏主要表现在管 理制度和方法是否科学 , 规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 方面。该销售公司各类资料很种类繁多、数量巨大，因此公司要为各 类信息，为每个客户，每个业主建立需求资料档案，也便于加强公司 对客户需求的管理，因此在管理上可行。2 、技术上的可行性 。主要考虑将来的采用的硬件和软件技术能否满足用户提出的要求 （计算机的容量和速度等 ） 。硬件上，目前的计算机配置足以满足该系 统的硬件需要；软件上，操作系统采用 Win dows系列操作系统，数据 库管理系统采用Visual Foxpro6.0 ，这些软件在MIS开发中已被大 量应用，技术上都比较成熟。此外，还要考虑开发人员的水平。信息 系统是一种知识密集型行业， 对技术要求较高。 如果没有足够的技术 实力，单纯依靠外部力量开发系统，是很难成功的。3 、经济可行性 。主要是对项目的经济效益进行评估， 另一方面是开发的费用， 其中包 括设备购置费，软件开发费，管理和维护费用人员工资和培训费等4 、项目的目标 :(1) 系统界面友好美观，操作简单易行；(2) 系统内部控制严密，数据存储安全可靠；(3) 完整的工程及查询服务档